文 《法人》特約撰稿 劉志向

一次電信詐騙始末：騙子都是戲精

文 《法人》特約撰稿 劉志向

親身經(jīng)歷了一次電信詐騙之后才知道，騙子的手段之高明，算計之嚴(yán)密，以及對人心掌控之嫻熟

親身經(jīng)歷了一次電信詐騙之后才知道，騙子的手段之高明，算計之嚴(yán)密，以及對人心掌控之嫻熟。

1.來電

8月4日上午，我在辦公室接到一個電話，是系統(tǒng)來電，說這個號碼存在風(fēng)險，今天之內(nèi)要強制停機，如有疑問請摁0。

順著它的意思，我摁了0，電話接通。對方自稱是廣州電信的工作人員，詢問我機主的姓名，我如實告知了老板的名字，他問我機主在不在，我說不在。然后他問了我的名字和身份證號。

我問他什么原因?qū)е逻@個號碼要強制停機，他說是我的原因。我略微一驚，但沒有多想，因為我每次對外留的都是這個號碼。

他說，在我名下有一個歸屬地為武漢的電信的手機號碼涉嫌從事違法犯罪的行為，“每天發(fā)送大量中獎虛假信息”。

我一驚，這個號碼我從來沒見過，而且我也從來沒去過武漢，“絕對不可能是我的”。

我問號碼什么時候辦理的，他告訴我是2017年5月29日在武漢市江岸區(qū)解放大道55號電信營業(yè)廳辦理的。

“我可以百分之百肯定絕對不是我辦理的，去年到現(xiàn)在我一直在廣州，這輩子都沒有去過武漢”

他說，這種情況很有可能是我的身份信息被人盜用了，然后問了我有沒有丟過身份證或者將個人身份信息給他人用。我說丟過兩次身份證，可能是身份信息被人盜用了。

這時候我已經(jīng)完全跟著對方的思路走了。

他還告訴我，這個電話號碼綁定了一張尾號為“7585”的工商銀行卡，開戶地址也是在武漢。他要我趕緊向武漢當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案處理，犯罪分子再次用我的身份信息從事非法活動，對我造成影響和損失。

他表示沒有公安機關(guān)的證明，不能幫我注銷掉這個號碼，“如果因虛假、詐騙短信引起刑事案件，你是要負(fù)法律責(zé)任的?！?/p>

我只想趕緊把這個號碼給注銷掉，并且讓警察查看是哪里泄露了我的身份信息。

在報警之前，對方還特意要我記住這些關(guān)鍵信息：電話號碼、注冊時間、地點以及那個綁定的工商銀行卡尾號，并且跟我口頭對了一遍。

2.報警

逐漸進入陷阱的我完全沒有意識到這是一起電信詐騙的開始，并且還對他表示了感謝。對方“服務(wù)態(tài)度”也很好，為了提高效率，他說可以通過電信內(nèi)部系統(tǒng)直接將我的電話轉(zhuǎn)至武漢市江岸區(qū)公安局。

電話接通后，我大致說了一下報案情況。對方是個男性的聲音，說話鏗鏘有力，富有節(jié)奏感。

“這位同志，我是武漢市江岸區(qū)公安局警官金葵，金子的金，葵花的葵之后，該警官報出了他的警官號碼和聯(lián)系方式?！?/p>

我心想，社會果然是進步了，警察還主動報上姓名和警號。

“你在什么地方，周圍有沒有人?！?/p>

“我在辦公室，旁邊有一個同事。”

“他知不知道你在做什么？做筆錄之前，要防止外人的干擾，以免出現(xiàn)假筆錄?！?/p>

“他不知道什么情況?！?/p>

“好?！?/p>

他叫我先不要掛電話，用手機撥打02XXXX，查詢武漢市江岸區(qū)公安局的電話。

我問為什么要查電話，我們現(xiàn)在不是已經(jīng)在通話了嗎？

“這位同志，你是嫌麻煩嗎，我們的通話都有錄音，這是程序。”他一直以那種不容置疑的語氣說話，頗有震懾力。

查完電話，我對了他提供的電話，完全一致。

這一步是為了增強我對他的身份的信任，實際上我當(dāng)時沒有任何懷疑。

他要了我的手機號碼，問了我的手機型號，說要對手機進行全面的檢測，并叫我把手機上的殺毒軟件刪掉，說這些都會導(dǎo)致我信息外泄。

我說手機沒有裝殺毒軟件。他說好，“一會兒會有一個檢測的電話打過來，先不要接，告訴我來電顯示的內(nèi)容?！?/p>

電話來了，顯示是境外號碼，我告訴了他。他說手機沒問題，叫我接通，然后掛掉座機。

正式做筆錄之前，他叫我?guī)瞎P記本、筆、充電器、身份證獨自到一個房間里，以免外人干擾。我去到了辦公室的小房間。

他再次強調(diào)一定要保證筆錄的真實性，不得隱瞞任何事實。語氣非常嚴(yán)肅，令我有點兒緊張。

我問了一句，筆錄大概要做多久。他語氣立馬變得不快：“這位同志，你是什么意思，你要不耐煩就過來局里錄 ”

為了避免麻煩和節(jié)外生枝，我趕緊閉嘴，連連說“好”，心想，警察的脾氣果然很大。

3.筆錄

筆錄正式開始。

“劉同志，這里是武漢市江岸區(qū)公安局，我是警官金葵，警號是 ”他又重復(fù)了一遍他的身份。

“劉同志，在錄筆錄過程中如果有人找你要先跟我說，我們通話時間很長中途可能會有廣州當(dāng)?shù)氐木旎螂娦挪块T打你電話，出現(xiàn)這些情況都要及時跟我說。另外，把你手機的網(wǎng)絡(luò)和電腦都關(guān)了，以免出現(xiàn)信號干擾?！?/p>

我照做了。

他詳細(xì)問了我的基本信息，包括身份證號碼、工作單位、學(xué)歷等，記錄了那個涉嫌違法的手機號碼，注冊時間、地點，并再次向我確認(rèn)這個號碼是不是我本人辦理的。

他強調(diào)警察只看證據(jù)?！拔覀儠フ{(diào)查這個號碼，調(diào)查清楚了確實與你無關(guān)，自然會給你開證明注銷掉。”

“最近有沒有用身份證去辦銀行業(yè)務(wù)或從事其他金融活動？”

“有去辦過銀行卡?！?/p>

“有沒有將身份證信息上傳到網(wǎng)上或在微信上傳給別人？”

“有，申請自媒體號和公司入職有用過很多次?！?/p>

他讓我回憶在哪些銀行辦理過業(yè)務(wù)以及我就職過的公司，并且越詳細(xì)越好。

考慮到我的身份信息可能被泄露，他說要先檢測一下我的身份證號碼，看在全國范圍內(nèi)有沒有被大范圍使用。

“劉XX的身份信息可能被泄露，請在全國范圍檢測一下，有沒有被大面積地使用?！?/p>

他用對講機呼叫內(nèi)部的“檢測中心”，報上我的身份證號碼和姓名。這些我在電話里頭都聽得一清二楚。

他一邊等待檢測結(jié)果，一邊教育我：“你要感謝電信這個電話，自己的信息被泄露了都不知道。我們?nèi)宕蔚亟逃罕娙绾伪Ｗo個人的信息，你們有沒有聽？”他巴拉巴拉講了一大堆怎么樣正確使用身份證以及復(fù)印件，怎么保護自己隱私。講的過程中時不時問我，“我講了什么”，然后叫我復(fù)述。

4.涉案

講了大概10分鐘之后，他再次用對講機呼叫“檢測中心”的同事，問檢測結(jié)果。過了一會兒，他的語氣提高了幾個分貝，說，“劉XX，你是不是還有什么沒有交代？我一開始就說了，不能有任何隱瞞。”

“沒有哇，我沒有隱瞞任何事情啊?！蔽液芤苫蟆?/p>

“現(xiàn)在，我再給你一次機會，你如實坦白是不是還有什么沒有說。”他的聲音很大，說得我很緊張。

“沒有。我沒有什么要坦白的。”

他再次跟“檢測中心”的同事確認(rèn)，我聽到了“非法資金200萬”之類的話。

“劉XX，我們查到在你的名下一個尾號為“7585”工商銀行賬號涉嫌非法洗錢高達200多萬。這是重大的經(jīng)濟犯罪案件，我要好好調(diào)查你?！?/p>

“這個賬戶不是我的，我沒有開過一張這樣的卡，我一開始就跟你說了?！?/p>

“銀行開戶一定要本人親自到場，這個你應(yīng)該清楚。你說不是你開的，我們不能聽你一面之詞，一切以證據(jù)說話?！?/p>

“但是我真的毫不知情 ”

“現(xiàn)在已經(jīng)不是虛假短信詐騙的問題了，現(xiàn)在是非法洗黑錢，性質(zhì)嚴(yán)重多了。”

“請立即調(diào)查劉XX所用金融賬戶?！彼脤χv機嚴(yán)肅并大聲地說。

“這個賬戶我真的見都沒見過 ”

“非法洗錢50萬要判刑10年以上，你現(xiàn)在200多萬，你想想吧 什么叫洗黑錢，你知道嗎？洗黑錢就是 巴拉巴拉 ”

他完全不聽我辯解，連珠炮似的一個勁兒地跟我講各種法律概念，搞得我高度緊張。

我仿佛被這個電話控制了心智，腦子里既混亂如麻又在飛速運轉(zhuǎn)，不停地想哪里出了問題，現(xiàn)在應(yīng)該怎么辦。

“你現(xiàn)在是黨中央指定的犯罪嫌疑人，什么叫犯罪嫌疑人你告訴我?！?/p>

我大致說了一下犯罪嫌疑人的概念，我已經(jīng)快要蒙了。

“你的案件是國家二級保密案件，你記錄一下。你不能跟任何人透露，包括你爸爸媽媽，同事朋友，你一旦告訴給其他人，那個人也要被列為共犯調(diào)查，因為這是機密案件?！?/p>

5.醒悟

“二級保密案件?！蔽覍懺诹吮咀由?。

等等，好像哪里不對，不能告訴任何人？國家機密?

我腦子突然一道靈光穿過，陰郁的內(nèi)心忽然亮了，一個從天而降的閃念將我擊醒了：這可能是一個詐騙電話，是一個詐騙電話。

我的任督二脈瞬間被打通，智商復(fù)位，我快速地復(fù)盤了一下整個事件，心情一下放松下來了：這件事情就是一個圈套。

就在我沉思的片刻，對方一直問我在干什么，有沒有在聽他說。

我假裝繼續(xù)配合，一邊在用座機撥打電信的客服電話，查詢15307101617這個號碼的情況，結(jié)果是這個號碼早已經(jīng)被注銷。至此，我已經(jīng)確定對方是騙子。

他顯然已經(jīng)注意到了我的變化，還在大聲地質(zhì)問我：“劉XX，你在干什么，你要注意你的身份，我現(xiàn)在是在調(diào)查你。”

“我也在調(diào)查你?！蔽医K于放松下來。

“你調(diào)查我什么？你現(xiàn)在的情況很嚴(yán)重，你不配合調(diào)查我直接聯(lián)系廣州公安抓你?！?/p>

他還想通過在語言上的威脅、恐嚇來控制我。

就在詐騙這兩個字出現(xiàn)在我腦子里的那一刻，他這場精心設(shè)計的騙局就已經(jīng)失效了。

“你現(xiàn)在在哪里？”

“海珠區(qū)。”

“好，你這里到海珠區(qū)公安局多遠(yuǎn)？”他又假裝在對講機里叫同事聯(lián)系海珠區(qū)警方。

“哈哈，我在天河區(qū)?！?/p>

“你去到天河區(qū)公安局多遠(yuǎn)？”他又假裝聯(lián)系天河區(qū)的警方。

“你個假警察，詐騙犯，去死。”我不想跟他兜圈子了。

“劉XX，你不要忘了你的身份，你不接受調(diào)查是吧 ”他還不想放棄，一直在叫我的名字，任憑我怎么罵他。

他爆出粗口之后，終于放棄了，我們互相對罵了一通。

我報了警，他竟然有恃無恐，依然不掛電話，可惜公安局無法追查他的號碼。

最后他一直在反復(fù)問我，怎么識破的。

掛斷電話之后，他又換了一個手機號給我打，直接叫我名字，繼續(xù)問我怎么識破他的，然后又互罵了一通。

詐騙分子的有恃無恐令人咋舌。

過了沒多久，我手機上收到了【廣東公安反詐中心】的短信，說我正在遭受號碼XXX以冒充公檢法實施詐騙，務(wù)必提高警惕，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。下午的時候，果然如詐騙犯所言，本地警方給我打來電話，說檢測到我的號碼遭遇到了詐騙電話，叫我和家人提高警惕。

6.劇本

這是我第一次遭遇如此縝密的電信詐騙。我自認(rèn)為還算是一個比較理性的人，這次差點兒上當(dāng)原因在于一開始就順著他們的鉤走了。他們的整個套路非常系統(tǒng)，面面俱到，這是一個非常完善的“劇本”。

我大致梳理一下：1.冒充電信客服稱電話異常，將要強制停機；2.轉(zhuǎn)接之后，發(fā)現(xiàn)原因：我有一個涉嫌違法的電信號碼，并不經(jīng)意地提示該號碼還綁定了一張銀行卡；3.引導(dǎo)我報警，并主動幫忙轉(zhuǎn)接至警方；4.警察錄口供，盤問身份信息時意外“發(fā)現(xiàn)”用我身份信息綁定的銀行賬號涉及重大案情；5.要我配合調(diào)查并保密。到這里，被我識破。我想接下來的劇情應(yīng)該是要匯款轉(zhuǎn)賬了。

其實，詐騙團伙的很多細(xì)節(jié)做得已經(jīng)非常到位了，扮演電信的客服人員語氣溫和，態(tài)度極佳，“金警官”語氣威嚴(yán)，很有震懾力，他們的表演堪稱影帝級。這應(yīng)該是他們長年詐騙，反復(fù)訓(xùn)練、改進的結(jié)果。

為了更有效地控制我，他們以防止他人干擾為由，要我單獨去到一個沒人的地方；為了避免他的電話被手機上的殺毒軟件攔截，他們以警方檢測手機為由，叫我卸載相關(guān)殺毒軟件；他知道警察會監(jiān)測到他的詐騙電話，“錄筆錄”的時候叮囑我可能會接到本地警察的電話，一定要先跟他說；怕我上網(wǎng)查資料導(dǎo)致露餡兒，他們叫我關(guān)閉電腦和網(wǎng)絡(luò)以防電信干擾；甚至怕通話時間過長，導(dǎo)致手機關(guān)機，他們還叫我?guī)铣潆娖?/p>

劇本之縝密，可謂是處心積慮。

其實破綻也是有的，辦公室的電話不是登記在我的名下，怎么會因為我的原因?qū)е聫娭仆C？真的可以電話錄筆錄？難道不應(yīng)該視頻嗎？電信營業(yè)廳真的可以將電話直接轉(zhuǎn)到公安，而且還是異地？

其中的某些問題我也在不經(jīng)意間想過，但是僅僅是一閃而過，對方一直牢牢控制話語權(quán)，不容你有多余的獨立思考空間。比如在說話的時候他會不時地問你他說了什么，讓你復(fù)述，并且還時不時地教育你一番，目的就是不讓你分心，牢牢跟著他的思路走。

7.反思

其實，只要我能夠停下來，想一想，就會發(fā)現(xiàn)問題。正如我后面所做的那樣，我只需撥打電信的客服查詢一下他們說的那個號碼，或者撥打工商銀行的客服查詢我名下的賬戶，甚至直接打武漢市江岸區(qū)公安局電話問有沒有金葵這個人，他們的騙術(shù)就會露餡兒。所以，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)我注意力不集中的時候，就會大聲地問我“你在干什么”。

去年，徐玉玉被電信詐騙致死事件引起全社會嘩然。以前看新聞，對那些被一通電話騙走大量錢財?shù)漠?dāng)事人感到不可思議。自己親身經(jīng)歷了一次之后，才知道詐騙犯手段之高明、算計之嚴(yán)密，以及對人心掌控之嫻熟。我還算是社會經(jīng)驗比較豐富的，尚且差點兒上當(dāng)，像徐玉玉那種剛參加完高考如白紙一般的孩子，上當(dāng)受騙幾乎是必然。

掛了電話，我依然感到有一絲的寒意，尤其是他們表現(xiàn)出來的肆無忌憚和有恃無恐，盡管心里還夾雜著一絲虛驚一場的幸運。我知道他們會繼續(xù)尋找下一個獵物，照著熟練的劇本不厭其煩地演下去。