續(xù)費的會員都不是好會員

郭俊峰，微陣科技董事長，微商團創(chuàng)始人，暢銷書《微商創(chuàng)業(yè)進行時》《行者》作者，直接影響近200萬微商從業(yè)者，微商行業(yè)意見領(lǐng)袖。

我們有一個客戶做狗糧的，他們放棄了傳統(tǒng)渠道和電商渠道，集中所有的精力去做微商渠道。他們招到代理之后，給代理普及行業(yè)知識和產(chǎn)品知識，然后鼓勵代理到處“撒狗糧”。把狗糧當(dāng)成禮物去送給周圍有寵物的熟人，同時，順便給狗狗的主人普及一下狗糧的知識。

很少有人的朋友，是專業(yè)賣狗糧的，代理通過培訓(xùn)成為狗糧專家后，這種天然的信任關(guān)系都會讓顧客成為“死忠粉”。

中國本來就是一個人情社會，移動互聯(lián)網(wǎng)之后，消費場景變得更加社交化，無論你接不接受微商，也無論微商未來會被叫成什么，這些都不重要，重要的是，這樣的銷售方式更容易讓人接受，而且體驗也會比電商、傳統(tǒng)店面銷售好很多。

還有接下來的動作：讓已經(jīng)成為顧客的人去介紹一些身邊養(yǎng)狗的人。每次介紹一個客戶就給他們贈送一些狗糧，如果介紹的客戶成交了，那就多送一點。狗糧又成了廣告，把這些投入當(dāng)成獲客成本來看待。算好投資回報比，然后鼓勵大家規(guī)?；貜?fù)制這樣的方法就可以了。

用社交電商的方式，撒下一把好狗糧。讓更多的老顧客為你介紹更多的新顧客。這樣賣狗糧的方式新鮮嗎？樊登讀書會就是用類似的方式進行拓客。樊登讀書會一直在強調(diào)，續(xù)費的會員都不是好會員，好會員都是那些做過轉(zhuǎn)介紹的人，他們的會員資格都是免費獲得的。

你的產(chǎn)品和生意方式已經(jīng)多少年沒有更新了？如果你不能跟上社會的發(fā)展變化，那你一定會被這個時代拋棄的。任何時代都是如此，只是今天社會更迭的速度更快了一些，因為社交軟件的存在，你發(fā)現(xiàn)變化的機會也在大幅度提升，你看到的變化越來越多了。

車載導(dǎo)航在中國興起還沒有多少年的光景，如今，已經(jīng)不再是人們出行的首選了。百度地圖可以隨時根據(jù)實際情況來提醒你，要不要更新一下路線，有更佳的路線選擇可以提供給你。我們憑什么不用這些既免費又好用的地圖，而去用那些收費昂貴，且需要經(jīng)常付費更新的產(chǎn)品？

提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，永遠是一個企業(yè)存在的核心價值。endprint