彭芳

摘 要：隨著當(dāng)前我國的教育領(lǐng)域改革的深化實施，加強高校學(xué)生的管理工作就顯得比較重要，學(xué)生公寓管理是重要的管理內(nèi)容，采用網(wǎng)格化的管理模式加以科學(xué)應(yīng)用，對提高管理的質(zhì)量就有著積極意義。本文先就高校學(xué)生公寓網(wǎng)格化管理模式應(yīng)用重要性和存在的問題進行詳細分析，然后結(jié)合實際就網(wǎng)格化管理模式的強化策略進行探究，希望能通過此次理論研究，對高校學(xué)生公寓管理質(zhì)量提高有所裨益。

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生；網(wǎng)格化管理；公寓管理

網(wǎng)格化的管理主要是對網(wǎng)格技術(shù)的應(yīng)用，通過將管理標(biāo)準(zhǔn)分為諸多單元網(wǎng)格進行協(xié)調(diào)管理，這樣能最大化的利用各類資源，能有效實現(xiàn)高效化以及精細化的管理目標(biāo)。高校學(xué)生公寓管理作為學(xué)校管理中的重要內(nèi)容，就要充分重視方法的科學(xué)應(yīng)用，保障整體管理水平的提高。

1 高校學(xué)生公寓網(wǎng)格化管理模式應(yīng)用重要性和問題分析

1.1 高校學(xué)生公寓網(wǎng)格化管理模式應(yīng)用重要性

高校學(xué)生公寓管理過程中，使用網(wǎng)格化的管理模式能夠從不同層級出發(fā)進行管理，這一管理模式是從上而下的模式。學(xué)生公寓管理作為高校的學(xué)生工作以及后勤保衛(wèi)工作重要內(nèi)容，對高校的整體管理水平的提高也有著很大影響，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在高校的教育以及管理當(dāng)中得到了廣泛應(yīng)用，這就大大提高了高校的管理水平和效率[1]。當(dāng)前我國高校的無線網(wǎng)覆蓋面積在進一步的擴大，智能手機也得到了普及，對學(xué)生公寓的管理就營造了良好條件，傳統(tǒng)學(xué)生公寓管理的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不能適應(yīng)新的發(fā)展情況，全面提高學(xué)生公寓管理的效率和質(zhì)量就顯得比較重要。網(wǎng)格化管理模式的應(yīng)用能夠大大提高管理的效率，管理過程中信息反饋機制是從下而上的過程，通過寢室長收集學(xué)生對宿舍管理的意見以及建議，然后進行匯總，這樣層層下發(fā)，就能形成有秩序的管理環(huán)境。

1.2 高校學(xué)生公寓網(wǎng)格化管理模式應(yīng)用問題

高校學(xué)生公寓的網(wǎng)格化管理模式在實際應(yīng)用過程中，由于受到諸多層面因素影響，還存在著一些應(yīng)用問題，主要體現(xiàn)在以下幾個層面：

其一，沒有加強網(wǎng)格單元的交互。網(wǎng)格化管理模式的應(yīng)用過程中，只有加強網(wǎng)格單元間交互才能發(fā)揮積極作用，在多層網(wǎng)格劃分之后，就使得網(wǎng)格管理的參與者也愈來愈多，這樣就需要在網(wǎng)格內(nèi)的管理者進行開展學(xué)生自治，但是在實際的應(yīng)用過程中缺少動力以及支持，造成管理的交互性不強，有的網(wǎng)格單元間幾乎沒有交互，這就必然會影響管理的質(zhì)量效果[2]。

其二，缺少及時的信息反饋機制。高校學(xué)生公寓的管理采用網(wǎng)格化管理模式，這就需要在信息的及時反饋要求上能滿足，除了上層高校學(xué)生公寓辦組織外，網(wǎng)格化管理的每層都要明確上層的管理者，在問題的反饋上要體現(xiàn)出及時性。而在實際的運行管理過程中，信息反饋不及時以及信息反饋不到的問題還比較突出，這對進一步的管理工作開展就形成了很大阻礙。

其三，學(xué)生參與積極性不強。對于高校學(xué)生公寓網(wǎng)格化的管理模式應(yīng)用，要充分注重學(xué)生的參與度，學(xué)生接觸的是最下層的管理者，在進行公寓管理開展過程中有好的建議也不能有效及時的達到上層，這就對學(xué)生參與的積極性有著影響。學(xué)生的參與度低以及不積極，也會影響網(wǎng)格化管理模式的應(yīng)用效果，這些問題需要在實際工作中充分考慮。

2 高校學(xué)生公寓網(wǎng)格化管理模式強化策略

2.1 高校學(xué)生公寓網(wǎng)格化管理模式設(shè)計

高校學(xué)生的公寓網(wǎng)格化的管理模式應(yīng)用設(shè)計環(huán)節(jié)是比較重要的，開展學(xué)生公寓網(wǎng)格化的管理工作要和實際的管理現(xiàn)狀緊密集合，按照學(xué)生自身的發(fā)展特點進行設(shè)計?？砂阉袑W(xué)生公寓樓分成小的網(wǎng)格進行統(tǒng)一化的管理，管理中能形成鮮明的管理特點，對每個管理區(qū)域的信息都要能有詳細的了解[3]。這就需要每個組團以及社區(qū)組織的自我管理委員會發(fā)揮其積極作用，每棟學(xué)生公寓有公寓社區(qū)以及將每個寢室為單位實施網(wǎng)格化的管理。在具體的管理設(shè)計過程中，結(jié)合不同學(xué)生公寓的地域以及管理特點，分成若干網(wǎng)格，例如某高校有三十棟樓，就分成三十個笑忘歌，網(wǎng)格組成公寓管理的頂層網(wǎng)格，通過學(xué)校公寓辦作為總管理部門。每棟樓公寓中把所有宿舍以學(xué)院進行劃分不同單元格，最小的是一間學(xué)生宿舍，為方便管理就要進行設(shè)置責(zé)任區(qū)，學(xué)院結(jié)合自己在本棟樓所占學(xué)生宿舍數(shù)量，將十到二十間宿舍為一級網(wǎng)絡(luò)小組，然后設(shè)置大組長由輔導(dǎo)員進行擔(dān)任，下設(shè)二級網(wǎng)格小組以二到四間宿舍為標(biāo)準(zhǔn)進行社會助理輔導(dǎo)員，這樣就能在實際的管理過程中，層層的落實。高校學(xué)生公寓的網(wǎng)格化管理體系的設(shè)計中，在運行機制層面也要注重科學(xué)化設(shè)計，依托層級劃分進行逐層的傳遞信息和加強管理，通過制定完善的運行機制保障網(wǎng)格化管理目標(biāo)的實現(xiàn)。

2.2 高校學(xué)生公寓網(wǎng)格化管理模式強化策略

為保障高校學(xué)生公寓網(wǎng)格化管理模式的科學(xué)應(yīng)用，就要充分重視策略的有效實施，筆者就此提出幾點措施：

第一，強化管理隊伍的建設(shè)工作。保障高校學(xué)生公寓網(wǎng)格化的管理目標(biāo)實現(xiàn)以及工作的順利開展，就要將管理隊伍建設(shè)工作加強中式，只有管理隊伍的支持才能真正的促進管理工作開展。這就需要結(jié)合學(xué)生公寓居住位置進行劃分相應(yīng)的區(qū)域，通過院系輔導(dǎo)員以及后勤管理人員等組成專業(yè)的網(wǎng)格管理人員，加強對管理人員的專業(yè)性培訓(xùn)，在職業(yè)道德以及服務(wù)理念方面要能進一步加強，為學(xué)校師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)[4]。在專業(yè)管理知識層面的培訓(xùn)工作要能加強，及時有效的掌握信息采集以及處理和處理等技能，靈活的運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為管理信息的優(yōu)化處理和傳達打下基礎(chǔ)。

第二，加強網(wǎng)格化管理監(jiān)督管理。保障高校學(xué)生公寓網(wǎng)格化管理質(zhì)量水平的提高，就要充分注重監(jiān)督管理工作的落實，綜合利用行業(yè)內(nèi)多元的監(jiān)管主體力量，對外力要巧妙的借用，保障網(wǎng)格化管理工作的規(guī)范開展。要充分注重管理制度的完善制定，并按照制度嚴(yán)格執(zhí)行，對制度執(zhí)行的監(jiān)督工作加強實施，保障每個管理人員都能履行好自己的職責(zé)，這樣才能有助于形成完善的管理體系，促進學(xué)生公寓管理的質(zhì)量水平[5]。不僅如此，也要能提高學(xué)生的公寓安全意識，建立信息化學(xué)生身份識別系統(tǒng)以及電子監(jiān)控系統(tǒng)，保障學(xué)生的人身財產(chǎn)安全。

3 結(jié)語

總之，保障網(wǎng)格化管理模式在高校公寓管理當(dāng)中有效應(yīng)用，就要積極發(fā)揮管理的職能，結(jié)合高校自身的發(fā)展特點優(yōu)化管理的模式，只有從基礎(chǔ)層面著手實施，保障管理的內(nèi)容以及方式的創(chuàng)新和動態(tài)化的管理，就能有助于提高高校的整體管理水平。

參考文獻

[1]何峰.網(wǎng)格化管理在高職院校學(xué)生公寓管理中的應(yīng)用[J].中國職業(yè)技術(shù)教育.2014（20）

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[3]魏常錦.基于網(wǎng)格化管理模式的實驗室管理研究[J].電腦知識與技術(shù).2015（27）

[4]趙洪建，達漢橋.信息技術(shù)與高校學(xué)生公寓網(wǎng)格化管理的探研[J].實驗室科學(xué).2015（05）

[5]陳俊.高校學(xué)生公寓管理信息系統(tǒng)的設(shè)計構(gòu)思[J].信息技術(shù)與信息化.2015（10）endprint