吳 倩 王 哲

(北京無線電計量測試研究所,北京100039)

質(zhì)量管理體系中的計量保證工作研究

吳 倩 王 哲

(北京無線電計量測試研究所,北京100039)

計量保證是型號產(chǎn)品質(zhì)量管理的重要組成,是保證型號研制、生產(chǎn)、試驗(yàn)、使用中單位統(tǒng)一、量值準(zhǔn)確可靠的重要手段,為支撐型號創(chuàng)新發(fā)展和保證型號產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)揮著基礎(chǔ)性保障性作用。經(jīng)過多年發(fā)展,計量保證已逐步融入型號質(zhì)量工作,并通過質(zhì)量管理條例、計量監(jiān)督管理條例等相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)得到進(jìn)一步的鞏固,有力地支撐著型號的研制生產(chǎn)。新時期,型號產(chǎn)品發(fā)展為計量保證工作提出了新要求、新問題和新挑戰(zhàn),本文對型號計量保證工作的現(xiàn)狀、發(fā)展需求和存在的不足進(jìn)行了分析,并提出了后續(xù)的工作建議。

計量保證 質(zhì)量管理 專用測試設(shè)備

1 型號計量保證工作現(xiàn)狀

計量是實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一、量值準(zhǔn)確可靠的活動,關(guān)系國計民生。計量發(fā)展水平是國家核心競爭力的重要標(biāo)志之一[1]。型號系統(tǒng)體系龐大、組合系統(tǒng)多、技術(shù)復(fù)雜,質(zhì)量可靠性要求高。要把來自不同單位、不同行業(yè)、不同地區(qū)的成千上萬乃至幾十萬個零件、部件、系統(tǒng),按照預(yù)定要求準(zhǔn)確地集成、調(diào)試、裝配在一起,進(jìn)行可信的包括大型飛行試驗(yàn)在內(nèi)的各類試驗(yàn)驗(yàn)證,確保在質(zhì)量上做到萬無一失,沒有一個健全完善的計量技術(shù)保證體系和計量監(jiān)督管理體系是不可能實(shí)現(xiàn)的。因此,計量保證是型號質(zhì)量管理的重要組成部分,是型號發(fā)展的重要推動力。

長期以來,計量保證在武器裝備建設(shè)和發(fā)展中發(fā)揮了重要作用,主要為:

1)開展的計量保證技術(shù)研究工作緊跟計量科學(xué)理論、基礎(chǔ)及前沿技術(shù),超前探索和研究先進(jìn)測量技術(shù),突破的技術(shù)有效支撐了型號的發(fā)展,一直是武器裝備創(chuàng)新發(fā)展的重要源泉;

2)在型號的加工、裝配、調(diào)試、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、驗(yàn)證、使用等各環(huán)節(jié)中發(fā)揮了保證量值準(zhǔn)確、一致的重要作用;

3)建立起較為完整、有效的量值傳遞體系,有效的保證了各級各類測量設(shè)備的量值準(zhǔn)確可靠。

2 型號計量保證發(fā)展需求

新時期,武器裝備發(fā)展為計量保證工作提出了新要求、新問題和新挑戰(zhàn),主要包括:

2.1 質(zhì)量工作新形勢對提升計量保證水平提出高要求

在新形勢下,型號質(zhì)量工作已經(jīng)由“質(zhì)量第一”上升到“質(zhì)量至上”的高度。這要求型號要由“交單裝、交體系”向“交能力、交戰(zhàn)斗力”轉(zhuǎn)變,交付的裝備必須是“好用、管用、耐用、實(shí)用”的實(shí)戰(zhàn)化裝備。同時,質(zhì)量工作面臨著研制階段模糊,新材料、新器件、新工藝、新原理驗(yàn)證機(jī)會少,研制周期、生產(chǎn)周期大幅縮短;成本壓力持續(xù)加大;新手多、經(jīng)驗(yàn)少,對設(shè)備、工具依賴大等困難;也面臨著國家在材料、工藝基礎(chǔ)等方面提高到了一個新的程度,質(zhì)量管理體系運(yùn)行多年后有了較好的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)化、信息化日益完善等好的條件。

新形勢下如何進(jìn)一步提升計量保證工作水平,強(qiáng)化量值保證管控,充分發(fā)揮計量對質(zhì)量支撐和保障作用,為部隊提供系統(tǒng)的計量保證方案,保證部隊自主完成裝備量值保障需求,需要研究新形勢,創(chuàng)新計量保證新模式,并完善、落實(shí)計量保證制度。

2.2 武器裝備發(fā)展新時期給計量保證提出新問題

新時期,武器裝備發(fā)展呈現(xiàn)出以下特征:一是重視網(wǎng)絡(luò)電磁空間、太空、臨近空間、水下等領(lǐng)域攻防裝備的發(fā)展;二是信息在裝備中的主導(dǎo)作用更加突出,重視裝備網(wǎng)絡(luò)化信息建設(shè),“軍種協(xié)同”、“能力融合”的聯(lián)合作戰(zhàn)模式逐漸顯現(xiàn);三是主站平臺在裝備體系中仍居于骨干地位,高精尖裝備不斷涌現(xiàn)。四是戰(zhàn)術(shù)激光武器、核電磁脈沖防護(hù)技術(shù)、高功率微波武器和電磁軌道炮技術(shù)等新概念武器處于研發(fā)和實(shí)戰(zhàn)化進(jìn)程中。武器裝備發(fā)展的新空間、新領(lǐng)域、新概念、新能力都給計量保證技術(shù)的發(fā)展提出了新的要求。

此外,虛擬樣機(jī)等新研制手段的出現(xiàn),仿生技術(shù)、認(rèn)知計算等新興技術(shù)的發(fā)展,先進(jìn)復(fù)合材料、超材料、金屬合金材料、智能材料等新材料技術(shù)的發(fā)展,增材制造、先進(jìn)焊接、微納制造、先進(jìn)數(shù)控制造、特種工藝等先進(jìn)制造技術(shù)的發(fā)展,火箭撬、半實(shí)物仿真等新試驗(yàn)手段的發(fā)展都給計量保證工作提出了新的課題和挑戰(zhàn)。

2.3 武器裝備的成本工程對計量保證提出新挑戰(zhàn)

新時期,要求在保證型號質(zhì)量條件下,進(jìn)一步降低型號成本。型號成本偏高的一個原因是對成本管理不夠精細(xì),存在使用更好的設(shè)備、更好的元器件和材料、更好的工藝措施、更嚴(yán)格的容差等情況。這樣一方面確實(shí)減少了問題的出現(xiàn),但另一方面卻也提高了型號產(chǎn)品的成本。不注重成本的發(fā)展模式不可持續(xù),隨著型號成本工程的推進(jìn),對設(shè)備、元器件和材料、工藝等的使用,對容差的設(shè)計要更加“講究”,要追尋“恰到好處”,而只有準(zhǔn)確的量值才能支持和滿足這些“恰到好處”。這也給計量保證工作提出了要更加全面、合理、即時、準(zhǔn)確等新的挑戰(zhàn)。

3 計量保證存在的問題

面對新時期計量保證發(fā)展需求,計量保證工作仍然存在一些問題,有些時候,這些問題對武器裝備質(zhì)量、研制進(jìn)度、成本、戰(zhàn)備完好性還會產(chǎn)生不同程度的影響,問題主要包括以下幾個方面:

3.1 未形成完整、有效產(chǎn)品量值管理體系

ISO 10012(或GB/T 19022)《測量質(zhì)量保證》一直是ISO 9000主標(biāo)準(zhǔn)之一,其在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中,為確保測試設(shè)備和測量過程滿足規(guī)定要求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)和管理不正確測量結(jié)果風(fēng)險發(fā)揮著重要且不容忽視的作用。但長期以來,很多單位在貫標(biāo)和運(yùn)行9000體系過程中,未把該標(biāo)準(zhǔn)要求納入本單位的9000體系中。在9000體系各級審核過程中也未對該標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用和運(yùn)行情況進(jìn)行審查。這使得該標(biāo)準(zhǔn)在型號產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中推行、使用不夠到位,未能完全發(fā)揮應(yīng)有作用。

3.2 部分型號未建立計量工作系統(tǒng)

由于《武器裝備型號計量師工作規(guī)定》、《武器裝備試驗(yàn)計量保證與監(jiān)督管理辦法》等管理制度頒布時間較早,且近年宣貫、培訓(xùn)力度不夠,一些要求缺乏具體操作管理辦法,造成這些制度中如建立計量工作系統(tǒng)(或計量師系統(tǒng),以下簡稱工作系統(tǒng)),計量人員要參加型號論證等很多要求未完全落實(shí)到型號工作中。

計量工作系統(tǒng)能夠明確各類人員量值保證任務(wù)和職責(zé),能夠保證計量人員參加、審核、協(xié)調(diào)、服務(wù)型號量值保證工作,是確保型號產(chǎn)品量值準(zhǔn)確的必要組織模式,但由于型號人員數(shù)量緊張,型號設(shè)計、試驗(yàn)等工作繁重,同時,對工作系統(tǒng)的作用、意義缺乏足夠深刻的認(rèn)識,也缺乏建立高效工作系統(tǒng)的操作實(shí)施辦法。目前,僅有部分單位建立了工作系統(tǒng)。

3.3 專用測試設(shè)備管理是計量保證的薄弱環(huán)節(jié)

近年,專用測試設(shè)備(以下簡稱專測設(shè)備)管理受到廣泛重視,一些軍工集團(tuán)還專門制定了專測設(shè)備的管理辦法,發(fā)揮了較好的作用。但專測設(shè)備管理仍是計量保證工作中薄弱環(huán)節(jié)。主要問題有:

1)專測設(shè)備分類管理工作不到位。按照專測設(shè)備管理辦法,用于型號產(chǎn)品關(guān)鍵部位、關(guān)鍵參數(shù)的定量測試或技術(shù)復(fù)雜、由多個單位研制合成、校準(zhǔn)參數(shù)較多、準(zhǔn)確度要求較高的應(yīng)被定為A類,用于型號產(chǎn)品定量測試且有準(zhǔn)確度要求的,應(yīng)被定為B類,但目前管理過程中,對專測設(shè)備分類不夠合理,存在很多A類設(shè)備被定為B類,B類被定為C類的情況。

2)系統(tǒng)級專測設(shè)備、現(xiàn)場在線類專測設(shè)備量值溯源存在薄弱環(huán)節(jié)。一些系統(tǒng)級專測設(shè)備僅是采用部、組件分立式校準(zhǔn),而未進(jìn)行系統(tǒng)級校準(zhǔn),使得校準(zhǔn)結(jié)果不夠可信和可靠;而現(xiàn)場在線類專測設(shè)備還存在校準(zhǔn)周期不科學(xué)、欠缺在線校準(zhǔn)方法等問題。

3)專測設(shè)備溯源性設(shè)計不足,校準(zhǔn)方法編寫不規(guī)范,造成后期溯源困難。由于部分單位設(shè)計人員對專測設(shè)備的溯源性需求認(rèn)識不足,又缺少計量人員的參加,且未按要求編寫專用測試設(shè)備校準(zhǔn)方法[2],致使個別校準(zhǔn)方法無法對設(shè)備的性能進(jìn)行全面評價或沒有校準(zhǔn)接口,造成專測設(shè)備量值溯源困難。

4)一些專測設(shè)備利用率低。目前,專測設(shè)備一般專用于具體型號產(chǎn)品,一旦型號技術(shù)狀態(tài)變化,專測設(shè)備在無法滿足測試需求時,按照計量管理制度將被定為“禁用”狀態(tài),在沒有改造渠道的情況下,專測設(shè)備將作為資產(chǎn)被長期閑置,利用率較低。

3.4 裝備使用階段計量保證支撐不足

部分裝備缺乏體系化的計量保證方案,在使用保障過程中,部隊不知道怎么能夠全面、逐級的完成裝備量值溯源工作,個別隨裝測試設(shè)備也沒有定期進(jìn)行校準(zhǔn),部隊對裝備性能狀態(tài)心中底數(shù)不夠,影響了裝備的實(shí)戰(zhàn)性。

4 型號計量保證工作建議

4.1 系統(tǒng)推進(jìn)型號計量保證

貫徹落實(shí)有關(guān)計量法律法規(guī),建立健全型號計量保證管理制度,明確管理職責(zé),加大計量保證技術(shù)攻關(guān)力度,促進(jìn)計量保證工作覆蓋“人機(jī)料法環(huán)”的全要素、從立項到維修保障的全過程、從原材料到系統(tǒng)的全維度、從產(chǎn)品測試參數(shù)到國防最高計量標(biāo)準(zhǔn)器具復(fù)現(xiàn)量值的全溯源鏈。實(shí)現(xiàn)型號計量保證工作與武器裝備研制生產(chǎn)同計劃、同投入、同實(shí)施、同檢查、同驗(yàn)收、同獎懲。

4.2 推動ISO 10012的貫徹和執(zhí)行

ISO 10012《測量質(zhì)量保證》是9000體系文件中重要的主標(biāo)準(zhǔn)之一,但9000體系審查過程中還沒有審查該標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)和執(zhí)行情況,這是貫徹執(zhí)行9000體系的較大缺失。建議推進(jìn)ISO 10012的落實(shí),尤其加強(qiáng)ISO 10012作為9000體系的一個有機(jī)組成部分與其它9000主標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)和配合,推動計量要求導(dǎo)出、計量確認(rèn)和測量過程控制等計量保證工作的深入開展。

4.3 加強(qiáng)計量工作系統(tǒng)建設(shè)

計量工作系統(tǒng)能夠保證計量人員全過程同步參與型號研制生產(chǎn),及時分析和導(dǎo)出計量要求,及時確認(rèn)數(shù)據(jù)的有效性、準(zhǔn)確性,及時完成量值溯源。建立計量工作系統(tǒng)是組織和開展計量保證工作的根本保證。面對建立計量工作系統(tǒng)的實(shí)際問題,需要一種既能與設(shè)計及工藝工作系統(tǒng)緊密融合,又能精干高效開展工作的計量工作系統(tǒng)工作模式,建議開展這種模式的研究工作,并將研究成果形成制度,確實(shí)保證建立計量工作系統(tǒng)要求的落實(shí)。

4.4 加強(qiáng)專用測試設(shè)備的管理

依據(jù)有關(guān)管理要求,進(jìn)一步細(xì)化和落實(shí)專測設(shè)備分類管理辦法,加強(qiáng)分類管理監(jiān)督檢查,保證分類管理的有效執(zhí)行。提高專測設(shè)備管理意識,明確職責(zé),要求專測設(shè)備引進(jìn)和研制必須有計量人員參與,保證專測設(shè)備的溯源性。進(jìn)一步明確系統(tǒng)級專測設(shè)備管理和校準(zhǔn)要求,明確現(xiàn)場在線專測設(shè)備管理和校準(zhǔn)要求,充分保證這些專測量值數(shù)據(jù)的可信和準(zhǔn)確。借助產(chǎn)品“三化”工作的推進(jìn),提高專測設(shè)備在同系列、同類型型號產(chǎn)品中的使用通用性,從而提高專測設(shè)備利用率。

4.5 加強(qiáng)對裝備使用階段計量保證的設(shè)計與支撐

在裝備研制過程中,采取有力措施進(jìn)一步貫徹和落實(shí)計量保障有關(guān)管理要求。設(shè)計滿足部隊實(shí)際使用需求的計量保障方案,保證影響裝備功能、性能的項目或參數(shù)都能得到量值保障。同時加強(qiáng)裝備和隨裝配備的測試設(shè)備的溯源性設(shè)計、驗(yàn)證和評價,在武器裝備形成作戰(zhàn)能力時同步形成計量保障能力。

[1] 國防科工局科技與質(zhì)量司.夯實(shí)軍工計量基礎(chǔ) 支撐國防科技工業(yè)發(fā)展[J].國防科技工業(yè),2015 (5):13～17.

[2] 黃進(jìn),王德兵.提升武器裝備科研生產(chǎn)計量保證工作初探[J].宇航計測技術(shù),2014(03):74.

Research on Measurement Assurance in the Quality Management of Products

WU Qian WANG Zhe
(Beijing Institute of Radio Metrology and Measurement,Beijing 100039,China)

Measurement assurance is an important part of the quality management of products.It is an important means to ensure the unity production,testing and use,and the accurate and reliable value of the quantity,to support the development of innovation and ensure the quality of products.After years of development,has been gradually integrated into the type of measurement to ensure the quality of work, and through the quality management regulations,measurement supervision and management regulations and other regulations and standards will be further consolidated,provided strong support for scientific research and production.In the new period,the development of products has brought new demands,new problems and new challenges to the measurement guarantee work.This paper analyzes the present situation,development needs and existing problems of measurement assurance and puts forward some suggestions for the later work.

Measurement assurance Quality management Special purpose test equipment

1000-7202(2017)01-0007-03

TB9

A

2016-12-01,

2016-12-20

吳倩(1979-),女,高級工程師,主要研究方向:型號項目管理、質(zhì)量與產(chǎn)品保證和計量管理技術(shù)。