何忠奎

摘 要：本文著眼于大學(xué)教學(xué)管理制度的人性化問題展開探討，筆者結(jié)合個人在這方面的一些時間工作經(jīng)驗提出幾點思考及建議，希望借閱者能積極提出改進(jìn)意見。

關(guān)鍵詞：大學(xué)；教學(xué)；管理制度；人性化；問題

社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為人才國際化和現(xiàn)代化的高校教學(xué)管理工作帶來了全新的機遇和挑戰(zhàn)。對于各高校來講，只有從以往傳統(tǒng)的管理中解放出來，緊跟時代的腳步，駢棄舊的老的管理理念和制度，創(chuàng)新出適應(yīng)當(dāng)今社會時代潮流的管理制度，才能真正有效提高高校的教學(xué)管理水平，同時進(jìn)一步實現(xiàn)提高辦學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效益的最終目標(biāo)。所以，各個高校的管理制度人性化改革問題又成為當(dāng)前我們所面臨的一個迫在眉睫的重點問題。

一、大學(xué)教學(xué)管理制度人性化缺失的表現(xiàn)

1.扼制學(xué)生的求學(xué)意愿

整體來說，怎樣實現(xiàn)和突出“人性化”，實際上以學(xué)生的實際需求為大學(xué)教育的出發(fā)點就是大學(xué)管理制度人性化的重要體現(xiàn)。但對于大部分高校來講，都還是停留在領(lǐng)導(dǎo)照本宣科一般的講話以及學(xué)校方面制定或頒發(fā)的一些文件上面，而并沒有將其真正落實或?qū)嵤?。舉個例子，從大學(xué)生的專業(yè)轉(zhuǎn)換問題層面上來講，一些大學(xué)對此有做相關(guān)規(guī)定，往往只有學(xué)習(xí)成績排名在前5或者前10名的學(xué)生才具備轉(zhuǎn)業(yè)的資格。但可能是由于各種原因，這些門檻的設(shè)置最終的后果就是學(xué)生如果想要學(xué)習(xí)到自己喜愛的學(xué)科那可謂是難上加難。

2.限制學(xué)生的學(xué)習(xí)自由

何為學(xué)習(xí)自由？也就是說學(xué)生在選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法以及學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)空間上都是自由的。當(dāng)然也包括有學(xué)生在任課教師的選擇方面的自由權(quán)和課程安排選擇的自由。同時這也就意味著學(xué)生在其學(xué)習(xí)行動上占據(jù)一定的自由權(quán)。即所謂的民主和自治，而并非強制性。因為在中國高等學(xué)校這一階段有許多從蘇聯(lián)移植來的學(xué)年制教學(xué)管理理制度，而單從這一客觀理論上來講，這又使得學(xué)生在學(xué)習(xí)方面受到不少制約。

二、我國高校教學(xué)管理制度的改革構(gòu)想

1.提高院系教學(xué)管理的活力

高校院系對于各個比較具體的專業(yè)和具體學(xué)科乃至教學(xué)情況都非常了解。因而，各高校的教學(xué)管理體制又應(yīng)該要具體依附院系教學(xué)管理為基礎(chǔ)，學(xué)校方面需要合理放權(quán)，亦可以進(jìn)一步促進(jìn)我國各高校院系管理效率的提升。對此，各高校在院系管理制度方面又必須要盡可能的從教師以及學(xué)生的實際發(fā)展出發(fā)，于此同時要適當(dāng)?shù)胤艑捀咝Ｔ合倒芾淼臋?quán)限。要進(jìn)一步將高校教學(xué)管理的重心以及核心內(nèi)容下放到院系管理教育工作當(dāng)中，所謂重心的下移并非就是單純的只強調(diào)放權(quán)，但也不是只僅僅主張削弱學(xué)校方面教務(wù)處（部）或者是各部門的具體作用，而應(yīng)該是校級的職能部門徹底注意到角色分配問題。作為高校方面來說，要讓院系管理的潛力潛能被最大限度的挖掘出來，這就可以很好的激發(fā)起學(xué)校方面教學(xué)管理的積極性和創(chuàng)造性。

2. 堅持人本理念

在實際時間工作環(huán)節(jié)，高校在建立建設(shè)管理制度時必須要以人為本，并且本著這樣的人本思想理念出發(fā)搞好高校的管理建設(shè)工作。我們所言堅持以人為本就是要求在大學(xué)管理制度改革的過程中，把學(xué)生和老師放在第一位，也就是說所有制度的制定都是服務(wù)于管理客體的。對此，作者在以往的大學(xué)掛歷制度建設(shè)問題層面堅持剛?cè)岵?jì)的決策，盡可能的實現(xiàn)管理平衡。另外，高校方面在大學(xué)管理制度的制定及改革中，需要以能夠充分保證學(xué)生的學(xué)習(xí)自由為基礎(chǔ)，在這基礎(chǔ)上，保證教師的教學(xué)工作自由。這是對于學(xué)生個體自主學(xué)習(xí)的個體化需求，也是幫助學(xué)生實現(xiàn)個性化學(xué)習(xí)和給與他們自主選擇權(quán)的具體要求，盡量使得以人為本的教育教學(xué)管理理念得以有效落實。基于此，在學(xué)生管理制度的制定工作上，也要盡可能的發(fā)揮“學(xué)分制”以及“學(xué)年制”的具體優(yōu)勢，以及要舍近求遠(yuǎn)，避免二者的劣勢。同時，所謂教學(xué)制度的彈性化又體現(xiàn)在能夠給學(xué)生創(chuàng)設(shè)個性化的學(xué)習(xí)空間，并且又能夠通過學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和教學(xué)評價以及學(xué)籍管理等等這些制度的改革，進(jìn)一步幫大學(xué)生實現(xiàn)學(xué)習(xí)自由。另外一個問題就是要從教學(xué)自主權(quán)以及教學(xué)彈性和負(fù)面制度的有效減少等這些問題上實現(xiàn)教師的教學(xué)自由。

3.管理理念的轉(zhuǎn)變

目前國外有一些比較優(yōu)秀的大學(xué)在管理方面提到的最多的地方就是服務(wù)問題，比如專業(yè)化服務(wù)和職業(yè)化服務(wù)以及更好更卓越的服務(wù)。這樣說來，管理本身就是一種職業(yè)化的服務(wù)，而教學(xué)管理的根本宗旨也恰恰就是以學(xué)生和教師為本，從而實現(xiàn)為師生服務(wù)。那么對于這種理念，當(dāng)然我們不陌生，而“以人為本”這一概念在當(dāng)今社會科學(xué)發(fā)展觀念提出的本質(zhì)及核心，我國各大高校都是在提以師生為本，同時他們又認(rèn)為這應(yīng)該是我們處于21世紀(jì)的中國過高等教育和教育理念樹立的核心。因此，這就是一種無比巨大的進(jìn)步、但是在提及各個部門的改進(jìn)工作的時候，一般我們所能想到的恰恰就是管理制度的健全，在這同時也是在營造出一種極其人性化的管理氛圍，是管理意識的增強和服務(wù)態(tài)度端正的各方面內(nèi)容。那么如此也就不會難以看出來，就這一點來說，我們依舊是以一種管理者的身份角度來展開對問題的思考的，也還并沒有真正的將學(xué)生當(dāng)成是獨立的個體或者是有獨立化需求的個體；而工作的內(nèi)容卻還依舊是管理，要具體以學(xué)生的實際需求為主要內(nèi)容，又要以導(dǎo)向型的發(fā)展服務(wù)體系為具體目標(biāo)，以師生為本，為學(xué)生服務(wù)，如此以往，堅持不懈。

結(jié)語：針對大學(xué)生的教學(xué)管理人性化服務(wù)問題我們也提出來“一站式”服務(wù)，這樣一個服務(wù)理念，他是我國在高校的教學(xué)管理改革工作中的制度創(chuàng)新，同時也通過過國內(nèi)外的一些建設(shè)經(jīng)驗和應(yīng)用，結(jié)合更高的我國高等教育管理目標(biāo)的具體需求，取得了比較好的工作成果，也兼并使得高校的教學(xué)水平得到提升和人才質(zhì)量得到提高，那么這就為我國能夠更好的滿足各方面的人才需求奠定了良好的基礎(chǔ)，進(jìn)一步促進(jìn)我國大學(xué)教育管理制度改革工作的進(jìn)步和發(fā)展。

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