王 凱 張茂輝

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淺談4G環(huán)境下的移動(dòng)電子商務(wù)模式研究和創(chuàng)新

王 凱1張茂輝2

1.中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信（集團(tuán)）有限公司棗莊市分公司，山東 棗莊 277100 2.聯(lián)通華盛通信有限公司棗莊分公司，山東 棗莊 277100

移動(dòng)電子商務(wù)較傳統(tǒng)電子商務(wù)的運(yùn)行模式特點(diǎn)更加的多樣性和豐富性。移動(dòng)電子商務(wù)主要手機(jī)移動(dòng)終端，PAD移動(dòng)終端，以及線上線下O2O平臺(tái)為商務(wù)交易模式。這是基于4G環(huán)境下，電子商務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展必然的選擇。因此，主要針對(duì)在4G環(huán)境下移動(dòng)電子商務(wù)主要的模式進(jìn)行研究和創(chuàng)新，以期待在大環(huán)境下，可以明確我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展方向。

4G環(huán)境；移動(dòng)電子商務(wù)；現(xiàn)狀；研究；創(chuàng)新

引言

我國(guó)從2G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境時(shí)代，逐步發(fā)展為3G時(shí)代，最后進(jìn)入到4G時(shí)代[1]。每個(gè)時(shí)代的進(jìn)步，都代表著我國(guó)電子商務(wù)模式的不斷改變和創(chuàng)新，尤其是在4G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，移動(dòng)電子商務(wù)成為了電子商務(wù)的主要運(yùn)行模式。而移動(dòng)電子商務(wù)代表的就是信息切入貿(mào)易交易的手段。因此，本文主要探討在4G環(huán)境下，移動(dòng)電子商務(wù)如何創(chuàng)新，以期待提高我國(guó)電子商務(wù)的交易量和交易水準(zhǔn)。

1 基于4G環(huán)境的移動(dòng)電子商務(wù)模式研究

我國(guó)全面進(jìn)入4G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，無論是有線網(wǎng)絡(luò)，無線網(wǎng)絡(luò)還是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，基本上都是選擇和使用4G通信。因?yàn)?G通信的質(zhì)量好，速度快，清晰度高，對(duì)于電子商務(wù)交易來說，能夠促進(jìn)電子商務(wù)交易的速度的提高和規(guī)模的擴(kuò)大[2]。目前我國(guó)4G通信最快已經(jīng)達(dá)到了1?Gbps，而在需要使用移動(dòng)通信的時(shí)候，下載的速度也達(dá)到了100?Mbps。所以，數(shù)據(jù)的顯示可以證明，在4G環(huán)境下，電子商務(wù)交易的優(yōu)勢(shì)更明顯，尤其是對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)模式的出現(xiàn)和創(chuàng)新有促進(jìn)作用。移動(dòng)電商交易主要的平臺(tái)是移動(dòng)終端，也就是手機(jī)、平板電腦、電腦等。由于4G環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)速度狀態(tài)好，所以通過移動(dòng)終端可以快速瀏覽和電子商務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，并且及時(shí)做出決定。同時(shí)中國(guó)4G環(huán)境下，對(duì)于流量的資費(fèi)的設(shè)定，以及流量兆數(shù)的設(shè)定，甚至網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量設(shè)定，都是目前各個(gè)企業(yè)需要重視的環(huán)節(jié)[3]。因此，基于4G環(huán)境下，移動(dòng)電子商務(wù)的模式主要使用移動(dòng)終端進(jìn)行線上消費(fèi)交易，對(duì)于流量的耗費(fèi)的改進(jìn)，確保消費(fèi)者的消費(fèi)保障安全問題，是需要移動(dòng)終端模式研究的方向。這樣可以提高使用者對(duì)流量的期待值。

2 基于4G環(huán)境的移動(dòng)電子商務(wù)模式創(chuàng)新

2.1 4G環(huán)境下APP商用模式

我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)是電商爭(zhēng)奪的主要陣地，目前各個(gè)電商都設(shè)計(jì)和使用屬于自己的APP，如天貓、淘寶、京東、蘇寧易購、等。各大電商設(shè)計(jì)的APP特點(diǎn)十足，內(nèi)容豐富。但是想打APP戰(zhàn)，最重要的是商品的質(zhì)量以及價(jià)格的優(yōu)惠。這些APP主要應(yīng)用于移動(dòng)終端中的安卓系統(tǒng)，蘋果系統(tǒng)以及微軟等系統(tǒng)。從我國(guó)開始有電子商城以來，打促銷戰(zhàn)的商家很多，也取得了一定的經(jīng)濟(jì)收益。這是通過使用者對(duì)APP的熟悉程度，運(yùn)作的一種營(yíng)銷模式。比如，“雙十一”，“雙十二”，每年的“雙十一”當(dāng)夜的交易額都達(dá)到十幾個(gè)億，對(duì)于APP的使用率也進(jìn)一步的得到了提高。這都依賴于APP的商用模式，每年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)收益達(dá)到了2200萬左右，是目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)重要的收益組成之一。

2.2 4G環(huán)境下微信營(yíng)銷模式

微信營(yíng)銷模式使用比較廣泛，各個(gè)電商甚至普通商家，都可以通過微信營(yíng)銷模式，提高自身的產(chǎn)品的銷售量。在4G環(huán)境下，微信的用戶在逐年增加，通過微信做微商的人數(shù)也在增加。因此，各個(gè)電商和廠家以及店鋪等紛紛效仿，使用微信營(yíng)銷模式。其主要功能就是通過掃描商店的二維碼，獲取商店的物品的咨詢，然后通過微信點(diǎn)贊以及其他的方式，得到折扣和優(yōu)惠，促進(jìn)商品的銷售量。但是通過微信交易購物，需要重視的就是在線支付。而微信后期的在線支付功能，滿足了商家和個(gè)人的需求。通過微信完成了線上商品交易的所有流程。所以，在4G環(huán)境下，通過微信營(yíng)銷模式，可以提高線下銷售數(shù)量，提高商家的知名度以及服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)完善了商家的服務(wù)信息。所以，無論是線下的商鋪，還是O2O平臺(tái)，利用微信營(yíng)銷模式，可以有效的提高自身的銷售量，提高經(jīng)濟(jì)收益。

2.3 手機(jī)終端移動(dòng)支付模式

目前我國(guó)通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行購物，使用的主要是移動(dòng)終端，可以隨時(shí)瀏覽隨時(shí)購物[4]。因此，在移動(dòng)終端上安裝在先支付功能。尤其是后期手機(jī)逐漸成為移動(dòng)電子商務(wù)的主體，每天通過收益移動(dòng)終端，瀏覽相關(guān)信息并且成交量和數(shù)額在5000萬左右。由于手機(jī)移動(dòng)終端支付方便，購買方便，成為了當(dāng)代年輕人網(wǎng)絡(luò)購物的主要形式。這也是移動(dòng)電子商務(wù)主要攻克的領(lǐng)域。在提高手機(jī)移動(dòng)終端客戶使用量的同時(shí)，加強(qiáng)移動(dòng)終端支付的安全性，同時(shí)還可以成為管理網(wǎng)上銀行的主要手段和模式。所以手機(jī)移動(dòng)終端是在4G環(huán)境下，最需要?jiǎng)?chuàng)新的支付模式。

2.4 物聯(lián)網(wǎng)與O2O模式結(jié)合

物聯(lián)網(wǎng)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，把人和物，人和人有效的連接在一起的一種形式。這能夠促進(jìn)電子商務(wù)服務(wù)人員與消費(fèi)者直接溝通和對(duì)話，能夠大范圍地進(jìn)行信息分享和交流。同時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)和O2O模式的結(jié)合，是最直接的一種線上線下交易的模式，不僅完善了電子商務(wù)的物流，同時(shí)把消費(fèi)者和電子商務(wù)的資金物流和信息物流都?xì)w納在其中。

3 結(jié)束語

移動(dòng)電子商務(wù)是物聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)通信技術(shù)等多方面融合和推進(jìn)形成的，是一種大信息時(shí)代的代表，是電子商務(wù)改革進(jìn)步和改革的一種表現(xiàn)。目前我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)逐步的完善和人性化，以客戶為主，并且讓移動(dòng)電子商務(wù)的環(huán)境和交易更加成熟。這體現(xiàn)了移動(dòng)電子商務(wù)的便捷性和社會(huì)性，在服務(wù)社會(huì)和百姓的同時(shí)，可以創(chuàng)造更多的價(jià)值，讓人們感受到移動(dòng)電子商務(wù)為生活帶來的便利。

[1]馬倩.4G環(huán)境下移動(dòng)電子商務(wù)模式研究與創(chuàng)新[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2015（4）：178-179.

[2]劉修煌.4G環(huán)境下的移動(dòng)電子商務(wù)模式研究和創(chuàng)新[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2015（1）：133-137.

[3]黃麗杰.4G環(huán)境下的移動(dòng)電子商務(wù)模式研究和創(chuàng)新[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2015（9）：157-159.

[4]周運(yùn)科.4G環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)模式的創(chuàng)新研究[J].信息安全與技術(shù)，2015（7）：156-159.

The research and innovation of mobile e-commerce model in 4G environment

Wang Kai1Zhang Maohui2

1. China United Network Communications（Group）Co., Ltd., Zaozhuang branch，Shandong Zaozhuang 277100 2. Unicom Huasheng Communication Co., Ltd., Zaozhuang branch，Shandong Zaozhuang 277100

Compared with the traditional e-commerce，mobile e-commerce has more diversity and richness. Mobile e-commerce major mobile phone terminals，PAD mobile terminals，as well as online and offline O2O platform for business transaction model. This is based on the 4G environment，e-commerce model innovation and development of the inevitable choice. Therefore，this paper mainly in the 4G environment，the main mode of mobile e-commerce research and innovation，in order to look forward to the environment，we can clear the direction of China's mobile e-commerce development.

4G environment；mobile e-commerce；status quo；research；innovation

F626；F724.6

A

1009-6434（2017）01-0019-02