魏風軍
當前,國內(nèi)環(huán)保形勢加劇了軟包裝業(yè)的內(nèi)外整合,企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境越來越復雜,競爭也日趨激烈,對于國內(nèi)軟包裝企業(yè)而言,商業(yè)競爭已不再是單個軟包裝企業(yè)之間的競爭,而是供應鏈與供應鏈的競爭。正基于此,一些軟包裝企業(yè)越來越注重利用其自身的有限資源以形成其核心市場競爭能力,發(fā)揮企業(yè)的核心優(yōu)勢,充分利用信息網(wǎng)絡來尋找互補的外部優(yōu)勢,與供應商及銷售商等上下游企業(yè)構(gòu)建供應鏈組織,通過供應鏈管理共同形成合作競爭的整體優(yōu)勢。
供應鏈及供應鏈管理
供應鏈管理(Supply Chain Management,SCM)是在20世紀80年代初期提出的一種新的管理理論。供應鏈管理強調(diào)的是一種網(wǎng)絡式的管理,即對從原材料供應開始、經(jīng)過產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)再到銷售網(wǎng)絡的供應商、制造商、分銷商、零售商、消費者連成一體的功能網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)進行計劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化,在供應鏈中的核心企業(yè)與其供應商以及供應商的供應商,以及核心企業(yè)與其銷售商及至最終消費者之間,依靠現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術支撐,實現(xiàn)供應鏈的一體化和快速反應運作,達到物流、價值流和信息流的協(xié)調(diào)通暢,以滿足消費者需求。
供應鏈管理的目標就是要將顧客所需的正確的產(chǎn)品(Right Product)按照正確的時間(Right Time)、正確的數(shù)量(Right Quantity)、正確的質(zhì)量(Right Quality)和正確的狀態(tài)(Right Status)送到正確的地點(Right Place),即“6R”,并保證成本最小化,以提高整個供應鏈運行的速度、效益及附加值,增強整條供應鏈上各企業(yè)的競爭能力,為整個供應鏈上的所有貿(mào)易伙伴帶來巨大的經(jīng)濟效益。供應鏈的成員組成主要有制造商、供應商、代理商及零售商等。供應鏈的直接處理內(nèi)容是供應鏈上相關企業(yè)的信息資源。供應鏈上各組織的參與程度及業(yè)務流程的運轉(zhuǎn)情況決定了供應鏈績效水平,并決定了供應鏈作為一個整體的戰(zhàn)略能力。供應鏈管理展開的過程首先應該對這些組成成員進行系統(tǒng)化管理,在改進的過程中,要逐漸實現(xiàn)對所有供應鏈成員的協(xié)同管理。
軟包裝企業(yè)供應商的選擇
對于軟包裝企業(yè)而言,物資供應部門是軟包裝企業(yè)供應鏈中的重要成員,在參與供應鏈的管理中,需要做好幾個重點環(huán)節(jié):選擇供應商、評價供應商、供應商審核、供應商認證、建立合作伙伴關系。
供應商的選擇是供應鏈管理的基礎所在,也是軟包裝企業(yè)成本管理的重要因素之一,對于軟包裝企業(yè)而言,在選擇供應商時應著重考慮以下幾點:
①是否與本企業(yè)有良好的合作記錄;
②供應商所供應的產(chǎn)品質(zhì)量因素;
③供應商所提供的售前、中、后服務質(zhì)量因素;
④位置和按時運送;
⑤供應商的信譽;
⑥價格因素;
⑦供應商存貨政策;
⑧商務條款和條件。
同時軟包裝企業(yè)在選擇供應商時還應該注意,大多數(shù)情況下軟包企業(yè)往往是通過競價比來選擇供應商,由低價者奪標,所以軟包企業(yè)在進行實務操作中往往容易忽略供應商的質(zhì)量和信譽,也易產(chǎn)生對供應商的猜疑和不信任。但是在社會主義市場經(jīng)濟條件下,供應鏈上的企業(yè)是獨立的法人實體,以利潤最大化為目標。隨著軟包企業(yè)的市場競爭日趨全球化,市場需求導致軟包企業(yè)的技術創(chuàng)新加快,由此市場對產(chǎn)品質(zhì)量、服務、交貨期的要求越來越高,正基于此,軟包企業(yè)不可能單憑價格獲得競爭優(yōu)勢,其產(chǎn)品供應鏈上的供應商不僅僅能提供價格低廉的產(chǎn)品,而且還要在技術創(chuàng)新、質(zhì)量改進、縮短產(chǎn)品周期、提供服務等方面為企業(yè)作出響應。對于軟包企業(yè)而言,如果過分地將價格作為最為重要的決策因素,那么將會直接導致供應商對技術創(chuàng)新和改進質(zhì)量及售后服務等方面缺乏主動性,由此易產(chǎn)生供應商在產(chǎn)品價格上的惡性競爭,因而采購也會存在著極大的商業(yè)風險和潛在的質(zhì)量安全隱患。因此,軟包企業(yè)應從科學的角度,進行理性采購,鼓勵公平交易,爭取雙贏,培養(yǎng)戰(zhàn)略合作伙伴,通過信息與知識的傳遞,加深合作雙方的了解,使供應商緊密地配合本企業(yè)的生產(chǎn)條件和戰(zhàn)略需要。
供應鏈軟包企業(yè)的合作關系客觀上要求減少供應商的數(shù)目,建立少而精的供應體系,培養(yǎng)一批長期性的戰(zhàn)略合作伙伴。在供應鏈環(huán)境下供應商的評價標準不僅僅包括傳統(tǒng)意義上的價格因素,而且涵蓋了價格、質(zhì)量、服務、交貨期等諸多要素。建立長期而全面持久的評價指標體系,對高績效的供應商進行鼓勵,如增加訂貨和靈活的支付方式等。對于軟包裝企業(yè)而言,其產(chǎn)品質(zhì)量的好壞與供應商的關系是密不可分的,因此軟包企業(yè)需要將其相關產(chǎn)品的供應商看作是其親密的合作伙伴而非簡單的買賣雙方,實現(xiàn)利益分享和風險分擔?;诖?,筆者建議,為確保軟包企業(yè)的產(chǎn)品供應穩(wěn)定性,涉及企業(yè)生產(chǎn)所需要的重要產(chǎn)品,應該由兩個以上的供應商來提供。這樣不僅能使供應鏈具有足夠的柔性,而且還能在供應商之間形成一定的競爭態(tài)勢,尤其是在軟包裝市場競爭日漸激烈的情況下,這種供應鏈機制可有效地回避風險和不確定因素,以保證企業(yè)生產(chǎn)所需要的正常產(chǎn)品供應。
軟包企業(yè)供應鏈的控制
要實現(xiàn)供應鏈的順利穩(wěn)定發(fā)展,必須對供應鏈進行有效控制,由此軟包企業(yè)應充分利用電子數(shù)據(jù)交換Internet等技術手段實現(xiàn)供應鏈的數(shù)據(jù)信息集成,達到貨物訂單的電子接收與發(fā)送,了解供應商運輸安排、在途物資數(shù)據(jù)等。利用現(xiàn)代化的通訊和信息手段管理并優(yōu)化整個供應鏈體系,實現(xiàn)信息共享,及時了解各方庫存信息、進貨情況及有關協(xié)調(diào)貨流的信息,加強運輸過程實時跟蹤控制,建立及時的信息反饋機制,通過這些方式保證物流安全、高效運行。充分利用供應鏈上的資源,減少中間環(huán)節(jié),將庫存控制與供應商聯(lián)系起來,利用庫存管理技術,分析制訂合理的采購量和采購頻率的關系組合,在零庫存與缺料損失間尋找平衡。另外,軟包企業(yè)需適時向供應商發(fā)出需求指令,確保企業(yè)能在合適的時間,得到合適品質(zhì)、合適數(shù)量及合適規(guī)格型號的配套產(chǎn)品,從而使其供應鏈成本最小化,有效地減少流動資金的占用,加速資金周轉(zhuǎn),充分發(fā)揮資本的增值作用。endprint
對軟包企業(yè)而言,建立良好的企業(yè)供應鏈體系,需要相關配套企業(yè)的大力支持和參與,以增進企業(yè)與相關供應廠家之間的信任,轉(zhuǎn)變在傳統(tǒng)交易關系下的對立思想,充分認識企業(yè)與供應商之間建立戰(zhàn)略協(xié)作關系的必要性,實施角色轉(zhuǎn)換,并協(xié)調(diào)其相互作用,以充分調(diào)動每個參與企業(yè)及相關人員等的主觀能動性,增進整個供應鏈的運作效率。
軟包企業(yè)的供應鏈管理策略
目前,軟包裝企業(yè)需要面對的是充滿激烈競爭的全球軟包裝市場。一方面,日新月異的功能化產(chǎn)品的出現(xiàn)對軟包裝行業(yè)提出了更高的需求,由此軟包企業(yè)要滿足日益多樣化、多元化的包裝市場需求;另一方面,軟包裝企業(yè)要保持自身利潤的持續(xù)增長。在這種情況下,軟包企業(yè)必須采取相應的供應鏈管理策略來平衡這兩個方面的要求,以明確市場及客戶的需要,協(xié)調(diào)整個供應鏈,更好、更快、更低廉地滿足市場。供應鏈管理策略應包括以下幾個環(huán)節(jié):
①充分調(diào)查市場,對顧客群體進行劃分,依據(jù)不同的客戶需要來制定不同的產(chǎn)品及服務策略。
②根據(jù)所制定的產(chǎn)品及服務策略來制定軟包裝企業(yè)的供應鏈,這樣的供應鏈比傳統(tǒng)的更具有“柔性”,能更準確、及時地滿足特定顧客群體的需要。
③依據(jù)軟包裝市場的需求,及時跟蹤市場信號,適時調(diào)整,保證整個供應鏈的每一個環(huán)節(jié)都能作出與市場實際需求一致的預測,以優(yōu)化供應鏈中的資源配置。
④通過定制化、本地化、推遲式等策略,從軟包企業(yè)的產(chǎn)品設計階段就開始,將產(chǎn)品的不確定因素盡可能地推遲到供應鏈中最靠近市場的環(huán)節(jié),以便根據(jù)市場變化作出最迅速的反應,將市場不確定性對企業(yè)的影響降到最低。
⑤增加供應鏈中各個環(huán)節(jié)的聯(lián)系程度,供應鏈作為一個整體,與各個環(huán)節(jié)關系緊密,因此軟包企業(yè)應戰(zhàn)略性地管理整個供應鏈的資源,以降低整個供應鏈的成本。
⑥提高軟包企業(yè)供應鏈內(nèi)的信息共享程度,用覆蓋整個供應鏈的決策系統(tǒng)代替缺乏柔性和集成度差的決策體系,使整個供應鏈的各個環(huán)節(jié)都能清楚地觀察物流、資金流、資訊流,以達到更好的協(xié)調(diào),降低各個環(huán)節(jié)的延遲時間。
⑦采用從整個供應鏈角度出發(fā)的衡量標準,以更準確地決策有效并高效地滿足最終用戶的需求。
基于以上,軟包裝企業(yè)必須協(xié)調(diào)運用這幾大策略,才能達到增加利潤、控制成本、滿足顧客、提高資產(chǎn)利用率的整體效果。
目前,來自于環(huán)保及國內(nèi)外軟包裝市場競爭的壓力迫使軟包企業(yè)重視自身的供應鏈管理,進而促進供應鏈管理技術的發(fā)展,而新的供應鏈管理技術又反過來為軟包企業(yè)的成功提供了強有力的保證,所以,選擇供應鏈管理將為軟包企業(yè)未來的發(fā)展帶來巨大的潛在優(yōu)勢。endprint