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        建立規(guī)范運作的IT信息管理體系

        2018-01-02 10:31:42王春玲
        科學與財富 2018年31期
        關鍵詞:信息化

        王春玲

        摘 要:本文就當下職業(yè)院校IT信息管理體系的發(fā)展趨勢,結合了當下眾多IT信息管理運用的情況和實踐,從實際應用的角度闡述了信息管理體系構建的架構及如何通過這種體系運作實現(xiàn)職業(yè)院校IT信息管理的各項工作。

        關鍵詞:IT信息管理體系;信息化;信息管理

        隨著信息化建設的持續(xù)推進,信息系統(tǒng)的規(guī)模不斷擴大,業(yè)務對IT系統(tǒng)的依賴性越來越大,同時隨著IT系統(tǒng)日趨復雜,對系統(tǒng)的要求也越來越高,IT信息管理體系正發(fā)揮著越來越重要的作用。

        職業(yè)院校在日常運維中對于IT信息管理體系的需求主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

        1、下班不關機,造成浪費

        日常工作中,下班后不關閉電腦或關閉電腦主機后不關顯示器、不關打印機電源開關的現(xiàn)象十分普遍,一般地,電腦大約在250——400W之間。一臺電腦每個月的耗電量:假如每小時為300W×一天開10小時×一個月30 天=90KW,就是 90度電,這只是一個保守的估計 。 (顯示器耗電:15英寸、17英寸、19英寸顯示器耗電量分別在60W、80W、100W左右)。

        電腦在睡眠狀態(tài)下也有能耗,約為7.5W,在XP系統(tǒng)下進入待機時耗電竟達到51.48W!說明主板此時為了保護數(shù)據(jù),還在消耗著不小的電能;即便關了機,只要插頭還沒拔,電腦照樣有能耗,約為 4.81W。

        2、安全生產(chǎn),防火方面

        據(jù)了解,因電腦長時間待機引起的火災事故不在少數(shù),2011年7月5日,青島一百貨店突發(fā)大火,整個二樓被燒毀,店主稱起火是因為電腦很久沒關機,突然起火爆炸。2012年10月,濟南城區(qū)柳園南路一打印店電腦因長時間待機突冒黑煙。2012年10月9日,深圳松崗街道朗下社區(qū)出租屋一租戶出門忘關電腦,長時間運轉的電腦自燃引燃整個房間。

        大多數(shù)待機電腦起火事件其主要原因長時間未斷電源導致散熱不良、電壓不穩(wěn)等。那么長時間待機的電腦為何會引發(fā)火災,一般電腦有10℃~40℃的操作溫度限制,一旦室內(nèi)溫度過高加上使用電腦時間過長,電腦散熱困難導致cpu溫度超出限制,造成線路短路,發(fā)生電腦自燃現(xiàn)象,從而引發(fā)火災事故。

        3、IT設備統(tǒng)計方面

        隨著學院的發(fā)展和壯大,信息設備種類和數(shù)量迅速增加,IT資產(chǎn)也日益成為企業(yè)的重要資產(chǎn)?!案浞掷矛F(xiàn)有資產(chǎn)”“更嚴格地控制資產(chǎn)”“更有效地降低資產(chǎn)的運行成本”“獲得更高的投資回報”,應該對IT資產(chǎn)的管理、維護和資產(chǎn)的生命周期提出更高的要求,管理人員面對大量分布的IT資產(chǎn),包括資產(chǎn)的轉移、報廢和新資產(chǎn)的申報都給資產(chǎn)管理帶來了很大挑戰(zhàn)。采用合適的方式進行有效的IT資產(chǎn)管理已成為學院發(fā)展的必然選擇。

        4、工作紀律方面

        上班時間在工作電腦上做與工作無關的事情屢見不鮮。例如,網(wǎng)上購物,使用QQ等聊天工具上網(wǎng)聊天;利用迅雷、酷狗、酷我音樂盒、BT、emule等等下載一些影視資料;還有一些因為深陷股市,而經(jīng)常利用上班時間、工作時間在公司的局域網(wǎng)的電腦上觀看股市行情、股票交易、股票漲停情況;也有一些在上班時間,玩網(wǎng)絡游戲、在線游戲、單機游戲等等。極大的占用了工作時間、同時也占用了大量的網(wǎng)絡帶寬資源,降低了工作效率,影響了工作狀態(tài)。

        5、網(wǎng)絡安全方面

        職業(yè)院校教育教學以及管理等工作對網(wǎng)絡的依賴性越來越強,但對IT終端的安全管理及網(wǎng)絡安全控制方面無法做到有效掌控,管理人員無法做到對每臺終端的運行進程進行監(jiān)控,無法了解每臺終端的操作系統(tǒng)現(xiàn)狀,無法判定是否存在利用校園網(wǎng)絡進行破壞及散步非法言論等行為,校園網(wǎng)絡只有建設投入,沒有管理投入,對于普通的黑客攻擊缺乏預警機制,無法及時處理。

        職業(yè)院校信息管理日趨精細與繁雜,要求IT管理也必須轉變傳統(tǒng)陳舊的管理理念和管理模式,只有IT信息管理不斷改革和發(fā)展才可以滿足職業(yè)院校的需求,才可以適應職業(yè)院校日新月異的管理變化所帶來的新形勢。并且它的出現(xiàn)解決了現(xiàn)如今職業(yè)院校IT信息管理體系中所出現(xiàn)的種種問題,IT信息管理體系的實質就是運用IT信息系統(tǒng)來記錄用戶在整個管理中所有的信息數(shù)據(jù)。在信息化運行中,伴隨著IT與各項工作的不斷結合,需要IT更能承載起職業(yè)院校不間斷的服務需求,在這種情況下,IT系統(tǒng)就自動化轉變成一種管理模式,提出一套完整的IT信息管理體系。

        眾所周知,為貫徹“國家中長期教育規(guī)劃綱要”,如今很多院校紛紛建立起校園信息管理平臺,這項信息化管理系統(tǒng)正是以教師、職工、學生作為管理對象來進行系統(tǒng)運作的。IT信息管理體系的構建毋庸置疑是一個巨大的管理信息化建設體系。面對龐大的信息化建設系統(tǒng),想要進行一個規(guī)范有序的信息管理著實有難度,況且,要維持龐大的管理體系穩(wěn)定有序的正常運作,則需要充分發(fā)揮信息管理強大的支撐功能和平臺維護的作用。

        首先,職業(yè)院校IT信息管理體系的構建。職業(yè)院校之所以要構建一套完整的IT信息管理體系,正是看重了IT系統(tǒng)先進化、科技化、信息化,但是如果只擁有先進的科技是遠遠不能維持整個服務管理體系的,系統(tǒng)中心的技術能力是一方面,另一方面則需要借助擁有專業(yè)信息化技術的開發(fā)團隊來保證IT信息管理體系的順利進行,同時來保證職業(yè)院校教師、學生能夠有效被管理的同時促進了IT信息管理體系的構建有序進行。

        其次,職業(yè)院校IT信息管理體系的運用與發(fā)展。因為職業(yè)院校自身的師資與教學資源不同,所以不同學校的IT信息管理體系不同,無論是屬于哪種高效運作,都必須要選擇適合于自身發(fā)展的服務管理平臺進行IT信息管理體系的構建,在選擇好所要建立的IT信息管理體系構架之后,還需針對管理平臺進行工作人員的配置,這才可以構建一個比較完整的IT信息管理體系。

        再次,管理人員完全依據(jù)IT信息管理體系所有用戶記錄信息對用戶相關問題進行處理,并且在問題處理完畢之后還可以講信息反饋給用戶,這樣一個循環(huán)流程得益于IT信息管理體系在職業(yè)院校運轉中做出的巨大貢獻。在IT信息管理體系應用中,正是引進了先進化的信息管理技術,才可以將復雜的管理業(yè)務規(guī)范化、標準化。通過這種新的管理模式來帶動管理系統(tǒng)的更新和發(fā)展,滿足職業(yè)院校IT信息管理體系的需求。

        綜上所述,本文從IT信息管理體系需要解決的問題說起,提出了IT信息管理體系實踐應用,結合職業(yè)院校的情況,就IT信息管理體系的構建進行了闡述,通過本文的論述可以看出IT信息管理體系正以高效的管理效應推動這職業(yè)院校信息化建設的飛速前進,相信今后會有更多相關技術不斷涌現(xiàn)出來,也相信在該體系的協(xié)助下,職業(yè)院校能夠實現(xiàn)信息管理工作的高效運行,從而促進教育事業(yè)發(fā)展地更加全面。

        參考文獻:

        [1]Jan vanBon主編,章斌翻譯,基于ITIL的IT服務管理(基礎篇)[M],北京清華大學出版社,2007.

        [2]焦婧,岳江紅.校園IT服務臺的研究與實踐,實驗技術與管理,2011(6):20-21.

        [3]李萍,郭玉覺.高校IT資源管理服務平臺探究。實驗技術與管理,2011(6):35-36.

        [4]左天祖.ITIL白皮書[M].

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