徐潤斌

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移動互聯(lián)網通信及信息化的維護工作探討

徐潤斌

中移鐵通有限公司甘肅分公司，甘肅 蘭州 730000

對移動互聯(lián)網進行了簡單介紹，闡述了移動互聯(lián)網通信信息化的影響因素，并對此進行了分析，圍繞移動互聯(lián)網通信及信息化維護工作的技術措施進行了探討與研究。

移動互聯(lián)網通信；信息化；維護工作

引言

在信息與互聯(lián)網技術不斷發(fā)展的背景下，人們對網絡信息安全的重視程度越來越高。在移動互聯(lián)網發(fā)展過程中，技術人員必須致力于創(chuàng)新元素的融入，提高網絡安全維護水平。不可否認，現(xiàn)階段移動互聯(lián)網通信及信息化維護工作依然存在一些問題，這就需要我們圍繞此工作展開深入研究，并提出有效對策。

1 移動互聯(lián)網概述

就層次而言，我們可以將移動互聯(lián)網分為終端/設備層、接入/網絡層以及應用/業(yè)務層三個部分[1]。其應用與業(yè)務具有豐富的種類，相應的通信模式、服務質量也有著不同的要求。接入層支持的無線接入模式有很多種，然而網絡層IP協(xié)議依然占據(jù)主導地位。終端具有很多種類，其強調的是智能化、個性化。一般情況下，一個終端的應用運行往往有很多種。

根據(jù)世界無線研究論壇的觀點，可知移動互聯(lián)網所提供的服務具有自適應性，其個性化特點比較突出，對周邊環(huán)境的感知力也比較強。

2 移動互聯(lián)網業(yè)務體系

根據(jù)移動互聯(lián)網發(fā)展現(xiàn)狀，可將其業(yè)務體系分為三類，具體闡述如下：

第一，固定互聯(lián)網業(yè)務復制到移動終端，使移動互聯(lián)網與固定互聯(lián)網的相似業(yè)務體驗得以實現(xiàn)，移動互聯(lián)網業(yè)務也是基于此得以實行的；第二，移動通信業(yè)務的互聯(lián)網化；第三，基于移動通信與互聯(lián)網功能的結合，將創(chuàng)新元素融入固定互聯(lián)網業(yè)務中。這是未來移動互聯(lián)網發(fā)展的趨勢。如何實現(xiàn)這一點的關鍵就在于聚合移動通信網絡能力與互聯(lián)網的網絡和應用能力，進而實現(xiàn)移動互聯(lián)網相關業(yè)務的創(chuàng)新。

3 移動互聯(lián)網通信信息化的影響因素

3.1 手機病毒

現(xiàn)階段，根據(jù)我國相關監(jiān)測機構提供的數(shù)據(jù)，可知有一種名為Spy.Flexispy的手機病毒出現(xiàn)了新變種，對用戶信息安全構成了嚴重的威脅。這種病毒又被稱作“X臥底”，除了可以對用戶短信與通話的收發(fā)記錄進行監(jiān)控以外，還可以遠程開啟手機聽筒，實時監(jiān)聽用戶手機通話及周邊聲音。與此同時，這種病毒還可以對GPS功能加以應用，對用戶位置進行監(jiān)測。如此一來，用戶的隱私安全得到了保障。

手機病毒屬于惡意手機程序的一種，其破壞性非常強。在移動互聯(lián)網內，手機病毒的傳播途徑也非常廣泛，例如短信、彩信、電子郵件、網站等。此外，手機病毒還可以通過紅外、藍牙等途徑傳播于手機終端間。

3.2 數(shù)據(jù)泄露

在社會各領域，數(shù)據(jù)資產的核心地位已經越來越突出。對于部分企業(yè)而言，一些敏感數(shù)據(jù)的安全甚至已經與他們的生存與發(fā)展緊密相關。此時，人們開始重視敏感信息防泄露技術的研發(fā)與應用，希望以此來提高企業(yè)運營的安全性，為保證企業(yè)競爭力提供有力支持。

自2007年來，數(shù)據(jù)泄露防護公司、技術以及產品就相繼被一些大型跨國信息安全企業(yè)收購，例如賽門鐵克、麥咖啡、趨勢科技等等，并在全球范圍內推出了一系列基于內容檢測、身份認證與訪問控制、日志審計等技術相結合的DLP產品。相較于一些發(fā)達國家，我國相關產品的技術能力依然處于較低水平，其中存在的差距比較大，整個產業(yè)尚未形成規(guī)模，并且在DLP標準上也有待完善。

3.3 WLAN安全運營

眾所周知，信息與網絡技術的發(fā)展極大地改變了人們的生活與工作方式，特別是在全球范圍內Wi-Fi的流行使得人們對移動互聯(lián)網的應用變得更加頻繁。相關統(tǒng)計顯示，現(xiàn)階段我國移動運營商的Wi-Fi熱點數(shù)達到數(shù)十萬個。在3G、4G乃至5G發(fā)展進程中，三大運營商都對Wi-Fi建設予以了高度重視。在蜂窩網絡中，WLAN起到了關鍵的補充作用，對于移動運管商而言，這是切入寬帶市場的關鍵。隨著WLAN的推廣與建設，人們也開始關注WLAN網絡中的網絡與信息安全問題[2]。

隨著WLAN建設不斷深入，其各方面存在的安全問題也逐漸暴露出來，例如認證與信息安全、網絡安全等等。其中為AP釣魚攻擊風險、通過DNS端口繞開計費以及Web Portal安全等問題就具有較強的代表性。

3.4 云計算安全風險

云計算技術的應用與發(fā)展改變了傳統(tǒng)計算模式與商業(yè)服務模式，然而其中存在的安全風險也十分突出。在云計算領域，云安全已經成為了重點研究課題。一方面，云計算平臺與系統(tǒng)自身的特點決定了傳統(tǒng)安全問題面臨嚴峻挑戰(zhàn)，例如云計算的虛擬化、多租戶以及動態(tài)性等等，并且一些新的安全問題也逐漸暴露出來。在云計算環(huán)境中，我們必須高度關注涉及用戶安全的問題，例如信息安全保護、虛擬化安全環(huán)境以及動態(tài)安全防護等。另一方面，在云安全概念的基礎上，業(yè)界相關企業(yè)在傳統(tǒng)病毒查殺中也開始運用云計算技術，進而使安全服務的成本得以降低，并取得了比較顯著的成效[3]。

4 移動互聯(lián)網通信維護工作的現(xiàn)狀

4.1 專業(yè)人員不足

目前，移動互聯(lián)網通信范圍擴大，對互聯(lián)網通信維護工作的需求增大。雖然移動互聯(lián)網通信運營中，有很多專業(yè)技術過硬的工作人員，但專業(yè)工作人員的數(shù)量不能滿足增長的需求量。隨著互聯(lián)網通信的快速發(fā)展，大部分維護人員技術水平跟不上其發(fā)展速度。

4.2無法保證傳輸線路的質量

移動通信的網絡傳輸線路的維護工作無法保證傳輸線路的質量，因不確定因素太多，如極端天氣、地震等。唯一能做的就是做好線路的維修工作。但是移動通信的網絡傳輸線路的維護工作基本都是外包給代維公司的，所以傳輸線路的質量取決于外包公司的專業(yè)技術水平和整體素質。

4.3還需提升網絡維護質量

移動通信網絡是一種結構復雜的通信系統(tǒng)，在使用過程中要保證使用者之間的私密性，同時也要保證網絡和通信的正常使用。在這個前提和其他因素不變的情況下，使用的設備數(shù)量越多，網絡穩(wěn)定性越差，那么設備本身的出現(xiàn)的故障就越多。只有通信技術的不斷發(fā)展，才能提升網絡穩(wěn)定性，減少設備故障次數(shù)[4]。

5 移動互聯(lián)網信息化建設工作與通信維護工作的對策

5.1 移動互聯(lián)網信息化建設工作的對策

5.1.1互聯(lián)網接入日志審計技術

在互聯(lián)網絡與信息安全維護中，互聯(lián)網日志審計技術發(fā)揮著關鍵作用。在打擊計算機犯罪的過程中，這也是公安機關的重要手段?；ヂ?lián)網接入單位需要將網絡拓撲結構、IP地質以及分配使用情況提供出來。將完備的日志審計記錄建立在計算機主機、網關以及防火墻上。就原則而言，日志審計系統(tǒng)所使用的產品都需要經過公安機關的檢測，有的ICP單位、ISP單位在技術條件允許的情況下可以對相關產品進行自主開發(fā)。系統(tǒng)時鐘與操作系統(tǒng)日志是日志審計需要考慮的重點內容。

調味品應用具有使用頻繁、常溫儲存、易暴露空氣等特點，易感染除真菌外的細菌等雜菌，因此實際應用上納他霉素不能作為單一防腐劑使用，需與其他防腐劑協(xié)同作用。丁培峰等[31]研究表明，在醬油中添加任何一種天然防腐劑(納他霉素、乳酸鏈球菌素、茶多酚)，只能起到部分抑菌作用，不能達到醬油保鮮效果，將天然防腐劑復配后，利用各自抑菌互補的特性，能夠抑制貨架期內微生物的增殖。其他研究也表明，納他霉素和茶多酚復配后使用防腐效果優(yōu)于山梨酸鉀化學防腐劑，并可提高醬油的營養(yǎng)價值和保健功能[32]。

5.1.2 防病毒、防黑客攻擊技術

防病毒、防黑客攻擊技術的作用在于防止不法分子通過網絡對用戶進行入侵，對互聯(lián)網與用戶信息安全提供保護。關于防病毒、防黑客攻擊技術的具體措施的制定，主要涉及以下幾點內容：

與互聯(lián)網相接的全部計算機都必須采用防病毒產品并經公安機關檢測，同時還要定期下載病毒特征碼，升級殺毒軟件，這樣才能夠使病毒入侵攻擊計算機的情況得以避免。信號輻射、物理介質等引發(fā)的安全風險防范非常必要，這是保證物理網絡安全的重要途徑。對于聯(lián)網單位而言，對網絡安全控制技術加以利用時，需要考慮通過防火墻、IDS等設備來進行網絡防護。

5.1.3 關鍵字檢查、過濾技術

所謂的關鍵字檢查，指管理人員將涉密或者不健康信息進行設定，并通過隔離系統(tǒng)的內、外單元將其過濾掉，通過對關鍵字信息的過濾對其進行摒棄，然后進行日志告警記錄。文件類型檢查則是運用隔離系統(tǒng)，過濾、刪除掉指定的存在隱患的文件，并進行日志告警記錄。

5.2 移動互聯(lián)網通信維護工作對策

5.2.1 培養(yǎng)一批專業(yè)技術水平高、素質高的人才隊伍

隨著互聯(lián)網的普及，人人都用互聯(lián)網，對于網絡穩(wěn)定性和通信質量的需求越來越高。同時，隨著通信技術的不斷發(fā)展，設備更新?lián)Q代速度也在加快。這種情況下，公司應定期對通信維護工作人員進行技術培訓，提高整體素質，使移動通信維護工作隊伍的總體能力得到全面提升，保障未來的維護質量。

5.2.2 傳輸線路質量的管理工作對策

移動通信網絡的穩(wěn)定性和質量取決于傳輸線路的質量。所以，在傳輸線路建設之初就應做好傳輸設備和傳輸線路維護的規(guī)劃工作，標注詳細情況，這樣既可以提高整體線路質量，又能方便后期維護。同時，還要加大對代維公司的考核力度。對他們的資質以及管理經驗進行考核，這是保證傳輸路線維護工作質量的有效手段。此外，移動通信企業(yè)還應嚴格監(jiān)督線路出租單位的相關工作，以此提高總體線路質量的管理能力，在通信線路出現(xiàn)故障和問題時能夠及時修復[5]。

5.2.3 建立移動通信網絡大數(shù)據(jù)分析機制

建立通信網絡大數(shù)據(jù)分析機制，是提高移動通信網絡質量的要點。應使用網絡大數(shù)據(jù)進行分析，分析網絡運行過程中的影響因素，調整網絡的動態(tài)性、系統(tǒng)性，從而保證移動通信網絡能夠運轉到最佳狀態(tài)，實現(xiàn)網絡資源的最優(yōu)化配置，達到對移動通信網絡進行優(yōu)化的目的，為廣大消費者提供良好的消費和服務體驗。隨著網絡規(guī)模逐漸增大、網絡技術快速進步，移動通信公司應逐漸加大基站數(shù)量的建設，以此達到移動通信網絡無縫覆蓋的目標。這些都需要建立移動通信網絡大數(shù)據(jù)分析機制。

6 結語

總而言之，移動互聯(lián)網通信及信息化維護工作是使網絡通信穩(wěn)定、保證通信質量的重要方面之一。移動通信企業(yè)要重視通信維護工作，加大對通信維護人員的技術培訓，提升通信維護能力，使通信網絡的維護工作真正在平時起到實質性作用，不斷提升網絡通信質量，為提升人們的生活水平奠定良好的移動網絡通信基礎。

[1]盧志剛.淺析移動互聯(lián)網通信及信息化的維護工作[J].通訊世界，2013（10）：1-2.

[2]詹培松.淺析互聯(lián)網的通訊與維護[J].無線互聯(lián)科技，2013（5）：10.

[3]盧佳.“沒有網絡安全就沒有國家安全，沒有信息化就沒有現(xiàn)代化”——解讀習近平關于網絡安全和信息化的重要論述[J].黨的文獻，2016（3）：32-37.

[4]朱麗雅.信息化建設3大類應用實現(xiàn)智慧新農村[J].電腦編程技巧與維護，2016（18）：63-64.

[5]李金.構筑中國信息化戰(zhàn)略維護意識形態(tài)安全[J].前線，2016（4）：24-26.

Mobile Internet Communications and Informatization Maintenance Work

Xu Runbin

China Mobile Tietong Co., Ltd., Gansu Branch, Gansu Lanzhou 730000

The mobile Internet is briefly introduced, the influencing factors of mobile Internet communication information are expounded, and the analysis is carried out. The technical measures for mobile Internet communication and information maintenance are discussed and studied.

mobile Internet communication; informatization; maintenance work

TP929.5；TP393.0

A

1009-6434（2017）9-0028-03