文/楊夢瑤

重在終端 贏在陳列
——淺析文具產(chǎn)品終端生動(dòng)化陳列

文/楊夢瑤

據(jù)國家產(chǎn)業(yè)研究中心的數(shù)據(jù)顯示，2012年中國0歲-12歲的兒童市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1.32萬億元，并且近幾年兒童市場仍將保持15%左右的高速增長，到2015年兒童市場可能會(huì)達(dá)到2萬億元的規(guī)模，隨著國家城鎮(zhèn)化政策的實(shí)施，人民生活質(zhì)量提高，越來越多的父母們對學(xué)生文具也有了更高的品質(zhì)要求以及更大的量的需求。

在終端市場中，學(xué)生文具市場呈現(xiàn)出國際品牌“寡頭壟斷”的局面，特別是在一二線城市，目前本土品牌可以稱之為全國性品牌的屈指可數(shù)，而大多數(shù)國內(nèi)品牌僅僅是蟄伏于區(qū)域性市場或正謀求全國市場。

目前學(xué)生文具市場零售終端有百貨、本土連鎖超市、專賣店、批發(fā)市場、電商等，可以說，在“終端為王”的時(shí)代，渠道建設(shè)幾乎給辦公文具產(chǎn)業(yè)帶來了一場革命，一方面是品牌如何選擇適合的渠道，另一方面是終端如何選擇合適的品牌，這也許是接下來文具產(chǎn)品持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

商超、百貨和文具店對于文具產(chǎn)品來說都是相對成熟的渠道，產(chǎn)出大、銷量穩(wěn)定的商超系統(tǒng)對于本土品牌有著巨大的誘惑，但競爭形勢也最為嚴(yán)峻，一個(gè)賣場往往有多個(gè)品牌同時(shí)競爭，終端資源稀缺，人力促銷投入大，此外，在一些大型連鎖超市賣場，品牌不僅要承擔(dān)各種費(fèi)用，還要承擔(dān)賬期內(nèi)未完成銷售任務(wù)被清場的風(fēng)險(xiǎn)，電商平臺(tái)在發(fā)達(dá)的一二線城市已被認(rèn)可，而對于低線城市的父母而言他們更愿意選擇看得見摸得著的實(shí)體店，如超市、文具批發(fā)市場等。

一、終端陳列的意義

作為一個(gè)真正的品牌，形象是不可缺少的，而且形象是品牌的“臉面”。而終端形象則是無時(shí)無刻不在接觸消費(fèi)者，其終端形象的設(shè)計(jì)、貨品陳列展示、終端宣傳廣告、終端包裝和促銷城市旗艦店等等都是整體形象和品牌傳播的一個(gè)重要范疇，現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)品價(jià)值是靠其心理需求來實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)橹挥衅放频膬r(jià)值才能滿足這一心理需求，那么品牌形象和品牌文化則是其價(jià)值的具體表現(xiàn)。僅僅用質(zhì)量是滿足不了的。以文具業(yè)的營銷理論觀點(diǎn)來看銷售是以賣場為中心，通過終端賣場的規(guī)劃與設(shè)計(jì)來塑造差異化品牌形象，提高市場終端形象競爭力，運(yùn)用賣場這一獨(dú)特的傳播渠道來展示品牌的主體文化的獨(dú)特性和時(shí)尚空間的時(shí)尚性，有效提高店鋪的銷售力和滿足消費(fèi)個(gè)性化需求，通過終端形象的設(shè)計(jì)和空間的規(guī)劃以及顧客流動(dòng)線開創(chuàng)獨(dú)創(chuàng)性的主題文化店，賣場的形象、環(huán)境、氛圍更能實(shí)際地影響到消費(fèi)者的購買行為。而空間設(shè)計(jì)和形象直接影響到消費(fèi)者最終能否接受產(chǎn)品和服務(wù)，往往決定于認(rèn)識(shí)感知的那一瞬間，這是就依賴于終端形象的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。針對剛剛建立起來的品牌而言，這是在品牌化競爭當(dāng)中立足及能夠得以快速發(fā)展的最為關(guān)鍵的一步。當(dāng)然，強(qiáng)勢品牌也需要審視自己的整體形象，看品牌文化的發(fā)展是否與品牌形象能夠達(dá)成統(tǒng)一，是否能滿足目標(biāo)消費(fèi)群體的需求，這才是品牌發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過品牌營銷的整體策略，運(yùn)用事實(shí)營銷的輔助戰(zhàn)略性營銷來完成品牌的發(fā)展和品牌擴(kuò)張。

終端是消費(fèi)者集中針對品牌體驗(yàn)的集中營，是一目標(biāo)群體為核心，是內(nèi)部行為系統(tǒng)和管理體系、品牌視覺識(shí)別系統(tǒng)以及品牌營銷體系的集中表現(xiàn)；是品牌識(shí)別的主要表現(xiàn)特征。因?yàn)椋K端的視覺環(huán)境、空間環(huán)境、展示環(huán)境、陳列環(huán)境、聽覺環(huán)境是形成消費(fèi)者的心理感受、行為感受、視覺感受、聽覺感受的主要呈現(xiàn)手段之一，通過消費(fèi)者在終端的切身感受因而直接影響消費(fèi)者對品牌的識(shí)別價(jià)值的認(rèn)可，和消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知，從而建立品牌在消費(fèi)者心目中的獨(dú)特形象，最終實(shí)現(xiàn)品牌識(shí)別和刺激消費(fèi)者的購買行為。

二、標(biāo)準(zhǔn)化陳列的目的

文具企業(yè)應(yīng)該建立自己的終端標(biāo)準(zhǔn)化陳列管理模式，將良好的終端形象展示給消費(fèi)者，其目的在于：

1、標(biāo)準(zhǔn)化陳列的好壞，是影響消費(fèi)者購買決定的重要因素。

⑴對于忠實(shí)消費(fèi)者，可以使消費(fèi)者在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)A品牌文具的商品，增強(qiáng)對產(chǎn)品的信心和好感，降低競爭品牌的影響；

⑵對于競爭品牌的忠實(shí)消費(fèi)者，可以增加消費(fèi)者對A品牌文具產(chǎn)品的好感和美譽(yù)度，為實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對品牌的轉(zhuǎn)換打下基礎(chǔ)；

⑶對于沖動(dòng)購買的消費(fèi)群體，可以更大程度化地吸引消費(fèi)者的注目，降低競爭品牌的影響，刺激消費(fèi)者達(dá)成對A品牌文具產(chǎn)品的購買。

2、標(biāo)準(zhǔn)化陳列可以增加消費(fèi)者接觸A品牌文具產(chǎn)品和了解產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，帶動(dòng)產(chǎn)生購買欲望。

3、好的標(biāo)準(zhǔn)化陳列可以給公司帶來更快的銷售速度、更大的銷量、更好的客情關(guān)系、更好的品牌形象。

4、好的標(biāo)準(zhǔn)化陳列可以給客戶帶來更快的銷售速度、更高的利潤、更少的貨物損壞、更充分的空間占用、更好的店內(nèi)形象、更多的顧客。

三、標(biāo)準(zhǔn)化陳列的原則

標(biāo)準(zhǔn)化陳列重要原則：時(shí)刻讓消費(fèi)者能輕易看得到、拿得到、買得到A品牌文具產(chǎn)品。

1、消費(fèi)者的可見性是能夠容易發(fā)現(xiàn)和關(guān)注我們的產(chǎn)品。

2、陳列效果的沖擊力是必須陳列明顯好于競爭品牌，而且在視覺上對消費(fèi)者有一定的沖擊力，方可吸引消費(fèi)者注意力，產(chǎn)生沖動(dòng)購買的欲望。

3、陳列穩(wěn)定持久是好陳列，但必須長期保持才能發(fā)揮效果。

4、陳列執(zhí)行的一致性是陳列的統(tǒng)一性，一致性的標(biāo)準(zhǔn)是要保證在不同店鋪、不同城市，甚至不同的通路都要有一致的陳列標(biāo)準(zhǔn)，不僅便于消費(fèi)者識(shí)別，也利于公司整體品牌形象的展示、執(zhí)行和檢查。

四、重點(diǎn)終端陳列基本要求

1、保持并維護(hù)產(chǎn)品的陳列面。

2、按照產(chǎn)品銷售的優(yōu)先順序及產(chǎn)品先進(jìn)先出原則進(jìn)行陳列。

3、保證產(chǎn)品品種、規(guī)格、數(shù)量齊全。

4、按照統(tǒng)一的展示陳列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行陳列。

5、將主導(dǎo)產(chǎn)品陳列于黃金位置，以帶動(dòng)銷售。

6、將產(chǎn)品陳列在有相關(guān)聯(lián)的其他區(qū)域，進(jìn)行多點(diǎn)的陳列銷售，帶動(dòng)更多銷售機(jī)會(huì)。

7、保證所有陳列產(chǎn)品的清潔、完整、整齊化。

8、原則上超過生產(chǎn)日期一半的產(chǎn)品應(yīng)撤出陳列。

9、保證產(chǎn)品銷售的安全庫存。

五、終端陳列的主要工作標(biāo)準(zhǔn)

1、提供一種基本陳列模式，為一線導(dǎo)購人員及業(yè)務(wù)人員提供規(guī)范。

2、使陳列實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合理化、科學(xué)化，做到“使品牌說話，讓產(chǎn)品跳舞”。

3、加強(qiáng)終端形象建設(shè)，提升品牌的整體競爭力，強(qiáng)有力地促進(jìn)銷售。

⑴生動(dòng)化陳列標(biāo)準(zhǔn)：

①爭取好的陳列位置，突出公司的產(chǎn)品。新品或公司主推產(chǎn)品應(yīng)放置在最好的陳列位置，新老產(chǎn)品比例為3：2。

②陳列原則：分色塊縱向陳列；分系列縱向陳列；同色條的產(chǎn)品橫向陳列；新老產(chǎn)品縱向分開陳列，不得混雜。

③價(jià)格必須正確醒目：價(jià)格標(biāo)簽要反映準(zhǔn)確的價(jià)格，且應(yīng)清晰醒目。

④正確擺放商品：新品或重點(diǎn)推薦品項(xiàng)要陳列在最佳位置，且緊挨銷售最好的產(chǎn)品，通過強(qiáng)勢產(chǎn)品集中陳列帶動(dòng)其銷售；以弱靠強(qiáng)。

⑤用宣傳品配合陳列：定期更新POP、保證整體完整。

⑵特殊陳列建設(shè)：

①每個(gè)門店至少要有一個(gè)特殊陳列面架柜等，并配置相應(yīng)的廣告制作宣傳。

②位置要求：緊靠紙品貨架陳列區(qū)或主通道。

③保持廣告和陳列面架柜的整體完整和圖片清晰，并要按公司規(guī)定擺放在各階段的主推產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。

⑶分銷要求：

①新品的上市應(yīng)在接到公司通知后的1-2個(gè)月內(nèi)全部上架完畢。

②出樣要求：KA類店出樣要達(dá)100%，A類店出樣要達(dá)95%，B類店出樣要達(dá)90%，C類店出樣要達(dá)85%，傳統(tǒng)渠道C、D類店出樣要達(dá)80%，覆蓋率要達(dá)95%以上，傳統(tǒng)渠道二批出樣要達(dá)100%，覆蓋率要達(dá)90%以上。

③加強(qiáng)對門店的機(jī)動(dòng)、靈活性操作，以應(yīng)對市場競爭變化的要求，不斷調(diào)整品類結(jié)構(gòu)，使之達(dá)到最優(yōu)化組合，提升產(chǎn)品綜合競爭力。

⑷導(dǎo)購員管理：

①加強(qiáng)對導(dǎo)購人員的培訓(xùn)，做到每月兩次，使導(dǎo)購員具有良好的素質(zhì)、精湛的專業(yè)知識(shí)、熟練的推銷技能 ；把公司相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)和最新的產(chǎn)品信息及時(shí)通過一線導(dǎo)購人員傳遞給終端消費(fèi)者。

②加強(qiáng)對導(dǎo)購人員的“月報(bào)表”分析，對門店所存在的問題予以及時(shí)糾正或解決，并從中了解市場信息，包括對競品信息的掌握。

③建立一套可執(zhí)行、有效的導(dǎo)購人員工作激勵(lì)機(jī)制，做到獎(jiǎng)罰并重。

⑸客情關(guān)系：

①與客戶建立“戰(zhàn)略聯(lián)盟”的合作關(guān)系，并有效牽制競品。

②做好階段性的生意回顧，確保銷售的穩(wěn)步上升，并鞏固與采購之間的良好客情。

③熟悉財(cái)務(wù)流程，清楚所管轄門店的財(cái)務(wù)狀況，及時(shí)做好每月的對帳工作，搞好與賣場財(cái)務(wù)的客情關(guān)系，確保貨款的及時(shí)回籠。

④熟悉業(yè)務(wù)流程，搞好與買場主管的客情，并不忽略每一個(gè)店員的作用。

⑤搞好與同事之間的關(guān)系，懂得“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則。

⑹終端促銷要求：

①每個(gè)門店至少每個(gè)季度開展二次主題性或大型廠商周促銷活動(dòng)，并結(jié)合形象主題，提升品牌形象。

②在賣場系統(tǒng)每個(gè)促銷檔可以配備產(chǎn)品的DM和排面特價(jià)，且促銷品項(xiàng)不少于3個(gè)單品。

③促銷要求：計(jì)劃在前（檔期規(guī)劃至少提前一個(gè)半月安排等）、過程有效監(jiān)控（促銷人員、貨物、POP等）、效果總結(jié)反饋（銷售數(shù)據(jù)分析、不足之處、成功點(diǎn)等）。

六、終端促銷物料陳列實(shí)戰(zhàn)

1、海報(bào)的張貼和陳列

海報(bào)是終端陳列中的重要道具，海報(bào)以自身的大尺寸、圖文并茂而成為在終端陳列中非常受廣大廠家歡迎的終端物料之一，也是最吸引消費(fèi)者眼球的終端促銷物料之一。目前，海報(bào)的尺寸主要有對開、四開、A4、橫條式、豎條式等。張貼海報(bào)是比較講究的。海報(bào)講究整體氣勢，即連續(xù)的海報(bào)張貼得越多，效果就越明顯，起到的作用就越大。所以，張貼海報(bào)應(yīng)盡可能占據(jù)更加顯眼的位置，或者占據(jù)盡可能多的位置。一般來說，賣場大門兩邊的位置、賣場中間被柜臺(tái)包圍的四方柱子、上下電梯兩邊的位置是非常好的海報(bào)張貼位置，終端促銷人員在可能情況下，應(yīng)盡可地爭取以上位置，連片貼上自己產(chǎn)品的宣傳海報(bào)，將會(huì)使終端銷售贏在起跑線上。

但海報(bào)在終端宣傳中往往會(huì)受到限制。很多賣場尤其是大型商場、大型連鎖超市賣場不允許廠家張貼海報(bào)，覺得海報(bào)有礙視覺。但有些只要適當(dāng)付費(fèi)，也可以張貼。更有甚者，只要把該賣場的店長或者值班經(jīng)理搞定，也可以張貼海報(bào)。

2、掛旗的張貼

相對于其他終端促銷物料，在日常的終端陳列中，掛旗陳列講究一種氣勢，對消費(fèi)者具有一種壓倒性沖擊力的優(yōu)勢。所以，在促銷活動(dòng)舉辦過程中，都對掛旗的效果青睞有加。在懸掛掛旗的時(shí)候，將掛旗懸掛在空中，一般與人眼的水平視線成30-45度角為宜，也即離地大概2.5米左右，給消費(fèi)者造成的視覺效果最佳。并且每次幾個(gè)掛旗陳列好以后，都在現(xiàn)場從消費(fèi)者的角度進(jìn)行現(xiàn)場測試，以尋求最佳的視覺效果。

一般是一組掛旗由3張掛旗單葉組成，并且講究連成片，形成整體氣勢，給消費(fèi)者造成視覺沖擊。并且要求掛旗的陳列必須達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：將重點(diǎn)推介和促銷產(chǎn)品的掛旗懸掛在最突出的位置；不得以某種產(chǎn)品掛旗覆蓋公司的產(chǎn)品掛旗；掛旗之間距離要保持一致；要確保掛旗中的聯(lián)結(jié)頁不會(huì)自動(dòng)脫落；不宜將過時(shí)產(chǎn)品的掛旗留在零售店時(shí)間過長，應(yīng)及時(shí)更換新的掛旗；如發(fā)現(xiàn)掛旗破損，應(yīng)立刻將殘留掛旗撕下，更換新掛旗。

3、單張/折頁的陳列

單張/折頁是終端宣傳物料中最常用的，也是最容易消耗掉的宣傳物品。也有很多賣場將單張/折頁直接擺放在柜臺(tái)，供消費(fèi)者隨時(shí)取閱；也有由營業(yè)員直接發(fā)放的；還有由臨時(shí)促銷員在門口或者柜臺(tái)旁邊派發(fā)的?；旧厦總€(gè)廠家都會(huì)印制數(shù)量不等、規(guī)格不等以及檔次不等的單張陳列在銷售終端。上面的內(nèi)容主要是產(chǎn)品描述以及促銷信息，需求量大，印刷的成本也比較低，一般是幾分錢一張。

在單張/折頁的陳列中，有一點(diǎn)是必須值得注意的，就是發(fā)現(xiàn)地上有消費(fèi)者隨手丟棄的單張/折頁，應(yīng)馬上撿起來，不得隨其散落在地，寧愿把它扔在垃圾桶里。如果覺得單張/折頁屬于易耗品不值錢，任由其丟棄在地遭踩踏，不僅起不到宣傳作用，反而有可能適得其反。

4、桌牌的陳列

桌牌一般是對產(chǎn)品賣點(diǎn)的扼要說明和提煉，是對產(chǎn)品特點(diǎn)的高度概括，是最吸引消費(fèi)者掏腰包的宣傳物料。也有部分桌牌是企業(yè)形象宣傳，有些是企業(yè)獲獎(jiǎng)的證書、證明，也有一些是部分協(xié)會(huì)的認(rèn)證證書和部分權(quán)威專家的推介信函。這些，都對消費(fèi)者具有一定的消費(fèi)導(dǎo)向作用，在某種程度上相當(dāng)于一個(gè)不會(huì)說話的推銷員。所以，桌牌一般是直接擺放在自身產(chǎn)品的銷售柜臺(tái)上或者需要重點(diǎn)推介的產(chǎn)品旁邊，在向消費(fèi)者進(jìn)行推介時(shí)，相當(dāng)部分促銷員都會(huì)把桌牌的內(nèi)容作為重點(diǎn)介紹的對象，說服消費(fèi)者進(jìn)一步產(chǎn)生購買欲望，采取購買行為。

桌牌的陳列要求是：不得將任何宣傳品貼在桌牌上方，遮住桌牌；不得將賣場的其他宣傳物料貼在桌牌上；如發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重涂改現(xiàn)象，應(yīng)立即更換新的桌牌；如發(fā)現(xiàn)有破損現(xiàn)象，應(yīng)立即更換新的桌牌；可將產(chǎn)品賣點(diǎn)小牌置于柜臺(tái)內(nèi)相應(yīng)產(chǎn)品兩側(cè)。

5、橫幅/條幅的懸掛

橫幅/條幅一般是在舉辦大型促銷活動(dòng)時(shí)，或者是在“五?一”、“十?一”、春節(jié)等傳統(tǒng)銷售高峰周期時(shí)采用的促銷宣傳物料。橫幅/條幅在營造節(jié)日氣氛上，是首選的宣傳物料。由于橫幅/條幅尺寸一般比較大，消費(fèi)者在很遠(yuǎn)的地方都可以看得明白，相對于其他宣傳物料，具有極大的感召作用，因此，也成為很多廠家重視的宣傳物料。橫幅/條幅在很多賣場也是被禁止懸掛的，但也有很多會(huì)變通的市場銷售人員，通過各種方式能讓橫幅/條幅在終端促銷宣傳中起到重要的宣傳作用。

橫幅/條幅的懸掛要求是：不允許其他品牌的橫幅或掛旗覆蓋；不允許有橫幅/條幅卷折現(xiàn)象；應(yīng)保持橫幅/條幅平整、清潔。

6、燈箱片

燈箱片是廣告的一部分，燈箱片一般是企業(yè)品牌形象或者產(chǎn)品形象的表現(xiàn)載體。目前，在終端市場中，燈箱片分有燈和無燈兩種。有燈的燈箱片一般采用透明材質(zhì)，效果比較好，尤其是晚上的效果非常突出。無燈的燈箱片雖然效果沒有有燈的效果好，但對營造終端銷售氛圍還是起到了重要作用。尤其是廠家有突出產(chǎn)品需要重點(diǎn)推介，或者是邀請知名人士擔(dān)任形象代言人時(shí)，這些表現(xiàn)內(nèi)容往往是燈箱片的主要表現(xiàn)形式。

燈箱片在終端的使用應(yīng)遵循以下幾點(diǎn)：如有褪色燈箱片，應(yīng)立即申請重新制作并安裝；過時(shí)產(chǎn)品的燈箱片不宜長期留在零售店，應(yīng)申請重新制作并安裝；申請燈箱片制作時(shí)應(yīng)征求零售商的意見，確定希望推廣的產(chǎn)品；如發(fā)現(xiàn)有燈的燈箱不亮，應(yīng)立刻要求零售商在規(guī)定時(shí)間區(qū)間內(nèi)開燈。多次提醒無效者，應(yīng)收回?zé)粝淦粝淦拇笮∫m中，與燈箱的大小要協(xié)調(diào)，以免因?yàn)闊粝涞某叽缧∮跓粝淦某叽缍趽鯊V告內(nèi)容或畫面。

7、展示柜臺(tái)

在終端市場中，展示柜臺(tái)是實(shí)現(xiàn)終端銷售的最重要物質(zhì)條件。展示柜臺(tái)不僅僅包括展示產(chǎn)品的柜臺(tái)，而且包括銷售柜臺(tái)。在目前的終端中，絕大部分展示柜臺(tái)是以廠家的專柜形象出現(xiàn)的。銷售專柜有兩種形式，一種是廠家按照自己的產(chǎn)品特性和自身的品牌形象而量身定做的，全國統(tǒng)一，是展示產(chǎn)品形象和品牌形象的良好載體。另外一種是由賣場統(tǒng)一制作的，主要是突出賣場的企業(yè)形象和品牌形象，但有些也兼顧廠家的品牌形象。

很多企業(yè)對展示柜臺(tái)的陳列要求是：講究視覺沖擊力，講究產(chǎn)品之間組合和整體銷售氛圍的營造；柜臺(tái)陳列講究造型，必須別出心裁，做到有新意，有創(chuàng)新，才能吸引眼球；必須做到展示柜臺(tái)只能陳列自己公司的產(chǎn)品，嚴(yán)禁別的廠家的產(chǎn)品混進(jìn)來；柜臺(tái)必須講究整潔、衛(wèi)生，不得有灰塵和雜物；基本上最多每個(gè)星期就要對柜臺(tái)陳列的造型進(jìn)行一次變更和創(chuàng)新，以給消費(fèi)者制造產(chǎn)品暢銷的感覺。

總結(jié)：

在這個(gè)廣告泛濫的年代，再也沒有十年如一日的央視黃金檔腦白金廣告了，再也不會(huì)有那種看著廣告都會(huì)覺得好看的觀眾了，電視廣告造就了一個(gè)時(shí)代的品牌，但一些品牌也隨著電視廣告作用的慢慢減少而銷聲匿跡或苦苦支撐。

如今，很多品牌將企業(yè)廣告的重心放在了終端與服務(wù)上。終端陳列是現(xiàn)在品牌的賣場中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，一些企業(yè)在陳列道具中的應(yīng)用也是技高一籌。 隨著人們消費(fèi)水平的進(jìn)步，消費(fèi)理念趨于理性，終端陳列的作用越來越大，希望文具企業(yè)引起重視，使產(chǎn)品銷售能夠贏在終端。

楊夢瑤，寧波運(yùn)達(dá)營銷策劃機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人，資深實(shí)戰(zhàn)派營銷策劃人，十六年專注于消費(fèi)品、服務(wù)業(yè)、工業(yè)品等各行業(yè)營銷策劃戰(zhàn)略實(shí)戰(zhàn)管理與運(yùn)營，歡迎各屆朋友分享、合作與交流，電話：13780003315