孫一涵 東南大學(xué)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代粉絲群體互動(dòng)中的強(qiáng)弱關(guān)系
——以皇家馬德里俱樂(lè)部粉絲群體為例

孫一涵 東南大學(xué)

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的深化，粉絲群體的互動(dòng)越來(lái)越依賴于網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)為互動(dòng)提供了交流和信息獲取的平臺(tái)。互聯(lián)網(wǎng)的信息共享、匿名和脫域等特性，使粉絲群體呈現(xiàn)多元化和異質(zhì)化。粉絲群體內(nèi)部及群體間粉絲的互動(dòng)呈現(xiàn)強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系兩種形態(tài)，這種強(qiáng)弱關(guān)系會(huì)體現(xiàn)為互通性與相互轉(zhuǎn)化性。

粉絲群體 強(qiáng)關(guān)系 弱關(guān)系 皇馬

一、研究緣起

（一）研究出發(fā)點(diǎn)

“粉絲”指一群特殊的大眾文化接受者，他們專注且深度投入他們所傾慕或崇拜的特定對(duì)象，比如明星、電影、體育運(yùn)動(dòng)等，甚至表現(xiàn)出癡迷乃至狂熱的情緒。根據(jù)粉絲崇拜的對(duì)象不同，大致可以分為歌迷、影迷、球迷等。粉絲隊(duì)伍隨著電腦、網(wǎng)絡(luò)的流行不斷擴(kuò)大，以前的單個(gè)粉絲逐步發(fā)展成具備一定規(guī)模的粉絲團(tuán)體，在這樣的團(tuán)體之中甚至存在著有制度有規(guī)范的嚴(yán)密組織。本文選取皇家馬德里俱樂(lè)部的球迷作為研究對(duì)象，試圖對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代球迷群體內(nèi)部的互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行分析。

（二）研究對(duì)象與背景

皇家馬德里（以下簡(jiǎn)稱皇馬）是西班牙的一家足球俱樂(lè)部，上世紀(jì)初成立，如今已經(jīng)發(fā)展成一家較為成熟且擁有龐大粉絲數(shù)量的球隊(duì)。根據(jù)尼爾森在2016年的調(diào)查數(shù)據(jù)①，在歐洲俱樂(lè)部的中國(guó)球迷人數(shù)上，皇馬以1.27億成為中國(guó)人最喜愛(ài)的球隊(duì)。皇馬球迷的互動(dòng)與組織方式即為本文研究和探討的對(duì)象。通過(guò)對(duì)數(shù)位球迷的訪談，筆者了解到，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代粉絲群體內(nèi)部及群體間粉絲的互動(dòng)呈現(xiàn)強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系兩種形態(tài)，線上的粉絲互動(dòng)并不能完全脫離線下的地域制約。

（三）研究意義

弱關(guān)系與強(qiáng)關(guān)系在以往的研究框架中往往是對(duì)立存在的，但在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步發(fā)揮作用的今天，粉絲群體可以通過(guò)弱關(guān)系獲取許多信息，但同時(shí)粉絲群體的互動(dòng)也離不開強(qiáng)關(guān)系的中堅(jiān)力量。在解釋群體組織的互動(dòng)時(shí)，用辯證的方法去看待強(qiáng)弱關(guān)系的轉(zhuǎn)換會(huì)更有說(shuō)服力。粉絲群體的互動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已不同以往，粉絲圈也進(jìn)一步擴(kuò)大，粉絲之間的互動(dòng)呈現(xiàn)多元化的交往方式。

二、文獻(xiàn)綜述

本文的研究主體為粉絲群體，群體中的個(gè)人可以來(lái)自不同的地域、文化背景或社會(huì)地位，網(wǎng)絡(luò)為粉絲群體提供了交流交往的場(chǎng)域。在此基礎(chǔ)上，粉絲可以在虛擬空間中集結(jié)并產(chǎn)生互動(dòng)②。而網(wǎng)絡(luò)因其脫域和信息共享的特點(diǎn)，集結(jié)在網(wǎng)絡(luò)中的粉絲個(gè)體往往基于特定的“共同經(jīng)驗(yàn)”③，在這里一般指共同的偶像或其他崇拜的對(duì)象，而并非現(xiàn)實(shí)生活中共同的文化、地理或社會(huì)背景，也正因此，粉絲群體的規(guī)模在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是不斷擴(kuò)展的④。

網(wǎng)絡(luò)無(wú)疑擴(kuò)展了粉絲社群的規(guī)模和信息共享的程度，粉絲群體可以在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)展更多維的弱關(guān)系，粉絲在現(xiàn)實(shí)中的集聚和應(yīng)援等活動(dòng)也可以搬到虛擬社區(qū)中進(jìn)行⑤。強(qiáng)關(guān)系與弱關(guān)系的概念由馬克·S·格蘭諾維特提出，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的粉絲互動(dòng)也存在著強(qiáng)關(guān)系與弱關(guān)系的差別。

弱關(guān)系是指發(fā)生頻率較小、親密度低、相處時(shí)間較少的關(guān)系，而強(qiáng)關(guān)系與之相對(duì)立⑥。強(qiáng)關(guān)系具有穩(wěn)定、長(zhǎng)期、多元等特點(diǎn)，多存在于熟人之間，而弱關(guān)系則具有廣泛、異質(zhì)性和非結(jié)構(gòu)化的特點(diǎn)⑦。目前學(xué)界很少對(duì)粉絲群體的強(qiáng)弱關(guān)系進(jìn)行比較，但在網(wǎng)絡(luò)普遍流行的今天，日益龐大的粉絲群體內(nèi)部關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，粉絲之間的強(qiáng)弱關(guān)系也成為值得探討的話題。

三、作為互動(dòng)場(chǎng)域的網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)絡(luò)為粉絲群體提供了雙向互動(dòng)和信息共享的平臺(tái)，粉絲的集體性行動(dòng)也需要網(wǎng)絡(luò)作為支撐，社交網(wǎng)絡(luò)媒介在粉絲群體性互動(dòng)中的作用日益突出。

（一）網(wǎng)絡(luò)上的弱關(guān)系

一般來(lái)講，網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上的聯(lián)結(jié)為弱關(guān)系紐帶，粉絲群體也是如此。他們雖然因?yàn)楣餐膼?ài)好或目標(biāo)集合在一起，但成員之間本身可以是高異質(zhì)性的，他們可能來(lái)自不同的社會(huì)群體、具有不同的社會(huì)身份、擁有或多或少的社會(huì)資源。當(dāng)然，弱關(guān)系的聯(lián)結(jié)特征是以網(wǎng)絡(luò)本身特性為基礎(chǔ)的，即網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)信息充分共享和言論匿名。根據(jù)格蘭諾維特對(duì)弱關(guān)系紐帶的闡述：相比于強(qiáng)關(guān)系，弱關(guān)系更能將信息傳遞給更多的人⑧。以皇馬球迷的信息獲取平臺(tái)為例，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上獲取信息的途徑并非是單一的，“我平時(shí)就看看新浪新聞，現(xiàn)在用onefootball這個(gè)應(yīng)用。”“皇馬的消息有很多地方可以看啊，俱樂(lè)部官網(wǎng)、體育新聞這些，還有論壇、貼吧、微博，虎撲相對(duì)專業(yè)一點(diǎn)。”⑨網(wǎng)絡(luò)所提供的信息獲取平臺(tái)，有些是單向的，例如一些新聞版塊，即使有評(píng)論區(qū)也很少有兩人及以上的討論；有些平臺(tái)則是雙向的互動(dòng)場(chǎng)域，論壇、貼吧和QQ群組等經(jīng)常會(huì)聚集更多的球迷討論，此時(shí)球迷之間就形成了弱關(guān)系紐帶，“加的球迷群，很多人在里邊說(shuō)話”⑩。這些粉絲群中的球迷互動(dòng)頻率很高，并在一些大小比賽前后達(dá)到峰值。但是，如果把互惠交換與親密程度作為弱關(guān)系的衡量維度來(lái)對(duì)粉絲群體進(jìn)行考量，粉絲群中的成員在現(xiàn)實(shí)生活中并沒(méi)有過(guò)多的接觸，而群組內(nèi)的討論內(nèi)容也是圍繞喜歡的球隊(duì)和比賽展開的。這體現(xiàn)了弱關(guān)系充當(dāng)信息橋的一面：弱關(guān)系能夠?qū)Q、微博、貼吧等社交平臺(tái)信息的廣泛傳播起到關(guān)鍵作用。

（二）網(wǎng)絡(luò)的脫域性

脫域是指社會(huì)關(guān)系從彼此互動(dòng)的地域關(guān)聯(lián)中脫離出來(lái)（吉登斯，2000），網(wǎng)絡(luò)為粉絲群體的脫域互動(dòng)提供了可能，在脫域性的特征下，粉絲群體中的信息傳遞也更為高效和全面?？梢哉f(shuō)，網(wǎng)絡(luò)的脫域性決定了粉絲個(gè)體間更易形成普遍的弱關(guān)系聯(lián)結(jié)。

球迷之間的弱關(guān)系紐帶是建立在網(wǎng)絡(luò)空間的信息傳遞和共享上的，而網(wǎng)絡(luò)上信息傳遞之廣及迅速則基于其脫域性。在網(wǎng)絡(luò)上，信息傳遞的范圍相比現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)域更不會(huì)受到時(shí)間與空間的限制，進(jìn)一步地，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在時(shí)空上的不受限一定程度上重構(gòu)了社會(huì)關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)所及之處便為人們提供了交流互動(dòng)和信息獲取的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)中的粉絲群體可以來(lái)自全國(guó)甚至世界各地，這些來(lái)自不同地區(qū)不同身份的粉絲個(gè)體，在網(wǎng)絡(luò)中集結(jié)并發(fā)起活動(dòng)：微博中的打榜、貼吧里的直播等線上活動(dòng)都有直觀的數(shù)據(jù)來(lái)呈現(xiàn)地域分布?！拔疫€和一個(gè)吧友去米蘭主場(chǎng)看過(guò)球呢，他現(xiàn)在人還在意大利”?，網(wǎng)路的覆蓋范圍可使身處不同地區(qū)、不同國(guó)家之間的球迷進(jìn)行無(wú)障礙的交流溝通，對(duì)于皇馬的球迷來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)的脫域性不僅加快了他們獲取賽事和活動(dòng)信息的效率，也大大增加了球迷基數(shù)，更使粉絲群體內(nèi)部更加異質(zhì)和多元化。

（三）強(qiáng)關(guān)系中的網(wǎng)絡(luò)

粉絲群體并非是由單一的弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來(lái)，強(qiáng)關(guān)系與弱關(guān)系的區(qū)分在于其交往頻率更高、親密度更高，而強(qiáng)關(guān)系是牢固卻有限的，因此其更容易呈現(xiàn)出小圈子的特征。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代由強(qiáng)關(guān)系連接起來(lái)的粉絲群體同樣不占少數(shù)?；蜀R球迷群根據(jù)成員數(shù)量可以分為大群（500人以上）和普通群（500人或以下）。群體規(guī)模越大，其中的弱關(guān)系紐帶就會(huì)更占上風(fēng)，較大的群組每天會(huì)有成百上千條信息，球迷在采集這些信息時(shí)是也會(huì)做出取舍，通過(guò)弱關(guān)系橋梁獲取消息是方便快捷的，但當(dāng)群內(nèi)成員出現(xiàn)飽和、信息量過(guò)大時(shí)，此類虛擬群組便會(huì)不斷有人退出，這樣的變化可以理解為弱關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)范圍。

由此可見(jiàn)，純粹的弱關(guān)系紐帶流動(dòng)性較高，而較為穩(wěn)固的強(qiáng)關(guān)系存在于較小規(guī)模的群組里，這類群組甚至在現(xiàn)實(shí)生活中也有這特定的組織形式，學(xué)校內(nèi)的社團(tuán)、家庭之間的群組等會(huì)有感情聯(lián)絡(luò)的地方都存在著強(qiáng)關(guān)系。筆者在訪談過(guò)程中了解到，同宿舍、同班同學(xué)一起觀看皇馬比賽的球迷，他們之間都是由強(qiáng)關(guān)系聯(lián)結(jié)起來(lái)的。

四、粉絲互動(dòng)的多元化

（一）粉絲群體互動(dòng)關(guān)系的強(qiáng)弱之辨

隨著社會(huì)化媒體的影響范圍不斷擴(kuò)大，粉絲群體的互動(dòng)模式也發(fā)生了革命性變化，人們的交往互動(dòng)由現(xiàn)實(shí)物理空間延伸到了網(wǎng)絡(luò)虛擬空間。僅就這點(diǎn)而言，麥克盧漢關(guān)于“媒介即信息”的觀點(diǎn)具有一定的合理性。我們不用把網(wǎng)絡(luò)上的各種平臺(tái)和及其所附帶的信息分開來(lái)看，因?yàn)槊浇楸旧砭桶诵畔?，它是我們?nèi)梭w的延伸，正是網(wǎng)絡(luò)給了我們延伸觸角的可能性。在觸角可以輕而易舉地到達(dá)我們想要獲取的信息時(shí)，一張巨大的弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)便將每一個(gè)球迷個(gè)體附著其中，每個(gè)人在這張網(wǎng)絡(luò)上都是一個(gè)信息橋，我們無(wú)法判斷一個(gè)特定的信息通過(guò)這座橋傳向哪一個(gè)目的地，因?yàn)樗膫鞑シ较蚝头秶巧疃鴱V的。但是，一張純粹的弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)畢竟是疏松而脆弱的。皇家馬德里俱樂(lè)部從上世紀(jì)初建隊(duì)到現(xiàn)在，不論戰(zhàn)績(jī)?nèi)绾?，它從?lái)不乏追隨的球迷，中途當(dāng)然會(huì)有不再繼續(xù)關(guān)注的球迷離開，也會(huì)有球迷因?yàn)槟硤?chǎng)比賽新加進(jìn)來(lái)，但是它的粉絲網(wǎng)始終是牢不可破的，皇馬的應(yīng)援和線下活動(dòng)屢見(jiàn)不鮮。因此聯(lián)結(jié)粉絲之間的網(wǎng)絡(luò)不會(huì)只存在著弱關(guān)系，有著較強(qiáng)粘著力的強(qiáng)關(guān)系也會(huì)在其中起著重要的作用，而這樣的強(qiáng)弱關(guān)系也并非是固化和不可改變的，不同的互動(dòng)模式之間存在著互補(bǔ)和轉(zhuǎn)化的關(guān)系。

（二）組織的視角——粉絲群體的結(jié)構(gòu)與互動(dòng)

粉絲群體和任何其他政治、經(jīng)濟(jì)或文化群體一樣有著內(nèi)部的層級(jí)與組織，根據(jù)格蘭諾維特對(duì)強(qiáng)關(guān)系的描述，強(qiáng)聯(lián)結(jié)關(guān)系意味著行動(dòng)者之間有著高度的互動(dòng)，它往往是一個(gè)相對(duì)封閉的系統(tǒng)，每一個(gè)粉絲群都是一個(gè)相對(duì)內(nèi)聚的小團(tuán)體，它有著意見(jiàn)領(lǐng)袖、組織者、執(zhí)行者和參與者，而不同身份之間的區(qū)別并不是涇渭分明的。在問(wèn)到一些聚會(huì)活動(dòng)的組織過(guò)程時(shí)，一位皇馬球迷這樣回答，“大概也就是班里的或者年級(jí)的。就當(dāng)時(shí)XX一中愛(ài)踢球的幾個(gè)人拉攏的，社團(tuán)也有”?，在這里“愛(ài)踢球的幾個(gè)人”就充當(dāng)了組織和發(fā)起者，類似地，另外一位受訪者提到，“一般都是球友自發(fā)組織，會(huì)有會(huì)長(zhǎng)、分會(huì)長(zhǎng)、聯(lián)絡(luò)人”? 。

兩位受訪者的回答揭示了兩種粉絲群體的組織結(jié)構(gòu)：

第一種是現(xiàn)實(shí)生活中的群體在網(wǎng)絡(luò)中的映射，即存在著一個(gè)現(xiàn)有的組織單位供粉絲群體進(jìn)行交流，而網(wǎng)絡(luò)只是進(jìn)一步提供了交流的途徑。這樣的單位多見(jiàn)于學(xué)校中的班級(jí)、球隊(duì)和相同愛(ài)好社團(tuán)。這樣的組織單位內(nèi)部往往是強(qiáng)聯(lián)結(jié)關(guān)系占主導(dǎo)，因?yàn)榛蜀R球迷之間的共同話語(yǔ)不僅僅是球隊(duì)和俱樂(lè)部，共同生活經(jīng)驗(yàn)也不僅限于看球和踢球。進(jìn)一步地，球迷的身份往往會(huì)加固強(qiáng)關(guān)系紐帶，“和一塊看球的朋友會(huì)相對(duì)的走得更近”?，此類粉絲群體之間并不存在顯著的上下層級(jí)關(guān)系。

第二種是自發(fā)在網(wǎng)絡(luò)空間中集結(jié)，并在線上或線下進(jìn)行集體行動(dòng)的互動(dòng)模式，而這種粉絲集群往往是弱關(guān)系占上風(fēng)，“和一起看球的除了皇馬也不會(huì)再聊別的了，畢竟只是一球之緣” ?，如果說(shuō)強(qiáng)關(guān)系代表著在工作和生活中有較多的接觸和互動(dòng)機(jī)會(huì)，那么粉絲群體的弱關(guān)系則體現(xiàn)為較少的互動(dòng)、較為局限的互動(dòng)主題，直觀來(lái)講，一些地方球迷俱樂(lè)部在重大比賽時(shí)會(huì)組織看球，平時(shí)也會(huì)定期舉行踢球活動(dòng)，但是在這些活動(dòng)之外，網(wǎng)絡(luò)上的交流互動(dòng)并不能過(guò)多地影響到球迷的現(xiàn)實(shí)生活。所以根據(jù)弱關(guān)系紐帶的定義來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)上自發(fā)形成的，以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為主要交流基地的粉絲群體通常呈現(xiàn)弱關(guān)系特征。

粉絲群體的集聚與組織的場(chǎng)域可以分為現(xiàn)實(shí)生活和網(wǎng)絡(luò)空間，對(duì)比以上兩種組織形式中球迷個(gè)體的直觀感受，強(qiáng)關(guān)系往往存在于將球迷組織視為首屬群體的集群中，他們?cè)谏钪杏兄鎸?duì)面的互動(dòng)，并且有限定的群體規(guī)模，“寢室三四個(gè)人一起看球是最舒服的了”?，原本在生活中就有交集的皇馬球迷會(huì)因共同的粉絲身份而加強(qiáng)互動(dòng)，而這種加強(qiáng)加固關(guān)系的方式也是在交往過(guò)程中自然形成的；弱關(guān)系則多體現(xiàn)在將球迷組織視為次屬群體的集群中，像微博上的應(yīng)援群、QQ中的討論群或者貼吧上的直播回帖等等，這類集群的存在與球迷的現(xiàn)實(shí)生活幾乎是平行的。同時(shí)，它的內(nèi)部組織與運(yùn)營(yíng)也需要依靠一定的規(guī)章制度，例如貼吧有等級(jí)星級(jí)、線上群組有群主和管理員，意見(jiàn)領(lǐng)袖和普通參與者之間需要人為制定出來(lái)的法則來(lái)聯(lián)結(jié)關(guān)系和約束行為。

（三）個(gè)體的視角——強(qiáng)弱關(guān)系的互補(bǔ)與轉(zhuǎn)化

以上所列舉的或強(qiáng)或弱關(guān)系的粉絲互動(dòng)關(guān)系并不是相對(duì)立相排斥的，恰恰相反，從個(gè)體的視角出發(fā)，一個(gè)皇馬球迷往往會(huì)同時(shí)存在于這兩種粉絲互動(dòng)關(guān)系中，兩種關(guān)系孰輕孰重會(huì)隨時(shí)間空間的變化而分別占主導(dǎo)地位。

訪談中不止一位球迷提到，“大學(xué)時(shí)候比賽都會(huì)跟他們守點(diǎn)看，現(xiàn)在就很少了”“工作時(shí)候就不怎么看球了”?，個(gè)體行動(dòng)者的精力與注意力都是有限的，強(qiáng)關(guān)系相比于弱關(guān)系也需要灌輸更多的情感與時(shí)間去互動(dòng)，因此球迷之間的強(qiáng)關(guān)系聯(lián)結(jié)漸漸疏離也會(huì)轉(zhuǎn)化為弱關(guān)系。相反的，對(duì)于粉絲群體，網(wǎng)絡(luò)中的弱關(guān)系也有轉(zhuǎn)化為強(qiáng)關(guān)系的可能，此類轉(zhuǎn)化往往需要以共同的地域?yàn)橐劳?，即使我們?cè)趶?qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)的脫域性所帶來(lái)的多元化，但是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中集結(jié)的粉絲個(gè)體需要在現(xiàn)實(shí)生活中聚合時(shí)，共同的地域無(wú)疑提供了便利，這也解釋了網(wǎng)絡(luò)中的粉絲群常常是以特定的地域?yàn)榍熬Y的，“江蘇這邊也有球友會(huì)的啊，平時(shí)會(huì)跑行程，組織看球賽之類的”?。

結(jié)構(gòu)洞原理認(rèn)為，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中的任何個(gè)體與其他主體都發(fā)生相互聯(lián)系，不存在關(guān)系間斷的情況時(shí)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)就是“無(wú)洞”結(jié)構(gòu)，我們可以把強(qiáng)關(guān)系聯(lián)結(jié)的粉絲群體視為無(wú)洞結(jié)構(gòu)，受訪的皇馬球迷中，在大學(xué)里一起看球的室友、定期約球的校內(nèi)社團(tuán)等等都是無(wú)洞結(jié)構(gòu)；而當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)個(gè)體只和一部分個(gè)體發(fā)生聯(lián)系，存在著斷裂的環(huán)節(jié)時(shí)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)就仿佛出現(xiàn)了破洞，學(xué)者Burt因此提出了結(jié)構(gòu)洞的概念，對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域中互動(dòng)的粉絲群體，此類現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮：群組里潛水的人、只瀏覽不回貼的訪客等都成為了一個(gè)個(gè)的結(jié)構(gòu)洞。

在這里引用結(jié)構(gòu)洞的概念并不是試圖從社會(huì)資本的維度來(lái)衡量粉絲群中強(qiáng)弱關(guān)系的利弊，而是想闡明網(wǎng)絡(luò)的匿名和共享性正在制造更多的洞口。試想在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，不用亮明身份就可以獲取信息，無(wú)需和人交流就能緊追時(shí)事，那么如果一個(gè)皇馬球迷在網(wǎng)絡(luò)上只是為了關(guān)注喜歡的俱樂(lè)部，他又何必和其他人建立或強(qiáng)或弱的關(guān)系呢？但是現(xiàn)實(shí)情況是，隨著網(wǎng)絡(luò)由單向傳輸向雙向互動(dòng)的轉(zhuǎn)變，即使看似無(wú)用的“補(bǔ)洞”行為也時(shí)常發(fā)生且不足為奇。在互聯(lián)網(wǎng)尚未普及之前，比如訪談對(duì)象中一位從2003年就喜歡皇家馬德里的球迷，聲稱當(dāng)時(shí)自己只會(huì)和爺爺一起看球，兩者之間的互動(dòng)也必然是強(qiáng)關(guān)系。而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代真正到來(lái)時(shí)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)為包括球迷在內(nèi)的各路粉絲提供了交流互動(dòng)的公共空間時(shí)，不論這樣的交流是否會(huì)進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為線下的活動(dòng)，人們一部分的視線和精力都會(huì)從現(xiàn)實(shí)生活中轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)。我們不能說(shuō)網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛性勢(shì)必會(huì)使球迷之間的互動(dòng)呈弱關(guān)系，但從無(wú)網(wǎng)絡(luò)到有網(wǎng)絡(luò)，伴隨著球迷圈子一步步擴(kuò)大，原先由家人、同學(xué)等強(qiáng)關(guān)系占主導(dǎo)的球迷互動(dòng)的確在向網(wǎng)絡(luò)中的弱關(guān)系聯(lián)結(jié)遷移。訪談過(guò)程中可以發(fā)現(xiàn)，弱關(guān)系的發(fā)展與維持一定程度上是以強(qiáng)關(guān)系為因子而變動(dòng)或增減的，例如訪談過(guò)程中，一位稱“身邊沒(méi)幾個(gè)和我喜歡同一支球隊(duì)”?的受訪者會(huì)比另一位“我和我大一認(rèn)識(shí)的那個(gè)同學(xué)成天聊皇馬”?的受訪者參與更多的網(wǎng)絡(luò)群組。

五、小結(jié)

通過(guò)對(duì)數(shù)位皇馬粉絲互動(dòng)方式的訪談與分析，可以較為直觀地觀察到其互動(dòng)并非是單一的強(qiáng)關(guān)系或弱關(guān)系，就像在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們依舊無(wú)法完全活在網(wǎng)絡(luò)中，但也做不到完全忽略網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)中脫域的關(guān)系在現(xiàn)實(shí)的共同地域條件下可以得到加強(qiáng)，現(xiàn)實(shí)生活中的關(guān)系也可以因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)而拉近或疏遠(yuǎn)。在觀察某一群體的互動(dòng)模式時(shí)，我們往往需要比較其強(qiáng)弱關(guān)系的互補(bǔ)和相互轉(zhuǎn)化。強(qiáng)關(guān)系與弱關(guān)系在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中扮演的角色自然也是不同的，弱關(guān)系可以促進(jìn)信息的傳遞，而強(qiáng)關(guān)系在組織內(nèi)部可以起到凝聚作用。粉絲群體是較為特殊卻常見(jiàn)的組織形式，他們是基于共同的愛(ài)好聚集在一起的，因此無(wú)論是強(qiáng)關(guān)系或是弱關(guān)系的建立，都體現(xiàn)了主動(dòng)性和自覺(jué)性，在這樣的互動(dòng)機(jī)制下，強(qiáng)關(guān)系與弱關(guān)系是相輔相成、缺一不可的。

注釋：

①尼爾森，《2016年中國(guó)足球市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》http://www.199it.com/archives/526266.html

②鐘云，《網(wǎng)絡(luò)粉絲群體的傳播特點(diǎn)及其心理分析》，華中科技大學(xué)，2010年。

③凱斯·桑斯坦，《網(wǎng)絡(luò)共和國(guó)》，上海人民出版社，2003年。

④詹姆斯·凱茨，《互聯(lián)網(wǎng)使用的社會(huì)影響》，商務(wù)印書館，2007年。

⑤李·雷尼巴里·威爾曼，《超越孤獨(dú)》，中國(guó)傳媒大學(xué)出版社，2015年。

⑥Mark Granovetter,《The Strength of Weak Ties》,1973.

⑦魏春梅、盛小平，《弱關(guān)系與強(qiáng)關(guān)系理論及其在信息共享中的應(yīng)用研究綜述》，《圖書館》，2014年04期。

⑧Mark Granovetter,《The Strength of Weak Ties》,1973.

⑨受訪者ZLF

⑩受訪者LXK

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[1]尼爾森.2016年中國(guó)足球市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，http://www.199it.com/archives/526266.html

[2]鐘云.網(wǎng)絡(luò)粉絲群體的傳播特點(diǎn)及其心理分析.華中科技大學(xué).2010年

[3]凱斯·桑斯坦.網(wǎng)絡(luò)共和國(guó).上海人民出版社，2003年

[4]詹姆斯·凱茨.互聯(lián)網(wǎng)使用的社會(huì)影響.商務(wù)印書館，2007年

[5]李·雷尼巴里·威爾曼.超越孤獨(dú).中國(guó)傳媒大學(xué)出版社，2015年

[6]Mark Granovetter,《The Strength of Weak Ties》,1973.

[7]魏春梅.盛小平.弱關(guān)系與強(qiáng)關(guān)系理論及其在信息共享中的應(yīng)用研究綜述，圖書館.2014年04期

孫一涵（1996.11.27-），女，漢族，河南鄭州人，東南大學(xué)，研究方向：粉絲經(jīng)濟(jì)。