甄東文　張兵　王頂　柳黎

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平和教育水平提升的同時(shí)，國(guó)家的基礎(chǔ)設(shè)施也在不斷改善。在這種大環(huán)境下，對(duì)卡車生產(chǎn)廠家來(lái)說(shuō)，不但要求車輛的運(yùn)營(yíng)效率提升，而且也對(duì)卡車生活舒適性的要求越來(lái)越高， “人、車、生活”概念也將卡車人和車緊密聯(lián)系在一起。卡車生活舒適性的要求是多方面的，本文主要對(duì)車載生活類項(xiàng)目中——車載冰箱的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析，結(jié)合經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)需求、法規(guī)變化、后市場(chǎng)、電子商務(wù)、及伴隨的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)等掌握用戶的需求，提高收益。

關(guān)鍵詞：卡車；車載冰箱；后市場(chǎng)

中圖分類號(hào)：T19 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-2550（2017）06-0028-04

Abstract： Along with the development of economy and the people's living improvement and education levels increasing， the country's infrastructure is also improving. In this environment we need to enhance transport efficiency and comfort living. The idea of People， vehicle， living links users closely with the truck. Truck comfort requirements are various， this paper focuses on the research and analysis of on-board refrigerator development. Combining with economy environment， market requirement， Change of Laws and Regulations， after market， competitors and so on， we need to grasp user requirements and the improvement direction.

Key Words： Truck； Icebox-onboard； After market

1 前言

車載冰箱在國(guó)外尤其是歐洲，其保有量和需求量是非常高的，而且車載冰箱的價(jià)格也很便宜，所以這類產(chǎn)品在海外市場(chǎng)，尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)接受程度很高。我國(guó)幅員遼闊，地形復(fù)雜多樣，對(duì)于長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)乃緳C(jī)來(lái)說(shuō)，舒適便利的生活類產(chǎn)品有助于提高司機(jī)的生活質(zhì)量，減少車下時(shí)間，提高運(yùn)營(yíng)效率。

2016年中國(guó)公路貨物運(yùn)輸周轉(zhuǎn)量為61211億噸公里，同比增長(zhǎng)5.6%。[圖表數(shù)據(jù)來(lái)源于中國(guó)汽車工業(yè)信息網(wǎng)]

2 國(guó)內(nèi)外車載冰箱現(xiàn)狀分析

2.1 車載冰箱的種類、原理及優(yōu)缺點(diǎn)介紹見(jiàn)表1

2.2 國(guó)外行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

國(guó)外市場(chǎng)車載冰箱已成為汽車上的普通消費(fèi)品。國(guó)外各大卡車生產(chǎn)商都有了選裝，用戶（尤其是中長(zhǎng)途運(yùn)輸用戶）經(jīng)常在車上進(jìn)行一些生活行為（如簡(jiǎn)單的便飯），商務(wù)行為（如商務(wù)洽談）。近年來(lái)，隨著消費(fèi)者的需求，歐美國(guó)家的車載冰箱制造商又開(kāi)發(fā)了40升至80升的全系列大容量壓縮機(jī)式環(huán)保車載冰箱。

在2014年的漢諾威車展上，各大卡車生產(chǎn)商也都推出了一些具備車載冰箱的車型，作為賣點(diǎn)向用戶推薦。

2.3 國(guó)內(nèi)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

車載冰箱2000年左右進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，目前已經(jīng)有500多家專門(mén)生產(chǎn)車載冰箱的企業(yè)。雖然中國(guó)機(jī)動(dòng)車保有量已居世界第1位，但是車載冰箱仍然屬后裝市場(chǎng)的小眾產(chǎn)品。隨著消費(fèi)者對(duì)車載冰箱的需求和認(rèn)知度不斷提升，前景良好。目前車載冰箱行業(yè)總體形勢(shì)正處于導(dǎo)入期。

雖然從業(yè)廠家在逐年增加，發(fā)展迅速，已經(jīng)形成了一定的市場(chǎng)規(guī)模，但是企業(yè)規(guī)模及可持續(xù)發(fā)展度參差不齊國(guó)內(nèi)幾大卡車生產(chǎn)商都有車載冰箱的選裝，在一些車型上有裝配，某卡車生產(chǎn)商在其某款重載牽引車上標(biāo)配了壓縮機(jī)式車載冰箱。

3 收益

3.1 卡車生產(chǎn)商收益

良好的口碑，品牌價(jià)值的提升，取決于車載冰箱在市場(chǎng)上的表現(xiàn)，如可靠性、耐久性、便利性、實(shí)用性等，同時(shí)，通過(guò)車載冰箱配件及周邊配件的銷售，增加配件銷售。但是，卡車生產(chǎn)商需要在通用化和個(gè)性化之間、配件銷售與質(zhì)量之間進(jìn)行平衡以獲取更高的收益。

3.2 供應(yīng)商收益

借助卡車生產(chǎn)商銷售網(wǎng)絡(luò)或自建銷售網(wǎng)絡(luò)銷售整機(jī)和配件，包括傳統(tǒng)銷售模式和電子商務(wù)銷售模式，拓展銷售渠道，增加收益。

3.3 用戶收益

收入增加：舒適便利的居家生活功能使用戶在車上辦公、生活，更加輕松自如，提高了時(shí)效性。

安全保障：舒適便利的居家生活功能使用戶心情愉悅，益于健康，避免疲勞駕駛。

4 后市場(chǎng)

我國(guó)汽車行業(yè)售后市場(chǎng)每年以20%的速度遞增，其中商用車占比四分之一以上。卡車生產(chǎn)商延伸自己的保外售后服務(wù)體系，零部件生產(chǎn)廠加大售后領(lǐng)域的市場(chǎng)份額，經(jīng)銷商也在健全自己的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。后市場(chǎng)的各主體在競(jìng)爭(zhēng)合作中發(fā)展壯大，售后市場(chǎng)形式也更多樣。車載冰箱目前主要用于后裝市場(chǎng)，近年來(lái)電子商務(wù)發(fā)展迅速，逐步形成傳統(tǒng)汽車后市場(chǎng)和汽車后市場(chǎng)電商并存的銷售模式。

在某些零售電子商務(wù)平臺(tái)上，各種品牌的車載冰箱幾乎都可以搜索到，電子商務(wù)的發(fā)展，改變了很多人的消費(fèi)方式，包括70后、80后、特別是 90后、00后。

技術(shù)需求：車載冰箱安裝接口、電器接口、性能接口、電源提供方式、布置空間等，此外還需預(yù)留接口使用戶自由拓展，滿足用戶預(yù)見(jiàn)性需求，如取電接口、通訊接口等，為用戶的改裝提供多樣性選擇。endprint

提高收益： 目前歐洲車企40%～50%的利潤(rùn)來(lái)自于后市場(chǎng)，其中配件銷售利潤(rùn)占很大一部分，車載冰箱周邊件及冰箱配件銷售會(huì)給卡車生產(chǎn)商和供應(yīng)商帶來(lái)一定的收益。

5 市場(chǎng)演變趨勢(shì)分析

5.1 影響車載冰箱變化的因素：

人民生活水平提升，人口老齡化，收入水平提升，基礎(chǔ)條件改善、教育水平提升。

5.2 未來(lái)這些因素對(duì)車載冰箱發(fā)展的影響：

人口年齡結(jié)構(gòu)的變化，70后、80后逐漸退出司機(jī)這個(gè)行業(yè)，司機(jī)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?0后 、00后；

教育水平、收入水的提升，司機(jī)對(duì)車輛有更高的需求，如便利性，舒適性等。司機(jī)只需動(dòng)動(dòng)手指，就可以通過(guò)整車Telematics控制冰箱的各項(xiàng)功能，或通過(guò)手機(jī)與冰箱進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)對(duì)冰箱控制等，目前某品牌車載冰箱已經(jīng)實(shí)現(xiàn)通過(guò)手機(jī)APP對(duì)車載冰箱進(jìn)行控制。

5.3 客戶需求分析

國(guó)內(nèi)卡車隨著國(guó)內(nèi)環(huán)境（社會(huì)運(yùn)營(yíng)效率提升，基礎(chǔ)設(shè)施改善，教育水平提高，年齡結(jié)構(gòu)變化，收入水平提高）的變化，司機(jī)對(duì)車輛的安全性、舒適性、便利性、娛樂(lè)性的需求越來(lái)越高，對(duì)于車載冰箱而言，不啻為一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)遇。

5.4 法規(guī)演變趨勢(shì)分析

目前尚無(wú)法規(guī)要求。

未來(lái)可能的法規(guī)要求：相關(guān)的基于電氣兼容、電流變化、電磁兼容、電壓、火災(zāi)、改裝風(fēng)險(xiǎn)等方面對(duì)行業(yè)安全方面或其它方面的法規(guī)要求。

5.5 車載冰箱市場(chǎng)演變趨勢(shì)分析

不管是歐美還是中國(guó)，未來(lái)公路貨運(yùn)仍會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)，用戶更希望享受更高品質(zhì)的車上生活，車載冰箱的市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越熱，廠家也越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，促使供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)革新，成本降低。為應(yīng)對(duì)司機(jī)更高、更多樣化的需求，且供應(yīng)商之間存在的競(jìng)爭(zhēng)，需要供應(yīng)商在產(chǎn)品方面做更多的技術(shù)儲(chǔ)備和市場(chǎng)研究。

5.6 經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

我國(guó)的汽車保有量規(guī)模過(guò)2億輛，其中卡車保有1000多萬(wàn)輛，車載冰箱市場(chǎng)前景光明，車載冰箱市場(chǎng)的擴(kuò)大，卡車生產(chǎn)商之間、供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)均會(huì)加劇。

卡車生產(chǎn)商為了增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，會(huì)選擇更加優(yōu)質(zhì)、節(jié)能、安裝方便、通用性強(qiáng)、大容量的車載冰箱。供應(yīng)商為了效益和生存，提高產(chǎn)品質(zhì)量或降低成本、或擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，因此經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)增加。

為了擴(kuò)大利潤(rùn)點(diǎn)，需從提升行業(yè)技術(shù)做起，未來(lái)隨著中國(guó)車載冰箱市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距將會(huì)進(jìn)一步縮小，市場(chǎng)應(yīng)用空間將更為開(kāi)闊，國(guó)內(nèi)肯定會(huì)出現(xiàn)超大規(guī)模的生產(chǎn)企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈。供應(yīng)商面對(duì)比卡車生產(chǎn)商更大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，供應(yīng)商可能會(huì)選擇合并或聯(lián)合的方式抵御這種風(fēng)險(xiǎn)，或倒閉。

6 車載冰箱開(kāi)發(fā)方案選擇

目前存在三種開(kāi)發(fā)方式：自主研發(fā)、合作開(kāi)發(fā)、外購(gòu)，外購(gòu)存在明顯的優(yōu)勢(shì)。車載冰箱技術(shù)已經(jīng)比較成熟，外購(gòu)能減少技術(shù)開(kāi)發(fā)的時(shí)間，加快開(kāi)發(fā)進(jìn)度，節(jié)省研發(fā)、試制、試驗(yàn)等方面的費(fèi)用，并能在技術(shù)支持、售后服務(wù)、索賠等方面更具優(yōu)勢(shì)。對(duì)于外購(gòu)，卡車生產(chǎn)商只需提功能需求，在整車上預(yù)留相關(guān)接口及布置空間。

對(duì)于卡車生產(chǎn)商，車載冰箱是前裝還是留給后市場(chǎng)改裝，都要考慮為用戶的改裝提供多樣性選擇。

7 結(jié)論

結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、品牌定位以及用戶需求，卡車生產(chǎn)商和車載冰箱供應(yīng)商合作，對(duì)技術(shù)可行性、成本可行性、收益、后市場(chǎng)等進(jìn)行判斷，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、行業(yè)發(fā)展等對(duì)車載冰箱的應(yīng)用進(jìn)行合理規(guī)劃、制定相應(yīng)商務(wù)政策。

構(gòu)建卡車生產(chǎn)商、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶多贏的商務(wù)體系，比如按照銷售收入、利潤(rùn)分成固化利益分享；借助卡車生產(chǎn)商的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)銷售模式、電子商務(wù)銷售模式，擴(kuò)大銷量，實(shí)現(xiàn)雙贏。

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