牛強

馬克思認為，人的本質(zhì)是其社會關(guān)系的總和，而在人的所有社會關(guān)系之中，經(jīng)濟利益關(guān)系最為根本，它從某種程度上決定了其他關(guān)系的存在和發(fā)展。在現(xiàn)今市場經(jīng)濟條件下，利益矛盾無處不在，人們的思想問題往往都因利益問題的變化而變化，解決利益問題是關(guān)鍵，有諸多簡單的思想問題也可以通過利益的調(diào)整來解決。因此，只有在全面考慮人們利益的基礎(chǔ)上形成的思想政治工作方法，才是最為有效的方法。

一、以身作則，發(fā)揮領(lǐng)導干部的感召力

作為一個單位的領(lǐng)導干部，首先要具備愛崗敬業(yè)、無私奉獻、心懷坦白、肚量寬大，以飽滿的工作熱情及極端負責的工作態(tài)度投入本職工作；以德服人、以誠待人，不分親疏厚薄，不搞庸俗關(guān)系，任人唯賢、一視同仁，注重德品真才，不以個人恩怨出發(fā)，不搞個人主義，講話要言之有理，要想教育好別人，首先教育好自己，帶頭遵守各項規(guī)章紀律，要求職工不做的，自己堅決不做，要求職工不做，自己絕對不能做，用實際行動比說幾句大話價值大的多。

要不斷地提高個人修養(yǎng)，放下架子，不能高人一等。古人說得好：得人心者得天下。孟子日：以德服人者，心悅而誠服也。在生活上主動關(guān)心幫助，真誠地拉近與職工的距離，心與心的貼近，把他們的冷暖、疾苦放在心上，讓他們感受到領(lǐng)班子和黨組織的關(guān)懷，在無形中產(chǎn)生凝聚力和感召力。

必須把那些從表面上看起來不算大事，但又是日常生活和工作中司空見慣很平常很正常的事情，人人都有可能會遇到的繁雜瑣事，看成是自己的事情，及時關(guān)心過問，使之得到較好地解決處理，贏得廣大職工的信賴和尊重。

筆者在平時工作中發(fā)現(xiàn)很多現(xiàn)象，有的職工因為家庭關(guān)系鬧情緒而影響了工作，注意力不能集中，甚至有的人精神高度緊張；還有的人因為孩子的學習成績不好，老是讓學校談話，造成自卑心理，上班時間總是精神不振，不愿與人交談；還有的人同科室人員處理不好相互之間關(guān)系，不能正視自己，不高興就用遲到曠工來發(fā)泄心中不滿情緒，不能正確對待工作協(xié)作及工作關(guān)系等等諸多看似很平常的事情，對于一個單位來講，如果不能及時處理解決，都將成為影響業(yè)務工作的不利因素，因此就要根據(jù)事情大小、程度不同進行及時地、分別地進行思想溝通，依據(jù)規(guī)章制度、角色轉(zhuǎn)換、舉例說明、換位思考等方法，委派相關(guān)人員專門談心，如家庭內(nèi)的困難該伸出援手伸出援手，走進家庭進行慰問，較好地采取批評表揚雙向結(jié)合、獎勵罰款雙向結(jié)合的方法靈活運用，再加上行之有效的心理疏導和人文關(guān)懷，使各種類型的瑣碎事務迎刃而解。

二、因人而異，提高解決實際問題的有效率

一個人的綜合素質(zhì)是根據(jù)他所出生的年代、家庭影響、年齡大小、生活閱歷及工作的時間長短、接受的教育方式、文化水平差異、思想觀念、世界觀和人生觀、價值觀的不同所表現(xiàn)出來的現(xiàn)象結(jié)果所不同，產(chǎn)生的效果也各有不同。

要根據(jù)各個人的年齡大小、工作時間長短、文化水平的高低、性別和性格不同等客觀實際情況因人因事而異對癥下藥。如果僅僅用簡單的大談愛崗敬業(yè)無私奉獻的大道理的方式方法去說服教育，以期達到消除思想情緒目的，是完全行不通的，尤其是對年輕人而言更是沒有效果；換位思考、要用心溝通、理解他人、果斷處理，及時了解掌握單位成員的思想活動和心理活動，求得解決思想問題的主動權(quán)，將因人因事處理解決問題很好地運用在不同的事務處理中。

三、同心協(xié)力，充分發(fā)揮集體力量的作用

真正要把一個單位領(lǐng)導好、管理好，就必須緊緊依靠領(lǐng)導班子成員和全體干部職工充分發(fā)揚團隊精神和集體力量的作用才能做得到，不是靠某個人的能力就能做得好的事情。因此，隨時隨地要做好做細職工的思想工作，保持職工隊伍的思想穩(wěn)定，為職工排憂解難，關(guān)心群眾疾苦，解決實際問題，千方百計調(diào)動他們的工作積極性和創(chuàng)造性，將高昂的熱情投入到積極工作中，充分展現(xiàn)出良好的精神風貌，真正發(fā)揮他們的主人翁作用。

在中層骨干的使用上遵循"能者上，庸者下"的原則，選拔素質(zhì)優(yōu)良、精通業(yè)務、善于管理、勤政務實人員做好各科室各部門業(yè)務工作，團結(jié)合作、共同努力，發(fā)揮主觀能動性，做好本職工作。

要依靠單位黨組織、領(lǐng)導班子、全體黨員的核心作用影響全體職工，依靠單位領(lǐng)導、中層干部的率先垂范感召職工、依靠嚴格有效的規(guī)章制度規(guī)范職工；大力倡導以人為本、解決職工實際問題的核心理念，使思想政治工作真正收到成效，全體成員核心作用的推動下，上下一致、齊心協(xié)力，進一步促進單位部門的全面發(fā)展。