劉春玉

發(fā)展慈善事業(yè)，創(chuàng)建和發(fā)展志愿者隊(duì)伍，是黨中央提出的明確要求。慈善志愿者是發(fā)展慈善事業(yè)的群眾基礎(chǔ)，延安市慈善志愿服務(wù)工作已歷經(jīng)八年時(shí)間，特別是2016年以來，堅(jiān)持三個(gè)強(qiáng)化，推進(jìn)慈善志愿服務(wù)組織建設(shè)和服務(wù)活動(dòng)蓬勃發(fā)展，成果豐碩。截至2017年9月底，全市慈善志愿服務(wù)隊(duì)達(dá)574支，志愿者50664人。2016年服務(wù)工時(shí)83.7萬小時(shí)，2017年1-9月服務(wù)工時(shí)70.6萬小時(shí)。近兩年籌集善款（物）356.8萬元，惠及貧困人口14.6萬人。

強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)志愿服務(wù)管理規(guī)范完善

2016年2月，市慈善協(xié)會(huì)修訂印發(fā)了《延安市慈善志愿服務(wù)隊(duì)組建和管理辦法》，共18條，對(duì)慈善志愿者的定義、權(quán)利、服務(wù)精神、工作任務(wù)和組建方式、獎(jiǎng)勵(lì)辦法等作了明確規(guī)定，同時(shí)制定了慈善志愿者服務(wù)守則、承諾詞和注冊(cè)登記表。對(duì)組建慈善志愿團(tuán)隊(duì)進(jìn)行規(guī)范化管理。4月，成立市慈善志愿者總隊(duì)，任命了總隊(duì)長。2016年2月到2017年7月，5次在志丹、吳起、富縣和寶塔采油廠對(duì)慈善志愿者進(jìn)行了培訓(xùn)和專題講座，提高志愿者的理論認(rèn)識(shí)和服務(wù)水平。志丹縣召開志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，5支志愿服務(wù)隊(duì)和10名志愿者通過親身經(jīng)歷的服務(wù)感受，呼喚更多的人投入到慈善志愿服務(wù)的行列中，有力地推進(jìn)該縣志愿者隊(duì)伍壯大，活動(dòng)豐富，成效顯著。2016年3月，該縣獲“省志愿服務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)”。吳起縣委、縣政府重視慈善志愿服務(wù)工作，縣委辦轉(zhuǎn)發(fā)了縣慈善協(xié)會(huì)制定的《關(guān)于大力開展慈善志愿者隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)活動(dòng)的安排意見》，縣慈善協(xié)會(huì)印發(fā)《慈善志愿服務(wù)隊(duì)伍管理細(xì)則》，建立了縣慈善協(xié)會(huì)有副會(huì)長分管、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）有專兼職專干、村與社區(qū)有慈善聯(lián)絡(luò)員的三級(jí)慈善志愿服務(wù)管理體系，確保慈善志愿服務(wù)工作有人管、有人抓、有人干。不到兩年，全縣組建了鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）慈善工作站12個(gè)，組建慈善志愿者隊(duì)伍72支，發(fā)展各類慈善志愿者達(dá)7605人。安塞縣慈善協(xié)會(huì)亦新組建志愿者隊(duì)伍6支，270名隊(duì)員。市直亦有延安職業(yè)技術(shù)學(xué)院成立以大學(xué)生為主的慈善志愿者服務(wù)隊(duì)，隊(duì)員840名，治平商貿(mào)公司成立慈善志愿服務(wù)隊(duì)，隊(duì)員205人，川建集團(tuán)服務(wù)隊(duì)發(fā)展隊(duì)員75人，尚赫集團(tuán)延安張江分部組建慈善志愿服務(wù)隊(duì)，隊(duì)員達(dá)95人，還有星星家園、延職附小等新增隊(duì)員。2017年1-9月全市新組建和發(fā)展慈善志愿者隊(duì)伍49支，新增志愿者5758人，使全市慈善服務(wù)隊(duì)達(dá)574支，志愿者50664人。

把表彰獎(jiǎng)勵(lì)納入規(guī)范管理，2016年，市慈善協(xié)會(huì)為李鳳英、閆璽、賈志敏、賀秋平、曹伯炎、楊國強(qiáng)等33名優(yōu)秀志愿者頒發(fā)了圣地慈善獎(jiǎng)?wù)?，為甘谷驛采油廠慈善志愿者服務(wù)隊(duì)等4支隊(duì)伍授予了隊(duì)旗。2017年4月市慈善協(xié)會(huì)對(duì)2017年慈善志愿服務(wù)活動(dòng)周中涌現(xiàn)的8支優(yōu)秀志愿者隊(duì)伍進(jìn)行了表彰，即：新聞慈善志愿服務(wù)隊(duì)、延安螢火蟲愛心公益協(xié)會(huì)、延安醫(yī)療志愿者協(xié)會(huì)、驛愛心慈善志愿服務(wù)隊(duì)、耕牛文化傳媒公司志愿服務(wù)隊(duì)、延安電視臺(tái)987志愿服務(wù)隊(duì)、延安市果樹志愿服務(wù)團(tuán)、延安慈善醫(yī)院。5月由延安螢火蟲愛心公益協(xié)會(huì)舉辦的以“愛心點(diǎn)亮希望”的聯(lián)誼會(huì)上，由慈善專員倡議、謝斌會(huì)長發(fā)起，籌備成立延安慈善志愿服務(wù)聯(lián)盟，現(xiàn)場有11家志愿者團(tuán)隊(duì)簽名加入，聯(lián)盟規(guī)則已擬定，籌備工作正在抓緊進(jìn)行，為眾多慈善志愿者團(tuán)隊(duì)開展活動(dòng)起到了積極的引導(dǎo)作用。市慈善協(xié)會(huì)亦積極協(xié)助各志愿服務(wù)隊(duì)在當(dāng)?shù)孛裾块T登記注冊(cè)，使管理進(jìn)一步規(guī)范。

強(qiáng)化活動(dòng)指導(dǎo)志愿服務(wù)內(nèi)容豐富多彩

從認(rèn)識(shí)上改變以往單純的救濟(jì)貧困、捐款捐物的看法和做法，充分發(fā)揮各自專長或優(yōu)勢(shì)，拓展志愿服務(wù)的形式和內(nèi)容，使志愿服務(wù)活動(dòng)呈現(xiàn)出形式多樣、內(nèi)容豐富的景象。市果樹志愿者服務(wù)隊(duì)2010年成立以來，隊(duì)員已發(fā)展到1620人，以開展技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)為抓手，舉辦各種技術(shù)培訓(xùn)會(huì)5802場（次），受訓(xùn)技術(shù)骨干4.6萬人次，服務(wù)果農(nóng)61.8萬人次，僅2017年3月到4月，培訓(xùn)果農(nóng)5.8萬人次，指導(dǎo)修剪果樹21萬畝，帶動(dòng)了全市果園管理水平整體提升。市醫(yī)療慈善志愿者50多人參與延安2017年農(nóng)村老人醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項(xiàng)目實(shí)施，為1125位農(nóng)村老年人進(jìn)行身體健康檢查和心理健康評(píng)估服務(wù)，達(dá)到早發(fā)現(xiàn)與早治療。延大愛心社的300名慈善志愿者的兩項(xiàng)活動(dòng)既發(fā)揮了自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，又拓展了志愿服務(wù)的內(nèi)容，一項(xiàng)是舉行了3次廢舊衣物募集，在校園師生和家屬區(qū)住戶募集廢舊衣物9600件；一項(xiàng)是250余名大學(xué)生志愿者利用假期和周日，到鄉(xiāng)村學(xué)校支教或家教，志愿服務(wù)工時(shí)達(dá)7700小時(shí)。吳起縣理想印刷廠經(jīng)理張莉，發(fā)揮業(yè)務(wù)專長，很早就作為一名慈善志愿者，無償為縣慈善協(xié)會(huì)免費(fèi)打印、裝訂資料，10年時(shí)間累計(jì)無償服務(wù)費(fèi)用超過20萬元。身兼社區(qū)“八員”，被群眾戲稱“不管部長”的慈善志愿者、該縣退休老干部王耀平，熱心為協(xié)助社區(qū)處理民事糾紛30余件，促進(jìn)社區(qū)、鄰里和諧。吳起領(lǐng)秀城理發(fā)店小老板張江作為慈善志愿者，從2015年以來，每月為縣敬老院60位老人義務(wù)理發(fā)，服務(wù)2000余人次。同時(shí)將每周三店里的理發(fā)營業(yè)收入集中起來，到年底捐給縣慈善協(xié)會(huì)，救助貧困兒童，兩年已捐款1.6萬元，為27名貧困兒童發(fā)放助學(xué)金。洛川延剛果業(yè)經(jīng)理郝延剛自主創(chuàng)業(yè)，經(jīng)十余年拼搏，注冊(cè)洛川民豐合作社，每年安排160多人就業(yè)，接納5000人（次）打工，果品也遠(yuǎn)銷歐亞，而他熱心慈善志愿服務(wù)，設(shè)立精準(zhǔn)扶貧基金，率領(lǐng)合作社的志愿者幫扶鄉(xiāng)村26戶貧困戶，精準(zhǔn)扶貧兩年投入資金70萬元。郝延剛還為一戶特困戶蓋3間房，讓其成年的孩子到合作社打工，不到兩年全家就脫貧致富。治平鳳凰城為了落實(shí)企業(yè)家張平每年捐助36萬元為環(huán)衛(wèi)工人免費(fèi)提供愛心早餐的慈善項(xiàng)目，由商場志愿者通過逐戶落實(shí)，訂制飯盒，每天早上發(fā)放豐富的早餐，節(jié)假日亦送禮品，春節(jié)初一送水餃，中秋送月餅、水果等貼心活動(dòng)，讓環(huán)衛(wèi)工人感受到社會(huì)的關(guān)愛。65歲的賀文章高興地說，愛心早餐讓我們吃在口里，暖在心里，我們清掃衛(wèi)生的勁頭更足了。

強(qiáng)化項(xiàng)目創(chuàng)新志愿服務(wù)成效顯著實(shí)在

貼近民生，貼近實(shí)際是近兩年市慈善志愿服務(wù)的鮮明特點(diǎn)和創(chuàng)新亮點(diǎn)，延安螢火蟲愛心公益協(xié)會(huì)一直把關(guān)注弱勢(shì)群體作為志愿服務(wù)的主題，2016年140名志愿者已為一些困難群眾捐款捐物10余萬元，當(dāng)他們看到寶塔區(qū)官莊村一戶特困戶7口人中就有3人殘疾，一家居住不足20平方米的簡易房中，即為這個(gè)困難家庭三次捐款捐物，并專門到鄉(xiāng)政府向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，引起鄉(xiāng)政府重視，很快為這家人辦理了低保待遇享受的有關(guān)手續(xù)，并為他們解決了一套安置房，這戶人家拉著志愿者的手激動(dòng)地說：“你們真是發(fā)光發(fā)熱的螢火蟲，讓我們?nèi)覝嘏煤??！?慈善志愿者的作用就顯示出來了。就是這個(gè)協(xié)會(huì)的志愿者看到華商報(bào)2016年12月8日刊出《一所九年制基層學(xué)校35名老師和68個(gè)學(xué)生的教育夢(mèng)》的長篇通訊報(bào)道后，對(duì)這里師生的困境深感同情，協(xié)會(huì)立即行動(dòng)，迅速募集3.6萬元，購置了2臺(tái)熱水器、80套校服和文體用品，還有給特困學(xué)生的13套羽絨服等。50位會(huì)員于12月25日冒著紛飛的大雪，專程到石門學(xué)校給孩子們送去了他們迫切需要的物品，把志愿服務(wù)變成了關(guān)注困難群眾的現(xiàn)場會(huì)，在社會(huì)獲得反響和贊譽(yù)。也拓展了志愿服務(wù)的內(nèi)涵。6月19日，又再次為該校贈(zèng)送了價(jià)值1.5萬元的80余套夏裝校服，7月28日螢火蟲公益協(xié)會(huì)的志愿者又短期內(nèi)募集價(jià)值12.6萬元的救災(zāi)物資，有方便面、礦泉水、衛(wèi)生紙、蔬菜、荮品、發(fā)電機(jī)、熱水器等， 裝滿兩大車連夜奔赴綏德、子洲兩縣救災(zāi)。運(yùn)到綏德的救災(zāi)物品交民政部門統(tǒng)一接收， 到子洲的救災(zāi)物品在當(dāng)?shù)亟诸^發(fā)放. 一位受災(zāi)群眾領(lǐng)取了蓮花白、蘿卜等蔬菜后表示， 延安的愛心志愿者送來這么多菜解了燃眉之急， 讓我們?cè)鰪?qiáng)了重建家園的信心.子洲縣縣長助理王虎代表受災(zāi)群眾表示感謝。2017年3月6日，以“放飛圣地新區(qū)夢(mèng)”為主題的延安新區(qū)第四屆風(fēng)箏節(jié)在新區(qū)舉行，延安電視臺(tái)987音樂廣播慈善志愿服務(wù)隊(duì)、耕牛文化傳媒、延安大學(xué)自強(qiáng)社、延職附小等20支志愿服務(wù)隊(duì)的2000名志愿者參加了多項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)場募集3萬元，捐給了經(jīng)市、區(qū)慈善協(xié)會(huì)提前摸底調(diào)查的6戶貧困家庭的小學(xué)生，每人6000元，達(dá)到精準(zhǔn)扶貧效果。3月15日，延安螢火蟲愛心公益協(xié)會(huì)30多名志愿者到八一敬老院，為這里的老紅軍、老八路表演陜北民歌和革命歌曲，陪他們聊天、講故事，讓他們興奮激動(dòng)之余也加入扭起陜北大秧歌的熱鬧場面中。同年4月15日，市慈善協(xié)會(huì)舉辦“慈善助老、志愿服務(wù)”為主題的走進(jìn)富縣敬老中心開展助老活動(dòng)，醫(yī)療志愿者協(xié)會(huì)、延安慈善醫(yī)院、驛愛心慈善隊(duì)、耕牛文化傳媒隊(duì)、螢火蟲愛心公益協(xié)會(huì)等6支隊(duì)伍的60多名志愿者參加活動(dòng)。為富縣敬老院的134位老人和50位工作人員進(jìn)行了抽血化驗(yàn)和義診；向老人們贈(zèng)送了棉馬夾、面米油、糕點(diǎn)、藥品等價(jià)值9.3萬元的物品，表演了安塞腰鼓、歌舞、民歌、朗誦等精彩節(jié)目，讓老人們很開心。以項(xiàng)目助推慈善服務(wù)，收到效果都很顯著，川建集團(tuán)慈善志愿者75人為公司突發(fā)大病的職工救治捐款22.75萬元，通過市慈善協(xié)會(huì)交到患者家人手中，幫助他們渡過難關(guān)。延安石油工貿(mào)延煉服務(wù)公司發(fā)動(dòng)千余名志愿者捐衣服1600件，送給四川阿壩藏族自治州的貧困家庭。市慈善協(xié)會(huì)通過慈善志愿者范躍寧牽線，與中國革命基金會(huì)聯(lián)合開展“孤老救助大行動(dòng)”公益項(xiàng)目，惠及五縣1.5萬人，為每人交保險(xiǎn)金50元，共75萬元，保期一年，每人保險(xiǎn)額3萬元，總保額達(dá)4.5億元。

在2017年“迎九五慈善一日捐”活動(dòng)中，慈善志愿者服務(wù)隊(duì)組織志愿者積極參與，延安慈善醫(yī)院和醫(yī)療慈善志愿服務(wù)隊(duì)捐款5萬元，延安螢火蟲公益協(xié)會(huì)捐17.6萬元，延安果業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)捐5000元，“驛愛心”志愿服務(wù)隊(duì)捐3000元，天津志愿者李鳳英捐款1600元， 無錫志愿者殷堅(jiān)毅捐款2000元，市慈善協(xié)會(huì)志愿者捐4200元，寶塔區(qū)愛鑫口腔門診部志愿者服務(wù)隊(duì)捐款10萬元，延剛果業(yè)服務(wù)隊(duì)5000元，9個(gè)慈善志愿服務(wù)隊(duì)捐款34.78萬元，激發(fā)全社會(huì)的參與熱情，慈善志愿服務(wù)任重道遠(yuǎn)，延安在努力前行。endprint