文/張小莉，湖南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

高職商務(wù)英語(yǔ)人才在“互聯(lián)網(wǎng)+”新常態(tài)下的需求分析

文/張小莉，湖南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

本文摘要：新時(shí)期下，隨著我國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，信息技術(shù)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域以及各個(gè)行業(yè)中得到廣泛應(yīng)用，并且改變了人們學(xué)習(xí)、工作以及生活習(xí)慣，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展更是起到關(guān)鍵的推動(dòng)作用。“互聯(lián)網(wǎng)+”為傳統(tǒng)教學(xué)形態(tài)以及信息技術(shù)帶來(lái)了新思考，同時(shí)也為我國(guó)高職教育帶來(lái)了新挑戰(zhàn)和新思路。本文主要針對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)人才在“互聯(lián)網(wǎng)+”新常態(tài)下的需求進(jìn)行分析和闡述，希望給予我國(guó)高職教育以參考和借鑒。

高職教育；商務(wù)英語(yǔ)；“互聯(lián)網(wǎng)+”；新常態(tài)；需求；分析

根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)在2016年互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)突破了十億人，新時(shí)期下，隨著我國(guó)移動(dòng)流量以及互聯(lián)網(wǎng)用戶的高速增長(zhǎng)，每個(gè)月的互聯(lián)網(wǎng)流量不斷創(chuàng)下新高，而隨著4G網(wǎng)絡(luò)的全面普及和覆蓋，使用互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)和流量也會(huì)不斷增加?；ヂ?lián)網(wǎng)具有十分龐大和復(fù)雜的工作體系，能夠?qū)⒏黝惿虡I(yè)活動(dòng)與移動(dòng)客戶端充分結(jié)合，并且構(gòu)建穩(wěn)定以及完善的移動(dòng)商務(wù)生態(tài)體系，為“互聯(lián)網(wǎng)+”的未來(lái)發(fā)展提供了廣闊的空間。隨著世界經(jīng)濟(jì)逐漸實(shí)現(xiàn)一體化，世界貿(mào)易與“互聯(lián)網(wǎng)+”也實(shí)現(xiàn)了對(duì)接，進(jìn)而為商務(wù)英語(yǔ)人才提供了廣泛的空間。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)工作中，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才更加重視，其需求量也不斷增加，各種具有跨國(guó)業(yè)務(wù)的企業(yè)都在大幅度的招收商務(wù)英語(yǔ)人才，在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)商務(wù)領(lǐng)域，商務(wù)英語(yǔ)人才具有巨大的發(fā)展空間。

1 在“互聯(lián)網(wǎng)+”新常態(tài)下商務(wù)英語(yǔ)人才的需求分析

1.1 能力需求

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，大多數(shù)企業(yè)的崗位例如金融服務(wù)、跨境電商以及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷等，都需要人才具有較強(qiáng)的英語(yǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)技能。當(dāng)前，很多企業(yè)都對(duì)英語(yǔ)人才的國(guó)際貿(mào)易操作能力、英語(yǔ)翻譯能力、寫作能力、計(jì)算機(jī)具體操作能力以及跨文化交際能力具有明確而嚴(yán)格的要求。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展與普及，很多企業(yè)都已經(jīng)開展嘗試互聯(lián)網(wǎng)模式運(yùn)營(yíng)，并且逐漸走出國(guó)門、走向世界，因此，企業(yè)對(duì)英語(yǔ)人才的要求和需求量也在持續(xù)增加，針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才而言，這不僅是對(duì)自身能力的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是發(fā)展的機(jī)遇，具有光明的發(fā)展前景。

1.2 學(xué)歷需求

根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)很多商務(wù)企業(yè)在用人要求方面，學(xué)歷占據(jù)關(guān)鍵地位，而針對(duì)一些中小型的商務(wù)企業(yè)。對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的學(xué)歷的要求則相對(duì)放松，高職學(xué)歷基本可以滿足企業(yè)的用人需求。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，工作環(huán)境逐漸呈現(xiàn)開放化，商務(wù)英語(yǔ)人才在我國(guó)市場(chǎng)中出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象，而針對(duì)英語(yǔ)環(huán)境，高職學(xué)生能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作崗位，同時(shí)也能滿足企業(yè)對(duì)崗位的各種需求。因此，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)具有較強(qiáng)英語(yǔ)能力的學(xué)生需求量更大，而很多企業(yè)崗位高職學(xué)生是完全能夠勝任的，并且可以快速融入到工作中。

1.3 職業(yè)需求

新時(shí)期下，隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，不僅為高職英語(yǔ)學(xué)生帶來(lái)挑戰(zhàn)，更是帶來(lái)了發(fā)展的新機(jī)遇，而作為商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生，具備良好的電子商務(wù)操作能力、英語(yǔ)閱讀能力、跨文化交際能力以及英語(yǔ)翻譯能力是必備的專業(yè)素養(yǎng)，而良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、敬業(yè)精神、合作能力以及職業(yè)素養(yǎng)也是學(xué)生基本能力的關(guān)鍵組成部分。

1.4 專業(yè)能力需求

新時(shí)期下，企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下謀求更好的創(chuàng)新與發(fā)展，一定要充分重視互聯(lián)網(wǎng)模式運(yùn)營(yíng)，并且要儲(chǔ)備更多的具有較強(qiáng)綜合能力以及專業(yè)能力的英語(yǔ)人才。而企業(yè)想要完全轉(zhuǎn)變運(yùn)營(yíng)模式，提高企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力，對(duì)英語(yǔ)人才的能力要求也會(huì)適當(dāng)提高，并且對(duì)具體的應(yīng)用能力會(huì)有嚴(yán)格的細(xì)化和擴(kuò)展。因此，高職商務(wù)英語(yǔ)在教學(xué)中，一定要充分迎合互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的需求，培養(yǎng)事務(wù)研究及實(shí)際操作方面的綜合性人才。

2 當(dāng)前高職院校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀

2.1 缺乏教學(xué)特點(diǎn)

首先，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)由于具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，但是當(dāng)前高職院校在教學(xué)中，主要以傳授理論知識(shí)為主，沒有靈活的運(yùn)用各種教學(xué)方法，導(dǎo)致教學(xué)缺乏特點(diǎn)；其次，教師更加注重對(duì)英語(yǔ)知識(shí)理論、結(jié)構(gòu)以及體系的講解，缺少操作的應(yīng)用培訓(xùn)，不能滿足市場(chǎng)對(duì)人才的實(shí)際需求。

2.2 教學(xué)課程不合理

當(dāng)前，很高職院校基本都模仿一些本科學(xué)院的商務(wù)英語(yǔ)課程，缺乏高職院校自身的教學(xué)特色，教學(xué)課程與教育定位出現(xiàn)矛盾，課程不合理，對(duì)學(xué)生未來(lái)的就業(yè)帶來(lái)不利影響。

3 優(yōu)化高職商務(wù)英語(yǔ)在“互聯(lián)網(wǎng)+”下教學(xué)質(zhì)量的相關(guān)建議

3.1 將人才培養(yǎng)與“互聯(lián)網(wǎng)+”充分融合

新時(shí)期下，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，高職院校要主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)的需求，將人才培養(yǎng)與“互聯(lián)網(wǎng)+”充分融合，提高院校商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)水平與質(zhì)量。在人才培養(yǎng)過程中，要抓住電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展與改革，教學(xué)要保證具有一定的前瞻性，充分挖掘商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)潛力，并且以電子商務(wù)為教學(xué)平臺(tái)，以互聯(lián)網(wǎng)為教學(xué)依托，在實(shí)踐中不斷完善商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式，發(fā)展以及豐富商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)體系，確保學(xué)生在畢業(yè)后，可以快速融入到崗位中，提高專業(yè)的就業(yè)率。

3.2 制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才培養(yǎng)規(guī)劃

高職院校要針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和相關(guān)行業(yè)需求進(jìn)行分析和研究，根據(jù)其對(duì)專業(yè)人才的要求和需求，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的、科學(xué)的、具體的以及具有可操作性的人才培養(yǎng)方案和規(guī)劃，以英語(yǔ)操作能力、交流能力以及聽說(shuō)能力為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，在提高學(xué)生商務(wù)理論和英語(yǔ)基礎(chǔ)能力的同時(shí)，幫助學(xué)生了解互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，并且通過教學(xué)實(shí)踐，增強(qiáng)學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下開展商務(wù)活動(dòng)的素質(zhì)和能力，保證學(xué)生各項(xiàng)能力的全面提高，教學(xué)要具有針對(duì)性和操作性，符合高職教育的定位和目標(biāo)。

3.3 構(gòu)建以及完善教學(xué)體系

新時(shí)期下，高職院校要主動(dòng)與企業(yè)進(jìn)行溝通和交流，并且深入到企業(yè)中，掌握以及了解企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的實(shí)際需求。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，很多企業(yè)都面臨著轉(zhuǎn)型和發(fā)展，跨境電商成為了外貿(mào)企業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)，因此，針對(duì)企業(yè)的實(shí)際需求，高職院校在課程設(shè)置方面，既要保證學(xué)生基礎(chǔ)能力的提高，同時(shí)還要開設(shè)相關(guān)商務(wù)課程，例如商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)等課程，提高學(xué)生的行業(yè)素養(yǎng)，為學(xué)生未來(lái)就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

3.4 將實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)充分結(jié)合

高職教育的目的是為社會(huì)輸送實(shí)用型、專業(yè)型以及技能型人才，因此，一定要給予實(shí)踐教學(xué)以充分重視。同時(shí)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，學(xué)生的未來(lái)發(fā)展與其實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)具有直接關(guān)系。因此，高職院校一定要積極組織各種實(shí)踐活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的參與熱情和積極性，形成校企深度合作的實(shí)踐模式，在教學(xué)中不斷進(jìn)行總結(jié)和積累，進(jìn)而推動(dòng)教學(xué)內(nèi)容和模式的不斷變革與更新，進(jìn)而提高學(xué)生的實(shí)踐操作以及知識(shí)應(yīng)用能力。

3.5 加強(qiáng)教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)

高水平的教師團(tuán)隊(duì)是確保教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提，因此，高職院校一定要充分重視教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，按照相關(guān)教師深入到企業(yè)中學(xué)習(xí)，積累以及豐富自身的工作經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)知識(shí)。同時(shí)，院校還可以邀請(qǐng)企業(yè)家以及行業(yè)專家到校開設(shè)講座，并且參與到教學(xué)中，共同制定商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)計(jì)劃，完善教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)而構(gòu)建一支具有較強(qiáng)理論能力和實(shí)踐能力的現(xiàn)代化教師團(tuán)隊(duì)。

4 結(jié)語(yǔ)

總而言之，新時(shí)期下，高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)一定要以培養(yǎng)實(shí)用型以及技能型人才為教學(xué)目標(biāo)，并且主動(dòng)探索“互聯(lián)網(wǎng)+”的人才需求，提高學(xué)生的應(yīng)用技能以及語(yǔ)言技能，促使學(xué)生在畢業(yè)后可以快速融入到工作崗位中，進(jìn)而適應(yīng)新時(shí)期對(duì)人才的需求。高職院校要將市場(chǎng)需求與人才培養(yǎng)充分結(jié)合，為學(xué)生提供更好以及更大的發(fā)展機(jī)遇和空間，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障。

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張小莉，湖南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，碩士，研究方向：高職英語(yǔ)教育。