（華中科技大學(xué) 文華學(xué)院，湖北 武漢 430074）

鄂州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展策略分析

崔春瑩，沈 金

（華中科技大學(xué) 文華學(xué)院，湖北 武漢 430074）

本文運(yùn)用雙邊市場(chǎng)理論，將鄂州市政府招商選擇大型B2C電商物流產(chǎn)業(yè)作為先行產(chǎn)業(yè)的成功做法進(jìn)行了分析，指出大型電商企業(yè)物流的前期建設(shè)，在物流網(wǎng)絡(luò)等電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，電商從業(yè)人員規(guī)模增長(zhǎng)和隱性知識(shí)外溢等方面，為本地小型電商企業(yè)簇群涌現(xiàn)提供了可靠的帶動(dòng)和扶持，是一條欠發(fā)達(dá)條件下發(fā)展電子商務(wù)，帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“觸電”的新路。

電子商務(wù)；集聚效應(yīng)；產(chǎn)業(yè)政策

一、鄂州市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀分析

電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新興產(chǎn)業(yè)，近年來，電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)正以前所未有的速度迅猛發(fā)展，并逐步向研發(fā)、生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)滲透，成為引領(lǐng)生產(chǎn)生活方式變革的重要推動(dòng)力。

鄂州大力推動(dòng)“中部電子商務(wù)基地”的建設(shè)，2013年經(jīng)湖北省商務(wù)廳批準(zhǔn)為首批省級(jí)電子商務(wù)示范基地。鄂州市以其為核心平臺(tái)進(jìn)行電商產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，著力打造華中地區(qū)最大的電子商務(wù)基地。截止2015年底，基地以電商物流運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)為主要突破口，已簽約入駐亞馬遜、唯品會(huì)、蘇寧云商等知名電商企業(yè)和學(xué)校，初步具備以電子商務(wù)物流為龍頭，集電商運(yùn)營(yíng)、企業(yè)服務(wù)、跨境電商、人才培養(yǎng)、電商創(chuàng)業(yè)孵化于一身的電子商務(wù)生態(tài)閉環(huán)。2015年，全市規(guī)?；娚唐髽I(yè)線上社會(huì)消費(fèi)品零售總額累計(jì)完成62.83億元，預(yù)計(jì)2016年銷售收入達(dá)到100億元。

二、符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律的電商產(chǎn)業(yè)政策扶植路徑

1、充分發(fā)揮電子商務(wù)物流區(qū)位布局比較優(yōu)勢(shì)

鄂州市“中部電子商務(wù)基地”位于葛店國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，接壤武漢，距武漢市中心21公里，距武漢高鐵站27公里，距湖北省政府30公里，距天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)50公里。

鄂州市選取葛店這樣一個(gè)地理位置上緊鄰武漢的地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)，依托于武漢城市圈的綜合物流運(yùn)輸和輻射能力。然而，為什么武漢城市圈里包含了這么多的區(qū)域，只有鄂州的葛店開發(fā)區(qū)成為了電子商務(wù)物流集聚的首選地呢？

按照比較優(yōu)勢(shì)理論的原理，武漢有比鄂州發(fā)達(dá)的跨地區(qū)物流運(yùn)輸能力，交通四通八達(dá)。可武漢是一個(gè)人口過千萬的大城市，市區(qū)交通狀況遠(yuǎn)遜色于鄂州到武漢的城際交通。通過地圖比較，無論是吳家山物流中心，還是天河機(jī)場(chǎng)、陽邏港，都是分布在武漢市繞城高速和三環(huán)線附近的市郊快速路附近的，從鄂州通達(dá)這些物流樞紐的時(shí)間反而遠(yuǎn)小于武漢城區(qū)。這構(gòu)成了鄂州在武漢城市圈中的物流通達(dá)成本洼地。

武漢市的土地價(jià)格決定了市區(qū)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)物流的成本將會(huì)居高不下，鄂州在以農(nóng)業(yè)為主的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)下，商用地塊價(jià)格低廉帶來物流成本節(jié)約，這對(duì)追求低成本的電商企業(yè)來說是難得的倉(cāng)儲(chǔ)價(jià)格洼地。

電子商務(wù)從本質(zhì)上說就是運(yùn)用信息化手段消除生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)的迂回性，從而達(dá)到降低社會(huì)交易成本的目的。電子商務(wù)企業(yè)在面臨鄂州葛店區(qū)域的兩底成本洼地時(shí)，必然選擇鄂州作為中部物流布局的首選。

2、運(yùn)用增長(zhǎng)極效應(yīng)，抓龍頭企業(yè)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)群進(jìn)駐

根據(jù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增長(zhǎng)極理論，一個(gè)地方產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展并不是均衡的，而是由某些產(chǎn)業(yè)率先增長(zhǎng)，帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)跟隨其后；同樣的觀念可以套用在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的增長(zhǎng)上，往往由幾家領(lǐng)軍企業(yè)率先開始增長(zhǎng)加速，帶動(dòng)行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)跟隨發(fā)展。在這個(gè)階段中，這個(gè)先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，被稱作增長(zhǎng)極。在鄂州的電子商務(wù)發(fā)展過程中，亞馬遜就是行業(yè)先行企業(yè)，而電子商務(wù)物流業(yè)構(gòu)成增長(zhǎng)極。

亞馬遜作為電商龍頭企業(yè)，其物流選址和運(yùn)營(yíng)成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)有著極強(qiáng)的示范作用。在亞馬遜之后，其他電商企業(yè)緊跟其后，陸續(xù)入駐鄂州的中部電子商務(wù)基地。唯品會(huì)從廣州遷到鄂州來，就直接受到亞馬遜的影響，畢竟，跟著行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行物流布局是成功率很高的戰(zhàn)略。

這種示范效果，讓電商物流產(chǎn)業(yè)在自身發(fā)展上達(dá)到了正反饋的效果。越來越多的電商企業(yè)看到先行者吃到螃蟹，那么入住中部電子商務(wù)基地的企業(yè)逐漸形成產(chǎn)業(yè)集群，在配套產(chǎn)業(yè)方面形成上下游的連帶效應(yīng)。

雙邊市場(chǎng)理論為分析復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湫螒B(tài)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)提供了新的視角和新的分析工具，接下來，本文運(yùn)用雙邊市場(chǎng)理論展開對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的商業(yè)形態(tài)分析。

三、雙邊市場(chǎng)效應(yīng)下的鄂州電商產(chǎn)業(yè)自組織趨勢(shì)

1、交叉網(wǎng)絡(luò)外部性與電子商務(wù)雙邊市場(chǎng)形態(tài)

提洛爾和阿姆斯特朗提出交叉網(wǎng)絡(luò)外部性的概念進(jìn)行市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析。交叉網(wǎng)絡(luò)外部性是描述，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)接入兩個(gè)或多個(gè)不同網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)槠渲幸粋€(gè)網(wǎng)絡(luò)的加入節(jié)點(diǎn)增加，帶來另外一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的用戶價(jià)值提升的特性。交叉網(wǎng)絡(luò)外部性產(chǎn)生的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，被稱為雙邊市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。

電子商務(wù)行業(yè)有著非常多的雙邊市場(chǎng)結(jié)構(gòu)形態(tài)，鄂州市推動(dòng)本地電商發(fā)展和普及，運(yùn)用雙邊市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)效應(yīng)可以起到事半功倍的效果。

類比國(guó)內(nèi)的義烏、杭州、深圳、上海等電子商務(wù)發(fā)達(dá)地區(qū)，要么依托強(qiáng)大的小商品批發(fā)市場(chǎng)，從貨源地解決電商企業(yè)發(fā)展，比如義烏；要么依靠強(qiáng)勢(shì)有力的電商平臺(tái)企業(yè)扶持幫助，形成地方政策引導(dǎo)下的本地電商集群，比如杭州周邊的嘉興、海寧、蕭山；要么通過本地的信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)和金融服務(wù)優(yōu)勢(shì)助推互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群共同發(fā)展，比如上海和深圳。然而，這些模式多數(shù)是擁有較好的貨源、資金、技術(shù)、人才等要素稟賦，并不適合鄂州市這種內(nèi)地欠發(fā)達(dá)城市進(jìn)行電子商務(wù)跨越式發(fā)展。要素稟賦理論難以有效解釋鄂州模式的電子商務(wù)崛起，而雙邊市場(chǎng)理論卻能更貼合鄂州的情況。

2、雙邊市場(chǎng)條件下的人員流動(dòng)與知識(shí)外溢

鄂州市首先通過開發(fā)區(qū)內(nèi)電商物流企業(yè)的引進(jìn)，帶來外地電商企業(yè)的投資和運(yùn)營(yíng)浪潮。在這個(gè)過程中，大量的電商企業(yè)入駐開發(fā)區(qū)，引發(fā)大量當(dāng)?shù)厣虡I(yè)服務(wù)業(yè)向電商傾斜。而因?yàn)殡娮由虅?wù)行業(yè)就業(yè)人口密集，從業(yè)人員大部分都很年輕，專業(yè)技能很強(qiáng)、人員自由流動(dòng)性較大，有著非常好的電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)。在成熟電商企業(yè)的工作經(jīng)歷，可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)隱形知識(shí)伴隨電商人才流動(dòng)向當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)企業(yè)流動(dòng)，并激發(fā)電商從業(yè)人員不斷創(chuàng)業(yè)。

根據(jù)筆者調(diào)查走訪，該地電商行業(yè)的人員流動(dòng)性遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)行業(yè)10%以下的水平。以唯品會(huì)華中運(yùn)營(yíng)總部為例，該企業(yè)2600名當(dāng)?shù)毓蛦T，每個(gè)月自然流轉(zhuǎn)率高達(dá)3%，也就是年流轉(zhuǎn)率達(dá)到36%。排除雙十一等電商網(wǎng)上促銷期引發(fā)的周期性重復(fù)用工潮影響，來自唯品會(huì)的電商從業(yè)背景人員流動(dòng)近千人次，這些年輕人，具備電子商務(wù)操作和實(shí)踐能力，擁有較高的學(xué)習(xí)能力和開拓精神，流動(dòng)到其他行業(yè)和部門，很容易把電子商務(wù)的商業(yè)模式隱形知識(shí)傳播到新的就業(yè)部門。這種知識(shí)外溢，類似于美國(guó)硅谷108號(hào)公路附近企業(yè)部門間的IT人員流動(dòng)，帶來的除了共有知識(shí)體系的不斷豐富，也形成一輪又一輪新的創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮。這才是電商企業(yè)扎堆鄂州帶來的最寶貴收獲。

3、電商產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展帶來的電商物流行業(yè)自我增強(qiáng)屬性

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)正反饋理論的觀點(diǎn)，一旦某個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破了閾值，必然會(huì)帶來相關(guān)行業(yè)的簇群發(fā)展，二這種簇群的強(qiáng)大反過來又促進(jìn)原來的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張。許多企業(yè)已經(jīng)著眼鄂州這座小城市的大發(fā)展，國(guó)內(nèi)知名快遞企業(yè)順豐，已經(jīng)著手布局鄂州，在燕郊鎮(zhèn)興建順豐貨運(yùn)機(jī)場(chǎng)。機(jī)場(chǎng)計(jì)劃2017年完工，屆時(shí)順豐華中地區(qū)的航空樞紐倉(cāng)儲(chǔ)中心將轉(zhuǎn)移到鄂州來。而受益于貨運(yùn)專用機(jī)場(chǎng)的建立，在鄂州的電商企業(yè)物流派送服務(wù)可以再上一個(gè)新臺(tái)階，做到國(guó)內(nèi)主流城市當(dāng)日達(dá)，跨境航空件隔日達(dá)，這也讓處于起步期的跨境電商企業(yè)有了強(qiáng)有力的跨境物流渠道。這是電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)物流企業(yè)進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施配套跟進(jìn)，物流企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施跟進(jìn)反哺電商產(chǎn)業(yè)壯大的典型例證。

四、發(fā)展思路及建議

電商產(chǎn)業(yè)雖然前景廣闊，但在葛店開發(fā)區(qū)的運(yùn)營(yíng)也受到了很多約束：一是開發(fā)區(qū)電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是從物流、倉(cāng)儲(chǔ)起步的，主要集中在線下，線上部分目前僅引進(jìn)了中智科技集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度不高。二是跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)缺乏政府高層認(rèn)可。目前，開發(fā)區(qū)沒有出臺(tái)相應(yīng)的幫助跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的紅頭文件，國(guó)家繼2012年審批7個(gè)電商試點(diǎn)城市之后再未審批新的試點(diǎn)。同時(shí)，開發(fā)區(qū)還沒有保稅倉(cāng)庫(kù)，無法滿足跨境電子商務(wù)發(fā)展的需求。三是農(nóng)村電商、中小企業(yè)電商還處于摸索發(fā)展過程中。

本文認(rèn)為，鄂州市繼續(xù)堅(jiān)持現(xiàn)在的電商產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略，就要有以下的產(chǎn)業(yè)政策來保障未來的發(fā)展。

1、制定電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園扶持政策

拿出一套完整的電商基地入駐細(xì)則。擬定《關(guān)于支持葛店開發(fā)區(qū)電商基地發(fā)展細(xì)則》，對(duì)那些滿足電商基地入駐條件的電子商務(wù)企業(yè)盡開發(fā)區(qū)之所能給予各種政策支撐。獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)。定期舉辦各種評(píng)選活動(dòng)對(duì)優(yōu)秀企業(yè)給予物質(zhì)精神激勵(lì)，支持本地企業(yè)利用電商平臺(tái)進(jìn)行宣傳銷售，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)開拓市場(chǎng)。

2、打造電子商務(wù)企業(yè)環(huán)境配套載體

打造以商住、教育、娛樂、購(gòu)物、醫(yī)療衛(wèi)生為主體的城市核心區(qū)，為電商企業(yè)打造完備的配套載體。一是改善生活環(huán)境。通過建設(shè)開發(fā)區(qū)人才公寓、商業(yè)中心等項(xiàng)目，為電子商務(wù)從業(yè)人員建設(shè)良好的生活環(huán)境。二是引進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育醫(yī)療資源，提升區(qū)域教育衛(wèi)生配套資源水平，為開發(fā)區(qū)長(zhǎng)期留住人才。三是美化生態(tài)環(huán)境。加大城市綜合綠化和公共綠地的建設(shè)力度，打造美麗和諧的環(huán)境。

3、積極探索推進(jìn)跨境電商發(fā)展

一是積極爭(zhēng)取跨境電商政策支持。相關(guān)部門積極同省直相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取跨境電商發(fā)展支持政策，為跨境電商業(yè)務(wù)實(shí)施保駕起航。二是加快搭建跨境電商平臺(tái)。全力推進(jìn)普洛斯亞馬遜二期倉(cāng)庫(kù)建設(shè)，積極協(xié)助企業(yè)申報(bào)、建設(shè)保稅倉(cāng)庫(kù)，促進(jìn)倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收投入使用。三是積極開展跨境電商業(yè)務(wù)。積極協(xié)調(diào)推進(jìn)已入住的電商企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù)。

[1] 陳德剛：武漢電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展策略分析[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2012（10）.

[2] 高紅靈：電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)物流模式分析與選擇研究[J].魅力中國(guó)，2014，32（5）.

[3] 曲創(chuàng)、楊超、臧旭恒：雙邊市場(chǎng)下大型零售商的競(jìng)爭(zhēng)策略研究[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2009（7）.

[4] 鄒祥玲：合肥市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展探析[J].管理觀察，2014（3）.

（責(zé)任編輯：占雨秀）

湖北省教育廳人文社科項(xiàng)目，基于雙邊市場(chǎng)理論的鄂州市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)分析，編號(hào)：15G191；文華學(xué)院校高層次人才基金，基于雙邊市場(chǎng)理論的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析，編號(hào)：2013Y02。