文/潘玲華，國網(wǎng)長沙供電公司

關(guān)于人力資源招聘與培訓管理的探討

文/潘玲華，國網(wǎng)長沙供電公司

本文摘要：招聘與培訓是企業(yè)人力資源管理中兩個很重要的版塊，其中招聘是企業(yè)人力資源管理的起點，而培訓則是企業(yè)人力資源管理層次提升的平臺。只有對這兩方面的內(nèi)容有清楚的認知，才能夠幫助企業(yè)更好的把握內(nèi)外部人力資源管理的方向，并實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略目標

人力資源管理；招聘；培訓

1 招聘與培訓在企業(yè)人力資源管理中的重要意義

人員的招聘與培訓是人力資源管理的重要內(nèi)容，在企業(yè)的長期發(fā)展中，人力資源是企業(yè)不可或缺戰(zhàn)略資源，人才在企業(yè)的發(fā)展和競爭中發(fā)揮著決定性的作用，要想發(fā)揮好人才競爭的優(yōu)勢，就需要在人力資源管理工作做好人才的招聘和培訓工作，企業(yè)需要不斷的提高對人才的吸引力，并加強員工的培訓力度，這樣才能更好的發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢。

人才招聘是企業(yè)人力資源管理中最先行的一步，在企業(yè)長期發(fā)展和行業(yè)競爭中的作用尤其重要，優(yōu)秀的人才可以給企業(yè)帶來更多的活力，可以有更多新的創(chuàng)新，好的員工可以有比較強的執(zhí)行力，可以提高企業(yè)的運行效率，好的招聘能為企業(yè)選擇出更優(yōu)秀的人才，促進企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)擁有合適的人才之后，就需要激發(fā)員工的潛力，使員工更適合在他的崗位上，這樣就需要通過員工培訓來提高員工能力和素質(zhì)，培訓工作在企業(yè)人力資源管理有著舉足輕重的作用。培訓工作受到了越來越多的企業(yè)重視，培訓內(nèi)容也更加豐富。因此如何能更好的發(fā)揮招聘的作用和提高招聘的效率，以及做好培訓工作和提升員工素質(zhì)，在人力資源管理中就顯得尤為重要。

2 如何做好人力資源管理工作中的招聘管理

招聘到優(yōu)秀的員工能夠切實降低企業(yè)的管理成本和管理難度，這是人力資源管理的一項核心工作。但現(xiàn)實中許多企業(yè)的招聘工作雖然有流程，但是沒有具體的實施方法，特別是對于如何招聘和甄選缺乏理論的指導，基本上是依靠招聘人員的經(jīng)驗，在選聘觀念上主要考慮應(yīng)聘者的學歷、經(jīng)驗和資歷，較少考慮應(yīng)聘者的動機、態(tài)度和組織文化的認同，與此同時面試也缺乏精心設(shè)計等等這些都嚴重阻礙了企業(yè)對優(yōu)秀人才的招聘工作，給員工任職后的管理帶來很大的困難。

人員招聘從來都是企業(yè)人力資源管理中首要的一項，它的作用在于為企業(yè)的發(fā)展提供充足的人才儲備，招聘是企業(yè)加強核心競爭力最有利的方式之一。合適的招聘是人力資源管理的出發(fā)點，只有合適的人員安排到適合的工作崗位中才能更有效的發(fā)揮人員在工作崗位中的作用，進而達到企業(yè)效益的最大化，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。現(xiàn)代職場中人員流動最大的驅(qū)動力之一是薪資待遇方面的吸引，強有力的薪資福利是吸引人才、留住人才最有利的手段之一，也是一般求職人員首要考慮的方面。一般薪資福利優(yōu)于應(yīng)聘者之前的工作崗位，或是滿足應(yīng)聘者的需求，應(yīng)聘者則會更愿意考慮留在更好薪資福利的企業(yè)。企業(yè)在招聘的過程中應(yīng)該結(jié)合當?shù)氐男劫Y水平和崗位需要，提供具有競爭力的薪酬福利，這樣在招聘中才會具有更大的優(yōu)勢，招聘到優(yōu)秀人才的概率才會大大的提高。

員工招聘渠道有很多種，如校園招聘、社會招聘、互聯(lián)網(wǎng)招聘、報紙廣告、人才中介服務(wù)機構(gòu)、獵頭公司、員工推薦、企業(yè)內(nèi)部招聘等?，F(xiàn)代招聘中互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用極大的方便了招聘的渠道，也提高了招聘的效率，在招聘宣傳上也是更加廣泛了。在極大地提高信息傳遞速度的同時，信息的極大豐富也帶來了信息的極大泛濫，對于同一個職位有時應(yīng)聘者的數(shù)量會非常多，收到簡歷的種類更加多種多樣，同時簡歷數(shù)量也趨于巨大，招聘人員需要利用更多的時間進行篩選，忙于重復(fù)性的勞動。所以要有針對性的招聘渠道，對所招聘崗位的招聘要求描述要具體詳實，能夠讓應(yīng)聘者了解所應(yīng)聘崗位的合適程度，在簡歷投遞的渠道上要優(yōu)化設(shè)置，能夠使得簡歷投遞規(guī)范化，提高篩選效率。

人力資源管理的初期需要有一個成功的招聘，需要通過高效的招聘來選拔優(yōu)秀的員工，這樣才會做到為企業(yè)減少成本，使企業(yè)能夠得到長期的發(fā)展。通常來講，企業(yè)的招聘者更關(guān)注求職人員個人的基本素質(zhì)及表現(xiàn)，容易忽視求職者想要做什么。求職者的能力是由他本人的知識和技能決定的，而想要做的條件包含有興趣愛好、行為出發(fā)點和本人的內(nèi)在需求。這就需要招聘人員依據(jù)面試中的一些問題來推斷、判斷。更需要關(guān)注的還有一個就是求職者的價值觀，在社會地位、自我價值的實現(xiàn)、收人待遇、職位的安穩(wěn)中他更看重哪些，要是求職者的價值觀沒有在工作中得到滿足，他在以后的工作中就缺少了主觀能動性。

企業(yè)要想獲取優(yōu)秀的、合適的人才，必須改善人員的招聘工作。首先要改進招聘的方法，重視對筆試、面試等環(huán)節(jié)的設(shè)計。招聘方法的選用一定要根據(jù)企業(yè)實際情況而定，既要考慮招聘人才的成本，又要考慮如何招聘才能找到真正適合企業(yè)發(fā)展需要的人才。面試工作是招聘人才工作中的一個重要環(huán)節(jié)，面試時不能一味強調(diào)人才的工作經(jīng)驗，從事本項工作的年限，而應(yīng)該將經(jīng)驗與潛能、學歷與能力、職位與才干等方面綜合考慮。將不同層次的人才招聘到小同層次的工作崗位上，以免大材小用，高才低用，造成人才浪費。其次是要重視人才與企業(yè)的需求相匹配，避免自目追求高學歷。招聘時應(yīng)綜合考慮員工的價值觀念、職業(yè)興趣、綜合素質(zhì)與道德責任感等因素。在招聘的方式上，應(yīng)重視內(nèi)部員工的推薦。因為內(nèi)部員工最清楚公司的文化和需要，對應(yīng)聘人也較為了解，所以這種方式不僅成本低，而且非?？煽?。

3 如何做好人力資源管理工作中的培訓管理

培訓是企業(yè)人力資源管理中不可或缺的一個環(huán)節(jié)，員工培訓受到了更多的企業(yè)的關(guān)注，開發(fā)成本也逐漸提升，培訓方式及內(nèi)容也涵蓋更多，包括內(nèi)部培訓、外部培訓、技能培訓、技術(shù)培訓、管理培訓等。人才的培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展最有力的驅(qū)動力，是否能做好企業(yè)人力資源管理中的員工培訓將影響到企業(yè)未來的發(fā)展。加強企業(yè)人力資源管理中的員工培訓工作，將有利于促進企業(yè)的勞動生產(chǎn)率，有利于建立學習型企業(yè)，有利于加強企業(yè)的核心競爭力，有利于促成企業(yè)員工集體整體素質(zhì)的提高，以使得有利于企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出，立于不敗之地。

從當前我國企業(yè)的培訓管理制度上來看，許多企業(yè)都沒有在員工培訓方面建立有效的培訓體系。我們說現(xiàn)代人力資源管理中的企業(yè)培訓不僅僅是對企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度進行講解那么簡單，而是從企業(yè)義化、相關(guān)工作技能的培養(yǎng)、未來技術(shù)的創(chuàng)新思維等內(nèi)容的培訓都是當今企業(yè)在培訓管理上所必須具備的內(nèi)容。還有就是企業(yè)要能夠為員工量身定做未來職場的發(fā)展規(guī)劃，特別是中低層領(lǐng)導干部，不僅要提高他們的管理能力，還要培養(yǎng)他們對企業(yè)發(fā)展的大局觀。

企業(yè)留住人才之后，需要對人才的潛能進一步的開發(fā)，這是最有價值的部分，可以通過培訓來提高員工的技能，同時提高企業(yè)的運行效率，使員工能夠得到整體素質(zhì)上的提升，也能夠從企業(yè)發(fā)展中得到實惠。這就需要完善培訓管理，使培訓更具有科學性。

一是做好培訓的前期調(diào)查工作，使培訓滿足需求，更有針對性。結(jié)合問卷調(diào)查，走訪工作崗位，進行現(xiàn)場調(diào)研，面對面的進行座談，整理需求反饋結(jié)果，進行系統(tǒng)的分析，掌握科學的分析方法，準確的了解培訓需求所在。

二是豐富培訓方式，加強培訓質(zhì)量。以往的培訓多以講課為主，單項的灌輸方式，很難調(diào)動學員們的積極性，培訓效果很難達到理想。培訓方式要以受訓者為中心，使培訓者能夠更好的參與到培訓當中去，加強培訓交流，最后應(yīng)用到實際工作崗位中。

三是發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部培訓資源的價值。企業(yè)擁有著一批人才優(yōu)勢，利用績效考核制度，成立一支企業(yè)兼職培訓隊伍，對專業(yè)知識過硬，業(yè)務(wù)能力資深的員工發(fā)展其成為講師，并對其有一定的獎勵。內(nèi)部培訓講師更加了解本企業(yè)，培訓更會有針對性，同時在企業(yè)內(nèi)部的講師人力資源部門對其比較了解，更有利于培訓質(zhì)量的掌握和發(fā)展長期培訓。

4 結(jié)語

總之，招聘工作是企業(yè)人力資源管理中對人員管理中最初一步，通過招聘使企業(yè)選擇優(yōu)秀的人才，企業(yè)有了人才才能發(fā)展，有了適合崗位需求的人才企業(yè)才能更好的發(fā)揮企業(yè)運行效率;通過培訓加強了員工個人技能和素質(zhì)，從而提高員工整體的工作效率，使企業(yè)更有效的運行，為企業(yè)帶來更大的利潤，在市場經(jīng)濟環(huán)境中獲得更大的競爭優(yōu)勢。