□ 本刊記者 吳毓

打動我的不是價格而是它的靈魂

□ 本刊記者 吳毓

11月10日20時22分30秒，上海旗忠體育城網(wǎng)球中心的鋼架屋頂無聲啟動，八瓣式頂棚如白玉蘭花瓣徐徐綻放，網(wǎng)球中心漸漸地融入初冬的夜色之中。7分30秒后，60架旋翼無人機(jī)閃著白光自遠(yuǎn)而近，至網(wǎng)球中心正上方懸?？罩?。24架無人機(jī)首先散開，以15度間距圍繞成環(huán)，另外36架無人機(jī)則在圓環(huán)的兩側(cè)分別擺成“長臂”的樣

子；稍作停頓，兩只“長臂”精確地穿過圓環(huán)，在圓環(huán)中心連成一體，形成類似字母A的“卡規(guī)”造型——約7000平方米的Acura Logo在空中高懸。

在這晚，在Acura Logo之下，廣汽Acura發(fā)布了全新中文品牌口號“精確不凡”，宣示了全新服務(wù)品牌

“精·誠體驗”，展示了ALL NEW TLX-L的產(chǎn)品賣點“w 精準(zhǔn)轉(zhuǎn)向”。

精確、精誠與精準(zhǔn)，涵蓋了廣汽Acura的發(fā)展理念，指明了廣汽Acura的發(fā)展方向。

“精確 不凡”是靈魂

發(fā)布全新中文品牌口號“精確 不凡”，是廣汽Acura著力品牌建設(shè)的第一步，是廣汽Acura持續(xù)發(fā)展的靈魂所在。

作為本田旗下的高端品牌，自成立之日起，ACURA就以個性化、前瞻科技的“運動豪華”理念，重新詮釋新時代的“豪華”。其以卡規(guī)為品牌Logo的選擇，也從一個側(cè)面反映了ACURA的精益求精的制造工藝與追求不凡的完美理念。時至今日，精確已成為ACURA品牌的精神與靈魂。

精確，是對每一個細(xì)節(jié)精益求精，是以前瞻科技打造極致座駕，是以精誠理念締造卓越服務(wù)體驗；不凡，則是ACURA的追求和歸宿，是心懷夢想者的激動與憧憬，是打破常規(guī)為顧客重新定義駕馭的喜悅，是不斷突破、實現(xiàn)初心的極致生活夢想。

廣汽本田汽車有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理兼廣汽本田汽車銷售有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理鄭衡總結(jié)說，惟有堅持對精確的不懈追求，才能成就最終的偉大和不凡。

“精·誠體驗”是條件

宣示全新服務(wù)品牌“精·誠體驗”，是廣汽Acura提升用戶粘性的支點，是廣汽Acura快速發(fā)展的必備條件。

廣汽Acura全新服務(wù)品牌“精·誠體驗”，是精確對車、誠意待客，以精湛技藝、精確服務(wù)打造各個環(huán)節(jié)的精益求精；是以誠意用心呵護(hù)、以精確詮釋不凡的服務(wù)真諦，為客戶提供透明安心服務(wù)體驗。

廣汽Acura已經(jīng)擁有了可以實現(xiàn)用戶手機(jī)、車輛、廠家和特約店互通互聯(lián)的智能平臺——AcuraLink全能智駕，足以成為深化實踐“精·誠體驗”的平臺，承擔(dān)連接用戶與車輛、特約店的重任，提升用戶對于廣汽Acura的粘性。

在解讀“精·誠體驗”之后，廣汽本田汽車銷售有限公司第二事業(yè)本部副本部長傅錦明還發(fā)布廣汽Acura的全新服務(wù)舉措——四年10萬公里免費保養(yǎng)及保修、四年不限里程免費專業(yè)道路救援。傅錦明說，廣汽Acura將為所有用戶提供便利快捷精準(zhǔn)的省心服務(wù)，為所有用戶的不同需求提供量身定制的個性化服務(wù)，為所有用戶提供價值透明的安心服務(wù)，讓所有廣汽Acura車主體驗到充滿喜悅的汽車生活。

“精準(zhǔn)轉(zhuǎn)向”是基礎(chǔ)

展示ALL NEW TLX-L的“精準(zhǔn)轉(zhuǎn)向”，是廣汽Acura建立市場口碑的一面旗幟，是廣汽Acura在中高級車市場穩(wěn)步前進(jìn)的堅實基礎(chǔ)。

廣汽Acura ALL NEW TLX-L裝備了Acura Watch前瞻未來智能安全、ACC主動巡航控制系統(tǒng)、LKAS車道保持輔助系統(tǒng)、CMBS碰撞緩解制動系統(tǒng)……但最值得驕傲的，還是PAWS四輪精準(zhǔn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)。

裝備了PAWS四輪精準(zhǔn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的廣汽Acura ALL NEW TLX-L，可以分別控制四只車輪的轉(zhuǎn)向角度，以各自精準(zhǔn)的控制，實現(xiàn)了極佳的穩(wěn)定性能，也令廣汽Acura擁有成為豪華車主流品牌的底氣。無論是在濕滑的雪地還是在曲折的山路，無論是高速過彎還是緊急變線，這一系統(tǒng)不但能實現(xiàn)小幅度、高穩(wěn)定的操作，降低駕駛者的操控負(fù)擔(dān)，還為駕駛者提供隨心所欲的駕駛信心，讓駕駛廣汽Acura ALL NEW TLX-L的出行體驗成為舒適、安全、愉悅、高效的過程。

“精微定位”是根本

對用戶人群進(jìn)行“精微定位”，是廣汽Acura驅(qū)動產(chǎn)品研發(fā)、提升用戶體驗的起點，反映了廣汽Acura管理層的務(wù)實態(tài)度、求實作風(fēng)，是廣汽Acura在中國市場站定腳跟、大步向前的根本。

廣汽Acura始終秉承“精確不凡”的品牌精神，憑借精確的造車工藝和追求，以客戶為中心，不斷提升品牌力和產(chǎn)品力。為了滿足以90后為主體的用戶人群的多元化消費需求，廣汽Acura于去年7月推出首款戰(zhàn)略車型CDX，并獲得口碑與銷量的雙豐收。

在日前舉行2017廣汽Acura之夜上，廣汽Acura發(fā)布了ALL NEW TLX-L入門車型的預(yù)售價格——不超過28萬元的“價格門檻”，已經(jīng)與奧迪A4L、BMW 3系、沃爾沃S60L成為掎角之勢；低于30萬元的心理分水嶺，則有利于ALL NEW TLX-L進(jìn)入消費者的選擇清單。

來自廣東、上海的廣汽Acura經(jīng)銷商認(rèn)為，不預(yù)設(shè)定價格區(qū)間、不鎖定價格門檻，反映了廣汽Acura管理層的務(wù)實態(tài)度，為廣汽Acura經(jīng)銷商預(yù)留了營銷空間。至少，廣汽Acura已經(jīng)擁有了一個更大的銷售“漏斗”，歡迎更多的潛在消費者加入廣汽Acura的世界。

兩個月后，ACURA全球戰(zhàn)略車型RDX將在底特律車展亮相?，F(xiàn)在已經(jīng)確定，ACURA RDX將于明年引進(jìn)中國，實現(xiàn)國產(chǎn)，成為廣汽Acura的一員。

鄭衡說，未來的廣汽Acura將更加聚焦于“具有積極人生觀、注重品質(zhì)、品位獨到、追求極致體驗、喜愛挑戰(zhàn)、充滿活力”的年輕群體，以更加強(qiáng)大的產(chǎn)品矩陣，滿足用戶的預(yù)期，讓更多的用戶體驗到廣汽Acura“精確 不凡”的品牌精髓。