徐智

“相知無遠近，萬里尚為鄰”。11月11日，中國-拉美國際博覽會在珠海國際會展中心圓滿閉幕。短短三天，珠海國際會展中心累計迎來了5萬名觀眾入場參觀；接待了來自全球超過61個國家及地區(qū)的524家企業(yè)及機構，接待參會嘉賓3000多人。

搶抓機遇，乘勢而上珠海唯一專業(yè)會展場館再辦國際性展會

所謂三年磨一劍，珠海國際會展中心在數千場次展覽及會議項目中，在大量接待過程中積累了豐富的綜合活動會務承接經驗。今年6月，珠海國際會展中心成功接待了自開業(yè)以來的首場大型涉外活動——第三屆中以科技創(chuàng)新投資大會，其高效率的大會服務、配套齊全的場館設施、高端細致的餐飲服務等，都給中以雙方的來賓留下了深刻印象。

在此契機下，珠海國際會展中心作為珠海唯一的專業(yè)會展場館不負眾望，在它三周年之際，以更加卓越成熟的姿態(tài)成功接待了這場中國與拉美經貿合作的“狂歡嘉年華”。在中拉博覽會舉辦的3天時間里，24個拉美國家、33個“一帶一路”沿線國家和地區(qū)的523家企業(yè)，超1900名參展人員，約600位專業(yè)采購商，2400多位嘉賓齊聚珠海。據統(tǒng)計，博覽會共吸引觀眾5萬余人次，共簽訂總金額達32.5億元的56個項目。

14場高峰論壇、展覽和交流活動同聲共振，商務部原副部長房愛卿、中國貿促會副會長盧鵬起、聯(lián)合國拉丁美洲和加勒比經濟委員會國際貿易與一體化部部長馬里奧·西蒙力等中外政府領導，墨西哥、秘魯、烏拉圭、古巴、哥斯達黎加、玻利維亞、圭亞那等國駐華大使，董明珠、李東生、華飛、高愛建、盧軼男、查爾斯·埃爾德等商業(yè)領袖，約130多位中外重量級嘉賓齊聚一堂。博覽會共舉辦了95場主題演講、4場高端對話、1場報告發(fā)布，受到參會嘉賓和境內外媒體的高度肯定，令世界為之矚目。

全體動員，日夜兼程專業(yè)場館團隊為展會保駕護航

如此盛大的中拉國際博覽會籌備時間緊、任務重，如何在有限的時間內做好相關服務準備，是珠海國際會展中心作為場館方的關鍵工作所在。自中拉博覽會的籌備工作組成立以來，珠海國際會展中心一直緊密聯(lián)系主辦方，深入了解展會的需求，并為其提供了具有針對性的接待服務方案，完善每一個服務細節(jié)，各一線部門甚至通宵奮戰(zhàn)，以高度的責任感投入中拉博覽會的準備中。

據悉，在博覽會舉辦前夕，會展中心清洗了全館總面積超28000平方米的內外玻璃幕墻、25000平方米高空支架及管道和超11000平方米的會議區(qū)鋁扣板，清洗了所有會議室的地毯以及全部的105個宴會沙發(fā)，還對全館的12個電梯內部地板進行結晶處理。同時，對設施設備進行查驗，對館內的消防通道進行檢查等，避免了出現任何可能發(fā)生的安全問題，為展會的順利舉辦保駕護航。

餐飲服務，滴水不漏獨特定制極致體驗

珠海國際會展中心一直秉持著高品質服務理念，以“人”為本，還將展會的主題、文化及內涵融會貫通，反復試驗改良，側重質量與安全，并綜合拉美多國的文化習俗與飲食習慣，輸出高質量的特色定制餐飲服務。在很長的一段時間內，會展中心的餐飲服務人員從儀態(tài)、禮貌用語到擺盤、上菜流程等，多次培訓，反復練習，只為在現場服務時保持統(tǒng)一、步伐一致以及動作流暢，實現宴會服務的“零失誤”。

從高規(guī)格西式主題宴會到時尚自助餐，每一種食材都代表著中拉地區(qū)最獨特的文化魅力，每一道菜品都體現了廚師團隊對于嘉賓飲食習慣和喜好的反復研究，每一種造型都融合了會展中心對中拉友好的深切祝福。

品牌塑造，格局架構濱海高端會展搶占國際視野

隨著國家“一帶一路”倡議深入實施、港珠澳大橋建成通車、粵港澳大灣區(qū)加快建設、橫琴自貿試驗區(qū)高水平推進，珠海正以前所未有的時代機遇走向世界舞臺、搶占國際視野。其中，舉辦如中拉國際博覽會這類的大型國際性展會，對于珠海會展業(yè)發(fā)展來說，能加深與國外相關企業(yè)機構的聯(lián)系，借此契機引進更多大型展會資源落戶珠海；能提高珠海作為展覽、會議目的地的品牌知名度，成為珠海會展經濟建設的核心發(fā)展引擎，有力地推動珠海加快建設國際會展中心城市，并成為粵港澳大灣區(qū)經濟帶上的重要增長點。

同時，作為珠海會展業(yè)重要中堅力量的珠海國際會展中心，始終肩負著推動珠海會展業(yè)蓬勃發(fā)展的重要使命。相信隨著中以科技創(chuàng)新投資大會、中拉國際博覽會等一系列國際大型會議的成功舉辦，“珠海國際會展之都”這一城市名片將在國內外得到廣泛的關注與傳播，吸引更多國際會議落地珠海。珠海國際會展中心將繼續(xù)勇?lián)鷼v史使命，以十二分的狀態(tài)迎接更大的挑戰(zhàn)和機遇，走向新的高度，把珠海打造成為濱海高端會展活動聚集之都。endprint