文 《法人》特約撰稿 劉志向

一次電信詐騙始末：騙子都是戲精

文 《法人》特約撰稿 劉志向

親身經(jīng)歷了一次電信詐騙之后才知道，騙子的手段之高明，算計(jì)之嚴(yán)密，以及對(duì)人心掌控之?huà)故?/p>

親身經(jīng)歷了一次電信詐騙之后才知道，騙子的手段之高明，算計(jì)之嚴(yán)密，以及對(duì)人心掌控之?huà)故臁?/p>

1.來(lái)電

8月4日上午，我在辦公室接到一個(gè)電話，是系統(tǒng)來(lái)電，說(shuō)這個(gè)號(hào)碼存在風(fēng)險(xiǎn)，今天之內(nèi)要強(qiáng)制停機(jī)，如有疑問(wèn)請(qǐng)摁0。

順著它的意思，我摁了0，電話接通。對(duì)方自稱(chēng)是廣州電信的工作人員，詢問(wèn)我機(jī)主的姓名，我如實(shí)告知了老板的名字，他問(wèn)我機(jī)主在不在，我說(shuō)不在。然后他問(wèn)了我的名字和身份證號(hào)。

我問(wèn)他什么原因?qū)е逻@個(gè)號(hào)碼要強(qiáng)制停機(jī)，他說(shuō)是我的原因。我略微一驚，但沒(méi)有多想，因?yàn)槲颐看螌?duì)外留的都是這個(gè)號(hào)碼。

他說(shuō)，在我名下有一個(gè)歸屬地為武漢的電信的手機(jī)號(hào)碼涉嫌從事違法犯罪的行為，“每天發(fā)送大量中獎(jiǎng)虛假信息”。

我一驚，這個(gè)號(hào)碼我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)，而且我也從來(lái)沒(méi)去過(guò)武漢，“絕對(duì)不可能是我的”。

我問(wèn)號(hào)碼什么時(shí)候辦理的，他告訴我是2017年5月29日在武漢市江岸區(qū)解放大道55號(hào)電信營(yíng)業(yè)廳辦理的。

“我可以百分之百肯定絕對(duì)不是我辦理的，去年到現(xiàn)在我一直在廣州，這輩子都沒(méi)有去過(guò)武漢”

他說(shuō)，這種情況很有可能是我的身份信息被人盜用了，然后問(wèn)了我有沒(méi)有丟過(guò)身份證或者將個(gè)人身份信息給他人用。我說(shuō)丟過(guò)兩次身份證，可能是身份信息被人盜用了。

這時(shí)候我已經(jīng)完全跟著對(duì)方的思路走了。

他還告訴我，這個(gè)電話號(hào)碼綁定了一張尾號(hào)為“7585”的工商銀行卡，開(kāi)戶地址也是在武漢。他要我趕緊向武漢當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案處理，犯罪分子再次用我的身份信息從事非法活動(dòng)，對(duì)我造成影響和損失。

他表示沒(méi)有公安機(jī)關(guān)的證明，不能幫我注銷(xiāo)掉這個(gè)號(hào)碼，“如果因虛假、詐騙短信引起刑事案件，你是要負(fù)法律責(zé)任的?！?/p>

我只想趕緊把這個(gè)號(hào)碼給注銷(xiāo)掉，并且讓警察查看是哪里泄露了我的身份信息。

在報(bào)警之前，對(duì)方還特意要我記住這些關(guān)鍵信息：電話號(hào)碼、注冊(cè)時(shí)間、地點(diǎn)以及那個(gè)綁定的工商銀行卡尾號(hào)，并且跟我口頭對(duì)了一遍。

2.報(bào)警

逐漸進(jìn)入陷阱的我完全沒(méi)有意識(shí)到這是一起電信詐騙的開(kāi)始，并且還對(duì)他表示了感謝。對(duì)方“服務(wù)態(tài)度”也很好，為了提高效率，他說(shuō)可以通過(guò)電信內(nèi)部系統(tǒng)直接將我的電話轉(zhuǎn)至武漢市江岸區(qū)公安局。

電話接通后，我大致說(shuō)了一下報(bào)案情況。對(duì)方是個(gè)男性的聲音，說(shuō)話鏗鏘有力，富有節(jié)奏感。

“這位同志，我是武漢市江岸區(qū)公安局警官金葵，金子的金，葵花的葵之后，該警官報(bào)出了他的警官號(hào)碼和聯(lián)系方式?！?/p>

我心想，社會(huì)果然是進(jìn)步了，警察還主動(dòng)報(bào)上姓名和警號(hào)。

“你在什么地方，周?chē)袥](méi)有人?！?/p>

“我在辦公室，旁邊有一個(gè)同事?！?/p>

“他知不知道你在做什么？做筆錄之前，要防止外人的干擾，以免出現(xiàn)假筆錄?！?/p>

“他不知道什么情況。”

“好。”

他叫我先不要掛電話，用手機(jī)撥打02XXXX，查詢武漢市江岸區(qū)公安局的電話。

我問(wèn)為什么要查電話，我們現(xiàn)在不是已經(jīng)在通話了嗎？

“這位同志，你是嫌麻煩嗎，我們的通話都有錄音，這是程序。”他一直以那種不容置疑的語(yǔ)氣說(shuō)話，頗有震懾力。

查完電話，我對(duì)了他提供的電話，完全一致。

這一步是為了增強(qiáng)我對(duì)他的身份的信任，實(shí)際上我當(dāng)時(shí)沒(méi)有任何懷疑。

他要了我的手機(jī)號(hào)碼，問(wèn)了我的手機(jī)型號(hào)，說(shuō)要對(duì)手機(jī)進(jìn)行全面的檢測(cè)，并叫我把手機(jī)上的殺毒軟件刪掉，說(shuō)這些都會(huì)導(dǎo)致我信息外泄。

我說(shuō)手機(jī)沒(méi)有裝殺毒軟件。他說(shuō)好，“一會(huì)兒會(huì)有一個(gè)檢測(cè)的電話打過(guò)來(lái)，先不要接，告訴我來(lái)電顯示的內(nèi)容?！?/p>

電話來(lái)了，顯示是境外號(hào)碼，我告訴了他。他說(shuō)手機(jī)沒(méi)問(wèn)題，叫我接通，然后掛掉座機(jī)。

正式做筆錄之前，他叫我?guī)瞎P記本、筆、充電器、身份證獨(dú)自到一個(gè)房間里，以免外人干擾。我去到了辦公室的小房間。

他再次強(qiáng)調(diào)一定要保證筆錄的真實(shí)性，不得隱瞞任何事實(shí)。語(yǔ)氣非常嚴(yán)肅，令我有點(diǎn)兒緊張。

我問(wèn)了一句，筆錄大概要做多久。他語(yǔ)氣立馬變得不快：“這位同志，你是什么意思，你要不耐煩就過(guò)來(lái)局里錄 ”

為了避免麻煩和節(jié)外生枝，我趕緊閉嘴，連連說(shuō)“好”，心想，警察的脾氣果然很大。

3.筆錄

筆錄正式開(kāi)始。

“劉同志，這里是武漢市江岸區(qū)公安局，我是警官金葵，警號(hào)是 ”他又重復(fù)了一遍他的身份。

“劉同志，在錄筆錄過(guò)程中如果有人找你要先跟我說(shuō)，我們通話時(shí)間很長(zhǎng)中途可能會(huì)有廣州當(dāng)?shù)氐木旎螂娦挪块T(mén)打你電話，出現(xiàn)這些情況都要及時(shí)跟我說(shuō)。另外，把你手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)和電腦都關(guān)了，以免出現(xiàn)信號(hào)干擾。”

我照做了。

他詳細(xì)問(wèn)了我的基本信息，包括身份證號(hào)碼、工作單位、學(xué)歷等，記錄了那個(gè)涉嫌違法的手機(jī)號(hào)碼，注冊(cè)時(shí)間、地點(diǎn)，并再次向我確認(rèn)這個(gè)號(hào)碼是不是我本人辦理的。

他強(qiáng)調(diào)警察只看證據(jù)?！拔覀儠?huì)去調(diào)查這個(gè)號(hào)碼，調(diào)查清楚了確實(shí)與你無(wú)關(guān)，自然會(huì)給你開(kāi)證明注銷(xiāo)掉。”

“最近有沒(méi)有用身份證去辦銀行業(yè)務(wù)或從事其他金融活動(dòng)？”

“有去辦過(guò)銀行卡?！?/p>

“有沒(méi)有將身份證信息上傳到網(wǎng)上或在微信上傳給別人？”

“有，申請(qǐng)自媒體號(hào)和公司入職有用過(guò)很多次?！?/p>

他讓我回憶在哪些銀行辦理過(guò)業(yè)務(wù)以及我就職過(guò)的公司，并且越詳細(xì)越好。

考慮到我的身份信息可能被泄露，他說(shuō)要先檢測(cè)一下我的身份證號(hào)碼，看在全國(guó)范圍內(nèi)有沒(méi)有被大范圍使用。

“劉XX的身份信息可能被泄露，請(qǐng)?jiān)谌珖?guó)范圍檢測(cè)一下，有沒(méi)有被大面積地使用?！?/p>

他用對(duì)講機(jī)呼叫內(nèi)部的“檢測(cè)中心”，報(bào)上我的身份證號(hào)碼和姓名。這些我在電話里頭都聽(tīng)得一清二楚。

他一邊等待檢測(cè)結(jié)果，一邊教育我：“你要感謝電信這個(gè)電話，自己的信息被泄露了都不知道。我們?nèi)宕蔚亟逃罕娙绾伪Ｗo(hù)個(gè)人的信息，你們有沒(méi)有聽(tīng)？”他巴拉巴拉講了一大堆怎么樣正確使用身份證以及復(fù)印件，怎么保護(hù)自己隱私。講的過(guò)程中時(shí)不時(shí)問(wèn)我，“我講了什么”，然后叫我復(fù)述。

4.涉案

講了大概10分鐘之后，他再次用對(duì)講機(jī)呼叫“檢測(cè)中心”的同事，問(wèn)檢測(cè)結(jié)果。過(guò)了一會(huì)兒，他的語(yǔ)氣提高了幾個(gè)分貝，說(shuō)，“劉XX，你是不是還有什么沒(méi)有交代？我一開(kāi)始就說(shuō)了，不能有任何隱瞞?！?/p>

“沒(méi)有哇，我沒(méi)有隱瞞任何事情啊?！蔽液芤苫?。

“現(xiàn)在，我再給你一次機(jī)會(huì)，你如實(shí)坦白是不是還有什么沒(méi)有說(shuō)。”他的聲音很大，說(shuō)得我很緊張。

“沒(méi)有。我沒(méi)有什么要坦白的?！?/p>

他再次跟“檢測(cè)中心”的同事確認(rèn)，我聽(tīng)到了“非法資金200萬(wàn)”之類(lèi)的話。

“劉XX，我們查到在你的名下一個(gè)尾號(hào)為“7585”工商銀行賬號(hào)涉嫌非法洗錢(qián)高達(dá)200多萬(wàn)。這是重大的經(jīng)濟(jì)犯罪案件，我要好好調(diào)查你?！?/p>

“這個(gè)賬戶不是我的，我沒(méi)有開(kāi)過(guò)一張這樣的卡，我一開(kāi)始就跟你說(shuō)了?！?/p>

“銀行開(kāi)戶一定要本人親自到場(chǎng)，這個(gè)你應(yīng)該清楚。你說(shuō)不是你開(kāi)的，我們不能聽(tīng)你一面之詞，一切以證據(jù)說(shuō)話?！?/p>

“但是我真的毫不知情 ”

“現(xiàn)在已經(jīng)不是虛假短信詐騙的問(wèn)題了，現(xiàn)在是非法洗黑錢(qián)，性質(zhì)嚴(yán)重多了?！?/p>

“請(qǐng)立即調(diào)查劉XX所用金融賬戶?！彼脤?duì)講機(jī)嚴(yán)肅并大聲地說(shuō)。

“這個(gè)賬戶我真的見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)過(guò) ”

“非法洗錢(qián)50萬(wàn)要判刑10年以上，你現(xiàn)在200多萬(wàn)，你想想吧 什么叫洗黑錢(qián)，你知道嗎？洗黑錢(qián)就是 巴拉巴拉 ”

他完全不聽(tīng)我辯解，連珠炮似的一個(gè)勁兒地跟我講各種法律概念，搞得我高度緊張。

我仿佛被這個(gè)電話控制了心智，腦子里既混亂如麻又在飛速運(yùn)轉(zhuǎn)，不停地想哪里出了問(wèn)題，現(xiàn)在應(yīng)該怎么辦。

“你現(xiàn)在是黨中央指定的犯罪嫌疑人，什么叫犯罪嫌疑人你告訴我?！?/p>

我大致說(shuō)了一下犯罪嫌疑人的概念，我已經(jīng)快要蒙了。

“你的案件是國(guó)家二級(jí)保密案件，你記錄一下。你不能跟任何人透露，包括你爸爸媽媽?zhuān)屡笥?，你一旦告訴給其他人，那個(gè)人也要被列為共犯調(diào)查，因?yàn)檫@是機(jī)密案件?！?/p>

5.醒悟

“二級(jí)保密案件?！蔽覍?xiě)在了本子上。

等等，好像哪里不對(duì)，不能告訴任何人？國(guó)家機(jī)密?

我腦子突然一道靈光穿過(guò)，陰郁的內(nèi)心忽然亮了，一個(gè)從天而降的閃念將我擊醒了：這可能是一個(gè)詐騙電話，是一個(gè)詐騙電話。

我的任督二脈瞬間被打通，智商復(fù)位，我快速地復(fù)盤(pán)了一下整個(gè)事件，心情一下放松下來(lái)了：這件事情就是一個(gè)圈套。

就在我沉思的片刻，對(duì)方一直問(wèn)我在干什么，有沒(méi)有在聽(tīng)他說(shuō)。

我假裝繼續(xù)配合，一邊在用座機(jī)撥打電信的客服電話，查詢15307101617這個(gè)號(hào)碼的情況，結(jié)果是這個(gè)號(hào)碼早已經(jīng)被注銷(xiāo)。至此，我已經(jīng)確定對(duì)方是騙子。

他顯然已經(jīng)注意到了我的變化，還在大聲地質(zhì)問(wèn)我：“劉XX，你在干什么，你要注意你的身份，我現(xiàn)在是在調(diào)查你?！?/p>

“我也在調(diào)查你。”我終于放松下來(lái)。

“你調(diào)查我什么？你現(xiàn)在的情況很?chē)?yán)重，你不配合調(diào)查我直接聯(lián)系廣州公安抓你?！?/p>

他還想通過(guò)在語(yǔ)言上的威脅、恐嚇來(lái)控制我。

就在詐騙這兩個(gè)字出現(xiàn)在我腦子里的那一刻，他這場(chǎng)精心設(shè)計(jì)的騙局就已經(jīng)失效了。

“你現(xiàn)在在哪里？”

“海珠區(qū)?！?/p>

“好，你這里到海珠區(qū)公安局多遠(yuǎn)？”他又假裝在對(duì)講機(jī)里叫同事聯(lián)系海珠區(qū)警方。

“哈哈，我在天河區(qū)?！?/p>

“你去到天河區(qū)公安局多遠(yuǎn)？”他又假裝聯(lián)系天河區(qū)的警方。

“你個(gè)假警察，詐騙犯，去死?！蔽也幌敫等ψ恿?。

“劉XX，你不要忘了你的身份，你不接受調(diào)查是吧 ”他還不想放棄，一直在叫我的名字，任憑我怎么罵他。

他爆出粗口之后，終于放棄了，我們互相對(duì)罵了一通。

我報(bào)了警，他竟然有恃無(wú)恐，依然不掛電話，可惜公安局無(wú)法追查他的號(hào)碼。

最后他一直在反復(fù)問(wèn)我，怎么識(shí)破的。

掛斷電話之后，他又換了一個(gè)手機(jī)號(hào)給我打，直接叫我名字，繼續(xù)問(wèn)我怎么識(shí)破他的，然后又互罵了一通。

詐騙分子的有恃無(wú)恐令人咋舌。

過(guò)了沒(méi)多久，我手機(jī)上收到了【廣東公安反詐中心】的短信，說(shuō)我正在遭受號(hào)碼XXX以冒充公檢法實(shí)施詐騙，務(wù)必提高警惕，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。下午的時(shí)候，果然如詐騙犯所言，本地警方給我打來(lái)電話，說(shuō)檢測(cè)到我的號(hào)碼遭遇到了詐騙電話，叫我和家人提高警惕。

6.劇本

這是我第一次遭遇如此縝密的電信詐騙。我自認(rèn)為還算是一個(gè)比較理性的人，這次差點(diǎn)兒上當(dāng)原因在于一開(kāi)始就順著他們的鉤走了。他們的整個(gè)套路非常系統(tǒng)，面面俱到，這是一個(gè)非常完善的“劇本”。

我大致梳理一下：1.冒充電信客服稱(chēng)電話異常，將要強(qiáng)制停機(jī)；2.轉(zhuǎn)接之后，發(fā)現(xiàn)原因：我有一個(gè)涉嫌違法的電信號(hào)碼，并不經(jīng)意地提示該號(hào)碼還綁定了一張銀行卡；3.引導(dǎo)我報(bào)警，并主動(dòng)幫忙轉(zhuǎn)接至警方；4.警察錄口供，盤(pán)問(wèn)身份信息時(shí)意外“發(fā)現(xiàn)”用我身份信息綁定的銀行賬號(hào)涉及重大案情；5.要我配合調(diào)查并保密。到這里，被我識(shí)破。我想接下來(lái)的劇情應(yīng)該是要匯款轉(zhuǎn)賬了。

其實(shí)，詐騙團(tuán)伙的很多細(xì)節(jié)做得已經(jīng)非常到位了，扮演電信的客服人員語(yǔ)氣溫和，態(tài)度極佳，“金警官”語(yǔ)氣威嚴(yán)，很有震懾力，他們的表演堪稱(chēng)影帝級(jí)。這應(yīng)該是他們長(zhǎng)年詐騙，反復(fù)訓(xùn)練、改進(jìn)的結(jié)果。

為了更有效地控制我，他們以防止他人干擾為由，要我單獨(dú)去到一個(gè)沒(méi)人的地方；為了避免他的電話被手機(jī)上的殺毒軟件攔截，他們以警方檢測(cè)手機(jī)為由，叫我卸載相關(guān)殺毒軟件；他知道警察會(huì)監(jiān)測(cè)到他的詐騙電話，“錄筆錄”的時(shí)候叮囑我可能會(huì)接到本地警察的電話，一定要先跟他說(shuō)；怕我上網(wǎng)查資料導(dǎo)致露餡兒，他們叫我關(guān)閉電腦和網(wǎng)絡(luò)以防電信干擾；甚至怕通話時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致手機(jī)關(guān)機(jī)，他們還叫我?guī)铣潆娖?/p>

劇本之縝密，可謂是處心積慮。

其實(shí)破綻也是有的，辦公室的電話不是登記在我的名下，怎么會(huì)因?yàn)槲业脑驅(qū)е聫?qiáng)制停機(jī)？真的可以電話錄筆錄？難道不應(yīng)該視頻嗎？電信營(yíng)業(yè)廳真的可以將電話直接轉(zhuǎn)到公安，而且還是異地？

其中的某些問(wèn)題我也在不經(jīng)意間想過(guò)，但是僅僅是一閃而過(guò)，對(duì)方一直牢牢控制話語(yǔ)權(quán)，不容你有多余的獨(dú)立思考空間。比如在說(shuō)話的時(shí)候他會(huì)不時(shí)地問(wèn)你他說(shuō)了什么，讓你復(fù)述，并且還時(shí)不時(shí)地教育你一番，目的就是不讓你分心，牢牢跟著他的思路走。

7.反思

其實(shí)，只要我能夠停下來(lái)，想一想，就會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。正如我后面所做的那樣，我只需撥打電信的客服查詢一下他們說(shuō)的那個(gè)號(hào)碼，或者撥打工商銀行的客服查詢我名下的賬戶，甚至直接打武漢市江岸區(qū)公安局電話問(wèn)有沒(méi)有金葵這個(gè)人，他們的騙術(shù)就會(huì)露餡兒。所以，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)我注意力不集中的時(shí)候，就會(huì)大聲地問(wèn)我“你在干什么”。

去年，徐玉玉被電信詐騙致死事件引起全社會(huì)嘩然。以前看新聞，對(duì)那些被一通電話騙走大量錢(qián)財(cái)?shù)漠?dāng)事人感到不可思議。自己親身經(jīng)歷了一次之后，才知道詐騙犯手段之高明、算計(jì)之嚴(yán)密，以及對(duì)人心掌控之?huà)故臁Ｎ疫€算是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的，尚且差點(diǎn)兒上當(dāng)，像徐玉玉那種剛參加完高考如白紙一般的孩子，上當(dāng)受騙幾乎是必然。

掛了電話，我依然感到有一絲的寒意，尤其是他們表現(xiàn)出來(lái)的肆無(wú)忌憚和有恃無(wú)恐，盡管心里還夾雜著一絲虛驚一場(chǎng)的幸運(yùn)。我知道他們會(huì)繼續(xù)尋找下一個(gè)獵物，照著熟練的劇本不厭其煩地演下去。