楊俊玲

DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2017.30.254

摘 要：從現(xiàn)狀來看，移動(dòng)閱讀已經(jīng)成為了現(xiàn)階段知識(shí)與信息的主流方式，在此背景下傳統(tǒng)的醫(yī)院圖書館能否適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展，就需要積極改革，增加移動(dòng)閱讀服務(wù)，只有這樣才能確保醫(yī)院圖書館能夠提供更為便捷的信息服務(wù)。本文首先闡述了移動(dòng)閱讀的現(xiàn)狀與醫(yī)院圖書館開展移動(dòng)閱讀服務(wù)的必要性，緊接著深入分析了醫(yī)院圖書館開展移動(dòng)閱讀服務(wù)的可行性，最后提出了醫(yī)院圖書館開展移動(dòng)閱讀服務(wù)的具體措施。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院圖書館 移動(dòng)閱讀服務(wù) 具體措施

中圖分類號(hào)：G51 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2017）10（c）-0254-02

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，尤其是計(jì)算機(jī)的普及使用，促進(jìn)了信息化時(shí)代的迅速發(fā)展。尤其是智能手機(jī)的普及應(yīng)用，智能手機(jī)與電子閱讀器等電子產(chǎn)品均可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)式服務(wù)，促使人們獲取知識(shí)與信息變得更為方便、快捷。正由于移動(dòng)閱讀服務(wù)的出現(xiàn)，造成傳統(tǒng)的圖書館閱讀受到巨大的沖擊。就醫(yī)院圖書館而言，傳統(tǒng)的閱讀方式，難以充分利用醫(yī)護(hù)人員的零散時(shí)間，不利于工作效率的提升，同時(shí)并不滿足當(dāng)前快節(jié)奏的生活需求。鑒于此，醫(yī)院圖書館為了確保信息服務(wù)質(zhì)量，就要順應(yīng)時(shí)代的潮流，拓寬服務(wù)項(xiàng)目，增加移動(dòng)閱讀服務(wù)項(xiàng)目，才能滿足實(shí)際信息服務(wù)需求，從而有助于實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。鑒于此，本文深入分析醫(yī)院圖書館的移動(dòng)閱讀服務(wù)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 移動(dòng)閱讀的現(xiàn)狀

所謂移動(dòng)閱讀（Mobile Reading），主要是指通過智能手機(jī)、PDA以及電子閱讀器等移動(dòng)閱讀工具，在連接互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的情況下，進(jìn)行電子資源即時(shí)閱讀，其主要優(yōu)點(diǎn)是隨時(shí)隨地可以進(jìn)行電子資源的閱讀，不會(huì)受到空間、時(shí)間的影響。移動(dòng)閱讀主要內(nèi)容有新聞、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、手機(jī)報(bào)以及博客等等。根據(jù)有效調(diào)查表明，現(xiàn)如今我國(guó)平均每4個(gè)人當(dāng)中就有一個(gè)通過手機(jī)、電子閱讀器等各類數(shù)字媒介進(jìn)行移動(dòng)閱讀，每天保證一次以上閱讀的用戶占比高達(dá)45%。在2006年，通過手機(jī)等移動(dòng)載體進(jìn)行閱讀的比例為3.5%，2008年就上升至6.6%，2009年再次上升至10.7%，到2010年就暴增到34.8%[1]。由此可見，移動(dòng)閱讀人數(shù)逐年呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。

2 醫(yī)院圖書館開展移動(dòng)閱讀服務(wù)的必要性

進(jìn)入信息化時(shí)代，人們獲取知識(shí)與信息變得更為方便快捷，醫(yī)院圖書館傳統(tǒng)服務(wù)方式難以滿足現(xiàn)階段的實(shí)際需求。尤其是當(dāng)今快節(jié)奏的生活環(huán)境下，人們需要充分利用時(shí)間。為此，醫(yī)院圖書館有必要開展移動(dòng)閱讀服務(wù)，才能滿足需求。

2.1 建設(shè)新文化生活、促進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展的需要

移動(dòng)閱讀之所以受到了廣大群眾的喜愛，是因?yàn)橐苿?dòng)閱讀具有低成本、便利以及閱讀結(jié)構(gòu)豐富等優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)如今，移動(dòng)閱讀在快速地激活增量閱讀人群。信息化時(shí)代，信息量巨大，人們必須采用快節(jié)奏方式，才能適應(yīng)社會(huì)需求，人們的傳統(tǒng)閱讀方式由于時(shí)間因素的限制，難以在現(xiàn)代生活快節(jié)奏方式下生存，以手機(jī)等移動(dòng)載體的移動(dòng)閱讀，就能夠充分利用傳統(tǒng)閱讀無法覆蓋的一些零散時(shí)間。例如，人們?cè)诠ぷ髦?、旅途中以及排?duì)當(dāng)中等等，均可以利用手機(jī)等移動(dòng)電子閱讀器獲取相關(guān)信息。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一個(gè)人每天的零散時(shí)間為2～3h之間。由此可見，移動(dòng)閱讀完全可以將這些零散時(shí)間加以利用，有效提升了閱讀量?！笆謾C(jī)作為一種新的數(shù)字出版形態(tài)，已然成為第五媒體”。有關(guān)專家認(rèn)為隨著4G技術(shù)的普及應(yīng)用，手機(jī)移動(dòng)閱讀方式在不久的將來，必然成為人們獲取信息與知識(shí)的主流方式，這對(duì)人們的生活具有積極的影響[2]。

2.2 體現(xiàn)醫(yī)院以人為本，全心全意為患者服務(wù)的需要

就目前的醫(yī)院狀況而言，門診患者與陪護(hù)家屬在醫(yī)院就醫(yī)，在等候方面，所花費(fèi)的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出真正就醫(yī)的時(shí)間。這與我國(guó)醫(yī)院貫徹的“一切以患者為中心”的思想相違背，為了改善這一現(xiàn)象，同時(shí)為了讓患者及家屬在候診時(shí)獲取患者病情、主診醫(yī)生等信息，就有必要開展移動(dòng)閱讀服務(wù)，只有這樣才能充分利用患者與家屬等候時(shí)間[3]。此外，通過開展移動(dòng)閱讀服務(wù)，能夠幫助患者查詢住院費(fèi)用、用藥情況、檢驗(yàn)結(jié)果等內(nèi)容。這樣一來，就能夠有效地緩解醫(yī)患之間“信息不對(duì)稱”的矛盾，一定程度上改善了醫(yī)患之間的關(guān)系，這對(duì)醫(yī)院的發(fā)展是極為有利的。

3 醫(yī)院圖書館開展移動(dòng)閱讀服務(wù)的可行性

3.1 社會(huì)的大環(huán)境有利于移動(dòng)閱讀服務(wù)的開展

首先，城市移動(dòng)條件已經(jīng)成熟，其主要原因在于我國(guó)近年來大力支持移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商也在不斷努力推廣發(fā)展移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。其次，我國(guó)電子閱讀器已經(jīng)得到了普及使用。例如在2009年，中國(guó)移動(dòng)突然介入手機(jī)閱讀市場(chǎng)，推動(dòng)了移動(dòng)閱讀市場(chǎng)的快速發(fā)展，電子閱讀器瞬間成為數(shù)碼市場(chǎng)的追捧對(duì)象。之所以能夠成為移動(dòng)閱讀的主要工具，是因?yàn)殡娮娱喿x器具有類紙閱讀性、無輻射、不傷眼，超低功耗以及超常待機(jī)等諸多優(yōu)點(diǎn)。根據(jù)最新調(diào)查報(bào)告表明，全世界的電子閱讀器市場(chǎng)一直保持著124%的年復(fù)合增長(zhǎng)率，同時(shí)國(guó)家相關(guān)扶持政策的出臺(tái)，為移動(dòng)閱讀的普及奠定了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。

3.2 醫(yī)院圖書館開展移動(dòng)閱讀服務(wù)不再有技術(shù)上的難題

現(xiàn)如今，我國(guó)移動(dòng)通信技術(shù)已經(jīng)成功從3G時(shí)代跨越到了4G時(shí)代，并且逐漸朝向5G時(shí)代邁進(jìn)，與此同時(shí)，WAP（無線應(yīng)用協(xié)議）、MMS（多媒體短信服務(wù)）等網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)均日益成熟，上述技術(shù)均為醫(yī)院圖書館開展移動(dòng)服務(wù)提供了技術(shù)上的保障。

4 醫(yī)院圖書館開展移動(dòng)閱讀服務(wù)具體措施分析

4.1 建立健全網(wǎng)絡(luò)設(shè)施

醫(yī)院圖書館是否實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化，關(guān)鍵在于是否具有完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。移動(dòng)閱讀網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)備的投入使用需要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際發(fā)展情況加以綜合考慮，盡可能結(jié)合其他移動(dòng)服務(wù)投入使用，有助于節(jié)省投入，同時(shí)需要?dú)w為圖書館管理。在醫(yī)院整個(gè)空間范圍內(nèi)應(yīng)該覆蓋綜合布線系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)。值得注意的是在選擇網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時(shí)，一定需要注意設(shè)備的實(shí)用性與穩(wěn)定性，同時(shí)需要考慮產(chǎn)品的售后服務(wù)。

4.2 加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，建立有醫(yī)院特色的WAP網(wǎng)站

醫(yī)院建立網(wǎng)站，其主要目的是為了方便移動(dòng)訪問者。為此，在建設(shè)醫(yī)院網(wǎng)站過程中，需要重點(diǎn)考慮是否方便了移動(dòng)閱讀訪問者。首先，在網(wǎng)站公共信息這一模塊，醫(yī)院的重要新聞、專家出診時(shí)間、醫(yī)院組織的義診活動(dòng)、醫(yī)學(xué)科普知識(shí)以及入院須知等信息均可以整合在網(wǎng)站上。其次，在功能服務(wù)這一模塊，可以提供為自助掛號(hào)、檢驗(yàn)結(jié)果查詢等內(nèi)容項(xiàng)目[5]。此外，為了方便患者、家屬以及醫(yī)護(hù)人員快速找到移動(dòng)閱讀入口，圖書館的網(wǎng)站應(yīng)提供專業(yè)文獻(xiàn)閱讀、檢索途徑、全文獲取通道等。

4.3 做好網(wǎng)絡(luò)安全防范工作

網(wǎng)絡(luò)閱讀雖好，但是存在安全問題。為了更好地支持移動(dòng)閱讀，確保信息安全，做好網(wǎng)絡(luò)安全防范工作顯得十分有必要。醫(yī)院的信息系統(tǒng)中，不僅僅需要做好信息服務(wù)，還要重視信息管理，避免患者信息發(fā)生泄漏情況。此外，醫(yī)院需要告誡用戶在使用網(wǎng)絡(luò)訪問時(shí)，一定要注意網(wǎng)絡(luò)信息安全。

5 結(jié)語

綜上所述，醫(yī)院圖書館開展移動(dòng)閱讀是具有可行性的，其不僅為醫(yī)技人員提供了專業(yè)信息服務(wù)，還為患者提供了就醫(yī)的便利。為此，醫(yī)院有必要積極探索圖書館開展移動(dòng)閱讀方法，以此促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)水平的提升。

參考文獻(xiàn)

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[4] 傅俏，楊小琴，袁潤(rùn).高校圖書館開展移動(dòng)閱讀服務(wù)的探索與實(shí)踐——以方正阿帕比移動(dòng)閱讀解決方案為例[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2012（30）：92-97.endprint