郭磊 遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院

虛擬現(xiàn)實(shí)教學(xué)應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)任務(wù)型教學(xué)的可行性研究

郭磊 遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院

掌握一門(mén)語(yǔ)言不能僅僅依靠單純訓(xùn)練語(yǔ)言技能和學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí)，而是要通過(guò)在實(shí)際活動(dòng)中不斷使用而達(dá)成。因此，在教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)特定的學(xué)習(xí)目標(biāo)．設(shè)計(jì)出具體的、可操作的教學(xué)活動(dòng)，促使學(xué)生通過(guò)詢問(wèn)、溝通、解釋、協(xié)商等各種語(yǔ)言形式來(lái)達(dá)成目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和掌握語(yǔ)言的目的。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以創(chuàng)設(shè)接近現(xiàn)實(shí)環(huán)境的虛擬環(huán)境，將之應(yīng)用于任務(wù)型教學(xué)，可以幫助學(xué)生通過(guò)在虛擬環(huán)境中完成各種英語(yǔ)交際任務(wù)，來(lái)發(fā)展語(yǔ)言表達(dá)能力和跨文化交際能力。

任務(wù)型教學(xué) 虛擬現(xiàn)實(shí) 商務(wù)英語(yǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的進(jìn)一步深化，國(guó)家間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)越來(lái)越頻繁，中外合資、外商獨(dú)資等外向型經(jīng)濟(jì)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。商務(wù)英語(yǔ)人才需求增長(zhǎng)較快，企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高。因此，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)也一直以來(lái)備受關(guān)注。在課時(shí)相對(duì)有限的情況下如何給學(xué)生輸入最大容量的商務(wù)專業(yè)知識(shí)，采用何種教學(xué)模式幫助學(xué)生進(jìn)行商務(wù)實(shí)踐也就成為了研究的熱點(diǎn)。

1 任務(wù)型教學(xué)模式的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)

強(qiáng)調(diào)“在做中學(xué)”（learning by doing）的任務(wù)型教學(xué)法，興起于20世紀(jì)80年，是近30年來(lái)語(yǔ)言交際教學(xué)思路（communicative Approach）的一種發(fā)展形態(tài)，是交際教學(xué)法的延伸，目前已經(jīng)成為一種在全球范圍內(nèi)都很有影響力的教學(xué)模式，吸引了世界語(yǔ)言教學(xué)界的注意。許多國(guó)家和地區(qū)的教學(xué)大綱、課程標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)體系和教科書(shū)都吸收了任務(wù)型教學(xué)的思想。

在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中采用任務(wù)型教學(xué)模式將課堂從以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心，優(yōu)勢(shì)有以下三點(diǎn)：

①在任務(wù)設(shè)計(jì)上，主要考慮學(xué)生用英語(yǔ)交際的實(shí)際需要，選擇有實(shí)用價(jià)值的商務(wù)洽談（結(jié)合所學(xué)專業(yè)課程進(jìn)度）等主題作為教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容。

②在學(xué)習(xí)方式上，重視語(yǔ)言學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者相互間或與老師的合作學(xué)習(xí)。

③在教學(xué)模式上，改變了以往的“以教師為中心的”課堂教學(xué)模式，教師在課堂中的角色由知識(shí)的傳授和輸出者轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)者和評(píng)價(jià)者；學(xué)生成為認(rèn)知的主體，主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)和意義，是一種“以學(xué)生為中心”、強(qiáng)調(diào)在完成任務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)語(yǔ)言的教學(xué)模式，體現(xiàn)了要求學(xué)生“在做中學(xué)”的教學(xué)理念。

2 虛擬語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境的產(chǎn)生背景

現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展促成了校園網(wǎng)的建立，也因此使基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化教學(xué)成為可能。人們既可以通過(guò)計(jì)算機(jī)從大量的信息源中篩選匯總所需資料和信息，編輯、傳播語(yǔ)言及非語(yǔ)言等各類信息，形成單項(xiàng)互動(dòng)；也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中介（如微信、QQ等）與世界各地的人進(jìn)行即時(shí)或延時(shí)的信息交流，形成雙向或多項(xiàng)互動(dòng)交流。校園網(wǎng)為語(yǔ)言教學(xué)，尤其是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)提供了寶貴的資源與平臺(tái)。

然而，多媒體網(wǎng)絡(luò)作為一種語(yǔ)言學(xué)習(xí)工具，雖然能夠提供了更為真實(shí)的語(yǔ)言材料，其認(rèn)知和交互功能卻有一定的局限性，與社會(huì)學(xué)習(xí)理論的要求存在不小的差距。社會(huì)學(xué)習(xí)理論的基本觀點(diǎn)是“知識(shí)和概念都只有通過(guò)社會(huì)化的運(yùn)用才能得到充分的理解，學(xué)習(xí)的本質(zhì)是個(gè)體參與社會(huì)實(shí)踐，與他人、環(huán)境等相互作用的過(guò)程”。因此，只有真正處于知識(shí)產(chǎn)生的特定情境即目的語(yǔ)社會(huì)環(huán)境中，參與體驗(yàn)?zāi)康恼Z(yǔ)的社會(huì)生活，通過(guò)交流和協(xié)商積極主動(dòng)地獲得可解決問(wèn)題的語(yǔ)言知識(shí)和技能時(shí)，有效的學(xué)習(xí)才能發(fā)生。

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)(Virtual Reality)，簡(jiǎn)稱“VR”，經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展完善，近年來(lái)吸引了許多專家學(xué)者的悉心研究和巨額資本的投入。VR及其相關(guān)技術(shù)的日漸成熟和普及應(yīng)用迎合了社會(huì)學(xué)習(xí)理論的需求。所以，關(guān)于它在英語(yǔ)教學(xué)方面的應(yīng)用也必定值得外語(yǔ)學(xué)界以及計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的學(xué)者們密切關(guān)注。近些年來(lái)，VR技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的充分結(jié)合，使多個(gè)用戶可以浸入同一虛擬環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)交流互動(dòng)，從而真實(shí)地模擬現(xiàn)實(shí)世界。2003年美國(guó)林登實(shí)驗(yàn)室開(kāi)發(fā)的Second Life便是該類系統(tǒng)的杰出代表。運(yùn)用VR開(kāi)發(fā)的三維虛擬語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境，可以使學(xué)生真實(shí)體驗(yàn)外語(yǔ)知識(shí)產(chǎn)生的具體情境。學(xué)生操縱虛擬化身浸入其中，所見(jiàn)所聞均是與知識(shí)相對(duì)應(yīng)的實(shí)體或事件仿真。這種環(huán)境體驗(yàn)無(wú)需刻意引導(dǎo)便能夠吸引學(xué)生積極參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)當(dāng)中去，自然而然地完成所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)。

3 虛擬語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境的研究現(xiàn)狀

新世紀(jì)前后，教育領(lǐng)域中的VR研究熱潮引起了我國(guó)語(yǔ)言學(xué)界的關(guān)注，鄭艷群指出，“VR可以營(yíng)造目的語(yǔ)社會(huì)環(huán)境，使課堂學(xué)習(xí)與課外習(xí)得能夠有機(jī)結(jié)合，成為一種新的學(xué)習(xí)方式”。仇鑫奕進(jìn)一步闡釋了VR在促進(jìn)語(yǔ)言習(xí)得方面的優(yōu)勢(shì)，他認(rèn)為來(lái)自虛擬世界的非語(yǔ)言信息可以促進(jìn)可理解性輸入，有助于學(xué)生參與互動(dòng)，且能專注于交流內(nèi)容，避免情景焦慮等。隨后，研究者們開(kāi)始了運(yùn)用VR技術(shù)創(chuàng)建語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境的初步嘗試，如周曉軍運(yùn)用VRML建模語(yǔ)言為學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的兒童設(shè)計(jì)了虛擬學(xué)習(xí)場(chǎng)景。朱雷等運(yùn)用視景仿真環(huán)境軟件Vega開(kāi)發(fā)出用于外貿(mào)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的虛擬環(huán)境。這些研究都為我國(guó)自主設(shè)計(jì)三維虛擬語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境方面做出了有益探索。近年來(lái)，由于Second Life等大型三維虛擬環(huán)境平臺(tái)開(kāi)始出現(xiàn)并逐漸普及應(yīng)用，國(guó)內(nèi)許多研究者開(kāi)展教學(xué)實(shí)驗(yàn)，組織學(xué)生進(jìn)入平臺(tái)進(jìn)行語(yǔ)言學(xué)習(xí)，探索學(xué)習(xí)者在三維虛擬環(huán)境中學(xué)習(xí)語(yǔ)言的特點(diǎn)和成效。如臨沂大學(xué)的郭曉寧等幾位教師組織61名英語(yǔ)專業(yè)二年級(jí)本科生在Second Life中進(jìn)行了歷時(shí)5周的教學(xué)實(shí)驗(yàn)，其結(jié)果表明，學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)受到了明顯的積極影響，Second Life是一個(gè)有趣、有效的語(yǔ)言學(xué)習(xí)平臺(tái)，使學(xué)生對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了積極的情感，讓他們體驗(yàn)到了激勵(lì)、互動(dòng)和成長(zhǎng)。張海森也在Second Life里進(jìn)行了口語(yǔ)教學(xué)實(shí)驗(yàn)，虛擬環(huán)境中多維度的輸入和及時(shí)的輸出有利于使學(xué)生保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，有助于學(xué)生增強(qiáng)口語(yǔ)交流的自信心，降低焦慮感。此外，學(xué)生還會(huì)沉浸在一個(gè)自然的社會(huì)化環(huán)境當(dāng)中，通過(guò)以互動(dòng)為基礎(chǔ)的輸入與輸出，與世界各地的人進(jìn)行交流，超越現(xiàn)實(shí)世界的阻礙。

上述研究中，虛擬空間系統(tǒng)設(shè)計(jì)了大量的商務(wù)活動(dòng)，學(xué)生根據(jù)所學(xué)的商貿(mào)專業(yè)知識(shí)參與其中，與虛擬現(xiàn)實(shí)中人物用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)洽談，完成任務(wù)角色的扮演，錄制自己的聲音與原聲比較等。整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程具有目的性、真實(shí)性、多樣性，力圖讓學(xué)生通過(guò)完成真正商務(wù)任務(wù)而參與學(xué)習(xí)過(guò)程，使學(xué)習(xí)過(guò)程充滿真實(shí)的個(gè)人意義，實(shí)現(xiàn)了真正的任務(wù)式教學(xué)。

4 結(jié)論

任務(wù)型教學(xué)的理念是“在實(shí)踐中感知、認(rèn)識(shí)，在用中學(xué)”，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以為任務(wù)型教學(xué)的實(shí)施創(chuàng)設(shè)真實(shí)情境，為學(xué)習(xí)者提供大量的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在通過(guò)此項(xiàng)術(shù)所建立的VR網(wǎng)絡(luò)任務(wù)庫(kù)中，教師可以實(shí)現(xiàn)為每個(gè)學(xué)生設(shè)定適合的任務(wù)，學(xué)生也可以自主選擇感興趣或自身需要的任務(wù)。

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)為學(xué)習(xí)者提供了語(yǔ)言實(shí)踐的平臺(tái)，而任務(wù)型教學(xué)法則是充分利用和發(fā)揮虛擬技術(shù)支持下的一種實(shí)用的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)支持下的商務(wù)英語(yǔ)教與學(xué)，可以拓寬教師和學(xué)生的視野和合作范疇，為教師和學(xué)生提供快捷便利的社會(huì)組織平臺(tái)。虛擬現(xiàn)實(shí)會(huì)成為現(xiàn)代商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)必不可少的條件。

[1]仇鑫奕．虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)支持下的對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)模式[J]．外語(yǔ)電化教學(xué)，2006（1）

[2]周曉軍．基于VRML的兒童對(duì)外漢語(yǔ)遠(yuǎn)程教學(xué)[J]．系統(tǒng)仿真學(xué)報(bào)，2007（11）

[3]朱雷，張建青．視景仿真技術(shù)在外貿(mào)英語(yǔ)項(xiàng)目學(xué)習(xí)中的應(yīng)用[J]．中國(guó)電化教育，2011（12）

[4]郭曉寧．虛擬教學(xué)環(huán)境下的英語(yǔ)外語(yǔ)學(xué)習(xí)：探索“第二人生"[J]．開(kāi)放教育研究，2012（5）

[5]張海森．基于多用戶虛擬環(huán)境的英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)研究：理論與實(shí)踐[M]．北京：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2010

遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院2015年度校級(jí)本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程教學(xué)建設(shè)項(xiàng)目——校級(jí)精品資源課建設(shè)項(xiàng)目“商務(wù)英語(yǔ)閱讀與寫(xiě)作”（項(xiàng)目編號(hào)：2015XJZYK05）。

郭磊，1978.3—，女，漢族，遼寧大連人，遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院副教授，研究方向：應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)。