洪蕾+張歡

作為我國經(jīng)濟(jì)增長的最大亮點和重要動力，

信息消費(fèi)對拉動內(nèi)需、促進(jìn)就業(yè)和引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級作用顯著。

為貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大和升級信息消費(fèi)持續(xù)釋放內(nèi)需潛力的指導(dǎo)意見》，

推進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革，

激活信息消費(fèi)發(fā)展新動力，

著力新型信息產(chǎn)品消費(fèi)再升級，

“提升信息技術(shù)服務(wù)能力 助推信息消費(fèi)擴(kuò)大和升級”工作座談會

于10月27日在京召開。

貫徹落實《指導(dǎo)意見》離不開企業(yè)的支持，政府與行業(yè)協(xié)同聯(lián)動，才能發(fā)揮合力。

信息消費(fèi)已成為我國經(jīng)濟(jì)增長的最大亮點和重要動力，對拉動內(nèi)需、促進(jìn)就業(yè)和引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級作用顯著。

為貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大和升級信息消費(fèi)持續(xù)釋放內(nèi)需潛力的指導(dǎo)意見》（國發(fā)〔2017〕40號文，以下簡稱《指導(dǎo)意見》），推進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革，激活信息消費(fèi)發(fā)展新動力，著力新型信息產(chǎn)品消費(fèi)再升級，“提升信息技術(shù)服務(wù)能力 助推信息消費(fèi)擴(kuò)大和升級”工作座談會10月27日在京召開。會議由工業(yè)和信息化部信息化和軟件服務(wù)業(yè)司指導(dǎo)，中國信息化周報社主辦，中國大數(shù)據(jù)企業(yè)聯(lián)盟、中國軟件園區(qū)發(fā)展聯(lián)盟及中國軟件產(chǎn)教互動聯(lián)盟共同協(xié)辦。

國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2017年前三季度，消費(fèi)對我國經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率達(dá)64.5%，繼續(xù)成為經(jīng)濟(jì)增長“三駕馬車”的第一拉動力。從消費(fèi)模式來看，日益蓬勃發(fā)展的信息技術(shù)、線上線下加速融合催生的新興業(yè)態(tài)，有力提升了信息消費(fèi)在拉動經(jīng)濟(jì)增長中扮演的角色。

隨著網(wǎng)絡(luò)普及率不斷提高，信息消費(fèi)環(huán)境持續(xù)改善，新型信息產(chǎn)品和服務(wù)大量涌現(xiàn)，個性化精準(zhǔn)消費(fèi)新形態(tài)深入發(fā)展，信息消費(fèi)潛力不斷釋放，加快培育發(fā)展工作刻不容緩，意義重大。

在“提升信息技術(shù)服務(wù)能力 助推信息消費(fèi)擴(kuò)大和升級”工作座談會上，工業(yè)和信息化部信息化和軟件服務(wù)業(yè)司司長謝少鋒指出，我國已進(jìn)入消費(fèi)經(jīng)濟(jì)新時代，消費(fèi)連續(xù)三年成為國家經(jīng)濟(jì)首要動力，且對經(jīng)濟(jì)拉動仍有潛力與空間。

他強(qiáng)調(diào)，在消費(fèi)領(lǐng)域，增長最快、創(chuàng)新最活躍、推動力最強(qiáng)的就是信息消費(fèi)。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)不斷加速發(fā)展、深度應(yīng)用，也催生了信息消費(fèi)的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)和新模式。

例如，上汽集團(tuán)與阿里巴巴集團(tuán)YunOS的聯(lián)姻產(chǎn)品榮威RX5成功搭載YunOS for Car，可實現(xiàn)移動端與汽車的跨平臺統(tǒng)一，人與車的創(chuàng)新融合。YunOS for Car系統(tǒng)不僅集成了傳統(tǒng)汽車上幾乎所有硬件功能，還內(nèi)置車載SIM卡，搭載4G通信、高速WiFi，可實現(xiàn)淘寶、支付寶等在不同消費(fèi)場景下的同步應(yīng)用。毫無疑問，云計算、大數(shù)據(jù)正在改變傳統(tǒng)車載系統(tǒng)的體驗?zāi)Ｊ?，與此同時，基于軟件實現(xiàn)的整車智能也讓汽車消費(fèi)與駕乘體驗躍上新的高度。據(jù)統(tǒng)計，榮威RX5目前預(yù)售規(guī)模已達(dá)20萬臺，中高端消費(fèi)群體是預(yù)購主力。

隨著城鄉(xiāng)居民個性化、高端化的消費(fèi)需求快速釋放，發(fā)展型、服務(wù)型等新型消費(fèi)風(fēng)起云涌，信息消費(fèi)的內(nèi)涵和外延也不斷擴(kuò)展?；诋?dāng)前信息消費(fèi)發(fā)展面臨的新變化、新挑戰(zhàn)，國務(wù)院積極部署進(jìn)一步擴(kuò)大和升級信息消費(fèi)。2017年8月24日，《指導(dǎo)意見》正式印發(fā)。

“貫徹落實《指導(dǎo)意見》離不開企業(yè)的支持，政府與行業(yè)協(xié)同聯(lián)動，才能發(fā)揮合力。”謝少鋒在會上指出：“企業(yè)在推進(jìn)相關(guān)工作過程中，要緊密結(jié)合十九大報告提出的‘在中高端消費(fèi)、創(chuàng)新引領(lǐng)、綠色低碳、共享經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代供應(yīng)鏈、人力資本服務(wù)等領(lǐng)域培育新增長點、形成新動能，既要深刻理解信息消費(fèi)要領(lǐng)，也要以問題導(dǎo)向推動工作落實，尤其以中高端消費(fèi)作為重要領(lǐng)域，著力培育信息消費(fèi)新的增長點，助推信息消費(fèi)擴(kuò)大和升級?！?/p>

多方合力 共推信息消費(fèi)再升級

當(dāng)前信息消費(fèi)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)中最活躍，增長最迅猛，輻射最廣泛的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域之一，并對拉動內(nèi)需，促進(jìn)就業(yè)和引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級發(fā)揮著重要的作用。黨中央、國務(wù)院高度重視發(fā)展信息消費(fèi)。2017年8月24日，國務(wù)院正式印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大和升級信息消費(fèi)持續(xù)釋放內(nèi)需潛力的指導(dǎo)意見》，提出了發(fā)展信息消費(fèi)的重點領(lǐng)域和針對性措施?！吨笇?dǎo)意見》的出臺，對于擴(kuò)大信息消費(fèi)、釋放發(fā)展活力和內(nèi)需潛力、推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革具有重要意義。

信息消費(fèi)再升級，即希望從原來的中低端消費(fèi)向中高端方向轉(zhuǎn)型。按照傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)劃分方法，信息消費(fèi)包括信息產(chǎn)品、信息服務(wù)和信息系統(tǒng)集成三部分。換句話說，信息消費(fèi)是軟件、硬件、服務(wù)、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)多要素集成的一體化服務(wù)。

就我國信息消費(fèi)終端產(chǎn)品市場現(xiàn)狀來看，雖然出現(xiàn)了諸多新型虛擬現(xiàn)實和人工智能產(chǎn)品，但是市場上的主要產(chǎn)品依然是彩電、手機(jī)、電腦，等等。數(shù)據(jù)顯示，2016年中國生產(chǎn)彩電1.5億臺，占全世界的55%；生產(chǎn)手機(jī)20.6億部，占全世界的77%，但利潤不高，這些產(chǎn)品距離信息消費(fèi)升級太遠(yuǎn)。

同時，有兩組數(shù)據(jù)非常值得關(guān)注，即我國2017年前三季度，第三產(chǎn)業(yè)在GDP中占比52%，而投資出口占比64%。可以看出，依靠投資帶動經(jīng)濟(jì)增長的速度在逐年遞減；現(xiàn)在我國對外經(jīng)濟(jì)支點，一個是“一帶一路”倡議，一個是與金磚國家合作；而對內(nèi)的兩個經(jīng)濟(jì)支點，一個是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，一個是《中國制造2025》。消費(fèi)升級首先是技術(shù)升級，之后是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。信息消費(fèi)具有共享經(jīng)濟(jì)的特征，對于優(yōu)化我國的資源環(huán)境也有重要的意義?，F(xiàn)階段，我國改革開放已經(jīng)經(jīng)過30多年的發(fā)展，各個階層消費(fèi)觀念都發(fā)生了變化，這也為加快我國信息消費(fèi)升級奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。

目前，加快基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是推動我國信息消費(fèi)發(fā)展最重要的工作之一，包括推進(jìn)光纖到戶率，擴(kuò)大WiFi覆蓋面，提高帶寬速度，推動大數(shù)據(jù)和云平臺的發(fā)展，等等。從智慧城市到普惠民生，最終要把信息消費(fèi)的基礎(chǔ)設(shè)施在全國范圍建設(shè)好，這也是2020年我國全面建成小康社會所必不可少的條件之一。同時，要推動現(xiàn)有知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化力度。2014年年底，我國在電子產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域擁有246萬項知識產(chǎn)權(quán)專利；2016年年底，我國全部知識產(chǎn)權(quán)專利數(shù)量是620萬項；電子產(chǎn)業(yè)占到五分之二，但實現(xiàn)轉(zhuǎn)化率不足10%。endprint

在信息消費(fèi)建設(shè)領(lǐng)域，我國在芯片、軟件、物聯(lián)網(wǎng)上都和發(fā)達(dá)國家有著很大的差距。尤其在物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)過程中，芯片和傳感器對于物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是非常重要的兩個關(guān)鍵點。截止到2017年9月份，中國6000多家傳感器企業(yè)，尚沒有一家傳感器企業(yè)可以確保其產(chǎn)品數(shù)據(jù)可靠性和正確性做到99.9%。

信息消費(fèi)是一個創(chuàng)新型的跨行業(yè)、跨部門領(lǐng)域。推動信息消費(fèi)發(fā)展，必須加快信息消費(fèi)指標(biāo)體系建設(shè)，統(tǒng)計必須規(guī)范科學(xué)，這樣才能進(jìn)一步解決信息消費(fèi)的問題。而普及信息消費(fèi)文化，重點應(yīng)該是農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)民和農(nóng)業(yè)，解決低收入群體和低文化全體及少數(shù)民族群體的收入問題。距離2020年還有三年，在全面建設(shè)小康社會這個過程中，信息消費(fèi)將關(guān)系到每一個人。

專家觀點

國家非常重視信息消費(fèi)的發(fā)展，信息消費(fèi)是消費(fèi)側(cè)的需求，但重點是供給側(cè)的產(chǎn)品和系統(tǒng)服務(wù)。擴(kuò)大和升級信息消費(fèi)需要合力抱團(tuán)，多方努力。推動信息消費(fèi)邁入新的發(fā)展階段，離不開企業(yè)的支持和行動。后續(xù)，我們也會在產(chǎn)業(yè)層面建立團(tuán)隊，組織信息消費(fèi)體驗周、信息消費(fèi)城市行、信息消費(fèi)方案征集大賽等系列活動，希望大家建言獻(xiàn)策，更廣泛、更深入地參與進(jìn)來。

專家觀點

信息消費(fèi)領(lǐng)域是和我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式密切相關(guān)的領(lǐng)域。隨著我國人口結(jié)構(gòu)的變化，越來越多的年輕人成為消費(fèi)主力，并且掌握了較高的消費(fèi)技能，具有較強(qiáng)的消費(fèi)欲望。另外，我國各群體收入和消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在升級，這也帶動了我國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。推動信息消費(fèi)持續(xù)升級，一方面，企業(yè)要依托自身渠道平臺，擴(kuò)大信息消費(fèi)影響力；另一方面，企業(yè)可從提升信息消費(fèi)供給能力和擴(kuò)大信息消費(fèi)覆蓋面兩個層面提升自身技術(shù)水平和服務(wù)能力，推動產(chǎn)業(yè)向高端邁進(jìn)。

相關(guān)鏈接

我國信息消費(fèi)發(fā)展已經(jīng)步入新階段，隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)持續(xù)推進(jìn)，信息基礎(chǔ)能力快速攀升，互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會融合更加深入，內(nèi)涵和外延發(fā)生轉(zhuǎn)變，信息消費(fèi)正在從1.0階段向2.0階段躍遷。

信息消費(fèi)對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有四個重要作用，即有利于擴(kuò)大內(nèi)需、穩(wěn)定增長，有利于促進(jìn)消費(fèi)、結(jié)構(gòu)升級，有利于推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，有利于改善民生、促進(jìn)就業(yè)。

就目前來看，信息消費(fèi)具有四個新變化，包括消費(fèi)群體擴(kuò)張、消費(fèi)邊界擴(kuò)展、消費(fèi)需求提升、消費(fèi)理念升級。

在信息消費(fèi)服務(wù)方面。第一，通信服務(wù)由語音向數(shù)據(jù)升級。居民通信服務(wù)由傳統(tǒng)的語言、短信向數(shù)據(jù)流量消費(fèi)。第二，信息服務(wù)應(yīng)用持續(xù)升級。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)快速向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展，信息服務(wù)消費(fèi)由線上為主向線上線下結(jié)合的新消費(fèi)形態(tài)延伸。第三，信息產(chǎn)品高端化。智能化明顯，一方面國產(chǎn)智能手機(jī)企業(yè)迅速提升，另一方面智能硬件創(chuàng)新擴(kuò)張，聯(lián)網(wǎng)設(shè)備從傳統(tǒng)向可穿戴汽車等一般物品廣泛延伸，新型智能硬件產(chǎn)品層出不窮。

在信息消費(fèi)體驗方面。一是寬帶網(wǎng)絡(luò)全面提速，固定寬帶向全國網(wǎng)升級，4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國城市，下載速度倍增。二是使用互聯(lián)網(wǎng)成本大幅下降。三是基礎(chǔ)應(yīng)用設(shè)施服務(wù)能力加速升級，成為提升用戶消費(fèi)體驗的重要支撐。四是高效物流實現(xiàn)便捷交易。五是移動支付無現(xiàn)金成為我國引領(lǐng)世界創(chuàng)新潮流的新名片。六是消費(fèi)環(huán)境日益完善，網(wǎng)絡(luò)保障得到進(jìn)一步提升。

在信息消費(fèi)理念方面。信息消費(fèi)理念逐步升級，一是分享模式快速興起。使用而不購買的新消費(fèi)理念被廣泛接受。二是有償使用漸入人心。采用用戶免費(fèi)模式賺第三方的錢。2.0階段，越來越多的人愿意為信息付費(fèi)。

信息消費(fèi)進(jìn)入新階段，也面臨著新挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在四個方面。第一，內(nèi)需潛力尚未充分釋放。城鄉(xiāng)區(qū)域鴻溝長期存在，部分區(qū)域和人群信息消費(fèi)和信息技能處于較低水平。第二，有效供給創(chuàng)新不足。信息利用深度、廣度有待擴(kuò)展；中高端、前沿信息產(chǎn)品有效供給不足。第三，平臺支撐能力不足。傳統(tǒng)領(lǐng)域利用云服務(wù)水平偏低、同質(zhì)化競爭、商業(yè)模式競爭存在，平臺供需有待提高。第四，網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)形式日趨嚴(yán)峻，行業(yè)管理制度有待完善，因此需要繼續(xù)做好引導(dǎo)工作，加強(qiáng)支持力度，有效推動我國信息消費(fèi)持續(xù)升級。endprint