王虹
7月底,山西景柏服飾有限公司分別參與了中國(guó)政法大學(xué)和北京航空航天大學(xué)的高校床上用品公開(kāi)招標(biāo)會(huì)并順利入圍,這意味著景柏服飾的高校床上用品開(kāi)始“走出”山西,逐漸被外部市場(chǎng)接受和認(rèn)可。
做床品:像呵護(hù)孩子一樣
其實(shí),有20年歷史的景柏服飾很早就因產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良而成為山西省內(nèi)的明星企業(yè)。
據(jù)山西省纖維檢驗(yàn)局相關(guān)人員介紹:景柏很重視產(chǎn)品質(zhì)量把控,山西開(kāi)展的多次紡織品監(jiān)督抽查結(jié)果中,該企業(yè)產(chǎn)品從未出現(xiàn)不合格。該企業(yè)先后通過(guò)了ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并獲得了山西省纖維檢驗(yàn)局頒發(fā)的《絮用纖維制品生產(chǎn)、加工企業(yè)質(zhì)量保證能力資格》,是山西省學(xué)生公寓用品集中采購(gòu)入圍單位。
說(shuō)起品質(zhì),景柏服飾有限公司副總經(jīng)理樊晉慧非常自豪地介紹:“前段時(shí)間舉辦的山西省高校床上品牌展會(huì)上,僅我們一家公司在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)搭建起寢室樣子,將學(xué)生床上用品分男女款式進(jìn)行展示。因款式新穎和品質(zhì)優(yōu)良,參觀展會(huì)的高校領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)我們顛覆了他們對(duì)高校床上用品的傳統(tǒng)看法?!?/p>
產(chǎn)品好不好,消費(fèi)者說(shuō)了算。位于山西晉城的景柏全棉工廠(chǎng)店開(kāi)張后生意火爆,因產(chǎn)品品質(zhì)一流價(jià)格卻不高,引來(lái)很多回頭客?!拔覀冇袑?zhuān)門(mén)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),關(guān)于床品,我們多次到國(guó)外考察,參觀了Zara、優(yōu)衣庫(kù)等多個(gè)廠(chǎng)家?!本鞍胤椨邢薰举R昕表示。
景柏服飾有限公司成立于1998年,起初以生產(chǎn)煤炭資源區(qū)職業(yè)裝為主。隨著國(guó)家煤炭資源區(qū)的轉(zhuǎn)型,景柏于2013年開(kāi)始轉(zhuǎn)型開(kāi)發(fā)高校床上用品和校服,著力打造“公寓化家紡”概念,希望通過(guò)精細(xì)化制作和設(shè)計(jì)研發(fā),提升高校公寓用品的品質(zhì),引導(dǎo)消費(fèi)升級(jí)。為此,該公司于2013年引進(jìn)了復(fù)合圓籠除塵機(jī)等一系列國(guó)內(nèi)先進(jìn)紡織機(jī)器,形成完備的床上用品生產(chǎn)流水線(xiàn)。
“轉(zhuǎn)型到一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域,不僅要承擔(dān)市場(chǎng)未知風(fēng)險(xiǎn)的壓力,還需投入大量資金。如果要做到行業(yè)領(lǐng)先,更是不易。花大量資金購(gòu)置同行都不愿意去置辦的除塵設(shè)備,難道僅僅是為了利潤(rùn)?”記者好奇地詢(xún)問(wèn)。
“其實(shí),除塵設(shè)備的安裝只會(huì)提高成本,當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下因此能夠獲取的利潤(rùn)很有限。但做實(shí)業(yè)做久了,產(chǎn)品就像自己的孩子一樣,總是希望它變得更好。這套設(shè)備能夠有效清除棉胎生產(chǎn)中的粉塵和雜質(zhì),能提高床品的清潔度和抗菌功能,也能讓用戶(hù)有更舒適的體驗(yàn)?!?樊晉慧說(shuō)。
儀器和設(shè)計(jì)只是消費(fèi)者看到的表面。景柏對(duì)品質(zhì)的追求更多體現(xiàn)在內(nèi)部。為了床品舒適安全,景柏采用優(yōu)質(zhì)三級(jí)原棉制作被芯,被套是100%純棉。床品面料也是與國(guó)內(nèi)頂級(jí)面料供應(yīng)商合作采購(gòu)的精梳棉家紡面料,這種面料通過(guò)精梳機(jī)將棉纖維中比較短的纖維或者比較凌亂的雜質(zhì)纖維移除,從而留下那些較長(zhǎng)而且整齊的纖維,比普通面料在質(zhì)感、耐用方面都有著更高水準(zhǔn)。
“目前,我們的主要客戶(hù)在山西,這次來(lái)北京參加高校招投標(biāo),是希望將產(chǎn)品推向更廣闊的空間,我們將逐漸打造自己的品牌,在國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)一些全棉床上用品專(zhuān)營(yíng)店?!辟R昕介紹,由于自己的工廠(chǎng)店和網(wǎng)店得到好評(píng),她對(duì)下一步計(jì)劃的成功很有信心。
做校服:我們有先天優(yōu)勢(shì)
2013年,景柏服飾有限公司在全國(guó)首屆“華銀聯(lián)合杯”全國(guó)學(xué)生裝設(shè)計(jì)大賽上一鳴驚人,獲得銅獎(jiǎng),是山西省唯一獲獎(jiǎng)的企業(yè)。對(duì)此,賀昕表示在意料之中:“雖然我們以前只承擔(dān)晉城地區(qū)部分學(xué)校的校服制作,但依托于我們20年來(lái)專(zhuān)注于職業(yè)裝生產(chǎn)的工藝和研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),我們完全有自信做好校服?!?/p>
的確,景柏在服裝,尤其是職業(yè)裝生產(chǎn)領(lǐng)域擁有先天優(yōu)勢(shì)。2013年,景柏通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí),與北京服裝學(xué)院聯(lián)合成立中國(guó)第一家功能性職業(yè)裝研發(fā)中心。據(jù)了解,該研發(fā)中心通過(guò)搭建平臺(tái)聚合國(guó)內(nèi)知名服裝設(shè)計(jì)、面料、新材料開(kāi)發(fā)、染整等方面的專(zhuān)家優(yōu)勢(shì),結(jié)合景柏的生產(chǎn)加工優(yōu)勢(shì),聚合優(yōu)勢(shì)資源,為我國(guó)高品質(zhì)、高附加值功能性職業(yè)裝的研究開(kāi)發(fā)奠定基礎(chǔ)。
坐落于山西晉城澤州縣南村工業(yè)園區(qū)的我國(guó)首家功能性職業(yè)裝博物館內(nèi),分布著工礦業(yè)、消防、軍工、醫(yī)療、建筑能源等展廳。場(chǎng)館內(nèi)根據(jù)不同職業(yè)的工作環(huán)境及工作需求,制定相應(yīng)的著裝方案,以達(dá)到“人體—環(huán)境—服裝”的動(dòng)態(tài)平衡。
“注重科技創(chuàng)新和以人為本,則是我們從事校服生產(chǎn)的另一個(gè)巨大優(yōu)勢(shì)?!狈畷x慧說(shuō),“職業(yè)裝的設(shè)計(jì)和研發(fā)要符合特殊環(huán)境下工作人員的需求,而校服的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)也要遵循孩子們特殊需求,我們一直注重服裝開(kāi)發(fā)與人體環(huán)境相適應(yīng),并且在這方面碩果累累?!?/p>
作為專(zhuān)業(yè)的職業(yè)裝生產(chǎn)企業(yè),景柏服飾有限公司先后獲得了勞動(dòng)保護(hù)用品安全標(biāo)志證書(shū)、全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品許可證、ISO9001、ISO14001、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、三星級(jí)服務(wù)體系認(rèn)證,常年為客戶(hù)提供不同級(jí)別、不同款型的日常工作服及特種防護(hù)服的解決方案,為人體提供從基本到高級(jí)的多重保護(hù)。目前擁有晉城、深圳、廣州、揚(yáng)中職業(yè)服生產(chǎn)基地及北京設(shè)計(jì)分公司,廣泛服務(wù)于煤炭、石油、化工、鋼鐵等工業(yè)行業(yè)及市政、公安、消防、軍工、醫(yī)療、文教等政府機(jī)構(gòu)。
此外,景柏重視產(chǎn)品質(zhì)量的全程檢測(cè)。從2011年起建立了全國(guó)職業(yè)裝檢測(cè)中心,對(duì)職業(yè)裝行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)制定起到了引領(lǐng)、推動(dòng)作用。
“我們也將以同樣的標(biāo)準(zhǔn)和要求制作校服?!?樊晉慧說(shuō)。
進(jìn)軍校園:我們更重視軟實(shí)力
賀昕是景柏服飾公寓床上用品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,她會(huì)借助旅行、逛街等一切機(jī)會(huì)尋找設(shè)計(jì)靈感,以期產(chǎn)品達(dá)到最佳的用戶(hù)體驗(yàn)。
“有一天我突發(fā)靈感,將高校公寓床品設(shè)計(jì)成男女款,在朋友圈征集意見(jiàn),很多朋友為我點(diǎn)贊。那天剛好是‘雙宋(宋慧喬和宋仲基)宣布在一起,我就以此為主題推出一款婚禮定制床品,很多年輕客戶(hù)非常喜歡?!辟R昕一下打開(kāi)話(huà)匣子,聊起了很多自己提升用戶(hù)體驗(yàn)的做法。
樊晉慧主抓公司產(chǎn)品銷(xiāo)售和售后服務(wù)。樊晉慧坦言:“產(chǎn)品品質(zhì)是持續(xù)贏得客戶(hù)信任的基礎(chǔ)。個(gè)別產(chǎn)品出現(xiàn)偶爾的質(zhì)量問(wèn)題不可避免,我們也出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似情況。但我們一定會(huì)在第一時(shí)間安排退換貨,及時(shí)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,這是我們多年來(lái)取得客戶(hù)信任的秘訣?!?/p>
此外,樊晉慧認(rèn)為,“引領(lǐng)行業(yè)消費(fèi)升級(jí)和體驗(yàn),也是企業(yè)生存發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)。例如在高校公寓用品展出現(xiàn)場(chǎng),我們投入大量資金搭建展示廳,就是一個(gè)引領(lǐng)消費(fèi)的過(guò)程,盡管效果緩慢,但相信一定會(huì)有作用?!?/p>
雖然景柏服飾在校園紡織品生產(chǎn)領(lǐng)域有先天優(yōu)勢(shì)做基礎(chǔ),但這并不代表他們進(jìn)軍校園紡織品領(lǐng)域就能夠一帆風(fēng)順。
“此次雖然在北京入圍,但并沒(méi)有簽訂產(chǎn)品數(shù)量等相關(guān)合同,只要求企業(yè)按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),在開(kāi)學(xué)當(dāng)天運(yùn)輸?shù)叫@內(nèi)自行銷(xiāo)售,至于能銷(xiāo)售多少很難估量。當(dāng)天將有多家企業(yè)同場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)銷(xiāo)售,假如賣(mài)出的數(shù)量有限,加之人力和運(yùn)輸成本,就是虧本的買(mǎi)賣(mài)?!辟R昕表示。
“但我們依然要做,一方面是要占領(lǐng)這塊市場(chǎng),另一方面也會(huì)為了贏得競(jìng)爭(zhēng)而增強(qiáng)售后服務(wù)等各項(xiàng)軟實(shí)力的提升,對(duì)我們既是挑戰(zhàn),也是機(jī)會(huì)。”樊晉慧說(shuō)。endprint