哈爾濱市阿城區(qū)地方稅務局在推進作風整頓工作過程中，切實做到服務于民、方便于民。一是強管理，樹形象。局領導常駐辦稅大廳，與納稅人零距離接觸，現(xiàn)場解答納稅人疑問，聽民言、察民情、解民憂。二是重服務，求創(chuàng)新。以下崗再就業(yè)人員、大學生創(chuàng)業(yè)人員及殘疾人就業(yè)人員、小微企業(yè)為重點服務對象，要求每名青年干部負責幫扶10戶納稅人，闡明服務項目、流程、范圍，向納稅人提供實實在在的幫助。三是講實效，促便捷。設置共產(chǎn)黨員先鋒崗、青年文明崗和服務大項目窗口，簡化辦稅流程，快速辦結繳稅業(yè)務；實行預約服務、上門服務、延時服務等，有效解決納稅人的申報難題。 （趙 超）endprint