全球互聯(lián)網流量在未來4年還將以23%的速度進行增長,延遲時間將決定網絡服務商未來的道路。
在境外購物時,已經刷卡了,持卡人手機也顯示收到了銀行的刷卡通知,但商戶卻因為POS機遲遲收不到銀行回傳的數(shù)據(jù),沒有完成交易就不能把物品交給消費者。這種尷尬的局面是否似曾相識?
大型網絡游戲的卡頓率每降低1%,客戶留存了就可以上升5%。對于專業(yè)玩家來說,毫秒級的延遲都有可能帶來“丟盔卸甲”的慘敗。
網站性能對保持客戶關注度和完成在線交易的影響越來越重要。網站加載時間延遲100毫秒,轉化率下降7%;網頁加載時間延遲2秒會使跳出率增加103%;53%的移動網站訪問者在頁面加載時間超過3秒時就會離開;手機購物者的跳出率最高,而平板電腦購物者的跳出率最低。
從撥號到無線,互聯(lián)網在過去十年發(fā)生了巨大變化。尤其是隨著移動互聯(lián)網的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)流量呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長。毫秒級的網絡延時差異帶來的影響遠不是“分分鐘幾百萬上下”所能形容的。
“強交互”讓網絡延遲雪上加霜
社交及其他互動類APP 已經占據(jù)了大部分上網流量,“強交互”成為了主流的運營模式,但隨之而來的是在面對通訊品質上的難題和痛點。一般而言,這些強交互的應用流量可以通過MPLS專線進行傳輸??沙杀締栴}又讓一眾企業(yè)望而卻步。
直到SD-WAN出現(xiàn)。兩年前,SD-WAN還屬于一個相對較新的服務和名詞。一年前,國外多家網絡運營商將該技術視為必備的服務。
在技術發(fā)展和市場導向的雙重作用下,SD-WAN市場或將迎來高速發(fā)展期。據(jù)Gartner的報告,2016年只有1%的企業(yè)部署了SD-WAN,但預計到2019年底,部署SD-WAN的企業(yè)將會增長到30%。調查機構Futuriom research發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,到2019年,SD-WAN市場將會達到10億美元,到2021年將會達到16億美元。
企業(yè)廣域網的一大趨勢是使用SD-WAN技術來增加或在某些情況下取代諸如MPLS之類的傳統(tǒng)WAN技術,雖然MPLS能夠提供可靠的方式連接到私有數(shù)據(jù)中心,但是并不能幫助企業(yè)改善與公有云的連接。
靈活的基于軟件的SD-WAN解決方案適用于廣域網市場的動態(tài)變化,包括向云端和SaaS服務的遷移。此外,減少本地設備和軟件的趨勢意味著企業(yè)可以選擇更多提供網絡點播功能的服務。
SD-WAN+能否帶來網絡新通路?
而在Netpas看來,強交互應用可以在其拳頭產品SD-WAN+網絡上運行,不一定非要采用昂貴的MPLS網絡。Netpas是新一代網絡加速解決方案服務商,其全球加速平臺是建設在現(xiàn)有運營商體系之上的智能閉環(huán)網絡,在國內外400多個節(jié)點之間多線互聯(lián),Netpas通過對IP數(shù)據(jù)包的二次封裝,實現(xiàn)用戶的數(shù)據(jù)包可以繞開網絡中可能存在的擁堵點,在國內、國際的各個自治域(AS)之間進行通訊。依靠自主研發(fā)的動態(tài)算法,Netpas將用戶在延遲最低、丟包抖動最少的三層網絡上加密傳輸。實現(xiàn)高可靠,高可用的網絡品質保障。
作為底層網絡加速保障的服務商,也許Netpas并不為市場所熟知。但看一下它所服務的客戶,就可以對其所一直強調的“網絡品質保障”略知一二了。目前,Netpas已經成功服務了包括中國移動、中國電信、陌陌、好未來集團、電魂游戲、金山西山居、愛奇藝、華為、騰訊云和IBM云等。
《中國網絡游戲行業(yè)研究報告2016》顯示,網絡游戲市場規(guī)模不斷擴大,2016年達到1789億元,也正是2016年,中國首次超越美國,成為世界最大游戲市場。2016年,移動游戲占比首次超過PC游戲,網絡游戲市場從PC端逐漸向移動端轉移,同時網絡游戲用戶規(guī)模達到瓶頸,整體市場由增量市場向存量市場過渡,行業(yè)進入平臺期,競爭焦點逐漸由內容和產品向服務品質遷移。
強交互類的線上游戲都存在國內外玩家訪問游戲服務器的延時、卡頓問題。由于實時性強、交互內容多,很難保證所有玩家流暢體驗游戲內容。相比成本高昂、無疑于飲鳩止渴的租用專線方案,更多的游戲開發(fā)商開始嘗試引進第三方專業(yè)網絡加速方案,以助力提升游戲體驗。“有些游戲開發(fā)商原來的網絡架構是全國租用IDC,但太重了,并且同時帶來運維的復雜度太高?!盢etpas副總裁劉杰說。
Netpas為游戲開發(fā)商的這種強交互類網絡游戲定制的解決方案包含UDP代理加速和TCP加速兩種,分別解決用戶訪問應用加速,以及服務端之間同步的問題。
通過UDP代理的方式,將所有游戲流量導入到Netpas加速網絡。經過事先配置好的優(yōu)化路由,將流量在最穩(wěn)定、最快速的內網線路中傳輸,并送達到最終目標地址。保障所有玩家在任何網絡下的超高游戲體驗。相對第一套解決方案,TCP協(xié)議更加安全,但對網絡的要求更高。任何的網絡抖動或丟包,都可能使游戲體驗下降。Netpas備份節(jié)點的毫秒級切換可以讓玩家在“零感知”的情況下,完成一次動態(tài)路由調整,讓網絡永遠保持在健康狀況。
近年來,云市場開始爆發(fā),網絡巨頭紛紛投入海量資源布局云產業(yè)。用戶的云訪問質量,特別是付費VIP用戶的云應用體驗,云之間同步數(shù)據(jù)慢、客戶使用時頻繁投訴、跨國傳輸、安全性等成為當下急需解決的問題。
“由于當前云平臺主要部署于IDC中,在跨境應用場景中面臨著諸多挑戰(zhàn)?!眲⒔芙忉尩?,IDC出口在運營商,而國內已經有超過400家以上獨立ISP運營商,網絡情況復雜,在進行跨境、跨運營商、本運營商跨AS自治區(qū)域訪問時,經常出現(xiàn)操作延遲、連接斷開現(xiàn)象,使得一些交互操作頻繁的應用經常出現(xiàn)頻繁等待、無法訪問等問題。暫時通過租用使用成本高昂的專線可以緩解延遲問題,但專線部署周期長、難擴容,無異于飲鳩止渴,并不能從根本、長遠上解決客戶對改善網絡質量的期待。
隨著“云+未來”業(yè)務的不斷擴展,騰訊云深刻的意識到云網結合的重要性。為了進一步提高云平臺網絡訪問質量,騰訊云正式攜手Netpas展開“云+網”的全面技術合作,為騰訊云旗下各產品及其客戶提供專業(yè)的高品質網絡通訊保障服務。endprint