找回telnet功能

為了維護網(wǎng)絡，很多網(wǎng)管員會使用telnet命令，遠程查看交換機或其他網(wǎng)絡設備的配置信息。在Windows XP系統(tǒng)中，選擇“開始→運行”，輸入“telnet”命令并回車，就能開啟DOS命令行窗口，并切換到telnet操作環(huán)境。

不過，將系統(tǒng)升級到Vista以上版本后，再在系統(tǒng)運行對話框中輸入“telnet”命令時，竟然出現(xiàn)“telnet不是內(nèi)部或外部命令”之類的錯誤提示。幾經(jīng)了解才知道，新版本操作系統(tǒng)在缺省狀態(tài)下，是不會安裝telnet功能的，必須進行手工安裝。

在進行手工安裝時，依次點擊“開始→控制面板”，在控制面板窗口中，雙擊“程序和功能→打開或關閉Windows功能”圖標，倘若彈出UAC對話框時，只要按下“繼續(xù)”按鈕，就能打開Windows功能列表對話框（如圖1），將其中的“telnet 服務器”、“telnet客戶端”選項全部選中，單擊“確定”按鈕保存設置操作，這樣，telnet功能就能被找回來了。

值得注意的是，倘若只用于連接局域網(wǎng)中的遠程服務器，僅需要選中安裝“telnet客戶端”系統(tǒng)組件即可。

圖1 Windows功能對話框

找回本地連接

在配置客戶端系統(tǒng)的網(wǎng)絡參數(shù)時，往往都要從系統(tǒng)的本地連接圖標開始。正常情況下，只要將網(wǎng)卡設備正確安裝、配置好，就能順利地從系統(tǒng)網(wǎng)絡連接列表界面中，發(fā)現(xiàn)本地連接圖標的“身影”。此時，用鼠標右擊該圖標，選擇“屬性”，彈出本地連接屬性對話框，就能修改網(wǎng)絡配置了。但有的，本地連接圖標會突然從系統(tǒng)網(wǎng)絡連接列表中丟失，我們需要對各項可能因素進行排查，才能將其恢復正常。

1.檢查網(wǎng)卡設備工作狀態(tài)

網(wǎng)卡只有在正常工作的情況下，本地連接圖標才會顯示出來。依次點擊“開始→設置→控制面板”選項，雙擊控制面板窗口中的系統(tǒng)圖標，彈出系統(tǒng)屬性界面，選擇“硬件”標簽，單“設備管理器”按鈕，展開網(wǎng)絡適配器分支，檢查網(wǎng)卡圖標上有沒有錯誤標志，比如黃色或紅色的不正常標記。如果存在的話，說明網(wǎng)卡存在問題，需要解決網(wǎng)卡的問題。

在網(wǎng)卡圖標正常的情況下，右擊網(wǎng)卡設備選項，選擇“屬性”，在“常規(guī)”選項設置頁面中，檢查網(wǎng)卡工作狀態(tài)是否正常，如果不正常，卸載原驅(qū)動程序，手動重新安裝一遍網(wǎng)卡驅(qū)動程序。安裝成功后，重啟Windows系統(tǒng)。

2.檢查系統(tǒng)服務工作狀態(tài)

在網(wǎng)卡正常的前提下，如果與網(wǎng)絡連接有關的系統(tǒng)服務被關閉，也容易造成本地連接圖標丟失。這些系統(tǒng)服務主要有Network Connections服務、Plug and Play服務、Server服務等。

選擇“開始→運行”，輸入“services.msc”命令并回車，用鼠標雙擊目標系統(tǒng)服務選項，在彈出的系統(tǒng)服務屬性界面，在常規(guī)選項設置頁面中，就能了解到對應系統(tǒng)服務是否正常。如果不正常，可以點擊“啟動”，將啟動類型設置為“自動”，確認后保存設置，就能恢復對應系統(tǒng)服務的運行狀態(tài)。

3.檢查組策略設置

如果禁用了與本地連接顯示有關的組策略，也會引起本地連接圖標不能正常顯示。在系統(tǒng)運行對話框，輸入“gpedit.msc”命令并回車，在組策略編輯界面左側(cè)，跳轉(zhuǎn)到“本地計算機策略→用戶配置→Windows設置→Internet Explorer維護→連接”節(jié)點，雙擊“連接設置”選項，檢查“刪除已有的撥號連接設置”是否處于選中狀態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)被選中，及時取消選中狀態(tài)。單擊“確定”返回。

圖2 Netman.dll文件注冊成功

4.重新注冊動態(tài)鏈接文件

本地連接圖標需要Netshell.dll、Netman.dll、Netcfgx.dll等動態(tài)鏈接文件的支持，如果這些文件被卸載或破壞，圖標會丟失。在系統(tǒng)運行對話框，輸入“cmd”命令并回車，在DOS命令行下，執(zhí)行“Regsvr32 Netshell.dll”命令，當系統(tǒng)返回如圖2所示結果時，說明Netman.dll文件已被成功注冊。按照同樣的方法，依次在DOS命令行下輸入“Regsvr32 Netcfgx.dll”、“Regsvr32 Netman.dll”等命令，將其他兩個動態(tài)鏈接文件成功注冊好，最后重啟系統(tǒng)，或許就能恢復本地連接圖標顯示狀態(tài)了。

找回IP地址

筆者曾遇到一例無法上網(wǎng)的故障，使用“ipconfig /all”命令，竟然發(fā)現(xiàn)IP地址是“0.0.0.0”。起初以為是系統(tǒng)文件受到了損壞，使用“sfc /scannow”命令對系統(tǒng)文件修復，故障計算機的IP地址仍然沒有被找回來。

由于IP地址丟失問題發(fā)生在卸載諾頓防病毒程序之后，筆者懷疑與卸載操作有關。打開控制面板，雙擊“管理工具→事件查看器”，在窗口左側(cè)列表中的“系統(tǒng)”節(jié)點下，找到一條7300故障記錄，從記錄描述內(nèi)容中了解到，IP地址丟失是因為局域網(wǎng)中的DHCP服務運行不正常。從其他計算機上網(wǎng)時，看到DHCP服務器能夠為提供動態(tài)地址，這意味著該問題與DHCP服務器自身工作狀態(tài)無關。

經(jīng)上網(wǎng)查詢得知，7300故障可能是DHCP客戶端服務沒有正常初始化，造成計算機不能從局域網(wǎng)DHCP服務器那里獲得動態(tài)IP地址，而以前獲得的IP地址也被莫名其妙地丟失了。DHCP客戶端服務之所以不能正常初始化，多半是與該服務存在依賴關系的SYMTDI服務引起的，而SYMTDI服務的運行狀態(tài)又與諾頓防病毒程序有關。所以，在病毒卸載后，計算機系統(tǒng)不能從DHCP服務器那里獲取上網(wǎng)地址了。

為了能夠找回丟失的IP地址，需要采取如下操作，取消DHCP客戶端服務與SYMTDI服務之間的相互依賴關系：在故障計算機系統(tǒng)運行對話框，執(zhí)行“regedit”命令，進入系統(tǒng)的注冊表編輯窗口。在左側(cè)窗格中，依次跳轉(zhuǎn) 到“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDhcp”注 冊 表 分支上，在右側(cè)窗格中，雙擊“DependOnService”鍵值，選中并刪除“SYMTDI”選項，確認后退出，然后重啟電腦。

找回丟失的打印功能

明明安裝了打印機，可是打印設備列表中找不到打印機，也無法安裝新的打印機。出現(xiàn)這種情況，很可能是打印服務被意外關閉造成的，這種情況除了人為因素外，就是病毒木馬程序在暗中搗亂。

為了能找回丟失的打印機圖標，可以先恢復打印服務的工作狀態(tài)。右擊桌面上的“計算機”圖標，選擇“管理”，在管理窗口左側(cè)列表中，跳轉(zhuǎn)到“服務和應用程序→服務”，在目標分支右側(cè)顯示區(qū)域，雙擊打印服務Print Spooler，在設置窗口的“常規(guī)”頁面中，點擊“啟動”，將“啟動類型”選擇 “自動”，單擊“確定”后，后臺打印服務就能恢復正常了。

如果無法找到后臺打印服務Print Spooler，或者該服務無法啟動運行，可以使用最新版本殺毒軟件掃描查殺本地系統(tǒng)?，F(xiàn)在很多病毒程序按照常規(guī)方法不能查殺徹底，這時，可以重啟系統(tǒng)，使用F8鍵調(diào)出系統(tǒng)啟動菜單，選擇“帶網(wǎng)絡連接的安全模式”啟動選項，進入系統(tǒng)安全模式狀態(tài)。在該模式下，用殺毒軟件對本地系統(tǒng)徹底掃描，這樣，躲藏在系統(tǒng)中的病毒木馬程序基本就能被清除干凈了。

還有一些可以跟隨硬盤啟動而自動加載的病毒，必須使用光盤或優(yōu)盤版Windows PE系統(tǒng)重啟系統(tǒng)，在Windows PE系統(tǒng)環(huán)境下，對本地硬盤進行全面掃描操作，這樣任何病毒程序都將被消滅干凈。

當確認后臺打印服務受到損壞時，可以先從其他工作正常的計算機中拷貝 一 個“Spoolsv.exe”文件，同時從系統(tǒng)注冊表中將“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSpooler”分支內(nèi)容導出并備份，之后用拷貝出來的文件替換本地系統(tǒng)中的相同文件，同時將備份的注冊表分支內(nèi)容導入進來，再嘗試重啟動后臺打印服務。如果發(fā)現(xiàn)該服務還不能啟動運行，可以打開系統(tǒng)資源管理器窗口，找到文件夾“C:WindowsSystem32SpoolPrinters”，進入該文件夾權限編輯對話框，檢查該文件夾的訪問權限是否正確，有時一些優(yōu)化工具能改變它的權限設置，造成打印機后臺服務工作不正常。經(jīng)過重新設置權限后，就能正常啟用后臺打印服務了。

找回丟失的快捷圖標

在使用專業(yè)工具優(yōu)化Windows系統(tǒng)后，桌面的快捷圖標或許會不翼而飛。即使手工恢復也無濟于事。我們可以進行下面的操作，找回丟失的快捷圖標。

點擊“開始→控制面板→外觀和個性化”，在“顯示”設置項處單擊“放大或縮小文本和其他項目”按鈕，任意調(diào)整一下Windows窗口中的文本大小，比方說選用“中等-125%”選項，適當改變Windows窗口中的文字尺寸，點擊“應用”按鈕后，系統(tǒng)會出現(xiàn)“注銷”計算機的提示窗口，按提示要求執(zhí)行“立即注銷”操作。

之后再次進入外觀和個性化設置窗口，將“較小-100%”功能選項選中，將Windows窗口文本尺寸恢復成默認顯示狀態(tài)，也就是說將DPI縮方比例設置為“100%”即可，重新注銷Windows系統(tǒng)。再次登錄系統(tǒng)桌面時，所有丟失的快捷圖標，已經(jīng)全部找回來了。