【摘要】：目的是為了使兒童陪伴機(jī)器人的外觀造型更加符合兒童的特點(diǎn)及使用方式，以人性化設(shè)計(jì)理論為出發(fā)點(diǎn)，首先在分析了安全性、趣味性、易用性設(shè)計(jì)原則在兒童生理、心理上產(chǎn)生的影響，然后通過(guò)對(duì)現(xiàn)有兒童陪伴機(jī)器人外觀造型的分析研究，明確了產(chǎn)品的定位。方法以人性化設(shè)計(jì)，模塊化設(shè)計(jì)理論為基礎(chǔ)展開(kāi)對(duì)方案的構(gòu)思。結(jié)論通過(guò)造型、色彩、材質(zhì)以及互動(dòng)方式對(duì)兒童陪伴機(jī)器人進(jìn)行了創(chuàng)新性設(shè)計(jì)。

【關(guān)鍵詞】：產(chǎn)品設(shè)計(jì)；人工智能；兒童陪伴機(jī)器人；人性化；模塊化

引言：我國(guó)的兒童約占總?cè)丝诘?30% 左右。獨(dú)生子女的政策，使我國(guó)兒童在家庭和社會(huì)上的地位是特殊的。據(jù)城市的調(diào)查，兒童在家庭消費(fèi)的總開(kāi)支中約占40% [1]；消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的不斷升級(jí)、市場(chǎng)需求不斷爆發(fā)，在多重利好條件的刺激下，兒童陪伴機(jī)器人迎來(lái)了發(fā)展的黃金時(shí)期。但是父母作為兒童陪伴機(jī)器人的消費(fèi)者，首先考慮的是產(chǎn)品的安全，教育等方面的價(jià)值，并且是對(duì)智能家居產(chǎn)品有嘗鮮體驗(yàn)的前衛(wèi)消費(fèi)觀念群體；而孩子作為產(chǎn)品的使用者，對(duì)于產(chǎn)品的安全性，趣味性，易用性有更高的要求。在消費(fèi)者和使用者分歧的情況下，產(chǎn)品的外觀造型，色彩搭配，材質(zhì)的選擇，以及互動(dòng)方式要最大限度的符合3-12歲這個(gè)年齡段孩子的生理、心理、行為方式的認(rèn)知。

1.研究背景：

1.人工智能技術(shù)的發(fā)展，各種家庭服務(wù)機(jī)器人在技術(shù)上獲得了支持。2.和兒童的教育，娛樂(lè)，陪伴有關(guān)的各種智能產(chǎn)品在兒童經(jīng)濟(jì)的刺激下迅速發(fā)展。3.人工智能與機(jī)器人概念的火爆促進(jìn)了兒童機(jī)器人市場(chǎng)的火熱。

2.國(guó)內(nèi)兒童陪伴機(jī)器人發(fā)展現(xiàn)狀

目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的兒童智能硬件發(fā)展水平處于初級(jí)階段，大多數(shù)都是借鑒著平板電腦的技術(shù)特色配合人形機(jī)器人外殼，造型簡(jiǎn)單枯燥，不考究，很難博得兒童的興趣與喜愛(ài)。作為針對(duì)兒童這一特殊群體的產(chǎn)品而言，兒童陪伴機(jī)器人的外觀造型，材質(zhì)選擇，色彩搭配都對(duì)兒童的成長(zhǎng)有至關(guān)重要的作用與影響；人工智能技術(shù)的發(fā)展處于起步階段，硬件設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意，導(dǎo)致兒童陪伴機(jī)器人的外觀和內(nèi)容出現(xiàn)嚴(yán)重的同質(zhì)化，影響著兒童智能產(chǎn)品的市場(chǎng)發(fā)展；信息和隱私安全問(wèn)題。

作為針對(duì)兒童這一特殊群體的產(chǎn)品而言，兒童陪伴機(jī)器人的外觀造型，材質(zhì)選擇，色彩搭配都對(duì)兒童的成長(zhǎng)有至關(guān)重要的作用與影響。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上具有代表性的四款兒童陪伴機(jī)器人小憶機(jī)器人 、小樂(lè)機(jī)器人 、布丁機(jī)器人、巴巴騰機(jī)器人的外觀造型，材質(zhì)選擇，色彩搭配以及互動(dòng)方式的對(duì)比分析，造型多以圓形曲面設(shè)計(jì)作為主，材質(zhì)多以環(huán)保材質(zhì)為主，色彩多以明亮的白色、粉色、藍(lán)色為主，互動(dòng)方式主要是語(yǔ)音按壓結(jié)合為主。

3兒童陪伴機(jī)器人造型方案設(shè)計(jì)

在分析了兒童的生理，心理因素對(duì)陪伴機(jī)器人的影響之后，明確了設(shè)計(jì)方向：設(shè)計(jì)一款定位于3-12歲的兒童陪伴型機(jī)器人，并且將人性化的設(shè)計(jì)思想與原則貫徹應(yīng)用到設(shè)計(jì)的每個(gè)環(huán)節(jié)中，探討該原則在兒童陪伴機(jī)器人外觀造型設(shè)計(jì)中的應(yīng)用方法。

3.1針對(duì)兒童的安全性設(shè)計(jì)

對(duì)于兒童產(chǎn)品而言，安全性是必須要考慮的首要因素。在色彩搭配上，為了確保產(chǎn)品的安全使用可以應(yīng)用象征意義的色彩，如具有警示作用的紅色等； 在材料選擇上，使用食品級(jí)材料；另一方面，采用一些約束條件來(lái)避免兒童進(jìn)行誤操作，如采用物理結(jié)構(gòu)約束方法，能有效地控制可能的操作方法，至少將正確的操作方法突顯出來(lái)[3]。

兒童更喜歡夸張有趣的造型，例如世界著名青蛙公司設(shè)計(jì)的一款兒童鼠標(biāo)器，看上去就好像一只真老鼠，詼諧有趣，逗人喜愛(ài)，讓小孩有一種親切感[4]。我們知道，兒童產(chǎn)品隨著兒童的成長(zhǎng)，淘汰率很高，通常產(chǎn)品的利用率較低，如果能把這些兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)成可組合、可調(diào)節(jié)大小、多功能的產(chǎn)品，那就可以減少很多資源的浪費(fèi)，隨兒童一起成長(zhǎng)[5]。

3.1.1表情設(shè)計(jì)

感官分為視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)等反映到產(chǎn)品設(shè)計(jì)上包含造型、材質(zhì)、顏色等要素，這些要素是兒童獲取信息的主要途徑[6]。兒童陪伴機(jī)器人的屏幕表情作為與兒童互動(dòng)最為頻繁的一部分，在設(shè)計(jì)中是最不應(yīng)該被忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)，其決定了兒童能否與機(jī)器人進(jìn)行有效的信息溝通和情感表達(dá)，通過(guò)不斷的調(diào)整與測(cè)試，從兒童的認(rèn)知角度出發(fā)，選擇了設(shè)計(jì)方案中吃驚、微笑、害羞、頑皮、大哭、難過(guò)幾種表達(dá)不同情感的界面視覺(jué)元素作為例。

3.1.2色彩設(shè)計(jì)

通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的造型，色彩及表面處理等要素的設(shè)計(jì)，將情感要素與產(chǎn)品形態(tài)緊密結(jié)合[7]。在色彩設(shè)計(jì)中，以兒童的色彩心理為基礎(chǔ)對(duì)配色方案進(jìn)行篩選，兒童們對(duì)于色彩的認(rèn)識(shí)是建立在對(duì)具體事物的理解之上的，他們對(duì)于色彩的認(rèn)識(shí)是無(wú)意識(shí)的，產(chǎn)品色彩通過(guò)運(yùn)用對(duì)比反差大，明朗，高純度的色彩，可以引起他們強(qiáng)烈的興趣，是他們易于接受，也能幫助他們自己了解所處的世界。

3.2針對(duì)兒童的功能趣味性設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)的良性引導(dǎo)作用對(duì)于兒童的健康成長(zhǎng)至關(guān)重要，好的設(shè)計(jì)能使兒童獲得良好的使用體驗(yàn)[8-9]。由于兒童的愛(ài)玩的天性，趣味性在兒童陪伴機(jī)器人產(chǎn)品上的體現(xiàn)一方面是內(nèi)容的趣味性，另外一方面是外觀設(shè)計(jì)的趣味性，如圖4。

2.3針對(duì)兒童的易用性設(shè)計(jì)

伴隨消費(fèi)者需求的提高（從僅滿足于使用上升到心理的追求），兒童產(chǎn)品的品牌、審美、包裝、造型以及操作性，耐用性等特性都不斷提高[10]。而兒童產(chǎn)品的易用性設(shè)計(jì)在造型上的體現(xiàn)最為直接，以兒童為中心，根據(jù)兒童的人體工學(xué)，進(jìn)行合理的人體工程學(xué)分析，采用物理結(jié)構(gòu)的約束方法，能有效的控制可能的操作方法，至少將正確的操作方法突顯出來(lái)[11]，從而避免對(duì)兒童的心理造成傷害。在本方案的設(shè)計(jì)中，整體造型采用圓潤(rùn)的球體形狀，各種功能型的按鍵都經(jīng)過(guò)特別突出的設(shè)計(jì)，配合上智能語(yǔ)音的提示，兒童可以自主的完成各種有趣的操作。

4結(jié)語(yǔ)

兒童陪伴機(jī)器人是智聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種智能玩具，在設(shè)計(jì)過(guò)程中不僅要考慮產(chǎn)品的外觀造型，材質(zhì)，色彩，功能以及加工工藝等方面的因素，作為智能產(chǎn)品，更要考慮到產(chǎn)品的人性化。以兒童陪伴機(jī)器人為切入點(diǎn)，設(shè)計(jì)了新的設(shè)計(jì)方案。以兒童為中心的安全性設(shè)計(jì)，趣味性，易用性等人性化設(shè)計(jì)因素會(huì)伴隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展得到更廣泛的應(yīng)用。（通訊作者：卜立言）

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