農村經濟是我國經濟的重要組成部分,農村市場是一個具有巨大潛力的市場。發(fā)展農村電子商務,有利于激活當地經濟,但它尚處于起步階段,仍存在很多諸如網絡配套不完善、物流配送滯后、缺乏產品品牌影響力、人才短缺等阻礙著它進一步發(fā)展的問題。本文通過研究分析,針對阻礙農村電子商務健康發(fā)展的影響因素,重點提出:1.加大信息網絡建設;2.構建現代物流體系;3.做大做強農產品品牌;4.加強人才培養(yǎng)的切實可行的方案,旨在為助力農村電子商務發(fā)展提供可借鑒的理論依據。
農村經濟是我國經濟的重要組成部分,在經濟社會發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。但由于農村發(fā)展相對落后,基礎設施不完善、信息閉塞是影響農村經濟發(fā)展的重要因素。探求經濟發(fā)展新模式,是擺脫農村經濟束縛的關鍵。隨著互聯網技術的成熟,互聯網在農村的普及率越來越高。發(fā)展電商是助力農村經濟發(fā)展的重要嘗試。
一、農村電子商務發(fā)展現狀
2015年這一年以來,國務院與國家部委密集出臺關于發(fā)展農村電子商務的政策,體現了電商在農村經濟發(fā)展中的重要性。尤其是2015年11月,國務院辦公廳下發(fā)《關于促進農村電子商務加快發(fā)展的指導意見》,提出三項重點任務和七項措施,更是傳達了非常明確的信號,體現了國家對發(fā)展農村電子商務的重視。我國農村蘊藏著巨大的市場潛力,根據阿里研究院的預計,到2016年全國農村電子商務市場的規(guī)模將達到4600億元。各大互聯網巨頭看到了農村市場的巨大商機,加快對農村市場戰(zhàn)略布局的步伐。2016年以來,阿里“千縣萬村計劃”已覆蓋約500個縣2.2萬個村,合伙人超過2萬人。菜鳥公司40%縣到村的物流能夠當日送達,99%第二天送達。京東在1700余個縣建立了縣級服務中心和京東幫扶店,培育了30萬名鄉(xiāng)村推廣員,覆蓋44萬個行政村。蘇寧在1000余個縣建設了1770家直營店和超過1萬家授權服務點。中國郵政集團的“郵掌柜”系統(tǒng)已覆蓋20多萬個農村郵政服務站點。眾多互聯網巨頭聚焦農村市場,加速了農村電子商務的發(fā)展。電商渠道的開拓,能打破地域間的壁壘、突破信息不對稱的障礙,有效地緩解農產品滯銷的問題,并推動農村消費市場的增長。
二、農村電子商務發(fā)展存在的問題
農村市場是一個具有巨大潛力的市場,農村電子商務的未來勢不可擋。發(fā)展農村電子商務,有利于激活當地經濟,但它尚處于起步階段,仍存在很多諸如網絡配套不完善、物流配送滯后、缺乏產品品牌影響力、人才短缺等問題,阻礙著它進一步發(fā)展。
(一)農村網絡體系不健全,網絡知識缺乏
近幾年,我國農村網絡覆蓋率逐漸提高,網民的規(guī)模也呈現擴大趨勢。但電商對于信息相對閉塞的農村當地人來說,還是比較陌生,與電商相關的,例如:網店開設流程、網店裝修、網絡推廣、網絡支付、發(fā)貨、電商物流等知識和技術更是知之甚少。對于網絡的用途,農村網民大多局限于網聊、游戲、瀏覽新聞,或是收看視頻。尤其在某些偏遠地區(qū),低電腦普及率、低網絡覆蓋率、低電商物流市場開發(fā)率,給農村電子商務的發(fā)展帶來極大的阻力。
(二)農村物流體系不完善,物流配送欠佳
物流,也就是我們所熟知的實體配送。它的重要功能是將賣方的產品,通過地點的轉移,有效地送到買方指定處。所以,它是農村電子商務價值鏈中非常重要的組成部分。它關系到農村賣家能否把產品傳輸出去,順利到達顧客手上。而運輸,是保障物流順暢的最基本組成部分。但在我國一些偏遠地方,交通依然不便利,甚至在某些山區(qū),很難找到能夠通行的路。這些情況,無疑會阻斷了農產品對外運輸的通徑,給農村電子商務物流帶來很大的挑戰(zhàn),而對于這類地區(qū),通常會被各物流公司排除在業(yè)務板塊之外。在這類物流系統(tǒng)不健全的農村,農民即便有電商需求,也無法得到滿足;有優(yōu)質的農產品,也無法通過物流運送出去。所以,為保證農村電子商務的健康發(fā)展,開發(fā)農村物流市場、健全農村物流系統(tǒng),勢在必行。
(三)產品同質化現象明顯,缺乏品牌意識
我國農村電子商務處于發(fā)展初期,農民對于自家所銷售的產品還沒上升到系統(tǒng)性的認識和研究的高度。他們網上銷售的產品普遍存在一個共性:產品單一、同質化明顯。再加上,大多農村電子商務賣家缺乏品牌意識,沒重視打造自身的產品品牌。而品牌對于提升產品競爭力尤為重要。品牌是產品或服務的有形和無形的綜合表現,它能讓顧客辨認某一個產品或服務,并與競爭對手的區(qū)分開來,是產品或服務的身份認證,當顧客想到某些產品或服務的特征、功能時,意識里,把該個產品或服務視為這些屬性的代名詞。所以,要提升市場競爭力,農村電子商務也要重視產品的品牌建設。
(四)農村電子商務人才緊缺
農村電子商務,給農村經濟發(fā)展帶來新機遇,是當地經濟的新增長點。電子商務作為現代的一種新型貿易方式存在,雖然具有適應當前市場環(huán)境的優(yōu)越性,但它同時要求從業(yè)者具備一定的網絡技術。掌握這些電商網絡技術,對于普遍的農民來說,是具有一定的難度的。分析其因,主要包括:
1.由于受當地經濟落后,產業(yè)發(fā)展滯后的影響,農村的大部分年輕人外出務工,留守農村的基本是中老年人。而這個年齡段的農民,大多沒接受過系統(tǒng)的教育,文化程度偏低,其中不乏是文盲。加之,部分留守農民的思維固化,對新興事物的接受能力低。如果讓他們學習、掌握電商網絡技術,可以說可行性不高。
2.從農村走出去的年輕人,置身于現代網絡技術異常發(fā)達的大環(huán)境中,他們這些人當中,不乏有掌握了一定的網絡技術,甚至已經有正從事該行業(yè)的人員。但由于受傳統(tǒng)觀念的影響,很少有年輕人帶著他們掌握的網絡技術或積累的電商經驗,回到家鄉(xiāng)就業(yè)。
3.農村資源匱乏,很難吸引具有電子商務技術的專業(yè)人員和管理人員到農村就業(yè)。人文環(huán)境缺陷也是當前阻礙農村吸引電子商務人才的一個重要因素。
所以目前農村電子商務發(fā)展遇到的一個瓶頸就是人才的匱乏,如何在既有的人群中普及網絡,普及電商,如何讓年輕人能夠返鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè),又該如何吸引電商專業(yè)技術人員和管理人員來農村發(fā)展,推動農村電子商務的發(fā)展,是當前農村電子商務健康發(fā)展需要解決的現實問題。
三、農村電子商務發(fā)展的對策
新形勢下的電子商務在農村的應用與發(fā)展將會給我國農村現代化和農產品流通帶來巨大變革,促進農民的持續(xù)增收?;谝陨洗嬖诘膯栴},要更好地推動農村電子商務的發(fā)展,就必須從以下四個方面著手采取措施。
(一) 加大信息網絡建設
農村電子商務是依托在網絡基礎上構建的商務平臺,要使電子商務在農村得到發(fā)展,就必須對農村的基礎設施進行建設,改善農村的網絡環(huán)境。首先要加強網站建設,建立農村信息化網絡,并配備相應的計算機硬件設施,使廣大農民可以積極主動的參與到電商市場中,并通過實際操作體驗,了解電子商務的操作流程,從而普及電子商務在農產品銷售中的應用。其次要提高農村的網絡覆蓋面,確保農村寬帶戶戶通,當前農村網絡雖然逐漸普及,但是覆蓋面仍然不夠,只有少數家庭裝有寬帶。同時要提高運營速度,降低資費標準,讓廣大農民都能上得起網,開得起店。
(二) 構建現代物流體系
要實現農村電子商務的長遠發(fā)展,一方面要對傳統(tǒng)的流通模式進行完善,另一方面還要針對具體情況建立現代物流配送體系。由于很多農村還沒通路,且居民居住比較分散,很多農村居民無法享受到像城鎮(zhèn)一樣便捷的物流服務,雖然現在有各種物流公司全國覆蓋,但是要做到農村的全面覆蓋還是非常困難的。這需要由政府牽頭,大力支持農村的物流配套設施的建設,加大政策扶持力度,吸引具有實力的物流企業(yè)開發(fā)農村物流市場。
(三)做大做強農產品品牌
要想農村電子商務之路發(fā)展的更長遠,就必須實現品牌化,體現差異化,滿足個性化需求。作為農村電子商務產品,要秉承推陳出新的理念,不斷挖掘現有產品的品牌潛力,使其成為大眾認可而又與眾不同的名牌產品,不斷地為產品生產企業(yè)和電子商務平臺發(fā)展提供生機。只有品牌化的產品才能為消費者提供更加多樣的選擇,只有品牌化的產品,才能在市場中形成規(guī)模效益,也只有品牌產品,才能是農村電子商務不斷保持和增加市場份額的保證。農村電子商務產品要滿足不同消費者個性化消費需求,迎合消費市場需求的多樣性。只有適應消費者個性需要的產品,才能在電子商務平臺上成長壯大,才能受到消費者的青睞。另外,農村電子商務產品要實現差異化營銷。當前電子商務市場開放,產品種類繁多,使得很多消費者在購買時出現選擇困難癥,而且選擇適合自己的產品往往需要花費較長時間。所以農村電子商務可以根據不同的需求、不同的標準劃分不同的市場,使得不同的細分市場占據較高的市場占有率,從而為細分的農產品市場帶來利潤。
(四)加強人才培訓培養(yǎng)
首先要加強農村電子商務專業(yè)培訓,地方要單獨拿出資金,來對農村中有知識的農民開展電子商務專業(yè)化培訓,以培養(yǎng)具有電商理論基礎和實際操作能力的人才,為農村電子商務的發(fā)展提供人才支撐。第二要出臺相關政策,吸引具有電商經驗的本地青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),或者通過政策吸引大學生及電商人才到本地創(chuàng)業(yè),培育一批電子商務職業(yè)經理人,帶動本地農村電子商務的發(fā)展。第三可以聘請成功的電商企業(yè)家進行講學,講述電商的各項業(yè)務流程及成功經驗,使其對電商給生產、生活帶來的巨大效益有一個更加深入的了解。同時要成立電商行業(yè)協會,加強電商企業(yè)經營人員之間的溝通交流與學習,實現農村電子商務的發(fā)展壯大,為農村經濟發(fā)展提供保障。
四、結語
電商進入農村目前已初見成效,它一定程度上改變了農村用戶的消費習慣、改善了物流建設,增強了農村對工業(yè)品下行電商的需求側。因此,應當堅持農村電子商務是農村發(fā)展的重要方向,堅持推動電商成為農村經濟社會發(fā)展的新引擎。(作者單位為廣州科技職業(yè)技術學院)