各家保險(xiǎn)公司所謂的保險(xiǎn)升級(jí)只是一個(gè)促銷的噱頭,代理人打著保險(xiǎn)升級(jí)的幌子,實(shí)際上,消費(fèi)者是要購(gòu)買新增的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
兩年前,王先生在代理人的介紹下,購(gòu)買了一款平安福保險(xiǎn),年繳保費(fèi)6000元左右,保額22萬元。時(shí)至今日,他的保險(xiǎn)代理人跟他說,平安福升級(jí)了,可以新增保障30多種疾病,讓他趕緊升級(jí),否則過了5月31日就不能升級(jí)了。王先生發(fā)現(xiàn),保險(xiǎn)升級(jí)不是免費(fèi)的午餐,他需要多繳300元的保費(fèi)。以期繳30年算的話,保額未增加,只是把45種重大疾病擴(kuò)大至80種,他的年繳保費(fèi)就要漲至6300元左右。王先生不知道,這樣的保險(xiǎn)升級(jí)他該不該選擇。
與此同時(shí),記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),各家保險(xiǎn)公司所謂的保險(xiǎn)升級(jí)只是一個(gè)促銷的噱頭,代理人打著保險(xiǎn)升級(jí)的幌子,實(shí)際上,消費(fèi)者是要購(gòu)買新增的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
什么是保險(xiǎn)升級(jí)?
保險(xiǎn)公司針對(duì)本公司的某一款產(chǎn)品升級(jí),是指這款產(chǎn)品的某幾項(xiàng)保障功能在原有的基礎(chǔ)上又提高了或擴(kuò)大了保障范圍。以平安福為例,所謂的升級(jí),就是新增購(gòu)買2款附加險(xiǎn),一是附加平安福提前給付35種特定疾病保險(xiǎn)(2016),二是附加豁免保險(xiǎn)費(fèi)35種特定疾病保險(xiǎn)(C,2016),升級(jí)后輕癥疾病由8種增加至20種,重疾由45種增加至80種;輕癥賠付取消了28天生存期的限制,增加了一個(gè)平安run,即根據(jù)客戶2年內(nèi)的運(yùn)動(dòng)情況,如被保險(xiǎn)人在前兩個(gè)保單年度內(nèi),至少600天達(dá)成每天1萬步,從第三個(gè)保單年度開始,保單保障額度提升10%。
什么樣的險(xiǎn)種會(huì)升級(jí)?一般而言,壽險(xiǎn)、年金險(xiǎn)、兩全險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)等險(xiǎn)種的產(chǎn)品是升級(jí)的主力軍。產(chǎn)品升級(jí)的方式主要包括增加疾病種類,提高賠付比例,增加多次輕癥、重疾理賠,增加附加服務(wù),主動(dòng)降價(jià)等等。
保險(xiǎn)升級(jí)要不要
升or不升,這是個(gè)問題。
“我手里已經(jīng)有保險(xiǎn),要升級(jí)嗎?”針對(duì)消費(fèi)者的疑問,業(yè)內(nèi)人士指出,如果這款產(chǎn)品保障范圍擴(kuò)大,保障內(nèi)容豐富了,而保費(fèi)沒有增加,那完全可以選擇升級(jí)新產(chǎn)品;如果這款產(chǎn)品保障范圍擴(kuò)大,保障內(nèi)容豐富了,而保費(fèi)同時(shí)也增加了,那就需要考慮升級(jí)的部分是否需要的保障,性價(jià)比如何,以此來決定是否升級(jí)。
關(guān)于保費(fèi),平安福2016病種升級(jí)后,保費(fèi)也跟著水漲船高。以30歲男性,選擇20年繳費(fèi)年限為例,年繳費(fèi)提高5%。(詳見表2)
就該產(chǎn)品要不要選擇升級(jí),記者采訪了大童保險(xiǎn)鄭州分公司機(jī)構(gòu)發(fā)展部楊艷亮,他表示,其實(shí)30種重疾已經(jīng)涵蓋99%以上的易發(fā)病種,保障基本足夠。而且國(guó)家規(guī)定的25種重疾種類中,惡性腫瘤(癌癥)、急性心肌梗死等前6種差不多占了理賠案件的85%左右,從原來的35種升級(jí)到80種,若是免費(fèi)升級(jí)可以考慮,可是漲了5%左右的保費(fèi),性價(jià)比明顯不高,則不建議升級(jí)。
事實(shí)上,保險(xiǎn)產(chǎn)品不是公益事業(yè),每增加一個(gè)病種,消費(fèi)者都要為此買單。所以,若是想增加更多疾病種類(雖說不高發(fā),但保得多點(diǎn)還是更安心),想輕癥的給付更簡(jiǎn)單,能接受新增5%的保費(fèi)支出,消費(fèi)者可以選擇升級(jí)。
另外,楊艷亮表示,與其他保險(xiǎn)公司同類產(chǎn)品相比,平安福的保費(fèi)要高20%~30%。像30歲女性投保50萬元,20年繳費(fèi)的話,平安福年繳保費(fèi)14150元,天安人壽的僅需9820元,便宜近30.6%。(詳見表3)
不升級(jí),舊保單不會(huì)受影響
王先生擔(dān)心,不升級(jí)的話,舊保單會(huì)不會(huì)受影響呢?
就此,記者致電平安人壽的客服電話,客服人員表示,若老客戶沒有選擇保險(xiǎn)升級(jí),保險(xiǎn)公司則仍然按照投保當(dāng)時(shí)的保險(xiǎn)責(zé)任進(jìn)行承保,以保險(xiǎn)合同為準(zhǔn),不受影響。
專業(yè)人士提醒,目前多數(shù)壽險(xiǎn)公司并無保險(xiǎn)升級(jí)服務(wù),所謂的保險(xiǎn)升級(jí)通常是銷售人員為了完成銷售業(yè)績(jī)而采取的營(yíng)銷手段。