人文關(guān)懷的缺失不僅會造成高校人才流失，還會降低廣大教職工的工作積極性，影響到高校管理質(zhì)量。本文主要圍繞著人文關(guān)懷視域下高校管理問題這一中心展開了討論，先是結(jié)合實(shí)際分析了存在哪些問題，然后詳細(xì)闡述了如何解決這些問題，提高高校管理質(zhì)量。

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強(qiáng)調(diào)，我國有獨(dú)特的歷史、獨(dú)特的文化、獨(dú)特的國情，決定了我國必須走自己的高等教育發(fā)展道路，扎實(shí)辦好中國特色社會主義高校。高校管理工作的內(nèi)容較多，且涉及到廣大師生的切身利益。只有采用科學(xué)、合理地管理方法才能留住人才，改善高校教學(xué)環(huán)境。需要注意的是在高校管理中還應(yīng)當(dāng)融入人文關(guān)懷，更深層次地發(fā)揮人才的價值。

一、人文關(guān)懷視域下的高校管理問題

在新時期，眾多高校也在積極改革，加強(qiáng)管理并不斷促進(jìn)自身教學(xué)水平的提高。但是需要注意的是雖然諸多高校認(rèn)識到了人文關(guān)懷的重要性，但是在管理中仍然無法融入人文關(guān)懷，真正提高高校管理水平。目前，高校管理中存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是高校管理制度不完善。缺乏對學(xué)生的人文關(guān)懷，無法使學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)懷。二是不重視以人為本。高校應(yīng)當(dāng)從教師和學(xué)生的角度出發(fā)，進(jìn)行人文關(guān)懷，并從實(shí)際出發(fā)，切身考慮學(xué)生和教師的需求，從各個方面入手做好管理工作。三是人文環(huán)境缺失。人文環(huán)境主要包括物質(zhì)環(huán)境和文化環(huán)境。若要在高校管理中心落實(shí)人文關(guān)懷就要盡量塑造良好的人文環(huán)境，從而使學(xué)生受到人文關(guān)懷的熏陶。

二、解決人文關(guān)懷視域下的高校管理問題的措施

1.完善人文管理體系

若要真正在高校管理中融入人文關(guān)懷理念，則應(yīng)當(dāng)完善人文管理體系，為開展人文管理奠定良好的基礎(chǔ)。最重要的是高校應(yīng)當(dāng)重視提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，將師生管理作為人文管理的出發(fā)點(diǎn)。這樣才能實(shí)現(xiàn)人文關(guān)懷視域下，高校管理模式的創(chuàng)新。

首先，高校管理人員要真正理解什么是民主、人文。所謂意識決定行為。只有在思想上重視人文關(guān)懷，才能以此為指導(dǎo)，結(jié)合高校管理實(shí)際制定出合理的人文關(guān)懷措施，從而營造出良好的人文環(huán)境。其次，高校應(yīng)當(dāng)重視加強(qiáng)學(xué)生的政治教育，提高學(xué)生的思想水平。這樣通過深化政治教育就能夠讓政治教育中的人文價值教育同工具價值教育和社會價值教育具有同等的地位，從而在政治教育的過程中加強(qiáng)人文管理。最后，高校可以建立科學(xué)的考查系統(tǒng)。這樣既能提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，也能培養(yǎng)學(xué)生好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，從而真正將人文關(guān)懷融入到高校管理中。

2.加強(qiáng)學(xué)生的人文關(guān)懷

學(xué)生是高校管理的主要對象，而且學(xué)生管理工作也是高校管理工作的重要組成部分。若要做好人文關(guān)懷視域下的高校管理工作就應(yīng)當(dāng)從學(xué)生角度出發(fā)，滿足學(xué)生的需求，從而促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。況且，高校階段是學(xué)生重要的成長時期，在此期間，做好學(xué)生的人文關(guān)懷管理是非常重要的。

首先，高校應(yīng)當(dāng)重視開展情感教育，如從社會、人際關(guān)系、職業(yè)等方面入手，讓學(xué)生能夠真正了解自我，認(rèn)識自我，并能夠真正提升自我。例如在學(xué)生遇到問題時，教師要及時關(guān)心學(xué)生，并給予一定的幫助。其次，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)師生交流，從而充分發(fā)揮出學(xué)生的主體地位，真正提升高校的管理水平。況且在大多數(shù)高校管理中，學(xué)生不愿意與教師功交流的現(xiàn)象。對此，高校要重點(diǎn)構(gòu)建師生溝通的橋梁，從而使教師能夠及時了解到學(xué)生的需求，以便于以此為基礎(chǔ)開展人文關(guān)懷管理工作。比如對貧困生的生活資助和精神鼓勵等。最后，高校還應(yīng)當(dāng)采用合適的管理方式，從而將人文關(guān)懷落到實(shí)處。比如據(jù)學(xué)校、專業(yè)以及學(xué)生的具體情況制定剛?cè)嵯酀?jì)以及獎懲結(jié)合的制度；加強(qiáng)學(xué)生心理疏導(dǎo)，以便于學(xué)生能夠以良好的心理狀態(tài)應(yīng)對各種壓力，從而滿足學(xué)生的發(fā)展需求。

高校加強(qiáng)對學(xué)生的人文關(guān)懷、改進(jìn)思想政治工作，需要全校上下齊心協(xié)力、通力合作，形成優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)同育人的整體效應(yīng)。要堅持以成人教育引領(lǐng)成才教育，堅持立德樹人根本任務(wù)，在人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)，滲透思想政治工作的元素，著力培養(yǎng)又紅又專、德才兼?zhèn)洹⑷姘l(fā)展的社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人。

3.營造良好的人文環(huán)境

若要將人文關(guān)懷理念融入到高校管理中，高校就要重視從多個方面構(gòu)造良好的人文環(huán)境，使廣大學(xué)生在輕松的工作環(huán)境，感受到學(xué)校的人文關(guān)懷。

首先，高校應(yīng)當(dāng)重視構(gòu)建校園文化。校園是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的重要場所，積極利用校園文化才能促進(jìn)學(xué)生登記健康成長。在人文關(guān)懷視域下，教師可以開展文化宣傳活動等來弘揚(yáng)高校的人文關(guān)懷。同時，還應(yīng)當(dāng)用仁、義、信等來熏陶學(xué)生，從而使學(xué)生能夠樹立正確的人生觀、價值觀。

其次，高校應(yīng)當(dāng)為學(xué)生營造出良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)生最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí)。為此，若要實(shí)現(xiàn)高校人文關(guān)懷就要重視從學(xué)習(xí)角度出發(fā)，完善學(xué)習(xí)的設(shè)施，并制定合理的管理制度，擴(kuò)大人文管理范圍，真正確保人文關(guān)懷能夠滲透到學(xué)生學(xué)習(xí)的每個環(huán)節(jié)中。最后，高校應(yīng)當(dāng)重視采用科學(xué)的方法，從學(xué)生入校之初，就將讓人文關(guān)懷融入到其中。比如從學(xué)生入學(xué)開始就要加強(qiáng)學(xué)生的心理教育，并建立開放式協(xié)同機(jī)制，全方位給予大學(xué)生有效的援助，從而促進(jìn)的全面成長。

綜上所述，在高校管理中融入人文關(guān)懷理念，能夠進(jìn)一步提高高校管理的質(zhì)量，為高校的發(fā)展注入新的活力。因而，高校應(yīng)當(dāng)重視在人文關(guān)懷視域下，深入研究高校管理中存在的問題，并采取合理的措施加以解決，從而充分發(fā)揮出人文關(guān)懷的作用，促進(jìn)高校迅速發(fā)展。

（作者單位：武漢大學(xué)化學(xué)與分子科學(xué)學(xué)院）