李 曼 / 寧波大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院

如何加強(qiáng)工商管理培訓(xùn) 提高企業(yè)的管理水平

李 曼 / 寧波大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)的工商行業(yè)也開(kāi)始發(fā)展起來(lái)，工商行業(yè)在發(fā)展進(jìn)步的時(shí)候，我們需要對(duì)工商行業(yè)進(jìn)行管理和控制，保證這個(gè)行業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。本文主要論述的是如何加強(qiáng)工商的管理力度，并對(duì)工商行業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，盡可能的提高我國(guó)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，通過(guò)對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段工商企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)的分析，可以制定出一個(gè)管理的方案，讓企業(yè)的管理人員按照這個(gè)方案進(jìn)行全面的綜合的管理，以此來(lái)提高我國(guó)企業(yè)的管理水平，推動(dòng)我國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

工商管理；管理培訓(xùn)；管理水平

引言

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展會(huì)受到很多因素的影響，想要提高企業(yè)的發(fā)展水平和效率，就要解決掉這些影響因素，對(duì)這些因素進(jìn)行科學(xué)的綜合性的分析，減少這些因素對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。

一、工商管理培訓(xùn)中存在的問(wèn)題

在工商管理當(dāng)中，有很多的問(wèn)題需要我們?nèi)ソ鉀Q，只有解決掉這些問(wèn)題，企業(yè)的發(fā)展也不會(huì)受到阻礙。

（一）忽視培訓(xùn)的重要性

現(xiàn)階段我國(guó)的很多工商企業(yè)都是在一味的追求利益，完全忽略了培訓(xùn)的重要性，一些企業(yè)甚至覺(jué)得培訓(xùn)根本對(duì)自己的企業(yè)發(fā)展毫無(wú)益處，還會(huì)覺(jué)得培訓(xùn)就是在浪費(fèi)公司的時(shí)間和財(cái)力?，F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展必須要堅(jiān)持對(duì)管理人才的培訓(xùn)，但是就目前的管理培訓(xùn)現(xiàn)狀而言，企業(yè)并沒(méi)有給予高度的重視，尤其是一些處在發(fā)展中的中小型企業(yè)，這些企業(yè)多片面重視技術(shù)學(xué)習(xí)，盲目重視銷售技術(shù)的培訓(xùn)，工商管理意識(shí)淡薄。許多企業(yè)認(rèn)為工商管理培訓(xùn)純屬多余，沒(méi)有必要花大量時(shí)間在這個(gè)上面，他們往往寧愿通過(guò)督促的方式來(lái)保證員工工作，也不會(huì)去擠出時(shí)間用于員工管理能力的培訓(xùn)。由此可見(jiàn)，工商管理培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)中并沒(méi)有得到充分的重視。

（二）培訓(xùn)師資力量不足

在眾多的現(xiàn)代企業(yè)中，不乏有一些重視企業(yè)工商管理培訓(xùn)的，他們往往能夠意識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要性，以及工商管理培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的作用。這些企業(yè)往往每年安排一些領(lǐng)導(dǎo)

去參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。但是我們也必須要認(rèn)識(shí)到當(dāng)前企業(yè)還處在工商管理認(rèn)知的初級(jí)階段，工商管理師資力量還很薄弱，企業(yè)往往并沒(méi)有成立起高素質(zhì)的培訓(xùn)師隊(duì)伍。與此同時(shí)，還有一些企業(yè)看似在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)活動(dòng)，事實(shí)上只是走形式而已，為了能夠盡量節(jié)省時(shí)間，減少支出，往往聘用一些能力較弱的培訓(xùn)師，很難起到高質(zhì)量的培訓(xùn)效果。

（三）管理結(jié)構(gòu)單一

考核形式簡(jiǎn)單當(dāng)前，許多企業(yè)的培訓(xùn)方式仍然局限在傳統(tǒng)的培訓(xùn)上，企業(yè)安排管理人員參加培訓(xùn)的初衷是好的，但是參加培訓(xùn)的人往往意識(shí)不到這一點(diǎn)，通常懷著完成任務(wù)的心態(tài)去參加。事實(shí)上，培訓(xùn)師與被培訓(xùn)人員之間是不溝通的，甚至是對(duì)牛彈琴的關(guān)與此同時(shí)，在進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果的考核方面，傳統(tǒng)的考核方式過(guò)于單一，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通常為了能夠保證被培訓(xùn)人員順利通過(guò)考核，往往只是簡(jiǎn)單的筆試，而且試題簡(jiǎn)單，被考核人員相互抄。

二、加強(qiáng)工商企業(yè)管理的具體方法

想要提高企業(yè)的自身價(jià)值，就要對(duì)工商企業(yè)的內(nèi)部進(jìn)行綜合性的分析，根據(jù)我國(guó)現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展要求，制定一套可實(shí)施性比較強(qiáng)的管理辦法，將這個(gè)管理辦法投入到工商企業(yè)的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，以此來(lái)，提高我國(guó)工商企業(yè)的管理水平以及自身效益，降低成本。

（一）對(duì)工商企業(yè)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)

加強(qiáng)企業(yè)的工商管理培訓(xùn)可以有效的增強(qiáng)工商企業(yè)的自身價(jià)值，讓整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)變的更加的規(guī)劃，減少不正常作業(yè)的現(xiàn)象。第一，要加強(qiáng)工商企業(yè)的管理以及培訓(xùn)，提高企業(yè)管理人員的培訓(xùn)意識(shí)，建立一個(gè)正確的培訓(xùn)的意識(shí)，提高每個(gè)員工的參與度，在培訓(xùn)的過(guò)程中要做到公平，不管是老板還是員工都要參與到這個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)當(dāng)中，增強(qiáng)自身的管理意識(shí)，此外，企業(yè)的管理人員以及工作人員都要對(duì)這個(gè)培訓(xùn)進(jìn)行重視，不能忽視培訓(xùn)的過(guò)程，也不要只是為了走過(guò)場(chǎng)。在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，企業(yè)管理人員要積極主動(dòng)的和員工進(jìn)行溝通，了解員工的需求，根據(jù)這個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，制定一個(gè)適合員工發(fā)展的計(jì)劃，將每個(gè)員工自身的優(yōu)點(diǎn)放大，利用優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行職位以及工作內(nèi)容的安排。讓每個(gè)員工以及領(lǐng)導(dǎo)們都可以自愿的開(kāi)心的參與到這個(gè)培訓(xùn)當(dāng)中，建立一個(gè)正確的培訓(xùn)觀的隊(duì)伍。

（二）整改培訓(xùn)方式和方法，更新內(nèi)容

隨著時(shí)代的進(jìn)步，工商企業(yè)的管理理念要做到及時(shí)的更新，按照時(shí)代的發(fā)展要求進(jìn)行方案的制定。對(duì)于以往的傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，要進(jìn)行整改，讓培訓(xùn)方式更加適合現(xiàn)階段工作人員的發(fā)展特性。此外，我們還可以利用一些高科技的手段來(lái)對(duì)工作人員們進(jìn)行知識(shí)的培訓(xùn)，比如說(shuō)，我們可以利用多媒體播放一些培訓(xùn)的知識(shí)和內(nèi)容，讓培訓(xùn)的內(nèi)容不再枯燥乏味，讓每一個(gè)工商企業(yè)的工作人員都能積極在互動(dòng)的參與到培訓(xùn)當(dāng)中，吸引他們對(duì)于學(xué)習(xí)培訓(xùn)的興趣。現(xiàn)階段，我國(guó)有很多的培訓(xùn)方式，比如說(shuō)，以小組討論的形式進(jìn)行培訓(xùn)、對(duì)工作人員進(jìn)行知識(shí)的宣講、對(duì)員工講述一些案例等，通過(guò)這些培訓(xùn)方式的利用，能將實(shí)踐和管理理論有效的結(jié)合在一起。此外，工商企業(yè)在培訓(xùn)工作人員的時(shí)候要針對(duì)不同類別的工作人員進(jìn)行不同方式的培訓(xùn)，因?yàn)樵谝粋€(gè)工商公司當(dāng)中，每一個(gè)工作人員的接收能力以及適應(yīng)能力等都不相同，想要成功的提高企業(yè)的管理水平，就要從基礎(chǔ)的培訓(xùn)上入手，對(duì)一些年齡比較大，思想比較陳舊的工作人員，我們可以采用小組討論的方式，利用這種方式對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)可以有效的降低培訓(xùn)的時(shí)間，提高培訓(xùn)的質(zhì)量，對(duì)工作人員進(jìn)行統(tǒng)一集中的管理和控制；對(duì)一些年齡比較小的，接受能力比較強(qiáng)的工作人員才可以采用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的教學(xué)方式，利用這種管理培訓(xùn)方式可以讓工作人員更加理解工商管理培訓(xùn)的重要性。對(duì)工作人員進(jìn)行分類，把每個(gè)部門(mén)培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)和歸納，方便工商企業(yè)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，提高工作人員的工作質(zhì)量。對(duì)側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行權(quán)衡，具體的問(wèn)題具體的分析。對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容也需要進(jìn)行更新，工商企業(yè)在培訓(xùn)的時(shí)候，不能總使用同一個(gè)案例，要選用一些新鮮的案例，對(duì)這個(gè)案例進(jìn)行講解，減少培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的枯燥感。

（三）定期對(duì)管理人員進(jìn)行考核

一個(gè)企業(yè)想要提升整體的管理水平首先需要對(duì)企業(yè)當(dāng)中的管理人員的管理能力進(jìn)行評(píng)測(cè)。一般來(lái)說(shuō)，影響一個(gè)管理人員管理水平高低的主要因素就是自身的管理能力以及管理知識(shí)的儲(chǔ)備量。在我國(guó)現(xiàn)階段，有很多的工商企業(yè)為了激勵(lì)自己的員工工作，采用一些獎(jiǎng)勵(lì)的措施，比如說(shuō)，如果在一個(gè)銷售類型的企業(yè)當(dāng)中，公司可以采用績(jī)效的方式來(lái)激發(fā)工作人員的工作興趣。也可以利用工齡，給滿足條件的工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，可以獎(jiǎng)勵(lì)他們錢(qián)也可以獎(jiǎng)勵(lì)給他們物品等。這些獎(jiǎng)勵(lì)措施其實(shí)都是一個(gè)企業(yè)的管理手段，一個(gè)企業(yè)想要提高自身的價(jià)值，需要工作人員的支持，管理人員在對(duì)工作人員進(jìn)行管理的時(shí)候，不能忽視員工的心理訴求，要滿足他們的要求，看懂工作人員的內(nèi)心。從基礎(chǔ)出發(fā)，來(lái)提高企業(yè)管理人員的管理能力，此外，我們還要定期的對(duì)管理人員進(jìn)行相應(yīng)的考核，比如說(shuō)，可以調(diào)查管理人員的屬下對(duì)于管理人員的滿意程度，通過(guò)這類信息的反饋，了解到管理人員的能力，對(duì)于不合格的員工要進(jìn)行重新培訓(xùn)，讓管理人員可以更好的為企業(yè)效力。

三、結(jié)語(yǔ)

工商行業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的命脈，它們的發(fā)展水平和速度直接決定著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)水平，近些年來(lái)，我國(guó)的工商企業(yè)的之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)的殘酷，一個(gè)企業(yè)想要從市場(chǎng)中脫穎而出，就要提高自身的管理水平，對(duì)自身的企業(yè)進(jìn)行管理和控制，保證企業(yè)中各個(gè)部門(mén)以及各個(gè)環(huán)節(jié)的正常運(yùn)行。

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