連 泰 / 湖南工程學(xué)院外國語學(xué)院

大學(xué)生應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)欺凌方式現(xiàn)狀調(diào)查
——以C大學(xué)2016年調(diào)查數(shù)據(jù)分析為例

連 泰 / 湖南工程學(xué)院外國語學(xué)院

研究利用C大學(xué)2016年學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)，分析了大學(xué)生利用法律、認(rèn)知、情緒宣泄、逃避和攻擊五個方式解決網(wǎng)絡(luò)欺凌問題現(xiàn)狀，并對比和初步分析了不同性別、年級、學(xué)科大類學(xué)生在該五個維度上不同。

大學(xué)生 應(yīng)對 網(wǎng)絡(luò)欺凌 現(xiàn)狀

近來來，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)及各種通訊設(shè)備的廣泛使用，網(wǎng)絡(luò)欺凌（Cyber bullying）由此產(chǎn)生。網(wǎng)絡(luò)欺凌是指匿名的個人或者群體通過電腦或者手機(jī)等電子媒介，以電子郵件、短信、網(wǎng)頁和社區(qū)等形式對他人進(jìn)行的嘲諷、謾罵、侮辱、威脅、騷擾等人身攻擊，從而造成受害者心理上的傷害。大學(xué)生是使用網(wǎng)絡(luò)的重要群體，網(wǎng)絡(luò)欺凌行為在其身上時有發(fā)生。大學(xué)生在面對網(wǎng)絡(luò)欺凌時，會采取怎樣的應(yīng)對方式？本文利用C大學(xué)2016年大學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)試對其分析。

一、研究方法

1.調(diào)查設(shè)計(jì)

本研究的數(shù)據(jù)資料來源于“C大學(xué)學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究”，該問卷由C大學(xué)長期從事一線學(xué)生工作的教師與專家編制，并經(jīng)過了多次修改才運(yùn)用到調(diào)查中。

問卷由五部分組成。第一部分重在了解畢業(yè)生的個人背景和家庭基本情況，包括性別、年齡、院系專業(yè)、政治面貌、家庭所在地、父母的職業(yè)、所受教育程度、家庭經(jīng)濟(jì)階層等。第二部分主要是調(diào)查學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣。第三部分針對的是學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌調(diào)查，包括是否遭遇網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)象、遭遇到何種方式的網(wǎng)絡(luò)欺凌及應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)欺凌的方式。其中應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)欺凌部分由法律應(yīng)對、攻擊應(yīng)對、認(rèn)知應(yīng)對、逃避應(yīng)對、情緒宣泄五個分量表18個題目構(gòu)成。根據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)顯示，該問卷的信度和效度都較高，可以進(jìn)一步用來測定大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)狀。

2.樣本

本次調(diào)查以C大學(xué)大一至大四學(xué)生為調(diào)查對象，共隨機(jī)發(fā)放問卷3600份。共回收問卷3150份，其中有效問卷3033份，有效率96.2%，其中男生占了58.3%，女生占了41.7%。大一學(xué)生占31.4%，大二學(xué)生占23.7%，大三學(xué)生占27.8%，大四學(xué)生占17.1%。

3.數(shù)據(jù)的處理與分析

用 VF6.0軟件建立數(shù)據(jù)庫，并使用SPSS17.0 統(tǒng)計(jì)軟件分析。

二、統(tǒng)計(jì)結(jié)果

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌方式現(xiàn)狀

表1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌應(yīng)對方式各維度的平均分及標(biāo)準(zhǔn)差（n=3033）

調(diào)查結(jié)果顯示（表1），大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌應(yīng)對方式各維度平均數(shù)由小到大的順序依次為：法律應(yīng)對、攻擊應(yīng)對、認(rèn)知應(yīng)對、情緒宣泄、逃避應(yīng)對?？傮w而言，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌應(yīng)對方式不積極。其中，僅有 6.2%的學(xué)生用法律應(yīng)對的平均分大于4 分。在五個維度中，逃避應(yīng)對方式使用最頻繁，平均分為3.88。且有54.5%的大學(xué)生逃避應(yīng)對平均分高于4 分。法律應(yīng)對使用最少。這些數(shù)據(jù)說明了大學(xué)生在面對網(wǎng)絡(luò)欺凌行為時，往往會采取比較消極的應(yīng)對方式，因此提高大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)欺凌應(yīng)對方式能力尤為重要。

2.不同性別大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌應(yīng)對方式

表2 不同性別大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌應(yīng)對方式各維度的平均分

大學(xué)男生與女生對網(wǎng)絡(luò)欺凌應(yīng)對方式的選擇上有相對一致的選擇。首先他們會采取逃避應(yīng)對的方式，其次是情緒宣泄應(yīng)對策略，再次是認(rèn)知策略。對攻擊應(yīng)對策略的選擇，男性則高于女性，這可能與男性的性別特征有關(guān)系，因此男生采取攻擊應(yīng)對策會高于女性。女生對于情緒宣泄策略的選擇高于男性，這可能因?yàn)榕韵鄬τ谀行远?，情感比較細(xì)膩，感性成分較多。因此在受到網(wǎng)絡(luò)欺凌侵害時，她們會更多的去傾訴內(nèi)心的困擾與憂慮。

3.不同年級大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌應(yīng)對方式

表3 不同年級大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌應(yīng)對方式各維度的平均分

表3呈現(xiàn)的是不同年級大學(xué)生應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)欺凌方式。一年級學(xué)生在面對網(wǎng)絡(luò)欺凌時，大多選擇逃避，其次是情緒宣泄、攻擊與認(rèn)知，最后為法律應(yīng)對。二年級學(xué)生則習(xí)慣調(diào)整自身思維與加深對事情的認(rèn)知，逃避和情緒和情緒宣泄其次，最后仍然是法律應(yīng)對。三、四年級學(xué)生情況和一年級學(xué)生情況大致一樣。雖各年級學(xué)生采取法律應(yīng)對均較少，但四年級學(xué)生得分高于其他三個年級，這可能因?yàn)榇笏膶W(xué)生普遍較成熟；在認(rèn)知維度二年級學(xué)生得分最高；三年級學(xué)生則在逃避應(yīng)對得分上高于其他三個年級；在情緒宣泄維度和攻擊維度平均分最高的是一年級學(xué)生。

4.不同學(xué)科大類學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌應(yīng)對方式

不同學(xué)科大類學(xué)生在應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)欺凌方式上也不同（如表4）。文科大類學(xué)生在逃避應(yīng)對、情緒宣泄應(yīng)對維度高于理科大類學(xué)生，但在法律應(yīng)對、認(rèn)知應(yīng)對以及攻擊應(yīng)對維度低于理科學(xué)生。可能是文科的專業(yè)教育側(cè)重培養(yǎng)人文關(guān)懷，使得學(xué)生大多較感性。而理科則注重培養(yǎng)學(xué)生邏輯思維與問題探究能力，這使得他們在面對問題時，善于理性分析。文、理科學(xué)生相距較大的是在情緒均分和攻擊均分。這與性別分別與特點(diǎn)有關(guān)。文科大多為女生，他們在處理問題時，情感較細(xì)膩，感性成分較多。因此在受到網(wǎng)絡(luò)欺凌侵害時，她們會更多的去逃避、傾訴內(nèi)心的困擾與憂慮。理科則男生居多，他們更傾向于用攻擊解決問題。

表4 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌應(yīng)對方式各維度的平均分

三、結(jié)論

大學(xué)生面對網(wǎng)絡(luò)欺凌時，逃避應(yīng)對方式和情緒宣泄使用最頻繁，法律應(yīng)對使用最少?？傮w采取比較消極的應(yīng)對方式。大學(xué)男生與女生對網(wǎng)絡(luò)欺凌應(yīng)對方式的選擇上有相對一致的選擇，但女生往往傾向于逃避應(yīng)對和情緒宣泄，男生則更習(xí)慣法律應(yīng)對、認(rèn)知應(yīng)對以及攻擊應(yīng)對。一年級學(xué)生在面對網(wǎng)絡(luò)欺凌時，大多選擇逃避，二年級學(xué)生則習(xí)慣調(diào)整自身思維與加深對事情的認(rèn)知。文科大類學(xué)生在逃避應(yīng)對、情緒宣泄應(yīng)對維度高于理科大類學(xué)生，但在法律應(yīng)對、認(rèn)知應(yīng)對以及攻擊應(yīng)對維度低于理科學(xué)生，相距較大的是在情緒均分和攻擊均分。

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