佚名

市場是檢驗OA系統(tǒng)的唯一標準，只有經(jīng)過市場驗證的OA系統(tǒng)才是企業(yè)之所需。OA系統(tǒng)在中國的發(fā)展經(jīng)歷過3次變革，第一階段是“引導(dǎo)期”，OA系統(tǒng)的市場早期萌芽狀態(tài)主要是依靠OA系統(tǒng)廠商的引導(dǎo)為主，OA廠商從源頭上定義了OA系統(tǒng)，這個階段市場化的任務(wù)是市場教育；第二階段是“功能概念期”，OA系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)使用需求進行功能概念定義，這個階段以歸納定義企業(yè)在OA系統(tǒng)使用中的概念化為主；第三個階段是“應(yīng)用功能普及期”，這個階段的OA系統(tǒng)功能開始按照企業(yè)的實際需求開發(fā)，對企業(yè)最為實用。

OA系統(tǒng)在市場化的過程中有過多種運營模式，經(jīng)歷過免費、收費、SaaS、PaaS等多種市場化模式，在過去的二十年間，據(jù)不完全統(tǒng)計，國內(nèi)有超過2000多家軟件企業(yè)曾涉足過OA系統(tǒng)軟件，OA系統(tǒng)市場也是潮起潮落，大浪淘沙始見金。目前市場仍然存活的OA廠商不足500多家，其中仍然堅持自有品牌只有二十幾個品牌，其他都以系統(tǒng)集成的模式運營，市場決定了OA系統(tǒng)適用性。商業(yè)模式探索

2000年左右，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)開始快速發(fā)展。在此以前，OA系統(tǒng)以單獨的軟件形式存在，最早的一批OA系統(tǒng)廠商誕生，泛微OA、致遠OA、華天動力OA、藍凌OA、合強OA、通達OA、金和OA等都是集中在這個時期誕生。這個時期的OA軟件市場屬于導(dǎo)入階段，OA廠商創(chuàng)造功能，先以概念方式來解決企業(yè)提升辦公效率的痛點問題。但是這個階段的OA缺乏市場的普遍適用性，功能應(yīng)用也較為簡單，主要用于企業(yè)內(nèi)部的信息流轉(zhuǎn)。

泛微OA在國內(nèi)最早提出了“協(xié)同管理”概念，顧名思義協(xié)同管理就是協(xié)助企業(yè)進行管理的意思。盡管現(xiàn)在OA系統(tǒng)最簡單的功能都能幫助企業(yè)提升績效和管理，但是在當時，泛微OA的協(xié)同管理概念為OA系統(tǒng)軟件的發(fā)展和銷售指明一個方向。

2003年左右，華天動力OA在協(xié)同管理的基礎(chǔ)上又進行了精確定義，針對企業(yè)的實際使用功能需求，提出了“工作流”“智慧協(xié)同”“易用”的概念。華天動力在OA辦公軟件中所貢獻的價值莫過于把OA系統(tǒng)的實用性和適用性進行了更精確的融合，并使用技術(shù)手段，把用戶的需要進行定義并實現(xiàn)，這讓OA理論概念向市場需求轉(zhuǎn)變邁出了最重要的一步。

基于對企業(yè)管理的理解，2008年左右，金和OA又提出了“精確管理”的理念，這是隨著企業(yè)的發(fā)展變遷，在管理意識和管理能力上的又一次概念拔高。

OA的爆發(fā)與瓶頸期

2000年到2008年，處于OA市場的導(dǎo)入期階段，OA系統(tǒng)廠商希望用戶能夠快速理解OA系統(tǒng)，能夠為企業(yè)帶來利益點。所以這個時期誕生了一批OA的管理思想，OA系統(tǒng)軟件企業(yè)也開始出現(xiàn)井噴。

2003年，OA市場發(fā)展遇到一個瓶頸問題，用戶在購買OA系統(tǒng)產(chǎn)品之后，因為多種原因，企業(yè)沒辦法使用起來。這主要是全員對OA系統(tǒng)缺乏理解，企業(yè)管理人員對信息化辦公重視不夠，以及電腦硬件普及度低等多方面因素造成的。

有發(fā)展就有競爭，這個時期的OA系統(tǒng)軟件誕生了一批品牌，現(xiàn)在我們所熟知的泛微OA、致遠OA、藍凌OA、華天動力OA、通達OA、金和OA等都是這個時期誕生的。也有一些品牌逐漸淡離了我們的視線，諸如：合強、點擊、京華等品牌。

移動辦公大趨勢

2010年，智能手機在中國開始進入快速普及期，隨著“低頭族”新的族群的出現(xiàn)，辦公環(huán)境出現(xiàn)了新的突破，不再受時間和物理辦公空間的限制。一臺手機打天下的時代來臨，釘釘以免費的模式快速占領(lǐng)移動終端市場，就連筆者公司現(xiàn)在也在和釘釘捆綁使用OA系統(tǒng)，可見移動化的競爭是多么的激烈。

2012年之后，“移動辦公”概念興起，泛微、致遠、華天動力、藍凌紛紛打造基于智能手機應(yīng)用的辦公軟件，每個OA廠商都加大力度打造“移動辦公”的概念，都希望在移動辦公時代占有一席之地，移動時代，辦公也要移動。

移動辦公真的實現(xiàn)了任何時間、任何地點處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情，全方位、無死角24小時辦公。所以移動辦公市場概念一出，就成為了企業(yè)老板的最愛。移動辦公OA系統(tǒng)解放了管理者和使用者，對企業(yè)的效率提升事半功倍。

OA系統(tǒng)市場發(fā)展越來越成熟，OA系統(tǒng)軟件的功能越來越完善，OA已經(jīng)成為了企業(yè)辦公的必要軟件。未來OA系統(tǒng)的整合能力會越來越強，企業(yè)需要的ERP、SAP、HR、財務(wù)軟件等軟件都會圍繞OA系統(tǒng)而展開。OA系統(tǒng)將成為企業(yè)管理的最基礎(chǔ)平臺，OA的發(fā)展以市場為導(dǎo)向的大勢已成。endprint