◎薛國瑜

溫州旅游文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展對策研究

◎薛國瑜

旅游業(yè)是世界公認的朝陽產業(yè)，具有極為廣闊的市場空間和發(fā)展前景。溫州有著豐富的旅游資源，但是溫州旅游業(yè)的發(fā)展存在著開發(fā)不夠、層次不高、缺乏特色等問題，亟待轉型升級。溫州文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展迅猛，為溫州旅游業(yè)的發(fā)展提供了新的視角。本文通過分析溫州旅游文化創(chuàng)意產業(yè)存在的問題，嘗試提出解決對策。

旅游文化創(chuàng)意產業(yè)概述

創(chuàng)意產業(yè)從20世紀80年代中期開始興起并有效推動了社會經濟的發(fā)展。1998年以后, 創(chuàng)意產業(yè)受到關注的程度更加突出, 特別是其數倍于國民經濟平均增長率的成長速度及其在國際貿易中日益強勢的地位。同時, 發(fā)展創(chuàng)意產業(yè)亦作為城市復興的手段被廣泛地應用到了舊城改造與城市功能提升及轉型。創(chuàng)意元素的融入為旅游業(yè)的發(fā)展注入了新的活力,促進了旅游業(yè)的深層次發(fā)展。旅游業(yè)不僅僅是對現有的已存在的資源的開發(fā)和利用,它更是資源的創(chuàng)造,創(chuàng)意也使得資源的深度開發(fā)更為便利。基于文化創(chuàng)意產業(yè)視角整合的旅游產品以創(chuàng)意為源頭,以旅游資源為載體,以文化內容為核心,具有低投入高回報、消耗物質能源少、取得效益大的特點,，是可持續(xù)性非常強的行業(yè)。

旅游文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展的意義

將文化創(chuàng)意產業(yè)與旅游業(yè)深度融合發(fā)展具有以下幾點意義：第一，促進產業(yè)內的互通交流，使文化創(chuàng)意產業(yè)與旅游業(yè)在總體系統框架下協調發(fā)展；第二，促進地區(qū)旅游產業(yè)的轉型升級：融合態(tài)勢下的旅游業(yè)發(fā)展，帶有新穎的文化創(chuàng)意要素，能促進旅游文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展與提升；第三，塑造獨特旅游形象品牌，提升地區(qū)知名度。特有的自然和文化景觀是吸引旅游者的原動力，特有的自然和文化景觀融入創(chuàng)意因素，使之成為提供創(chuàng)意潛能的環(huán)境，以激發(fā)旅游者參與的靈感，產生獨特的個性化的體驗經歷。這是“創(chuàng)意”的價值和作用，它使得那些特有的自然和文化景觀超越了“傳統的旅游形象”，而形成了“特別的旅游形象”，因而產生更大的吸引力和更高的知名度。

溫州旅游文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展問題的解決策略

本研究通過對本地的旅游文化創(chuàng)意產業(yè)進行考察和旅游行業(yè)人物訪談之后，發(fā)現了溫州旅游文化創(chuàng)意產業(yè)在發(fā)展中還存在諸多亟待解決的問題，主要如下：

1）大型項目由于開發(fā)力度大，范圍廣，資金需求量大，資金到位存在困難，建設進程較為緩慢。旅游資源對外宣傳力度不夠，外地游客對于溫州的旅游資源認識依舊停留在一些傳統景區(qū)，而對于溫州近些年大力發(fā)展的集休閑、創(chuàng)意、體驗于一體的旅游產品了解并不多。

2）旅游資源的開發(fā)水平仍處于比較初級的階段，文化資源的發(fā)掘和創(chuàng)新不足，創(chuàng)意產業(yè)也沒有真正融入到旅游業(yè)的發(fā)展中。此外，新興的創(chuàng)意旅游資源硬件上也有待加強，景區(qū)內基礎設施配套不完善，欠缺有效管理； 景區(qū)外配套設施跟不上游客的需求，游客體驗感欠佳。

3）某些旅游創(chuàng)意項目定位不準確，且同質化現象嚴重，整體缺乏規(guī)范，資源沒有得到最合理的配置。

4）人才缺乏，對旅游資料進行創(chuàng)意創(chuàng)新挖掘的能力有待提升，旅游創(chuàng)意產業(yè)服務型人才也很緊缺。

溫州旅游文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展存在的問題

針對以上問題，本課題嘗試提出對策，以期為旅游文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展提供更好的外部環(huán)境和支持，也為兩大產業(yè)的融合發(fā)展提供有效的建議。

1）加大政府扶持力度，在資金、指導、宣傳和規(guī)劃等方面在廣度和深度上進一步扶持。對于政府投放的大型項目，確保資金的到位情況。調研中發(fā)現，溫州的特色小鎮(zhèn)建設資金投入量居于全省中后位，影響了小鎮(zhèn)的建設進程。政府可引導民間資本加大對旅游文化創(chuàng)意項目的投資，促成資本和項目的結對，解決眾多項目資金短缺的問題。鼓勵一些旅游文化創(chuàng)意企業(yè)進行融資，為其提供政策上的支持和監(jiān)督。景區(qū)內考慮對生產服務型企業(yè)的招商，更好地為游客提供各種基礎服務。旅游宣傳部門要加大對本市旅游資源的宣傳力度，尤其是創(chuàng)意旅游資源進行宣傳，促使游客重新認識溫州的旅游資源，提升溫州的旅游層次。

2）促進產業(yè)互通，使文化創(chuàng)意產業(yè)和旅游產業(yè)深度融合。用創(chuàng)意產業(yè)的思維方式重塑旅游產業(yè)體系，實現溫州旅游業(yè)潛力的深度發(fā)掘，擴展旅游資源的涵蓋范圍，也為溫州旅游資源的深度開發(fā)提供新路徑。與旅游產業(yè)的融合發(fā)展，也是創(chuàng)意產業(yè)避免形式單一，擴大影響力和輻射力的重要途徑。溫州推進文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展的目的，是為了締造文化、商業(yè)、生活、旅游中心，提升城市的文化品味。在溫州這個長期依賴傳統制造業(yè)發(fā)展的城市，發(fā)展旅游文化創(chuàng)意產業(yè)，有利于充分利用各種社會資源，培育新的經濟增長點，促進地區(qū)經濟的轉型升級。在產業(yè)融合發(fā)展的過程中，既要發(fā)展基礎設施設備，又要重視軟實力的提升，加強管理，給游客更好的體驗。

3）從創(chuàng)意產業(yè)的視角充分利用溫州的旅游資源，開發(fā)獨特的旅游文化創(chuàng)意產品，尤其是精品產品，去趨同化，求獨創(chuàng)性。通過創(chuàng)意的視角深度探索雁蕩山、楠溪江的山水風光與特色文化;古鎮(zhèn)風光與溫州地方民俗文化等物質與非物質文化的旅游資源整合。以豐富旅游產品的幵發(fā)方式和表現形式,拉長旅游線路為溫州留住游客。運用創(chuàng)意思維設計、包裝旅游商品、特色餐飲的地方文化特色,使旅游購物場所和餐飲服務場所成為展示地方文化的重要窗口。運用高科技深入開發(fā)溫州亂彈、永昆、道情以及各式龍燈等一批極具地方特色和民族特色的演藝節(jié)慶和文化體育活動,使旅游活動成為傳承和弘揚溫州傳統耕讀文化和現代商業(yè)文化的重要載體。

4）培育專業(yè)的旅游文化創(chuàng)意人才。加快人力資源開發(fā)，注重創(chuàng)意人才培養(yǎng)。發(fā)展創(chuàng)意旅游業(yè)，離不開人才的培養(yǎng)。人才是創(chuàng)意的主體，因此在發(fā)展創(chuàng)意旅游業(yè)的過程中，必須充分重視人才的培養(yǎng)與引進。首先要拓寬人才引進的渠道，通過研發(fā)合作、創(chuàng)業(yè)等形式，吸收高等人才加入。其次要注重創(chuàng)意人才的培養(yǎng)，加強與高等院校的合作聯合培養(yǎng)，可以通過與本地高校的合作，有針對性地培養(yǎng)創(chuàng)意人才和服務于旅游文化創(chuàng)意產業(yè)的人才。最后是要加大對創(chuàng)意旅游業(yè)研究與發(fā)展的投入，鼓勵相關人員對創(chuàng)意旅游業(yè)進行更深入的研究，培養(yǎng)出一批既懂得創(chuàng)意旅游業(yè)當前發(fā)展的大局趨勢，又能充分利用所學及所研究的理論來促進創(chuàng)意旅游業(yè)迅速發(fā)展的復合型人才。

（作者單位：浙江東方職業(yè)技術學院）

2015年溫州市科技局軟科學項目,項目編號：R20150016