她是一個丑到“無可救藥”的人,卻打了22年廣告。她的“畫風(fēng)”是這樣的:瞇成縫的小眼睛,表情浮夸,一頭干枯的頭發(fā),戴著華麗的帽子,讓人反感的是她還翹著蘭花指。然而,她硬是把自己打造成了日本第一網(wǎng)紅,成功地開了250多家酒店。她就是日本阿帕連鎖酒店集團(tuán)的總裁元谷芙美子。
1994年,芙美子接管了丈夫經(jīng)營的酒店,那一年她47歲。她一上任就做了一個大膽的決定:推出廣告《我是總經(jīng)理》,吸睛點是“賣丑”。
“賣丑?”芙美子的這個決定遭到了阿帕公關(guān)部的強烈反對,有人婉轉(zhuǎn)地說:“社長,這樣做不好吧?”也有人直截了當(dāng)?shù)卣f:“社長的形象會毀了酒店。”然而,芙美子堅決地說:“我就不信,我這么真實的人不能被大家記?。 ?/p>
在廣告上,她瞇著小眼,露出不整齊的牙齒,翹著蘭花指輕捋帽子下的一縷干枯的發(fā)絲,下面印著“我是總經(jīng)理”。廣告被張貼在國鐵大阪環(huán)線、琦京線以及山手線的電車?yán)?,成了有史以來反響最大的廣告。很多日本民眾直接給廣告總局打電話,要求在公共場所封殺這個恐怖的廣告,理由是看到芙美子的頭像晚上會做噩夢。
民眾的情緒使得阿帕的員工惶惶不安,他們紛紛說:“社長,收手吧?!薄霸亵[下去,事情會越來越大?!避矫雷訁s笑了,還笑得很開心?!斑@一切正合我意?!彼堑珱]有收手,“賣丑”之戰(zhàn)反而越戰(zhàn)越勇。她的頭像廣告像病毒一樣被迅速復(fù)制,礦泉水、拉面甚至大米的包裝袋上也印上了她的頭像,好多人感覺要被這個丑到“無可救藥”的大媽逼瘋了。舉報、投訴、在網(wǎng)絡(luò)上破口大罵,各種不堪入目的詞都用上了,有人甚至揚言永不入住阿帕酒店。
這時,芙美子在報紙上寫了一段文字回應(yīng):“我確實不漂亮,但這不是我的錯。我的眼角填滿了皺紋,但我的臉上寫滿了勤奮和剛毅。如果您把我的這段話打印出來入住我們的酒店,我會給您九折優(yōu)惠?!毕⒁怀觯浾撍查g反轉(zhuǎn),民眾開始反思:“是啊,長得丑確實沒有錯?!贝蠹议_始接受她的廣告,還有人拿著海報去阿帕酒店找她合影。自此,芙美子名聲大噪,阿帕酒店也開始瘋狂擴張。經(jīng)過22年的經(jīng)營,芙美子把最初7家小小的商務(wù)酒店發(fā)展成超過250家的連鎖酒店,幾乎是一個月開一家。
老天爺讓芙美子丑到“無可救藥”,然而她沒有對自己失望,而是用坦然的心態(tài)、不懈的努力取得了巨大的成功,成為勵志的典范。
(摘自《意林·原創(chuàng)版》2017年第5期)