文/(美國(guó))哈維·麥凱 編譯/陳榮生
幽默不是開玩笑
文/(美國(guó))哈維·麥凱 編譯/陳榮生
印第安阿珀切族有一個(gè)傳說(shuō),說(shuō)造物主在造人時(shí),給了人言語(yǔ)、行走和視覺(jué)能力。此外,該傳說(shuō)還提到,造物主一直都不滿意,直至其也給了人歡笑的能力。造物主給了人歡笑的能力之后說(shuō):“現(xiàn)在,你可以適應(yīng)人生了?!?/p>
良好的幽默感有助于忽略不得體的,理解非常規(guī)的,忍受不愉快的,克服意外的,以及避開難以忍受的。
“幽默感是一件誰(shuí)都不會(huì)承認(rèn)自己沒(méi)有的東西?!瘪R克·吐溫曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)。
人生太短暫,不可能所有時(shí)間都嚴(yán)嚴(yán)肅肅。如果看不到事情輕松的一面,那我們的存在將會(huì)是多么乏味,也是多么無(wú)望!幽默通常代表著希望,也就是說(shuō),最糟糕的時(shí)期已經(jīng)過(guò)去,更好的東西將會(huì)到來(lái)。
是的,并非所有的事情都是有趣的。知道如何使用和何時(shí)使用過(guò)濾器是至關(guān)重要的。而且,如果用你自身來(lái)開玩笑的話,通常會(huì)更好,這樣一來(lái),你那種明顯的娛樂(lè)就發(fā)出信號(hào)讓人看到你在某種場(chǎng)合中的幽默。
“如果讓我有機(jī)會(huì)送一件禮物給下一代的話,這個(gè)禮物應(yīng)該是每個(gè)人都能學(xué)會(huì)嘲笑自己的能力?!辈闋査埂な鏍柎恼f(shuō),他是長(zhǎng)期連載的四格漫畫《花生漫畫》的創(chuàng)作者。
每年的四月是美國(guó)國(guó)家幽默月。但我想建議,我們?nèi)曛械拿恳粋€(gè)月都要慶祝幽默。我無(wú)法想象沒(méi)有幽默的日子是怎樣的。
我在聘請(qǐng)員工時(shí),特別是在招聘那些銷售和客服員工時(shí),是非??粗貞?yīng)聘者的幽默感的。我的員工都知道我愛(ài)開懷大笑。多年來(lái),每次召開銷售會(huì)議的時(shí)候,我都是用一個(gè)有趣的故事或笑話作為開頭,而且我也請(qǐng)其他經(jīng)理都這樣做。我并不是想做第二個(gè)蒂娜·菲或吉米·法倫,我只是想讓與會(huì)者放松,使他們處于一種良好的心情。
對(duì)于那些要與客戶接觸的人來(lái)說(shuō),這種態(tài)度是很重要的。如果你乘坐過(guò)西南航空的航班,那你也許聽(tīng)過(guò)他們用一種有趣的方式來(lái)傳遞安全要求。安全要求是很嚴(yán)肅的,但傳遞它們是為了達(dá)到很多目的:鼓勵(lì)乘客真的按他們聽(tīng)到的去做,使乘客在經(jīng)歷了登機(jī)前的緊張之后有一種更放松的心情,并讓乘客知道機(jī)上的乘務(wù)員都很享受他們自己工作同時(shí)也希望你享受你的旅程。
你看過(guò)超級(jí)碗比賽嗎?或者,我們說(shuō)些更具體的,你看過(guò)超級(jí)碗的商業(yè)廣告嗎?30秒的現(xiàn)場(chǎng)表演為500萬(wàn)美元,這個(gè)價(jià)格足以讓企業(yè)哭泣。但是,年復(fù)一年,這些廣告所得到的關(guān)注已經(jīng)等同于該賽事本身,這是因?yàn)樗鼈兡茏屓藗冮_懷大笑。而且,人們會(huì)在第二天談?wù)撍鼈?,并且?gòu)買廣告中的那些產(chǎn)品。啤酒根本就沒(méi)有任何可笑之處,炸玉米片或者汽車保險(xiǎn)也都沒(méi)有什么笑點(diǎn),但幽默的廣告讓這些東西更令人難忘了。
我所認(rèn)識(shí)的一些最有趣的人也是屬于最安靜的人群。你得仔細(xì)聽(tīng)他們說(shuō)話,因?yàn)槟切┣纹ぴ挾际窃谀阕畈唤?jīng)意的時(shí)候蹦出來(lái)的。比如,卡爾文·柯立芝總統(tǒng)惜字如金,被人們稱作“沉默的卡爾”。有一天,宴會(huì)上一位婦女走到他身邊說(shuō):“總統(tǒng)先生,我跟朋友打賭,我能夠讓你說(shuō)出兩個(gè)以上的詞?!笨铝⒅セ卮穑骸澳爿斄?!”(英語(yǔ)是兩個(gè)詞You lose?。?/p>
你也許會(huì)認(rèn)為幽默是天生的,對(duì)此我并不贊同。如果你去尋找的話,在日常生活中是很容易找到幽默的。在我看來(lái),把自己太當(dāng)一回事的人就恒定是娛樂(lè)源。以下所說(shuō)的年輕求職者就是一個(gè)例子。
在招聘面試結(jié)束時(shí),人力資源主管問(wèn)一位剛畢業(yè)于一所頂級(jí)大學(xué)的年輕工程師:“你預(yù)期的起點(diǎn)薪金是多少?”
工程師很樂(lè)觀地說(shuō):“年薪12.5萬(wàn)美元左右,具體取決于福利包?!?/p>
面試官說(shuō):“嗯,5周假期,14天帶薪假日,全額醫(yī)療保險(xiǎn)和牙醫(yī)保險(xiǎn),公司按薪水的50%繳退休基金,而且公司每隔兩年配一輛新的租賃車,即一輛紅色的雪佛蘭科爾維特巡洋艦,這個(gè)福利包你覺(jué)得怎樣?”
工程師直立起來(lái)說(shuō):“哇!你是開玩笑吧?”
面試官回答:“是的,但這是你起的頭。”
編輯/秦遠(yuǎn)