文/安 杰，開灤集團(tuán)國(guó)際物流公司

基于人本管理視角的煤炭物流企業(yè)人性化管理對(duì)策研究

文/安 杰，開灤集團(tuán)國(guó)際物流公司

本文摘要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展中的地位和作用不斷提升，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展具有很高的價(jià)值。當(dāng)前時(shí)期，煤炭物流企業(yè)在對(duì)人才的需求越來越多，在對(duì)企業(yè)人才的管理方面也更加注重人性化的管理模式。煤炭物流企業(yè)的管理人員在開展人力資源管理工作時(shí)也要更加注重以人為本的管理理念，能夠看清這一理念在當(dāng)前時(shí)期是煤炭物流企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展的核心和趨勢(shì)。因此，咋從人本管理的視角出發(fā)對(duì)煤炭物流企業(yè)在人性化管理方面的現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行分析具有非常深刻的意義，還能夠?yàn)橹贫ǔ龈倪M(jìn)當(dāng)前現(xiàn)狀的政策提供一些借鑒。

人本管理視角；煤炭物流企業(yè)；人性化管理

引言

煤炭物流企業(yè)作為一種既具有物流企業(yè)的性質(zhì)，又與煤炭行業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)的企業(yè)，具有一般煤炭企業(yè)和物流企業(yè)所不具備的屬性。在煤炭物流企業(yè)的人力資源管理工作中，可以發(fā)現(xiàn)很多一線工人的工作強(qiáng)度非常大，但是工資福利待遇水平卻非常的低，而且人員流動(dòng)性非常的高，一些優(yōu)秀的員工經(jīng)常出現(xiàn)流失的情況。總結(jié)出現(xiàn)這些問題的原因，發(fā)現(xiàn)主要就是由于企業(yè)在管理過程中缺乏人性化，沒有真正的打動(dòng)員工的內(nèi)心，加上工作環(huán)境與工資福利待遇水平無法讓自己滿意，也就萌生了跳槽的意愿。可見對(duì)于煤炭物流企業(yè)來說進(jìn)行人性化的管理非常的重要。

1 煤炭物流企業(yè)人本論和人性化管理的概況

在煤炭物流企業(yè)的管理過程中，采用更加人性化的管理方式，堅(jiān)持以人為本，促使人在管理過程中的智力因素可以充分發(fā)揮。在對(duì)人才的選拔和任用方面，要依賴規(guī)章制度但是不能過度的拘泥于規(guī)章制度，更要堅(jiān)持人本管理的方法。同時(shí)對(duì)于企業(yè)的員工，管理人員要做到尊重、關(guān)心和信任。必須要能夠滿足企業(yè)員工的物質(zhì)需求，在此基礎(chǔ)上才更容易調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性，促使員工的潛能可以盡情的釋放，從而為煤炭物流企業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)[1]。人性化的管理核心在于人，企業(yè)在發(fā)展過程中的管理工作要圍繞人來展開，人才在此過程中也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)員工的正當(dāng)利益必須要得到維護(hù)，在遇到問題時(shí)可以通過上下級(jí)協(xié)商的方式來解決而不是傳統(tǒng)的上級(jí)命令下級(jí)。這種管理方式相對(duì)于傳統(tǒng)的管理模式來說更加的靈活。因此，對(duì)于煤炭物流企業(yè)的發(fā)展來說，采用人性化的管理模式非常重要，也更加強(qiáng)調(diào)個(gè)人的發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人利益與企業(yè)效益的高度統(tǒng)一。就現(xiàn)階段煤炭物流企業(yè)的發(fā)展情況來看，企業(yè)和員工對(duì)于人性化的管理模式都非常的認(rèn)可和接受，這也成為企業(yè)開展管理活動(dòng)首選的方式，也是今后發(fā)展的必然趨勢(shì)。

2 煤炭物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)人性化管理的對(duì)策分析

2.1 以人為本開展管理工作

人是企業(yè)發(fā)展中最為活躍，也是最關(guān)鍵的因素，更是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，是企業(yè)生產(chǎn)力的集中體現(xiàn)。對(duì)于煤炭物流企業(yè)來說，必須要重視人才的作用，只有擁有優(yōu)秀的人才，才能確保企業(yè)在以后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過程中，可以占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。因此，煤炭物流企業(yè)在管理過程中要確立以人為本的管理理念，重視人的作用的發(fā)揮，在促進(jìn)員工個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的同時(shí)也能更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。通過這種思想的形成與確立，將人的位置提升到戰(zhàn)略的高度，重視人力資源工作的開展，促進(jìn)人力資源工作規(guī)劃的形成，使之更好的服務(wù)于煤炭物流企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2.2 確保員工個(gè)人的正當(dāng)利益可以實(shí)現(xiàn)

實(shí)施人性化的管理就必須要確保員工的個(gè)人的正當(dāng)利益不受損失，將企業(yè)管理過程的相關(guān)信息及時(shí)的向員工公布，讓員工進(jìn)行監(jiān)督，并且能夠充分的了解企業(yè)的發(fā)展情況，從而能夠促進(jìn)企業(yè)管理活動(dòng)的科學(xué)化程度的提升，也能夠及時(shí)的吸收員工對(duì)管理工作的意見。煤炭物流企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過程中也會(huì)得到員工更大的支持，對(duì)于企業(yè)的健康發(fā)展也能夠起到促進(jìn)的作用，也能夠更好的照顧到員工的利益。管理人員在實(shí)際的管理工作中也要了解員工的實(shí)際生活情況，對(duì)于員工所關(guān)心的問題要及時(shí)的進(jìn)行解決，增強(qiáng)員工的主人公意識(shí)。

2.3 完善績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制

對(duì)于企業(yè)員工來說，參加工作最直接的目的就是為了滿足一定的物質(zhì)需求，其次才是追求個(gè)人價(jià)值和企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)。因此，對(duì)于煤炭物流企業(yè)來說必須要能夠滿足員工最基本的物質(zhì)需求，對(duì)于員工的實(shí)際需求高度重視起來，也能夠讓員工感受到個(gè)人的價(jià)值和對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性[2]。因此，對(duì)于煤炭物流企業(yè)來說要在績(jī)效和激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)方面投入較大精力，給員工與之付出相匹配的報(bào)酬，并且對(duì)于一些表現(xiàn)比較優(yōu)秀的員工給予其額外的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于特別優(yōu)秀的員工可以適當(dāng)?shù)奶嵘?，以達(dá)到激勵(lì)員工的作用，業(yè)能有效促進(jìn)煤炭物流企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

3 結(jié)語

煤炭是非常重要的一次能源，要想實(shí)現(xiàn)煤炭資源的均衡分布，就離不開煤炭物流企業(yè)作用的發(fā)揮。在新時(shí)期，煤炭物流企業(yè)要實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，離不開員工的支持。因此，煤炭物流企業(yè)要以更加人性化的管理模式對(duì)企業(yè)的發(fā)展過程進(jìn)行管理。

[1]鄢敦望. 基于人本論視角看煤炭企業(yè)人性化管理[J]. 煤炭技術(shù), 2013(6):21-22.

[2]董建中. 淺談煤炭企業(yè)的人本管理[J]. 煤炭經(jīng)濟(jì)研究, 2006(7):66-67.