哲理的故事：

幾年前，巴黎歐萊雅的蓋德·布魯茲做了一件不被其他人看好的事——開發(fā)一款免費的智能化妝鏡應用，他給這款應用的定義是“私人定妝顧問”。

布魯茲的上司卻反對這個項目，因為這需要大筆經(jīng)費，可開發(fā)完成后卻要被免費使用，很多同事也覺得這個想法可笑：“這款應用如果被開發(fā)出來，美容專柜顧問們會恨透你，因為他們將被應用替代，且面臨失業(yè)。”

布魯茲沒理會這些質(zhì)疑，最終說服了上司，得以繼續(xù)開發(fā)應用。2014年5月中旬，布魯茲帶隊研發(fā)成功的“千妝魔鏡”智能手機應用首次在戛納電影節(jié)亮相，并驚艷全場。

用戶只要下載“千妝魔鏡”這個軟件，把手機前置攝像頭對準自己的臉部，“千妝魔鏡”就會根據(jù)你當天早上的臉部狀態(tài)提出化妝建議。

無論你是曬黑、起粉刺了，“魔鏡”都會告訴你怎么用化妝解決。如果你希望化和明星一樣的妝容，“千妝魔鏡”上有數(shù)百個電影電視明星的定妝照，任由你下載。而每一張定妝照需要什么樣的底霜、腮紅、睫毛膏、眉筆等，一旁都會羅列得很清楚，且基本都是歐萊雅的產(chǎn)品。用戶能嘗試上百種妝容，并能在社交平臺上分享。

“千妝魔鏡”一經(jīng)推出，十分受用戶喜歡，高度逼真的上妝效果不愧為“口袋里的彩妝大師”。由此，人們終于明白布魯茲多年來的用心所在。（流念珠）

故事的哲理：

如果僅僅免費，那么對于商業(yè)生態(tài)就只是一種破壞。但如果通過免費，實現(xiàn)了用戶對自身潛在需求的精神滿足，同時又激發(fā)和對接了后續(xù)用戶愿意為之付費的商業(yè)價值，那么它就是一次商業(yè)創(chuàng)新。（摘自《中外管理》）endprint