進(jìn)入二十一世紀(jì),全球經(jīng)濟(jì)正經(jīng)歷深刻變化。走向國(guó)際市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)中,制造類企業(yè)占了絕大多數(shù),很多中國(guó)的制造企業(yè)已經(jīng)嵌入到全球價(jià)值鏈環(huán)節(jié),但仍處于價(jià)值鏈的中低端位置,歐美國(guó)家的制造業(yè)占據(jù)價(jià)值鏈的高附加值環(huán)節(jié),如研發(fā)設(shè)計(jì)等,對(duì)中國(guó)企業(yè)的進(jìn)入形成屏障,而華為公司通過(guò)自身的國(guó)際化策略在智能化的海洋中脫穎而出,克服這些問(wèn)題向高端環(huán)節(jié)攀升,本文通過(guò)研究華為公司的國(guó)際化策略,研究我國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)如何在全球競(jìng)爭(zhēng)中結(jié)合自身特點(diǎn),探討實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的發(fā)展模式,為中小企業(yè)如何在經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的環(huán)境中成功崛起提供相關(guān)應(yīng)對(duì)措施,這對(duì)于我國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)國(guó)際化發(fā)展具有重要理論創(chuàng)新和實(shí)踐指導(dǎo)意義。
中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化一直是中國(guó)企業(yè)界、專家學(xué)者研究的熱點(diǎn)。中國(guó)企業(yè)近20年的國(guó)際化道路布滿坎坷荊棘,每一個(gè)教訓(xùn)、每一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的代價(jià)都是沉重的。本文通過(guò)3C領(lǐng)導(dǎo)者華為集團(tuán)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)案例分析總結(jié)中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn),為中國(guó)企業(yè)未來(lái)國(guó)際化道路提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
一、華為的全球化發(fā)展戰(zhàn)略
(一)國(guó)際化業(yè)務(wù)市場(chǎng)戰(zhàn)略
華為國(guó)際化最初選擇貼近中國(guó)國(guó)情的發(fā)展中國(guó)家做為目標(biāo)市場(chǎng)。目前,中國(guó)大多數(shù)企業(yè)還屬于被動(dòng)嵌入全球價(jià)值鏈,主動(dòng)與被動(dòng)策略相比,其能使企業(yè)更快地掌握市場(chǎng)需求,找到適合自己發(fā)展的價(jià)值鏈環(huán)節(jié),有權(quán)控制自己的品牌發(fā)展。同時(shí),通過(guò)與價(jià)值鏈上其他企業(yè)的良好互動(dòng),可以改變其在全球價(jià)值鏈中的位置,或價(jià)值鏈重構(gòu)和升級(jí)。
(二)國(guó)際化業(yè)務(wù)職能層戰(zhàn)略
1、國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。在國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上華為在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)域以成本優(yōu)勢(shì)為主,而在新興的領(lǐng)域,則利用累積的技術(shù)優(yōu)勢(shì),同時(shí)在服務(wù)與快速響應(yīng)客戶方面采用了差異化的策略。逐漸完成“以利潤(rùn)換市場(chǎng)”到“以實(shí)力和服務(wù)贏市場(chǎng)”的轉(zhuǎn)型。
2、R&D戰(zhàn)略。華為在技術(shù)研發(fā)上每年的投入為營(yíng)業(yè)額的10%以上,尤其是近兩三年,這個(gè)比例為15%~17%,每年約30億元。美國(guó)達(dá)拉斯、印度班加羅爾、瑞典斯德哥爾摩、俄羅斯莫斯科均設(shè)有華為的海外研究所。外派技術(shù)人員回國(guó)后,往往能成為華為技術(shù)公司軟件開(kāi)發(fā)或管理骨干。這對(duì)于華為而言,就是一種快速培訓(xùn)軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)人員的有效途徑。研發(fā)上投入巨大的華為形成了強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。目前,華為投入超過(guò)10000人的研發(fā)隊(duì)伍、研發(fā)經(jīng)費(fèi)的70%,用于基于當(dāng)前客戶需求的產(chǎn)品研發(fā),這也是華為多年來(lái)安身立命的根本。
3、國(guó)際化人力資源管理戰(zhàn)略。華為的人力資源進(jìn)程發(fā)展如下:第一是通過(guò)人力資源管理的變革,形成整個(gè)人力資源管理的體系和干部培養(yǎng)與選拔的體系,同時(shí)也使得員工做任何事情都有章可依,有法可循。第二是“三優(yōu)先”、“三鼓勵(lì)”的用人方針。第三是三權(quán)分立的干部選拔機(jī)制。華為堅(jiān)持干部末位淘汰制度,建立良性的新陳代謝機(jī)制,堅(jiān)持引進(jìn)一批批優(yōu)秀員工,形成巨大的干部后備資源;開(kāi)放中高層崗位,并引進(jìn)大批具有國(guó)際化運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)人才,加快干部隊(duì)伍國(guó)際化進(jìn)程。
二、華為國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)企業(yè)的借鑒
(一)我國(guó)企業(yè)需要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力和市場(chǎng)創(chuàng)新能力
1、加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力
眾所周知,企業(yè)的技術(shù)能力是企業(yè)生存的基礎(chǔ),其位于價(jià)值鏈的高端環(huán)節(jié),從高附加值的位置來(lái)看,加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)研發(fā)能力,成為企業(yè)國(guó)際化的重要法寶。對(duì)于許多中國(guó)企業(yè)目前所處價(jià)值鏈的低端環(huán)節(jié),技術(shù)創(chuàng)新能力可以通過(guò)內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)通道來(lái)實(shí)現(xiàn)。首先是企業(yè)內(nèi)部不斷提高學(xué)習(xí)能力,在生產(chǎn)模仿中不斷獲得經(jīng)驗(yàn),逐漸由引進(jìn)發(fā)展為創(chuàng)新。目前,很多中國(guó)企業(yè)并不注重消化吸收,不真正的吸收技術(shù)就不能用于企業(yè)本身,一旦出現(xiàn)這樣尷尬的局面,不得不一次又一次地吸收,形成惡性循環(huán)。需要注意的是技術(shù)創(chuàng)新的能力歸結(jié)于知識(shí)創(chuàng)新的結(jié)果,所以企業(yè)應(yīng)該建立知識(shí)創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,打造學(xué)習(xí)知識(shí)的濃厚氛圍,推動(dòng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力的發(fā)展是很重要的。
2、樹(shù)立品牌信譽(yù)
中國(guó)企業(yè)應(yīng)該首先在國(guó)內(nèi)樹(shù)立品牌信譽(yù),再由國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率的支持打造國(guó)際品牌。技術(shù)和市場(chǎng)創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的關(guān)鍵,有效的市場(chǎng)需求,刺激了企業(yè)的差異化戰(zhàn)略,因此重點(diǎn)培育有效市場(chǎng)需求的企業(yè)差異化戰(zhàn)略。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣于使用低成本的策略來(lái)?yè)屨純r(jià)值鏈低端環(huán)節(jié),也習(xí)慣了去迎合市場(chǎng)需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)。但是,發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)發(fā)了自己的高端的元素,使其在現(xiàn)有的市場(chǎng)形成了壟斷力量。所以,創(chuàng)造需求成為發(fā)展中國(guó)家企業(yè)改變?cè)趦r(jià)值鏈低端位置的重要因素。成功培育市場(chǎng)需求可以強(qiáng)化本土企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,以專利費(fèi)用形式構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入壁壘,以低利潤(rùn)形式抑制國(guó)外市場(chǎng)模仿者的追趕能力,以高附加值率維持企業(yè)的創(chuàng)新能力。因此,創(chuàng)造需求成為發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)變革的重要因素。成功培育市場(chǎng)需求可以增強(qiáng)國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
基金項(xiàng)目:本項(xiàng)目受嘉興學(xué)院大學(xué)生科研項(xiàng)目SRT、浙江省課堂教學(xué)改革“CBE引導(dǎo)的崗賽課三位一體模式在《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》中的應(yīng)用”項(xiàng)目資助。(作者單位為嘉興學(xué)院南湖學(xué)院)