文 《法人》特約撰稿 劉志向

一次電信詐騙始末：騙子都是戲精

文 《法人》特約撰稿 劉志向

親身經(jīng)歷了一次電信詐騙之后才知道，騙子的手段之高明，算計之嚴(yán)密，以及對人心掌控之嫻熟

親身經(jīng)歷了一次電信詐騙之后才知道，騙子的手段之高明，算計之嚴(yán)密，以及對人心掌控之嫻熟。

1.來電

8月4日上午，我在辦公室接到一個電話，是系統(tǒng)來電，說這個號碼存在風(fēng)險，今天之內(nèi)要強(qiáng)制停機(jī)，如有疑問請摁0。

順著它的意思，我摁了0，電話接通。對方自稱是廣州電信的工作人員，詢問我機(jī)主的姓名，我如實告知了老板的名字，他問我機(jī)主在不在，我說不在。然后他問了我的名字和身份證號。

我問他什么原因?qū)е逻@個號碼要強(qiáng)制停機(jī)，他說是我的原因。我略微一驚，但沒有多想，因為我每次對外留的都是這個號碼。

他說，在我名下有一個歸屬地為武漢的電信的手機(jī)號碼涉嫌從事違法犯罪的行為，“每天發(fā)送大量中獎虛假信息”。

我一驚，這個號碼我從來沒見過，而且我也從來沒去過武漢，“絕對不可能是我的”。

我問號碼什么時候辦理的，他告訴我是2017年5月29日在武漢市江岸區(qū)解放大道55號電信營業(yè)廳辦理的。

“我可以百分之百肯定絕對不是我辦理的，去年到現(xiàn)在我一直在廣州，這輩子都沒有去過武漢”

他說，這種情況很有可能是我的身份信息被人盜用了，然后問了我有沒有丟過身份證或者將個人身份信息給他人用。我說丟過兩次身份證，可能是身份信息被人盜用了。

這時候我已經(jīng)完全跟著對方的思路走了。

他還告訴我，這個電話號碼綁定了一張尾號為“7585”的工商銀行卡，開戶地址也是在武漢。他要我趕緊向武漢當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案處理，犯罪分子再次用我的身份信息從事非法活動，對我造成影響和損失。

他表示沒有公安機(jī)關(guān)的證明，不能幫我注銷掉這個號碼，“如果因虛假、詐騙短信引起刑事案件，你是要負(fù)法律責(zé)任的。”

我只想趕緊把這個號碼給注銷掉，并且讓警察查看是哪里泄露了我的身份信息。

在報警之前，對方還特意要我記住這些關(guān)鍵信息：電話號碼、注冊時間、地點以及那個綁定的工商銀行卡尾號，并且跟我口頭對了一遍。

2.報警

逐漸進(jìn)入陷阱的我完全沒有意識到這是一起電信詐騙的開始，并且還對他表示了感謝。對方“服務(wù)態(tài)度”也很好，為了提高效率，他說可以通過電信內(nèi)部系統(tǒng)直接將我的電話轉(zhuǎn)至武漢市江岸區(qū)公安局。

電話接通后，我大致說了一下報案情況。對方是個男性的聲音，說話鏗鏘有力，富有節(jié)奏感。

“這位同志，我是武漢市江岸區(qū)公安局警官金葵，金子的金，葵花的葵之后，該警官報出了他的警官號碼和聯(lián)系方式。”

我心想，社會果然是進(jìn)步了，警察還主動報上姓名和警號。

“你在什么地方，周圍有沒有人?！?/p>

“我在辦公室，旁邊有一個同事?！?/p>

“他知不知道你在做什么？做筆錄之前，要防止外人的干擾，以免出現(xiàn)假筆錄?！?/p>

“他不知道什么情況?！?/p>

“好?！?/p>

他叫我先不要掛電話，用手機(jī)撥打02XXXX，查詢武漢市江岸區(qū)公安局的電話。

我問為什么要查電話，我們現(xiàn)在不是已經(jīng)在通話了嗎？

“這位同志，你是嫌麻煩嗎，我們的通話都有錄音，這是程序?！彼恢币阅欠N不容置疑的語氣說話，頗有震懾力。

查完電話，我對了他提供的電話，完全一致。

這一步是為了增強(qiáng)我對他的身份的信任，實際上我當(dāng)時沒有任何懷疑。

他要了我的手機(jī)號碼，問了我的手機(jī)型號，說要對手機(jī)進(jìn)行全面的檢測，并叫我把手機(jī)上的殺毒軟件刪掉，說這些都會導(dǎo)致我信息外泄。

我說手機(jī)沒有裝殺毒軟件。他說好，“一會兒會有一個檢測的電話打過來，先不要接，告訴我來電顯示的內(nèi)容。”

電話來了，顯示是境外號碼，我告訴了他。他說手機(jī)沒問題，叫我接通，然后掛掉座機(jī)。

正式做筆錄之前，他叫我?guī)瞎P記本、筆、充電器、身份證獨自到一個房間里，以免外人干擾。我去到了辦公室的小房間。

他再次強(qiáng)調(diào)一定要保證筆錄的真實性，不得隱瞞任何事實。語氣非常嚴(yán)肅，令我有點兒緊張。

我問了一句，筆錄大概要做多久。他語氣立馬變得不快：“這位同志，你是什么意思，你要不耐煩就過來局里錄 ”

為了避免麻煩和節(jié)外生枝，我趕緊閉嘴，連連說“好”，心想，警察的脾氣果然很大。

3.筆錄

筆錄正式開始。

“劉同志，這里是武漢市江岸區(qū)公安局，我是警官金葵，警號是 ”他又重復(fù)了一遍他的身份。

“劉同志，在錄筆錄過程中如果有人找你要先跟我說，我們通話時間很長中途可能會有廣州當(dāng)?shù)氐木旎螂娦挪块T打你電話，出現(xiàn)這些情況都要及時跟我說。另外，把你手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)和電腦都關(guān)了，以免出現(xiàn)信號干擾?！?/p>

我照做了。

他詳細(xì)問了我的基本信息，包括身份證號碼、工作單位、學(xué)歷等，記錄了那個涉嫌違法的手機(jī)號碼，注冊時間、地點，并再次向我確認(rèn)這個號碼是不是我本人辦理的。

他強(qiáng)調(diào)警察只看證據(jù)?！拔覀儠フ{(diào)查這個號碼，調(diào)查清楚了確實與你無關(guān)，自然會給你開證明注銷掉?！?/p>

“最近有沒有用身份證去辦銀行業(yè)務(wù)或從事其他金融活動？”

“有去辦過銀行卡。”

“有沒有將身份證信息上傳到網(wǎng)上或在微信上傳給別人？”

“有，申請自媒體號和公司入職有用過很多次?！?/p>

他讓我回憶在哪些銀行辦理過業(yè)務(wù)以及我就職過的公司，并且越詳細(xì)越好。

考慮到我的身份信息可能被泄露，他說要先檢測一下我的身份證號碼，看在全國范圍內(nèi)有沒有被大范圍使用。

“劉XX的身份信息可能被泄露，請在全國范圍檢測一下，有沒有被大面積地使用。”

他用對講機(jī)呼叫內(nèi)部的“檢測中心”，報上我的身份證號碼和姓名。這些我在電話里頭都聽得一清二楚。

他一邊等待檢測結(jié)果，一邊教育我：“你要感謝電信這個電話，自己的信息被泄露了都不知道。我們?nèi)宕蔚亟逃罕娙绾伪Ｗo(hù)個人的信息，你們有沒有聽？”他巴拉巴拉講了一大堆怎么樣正確使用身份證以及復(fù)印件，怎么保護(hù)自己隱私。講的過程中時不時問我，“我講了什么”，然后叫我復(fù)述。

4.涉案

講了大概10分鐘之后，他再次用對講機(jī)呼叫“檢測中心”的同事，問檢測結(jié)果。過了一會兒，他的語氣提高了幾個分貝，說，“劉XX，你是不是還有什么沒有交代？我一開始就說了，不能有任何隱瞞?！?/p>

“沒有哇，我沒有隱瞞任何事情啊。”我很疑惑。

“現(xiàn)在，我再給你一次機(jī)會，你如實坦白是不是還有什么沒有說。”他的聲音很大，說得我很緊張。

“沒有。我沒有什么要坦白的?！?/p>

他再次跟“檢測中心”的同事確認(rèn)，我聽到了“非法資金200萬”之類的話。

“劉XX，我們查到在你的名下一個尾號為“7585”工商銀行賬號涉嫌非法洗錢高達(dá)200多萬。這是重大的經(jīng)濟(jì)犯罪案件，我要好好調(diào)查你?！?/p>

“這個賬戶不是我的，我沒有開過一張這樣的卡，我一開始就跟你說了?！?/p>

“銀行開戶一定要本人親自到場，這個你應(yīng)該清楚。你說不是你開的，我們不能聽你一面之詞，一切以證據(jù)說話。”

“但是我真的毫不知情 ”

“現(xiàn)在已經(jīng)不是虛假短信詐騙的問題了，現(xiàn)在是非法洗黑錢，性質(zhì)嚴(yán)重多了?！?/p>

“請立即調(diào)查劉XX所用金融賬戶?！彼脤χv機(jī)嚴(yán)肅并大聲地說。

“這個賬戶我真的見都沒見過 ”

“非法洗錢50萬要判刑10年以上，你現(xiàn)在200多萬，你想想吧 什么叫洗黑錢，你知道嗎？洗黑錢就是 巴拉巴拉 ”

他完全不聽我辯解，連珠炮似的一個勁兒地跟我講各種法律概念，搞得我高度緊張。

我仿佛被這個電話控制了心智，腦子里既混亂如麻又在飛速運(yùn)轉(zhuǎn)，不停地想哪里出了問題，現(xiàn)在應(yīng)該怎么辦。

“你現(xiàn)在是黨中央指定的犯罪嫌疑人，什么叫犯罪嫌疑人你告訴我。”

我大致說了一下犯罪嫌疑人的概念，我已經(jīng)快要蒙了。

“你的案件是國家二級保密案件，你記錄一下。你不能跟任何人透露，包括你爸爸媽媽，同事朋友，你一旦告訴給其他人，那個人也要被列為共犯調(diào)查，因為這是機(jī)密案件?！?/p>

5.醒悟

“二級保密案件?！蔽覍懺诹吮咀由?。

等等，好像哪里不對，不能告訴任何人？國家機(jī)密?

我腦子突然一道靈光穿過，陰郁的內(nèi)心忽然亮了，一個從天而降的閃念將我擊醒了：這可能是一個詐騙電話，是一個詐騙電話。

我的任督二脈瞬間被打通，智商復(fù)位，我快速地復(fù)盤了一下整個事件，心情一下放松下來了：這件事情就是一個圈套。

就在我沉思的片刻，對方一直問我在干什么，有沒有在聽他說。

我假裝繼續(xù)配合，一邊在用座機(jī)撥打電信的客服電話，查詢15307101617這個號碼的情況，結(jié)果是這個號碼早已經(jīng)被注銷。至此，我已經(jīng)確定對方是騙子。

他顯然已經(jīng)注意到了我的變化，還在大聲地質(zhì)問我：“劉XX，你在干什么，你要注意你的身份，我現(xiàn)在是在調(diào)查你。”

“我也在調(diào)查你?！蔽医K于放松下來。

“你調(diào)查我什么？你現(xiàn)在的情況很嚴(yán)重，你不配合調(diào)查我直接聯(lián)系廣州公安抓你?！?/p>

他還想通過在語言上的威脅、恐嚇來控制我。

就在詐騙這兩個字出現(xiàn)在我腦子里的那一刻，他這場精心設(shè)計的騙局就已經(jīng)失效了。

“你現(xiàn)在在哪里？”

“海珠區(qū)?！?/p>

“好，你這里到海珠區(qū)公安局多遠(yuǎn)？”他又假裝在對講機(jī)里叫同事聯(lián)系海珠區(qū)警方。

“哈哈，我在天河區(qū)?！?/p>

“你去到天河區(qū)公安局多遠(yuǎn)？”他又假裝聯(lián)系天河區(qū)的警方。

“你個假警察，詐騙犯，去死?！蔽也幌敫等ψ恿?。

“劉XX，你不要忘了你的身份，你不接受調(diào)查是吧 ”他還不想放棄，一直在叫我的名字，任憑我怎么罵他。

他爆出粗口之后，終于放棄了，我們互相對罵了一通。

我報了警，他竟然有恃無恐，依然不掛電話，可惜公安局無法追查他的號碼。

最后他一直在反復(fù)問我，怎么識破的。

掛斷電話之后，他又換了一個手機(jī)號給我打，直接叫我名字，繼續(xù)問我怎么識破他的，然后又互罵了一通。

詐騙分子的有恃無恐令人咋舌。

過了沒多久，我手機(jī)上收到了【廣東公安反詐中心】的短信，說我正在遭受號碼XXX以冒充公檢法實施詐騙，務(wù)必提高警惕，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。下午的時候，果然如詐騙犯所言，本地警方給我打來電話，說檢測到我的號碼遭遇到了詐騙電話，叫我和家人提高警惕。

6.劇本

這是我第一次遭遇如此縝密的電信詐騙。我自認(rèn)為還算是一個比較理性的人，這次差點兒上當(dāng)原因在于一開始就順著他們的鉤走了。他們的整個套路非常系統(tǒng)，面面俱到，這是一個非常完善的“劇本”。

我大致梳理一下：1.冒充電信客服稱電話異常，將要強(qiáng)制停機(jī)；2.轉(zhuǎn)接之后，發(fā)現(xiàn)原因：我有一個涉嫌違法的電信號碼，并不經(jīng)意地提示該號碼還綁定了一張銀行卡；3.引導(dǎo)我報警，并主動幫忙轉(zhuǎn)接至警方；4.警察錄口供，盤問身份信息時意外“發(fā)現(xiàn)”用我身份信息綁定的銀行賬號涉及重大案情；5.要我配合調(diào)查并保密。到這里，被我識破。我想接下來的劇情應(yīng)該是要匯款轉(zhuǎn)賬了。

其實，詐騙團(tuán)伙的很多細(xì)節(jié)做得已經(jīng)非常到位了，扮演電信的客服人員語氣溫和，態(tài)度極佳，“金警官”語氣威嚴(yán)，很有震懾力，他們的表演堪稱影帝級。這應(yīng)該是他們長年詐騙，反復(fù)訓(xùn)練、改進(jìn)的結(jié)果。

為了更有效地控制我，他們以防止他人干擾為由，要我單獨去到一個沒人的地方；為了避免他的電話被手機(jī)上的殺毒軟件攔截，他們以警方檢測手機(jī)為由，叫我卸載相關(guān)殺毒軟件；他知道警察會監(jiān)測到他的詐騙電話，“錄筆錄”的時候叮囑我可能會接到本地警察的電話，一定要先跟他說；怕我上網(wǎng)查資料導(dǎo)致露餡兒，他們叫我關(guān)閉電腦和網(wǎng)絡(luò)以防電信干擾；甚至怕通話時間過長，導(dǎo)致手機(jī)關(guān)機(jī)，他們還叫我?guī)铣潆娖?/p>

劇本之縝密，可謂是處心積慮。

其實破綻也是有的，辦公室的電話不是登記在我的名下，怎么會因為我的原因?qū)е聫?qiáng)制停機(jī)？真的可以電話錄筆錄？難道不應(yīng)該視頻嗎？電信營業(yè)廳真的可以將電話直接轉(zhuǎn)到公安，而且還是異地？

其中的某些問題我也在不經(jīng)意間想過，但是僅僅是一閃而過，對方一直牢牢控制話語權(quán)，不容你有多余的獨立思考空間。比如在說話的時候他會不時地問你他說了什么，讓你復(fù)述，并且還時不時地教育你一番，目的就是不讓你分心，牢牢跟著他的思路走。

7.反思

其實，只要我能夠停下來，想一想，就會發(fā)現(xiàn)問題。正如我后面所做的那樣，我只需撥打電信的客服查詢一下他們說的那個號碼，或者撥打工商銀行的客服查詢我名下的賬戶，甚至直接打武漢市江岸區(qū)公安局電話問有沒有金葵這個人，他們的騙術(shù)就會露餡兒。所以，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)我注意力不集中的時候，就會大聲地問我“你在干什么”。

去年，徐玉玉被電信詐騙致死事件引起全社會嘩然。以前看新聞，對那些被一通電話騙走大量錢財?shù)漠?dāng)事人感到不可思議。自己親身經(jīng)歷了一次之后，才知道詐騙犯手段之高明、算計之嚴(yán)密，以及對人心掌控之嫻熟。我還算是社會經(jīng)驗比較豐富的，尚且差點兒上當(dāng)，像徐玉玉那種剛參加完高考如白紙一般的孩子，上當(dāng)受騙幾乎是必然。

掛了電話，我依然感到有一絲的寒意，尤其是他們表現(xiàn)出來的肆無忌憚和有恃無恐，盡管心里還夾雜著一絲虛驚一場的幸運(yùn)。我知道他們會繼續(xù)尋找下一個獵物，照著熟練的劇本不厭其煩地演下去。