文件夾共享故障有可能是共享服務(wù)器的原因，也可能是客戶端的原因。其大致有用戶權(quán)限、服務(wù)和防火墻設(shè)置等因素。為方便描述，以下假設(shè)共享文件夾為D:1。

故障現(xiàn)象：“Windows無(wú)法訪問(wèn) \192.168.10.65，請(qǐng)檢查名稱的拼寫。否則，網(wǎng)絡(luò)可能有問(wèn)題。要嘗試識(shí)別并解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，請(qǐng)單擊‘診斷’”（如圖1）。

圖1 網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤

故障原因一：客戶端停止了Workstation服務(wù)。

Workstation服務(wù)用于創(chuàng)建和維護(hù)到遠(yuǎn)程服務(wù)的客戶端網(wǎng)絡(luò)連接，關(guān)閉此服務(wù)，將不能訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)上的共享文件夾。

排除方法：在客戶端“控制面板系統(tǒng)和安全管理工具服務(wù)”中啟動(dòng)Workstation服務(wù)，或者在DOS窗口執(zhí)行“net start workstation”命令開啟該服務(wù)。

故障原因二：“文件和打印機(jī)共享（SMB-In）”被設(shè)置為了“阻止連接”或者被“禁用規(guī)則”了。

服務(wù)信息塊SMB（Server Message Block） 作 為Microsoft網(wǎng)絡(luò)的通訊協(xié)議，用于在計(jì)算機(jī)間共享文件、打印機(jī)和串口等。

排除方法：把“防火墻高級(jí)設(shè)置入站規(guī)則”中的“文件和打印機(jī)共享（SMBIn）”設(shè)置為“啟用規(guī)則”并且“允許連接”。

故障原因三：共享服務(wù)器禁用了TCP445端口。

TCP445端口提供局域網(wǎng)中文件或打印機(jī)共享服務(wù)。

排除方法：在防火墻入站規(guī)則中不要阻止TCP445端口的連接。

故障原因四：勾選了“關(guān)閉文件和打印機(jī)共享”

排除方法：在“網(wǎng)絡(luò)和共享中心更改高級(jí)共享設(shè)置”中勾選“啟用文件和打印機(jī)共享”。

故障原因五：防火墻中“文件和打印機(jī)共享”未勾選。

排 除 方 法：把“防 火墻允許程序或功能通過(guò)Windows防火墻”中的“文件和打印機(jī)共享”勾選。

故障原因六：“本地連接屬性”中的“Microsoft網(wǎng)絡(luò)的文件和打印機(jī)共享”未勾選。

排除方法：在“網(wǎng)絡(luò)和共享中心本地連接屬性”中勾選“Microsoft網(wǎng)絡(luò)的文件和打印機(jī)共享”。

故障現(xiàn)象：“Windows無(wú)法訪問(wèn)\192.168.10.661，您沒(méi)有權(quán)限訪問(wèn)\192.168.10.661。請(qǐng)與網(wǎng)絡(luò)管理員聯(lián)系請(qǐng)求訪問(wèn)權(quán)限”。

故障原因：要與其共享的用戶沒(méi)有加入共享安全。

排除方法：在“文件夾屬性安全編輯組或用戶名”中添加要與其共享的用戶。

故障現(xiàn)象：“\192.168.10.67無(wú)法訪問(wèn)。您可能沒(méi)有權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源。請(qǐng)與這臺(tái)服務(wù)器的管理員聯(lián)系以查明您是否有訪問(wèn)權(quán)限。登錄失敗：未授權(quán)用戶在此計(jì)算機(jī)上的請(qǐng)求登錄類型”。

故障原因一：“從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)這臺(tái)計(jì)算機(jī)”中沒(méi)有要與其共享的用戶。

排除方法：進(jìn)入“管理工具本地安全策略本地策略用戶權(quán)限分配”，在“從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)這臺(tái)計(jì)算機(jī)”中加入要與其共享的用戶或“Everyone”用戶。

故障原因二：“拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)這臺(tái)計(jì)算機(jī)”中包含“Everyone”或要與其共享的用戶。

排除方法：進(jìn)入“管理工具本地安全策略本地策略用戶權(quán)限分配”，在“拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)這臺(tái)計(jì)算機(jī)”中刪除要與其共享的用戶和“Everyone”用戶。

故障原因三：要與其共享的用戶缺少權(quán)限。

排除方法：在“文件夾屬性共享選項(xiàng)卡高級(jí)共享權(quán)限組或用戶名”中添加要與其共享的用戶。

故障現(xiàn)象：“\192.168.10.67無(wú)法訪問(wèn)。您可能沒(méi)有權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源。請(qǐng)與這臺(tái)服務(wù)器的管理員聯(lián)系以查明您是否有訪問(wèn)權(quán)限。登錄失?。河脩糍~戶限制?？赡艿脑虬ú辉试S空密碼，登錄時(shí)間限制，或強(qiáng)制的策略限制”（如圖2）。

圖2 打開文件夾-空密碼

故障原因：共享服務(wù)器未設(shè)置用戶密碼。

排除方法：在“控制面板用戶賬戶為您的賬戶創(chuàng)建密碼”中為要與其共享的用戶創(chuàng)建密碼。

故 障 現(xiàn) 象 ： “\192.168.10.681無(wú)法訪問(wèn)。您可能沒(méi)有權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源。請(qǐng)與這臺(tái)服務(wù)器的管理員聯(lián)系以查明您是否有訪問(wèn)權(quán)限。已達(dá)到計(jì)算機(jī)的連接數(shù)最大值，無(wú)法再同此遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)連接”。

故障原因：“允許此數(shù)量的用戶”設(shè)置值太小。

排除方法：在“計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)工具共享文件夾共享屬性常規(guī)用戶限制允許此數(shù)量的用戶”中增大共享用戶數(shù)。

故障現(xiàn)象：共享服務(wù)器文件夾的右鍵菜單中沒(méi)有“共享”項(xiàng)，文件夾屬性對(duì)話框中沒(méi)有“共享”選項(xiàng)卡。

Server服務(wù)的功能之一是支持通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的文件共享，如果該服務(wù)被停止，則共享功能不可用。

故障原因：共享服務(wù)器停止了Server服務(wù)。

排除方法：在“控制面板系統(tǒng)和安全管理工具服務(wù)”中啟動(dòng)Server服務(wù)，或者在DOS窗口執(zhí)行命令“net start server”啟用該服務(wù)。

故障現(xiàn)象：共享登錄后看不到父文件夾。

故障原因：高級(jí)共享中的“共享此文件夾”未勾選，雖然有共享連接但沒(méi)有共享文件夾。

排除方法：在“文件夾屬性共享高級(jí)共享”中勾選“共享此文件夾”。

以上故障現(xiàn)象和排除方法對(duì)于不同的Windows 7版本會(huì)有所區(qū)別，本文均是在32位Windows 7旗艦版下一一實(shí)驗(yàn)的結(jié)果。