■丨整理報(bào)道

人工智能，未來(lái)如何？

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日本東京舉行的軟件銀行集團(tuán)（軟銀）2016世界大會(huì)上，與會(huì)者體驗(yàn)人形機(jī)器人Pepper的翻譯功能。

方興未艾的機(jī)器智能的進(jìn)步就如小孩子學(xué)母語(yǔ)一樣，起步時(shí)很慢，到后來(lái)卻能進(jìn)展神速。機(jī)器在持續(xù)改善人們生活的同時(shí)，也帶來(lái)了危機(jī)與挑戰(zhàn)。

前不久，美國(guó)漢森機(jī)器人公司生產(chǎn)的“女性”機(jī)器人索菲婭被賦予了沙特公民身份。第一個(gè)機(jī)器人享有了“公民”身份，在法律上具有了人的屬性，這一標(biāo)志性事件，讓不少人看到了一個(gè)新時(shí)代的到來(lái)，一個(gè)人類與機(jī)器人共存的時(shí)代就要開(kāi)啟。索菲婭說(shuō)，她會(huì)盡自己最大的努力讓世界變得更好。但更多的人對(duì)此存有疑問(wèn)。

人工智能迅猛發(fā)展

現(xiàn)在，人們對(duì)人工智能已有了一個(gè)普遍的定義：“人工智能”一詞最初是在1956 年Dartmouth學(xué)會(huì)上提出的。從那以后，研究者們發(fā)展了眾多理論和原理，人工智能的概念也隨之?dāng)U展。人工智能（Artificial Intelligence），英文縮寫為AI。它是研究、開(kāi)發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。人工智能是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支，它企圖了解智能的實(shí)質(zhì)，并生產(chǎn)出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機(jī)器，該領(lǐng)域的研究包括機(jī)器人、語(yǔ)言識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和專家系統(tǒng)等。人工智能從誕生以來(lái)，理論和技術(shù)日益成熟，應(yīng)用領(lǐng)域也不斷擴(kuò)大，可以設(shè)想，未來(lái)人工智能帶來(lái)的科技產(chǎn)品，將會(huì)是人類智慧的“容器”。

人工智能是對(duì)人的意識(shí)、思維的信息過(guò)程的模擬。人工智能不是人的智能，但能像人那樣思考、也可能超過(guò)人的智能。

工智能發(fā)展之迅速。遠(yuǎn)超許多人的想象。2016年4月，AlphaGo首次出現(xiàn)在公眾視野與李世石的約戰(zhàn)引起廣泛關(guān)注。2016年末2017年初，新版AlphaGo以Master為名在網(wǎng)絡(luò)上以60連勝再次掀起波瀾，2017年5月，在中國(guó)烏鎮(zhèn)圍棋峰會(huì)上，它與排名世界第一的世界圍棋冠軍柯潔對(duì)戰(zhàn)，以3比0的總比分獲勝。

AlphaGo之父哈薩比斯在其戰(zhàn)勝柯潔的次日發(fā)表演講，揭示了AlphaGo這一年多以來(lái)經(jīng)歷的全新成長(zhǎng)。哈薩比斯表示，AlphaGo已經(jīng)可以模仿人的直覺(jué)，而且具備創(chuàng)造力——通過(guò)組合已有知識(shí)產(chǎn)生獨(dú)特想法的能力。哈薩比斯表示：“人機(jī)合作可以達(dá)到1+1＞2的效果，人類的智慧將被人工智能放大。人工智能和AlphaGo都是工具，就像哈勃望遠(yuǎn)鏡一樣，可以推進(jìn)人類文明的進(jìn)步?！睆?qiáng)人工智能是我們探索科技的最好工具，比如將AI用到材料設(shè)計(jì)、新藥研制上，還有現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用，如醫(yī)療、智能手機(jī)、教育等。

今年兩會(huì)期間，人工智能也是熱詞，頻頻出現(xiàn)在代表委員們的提案和談話中，并且現(xiàn)身政府工作報(bào)告中。無(wú)人駕駛汽車早已經(jīng)報(bào)道了多次，而最近剛剛閉幕的中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（AWE）上，智能家電也成為最耀眼的明星，多家企業(yè)發(fā)布了最新的智能家電產(chǎn)品。

人工智能成了影響幾乎所有行業(yè)的技術(shù)，就連華爾街投行都要用機(jī)器人代替交易員，媒體寫稿也要用機(jī)器人操作，未來(lái)人工智能將會(huì)無(wú)處不在地對(duì)我們產(chǎn)生影響。

人類已經(jīng)經(jīng)歷了蒸汽時(shí)代、電氣時(shí)代以及信息時(shí)代三次工業(yè)革命，技術(shù)的進(jìn)步一次次把人類生產(chǎn)力推向新的高度。當(dāng)前，各國(guó)的經(jīng)濟(jì)似乎又陷入了一個(gè)低迷周期，迫切需要一種新的技術(shù)革命，實(shí)際上這種革命已經(jīng)在悄悄發(fā)生，在一些行業(yè)開(kāi)始萌芽，下一次大的工業(yè)革命，人工智能技術(shù)將成為不可或缺的一部分。

很多人看過(guò)這樣的一個(gè)短視頻，展示了未來(lái)屏幕無(wú)處不在的情景，從主人被喊醒，相關(guān)的天氣預(yù)報(bào)等信息就會(huì)出現(xiàn)在洗手間的墻上，主人準(zhǔn)備出門，汽車會(huì)自動(dòng)開(kāi)過(guò)來(lái)等候，車內(nèi)一樣有屏幕投射出來(lái)可供人查看信息處理一些事情。在辦公室，屏幕隨時(shí)投射出來(lái)設(shè)計(jì)圖紙和同事一起討論。

科普性專著《智能時(shí)代》中指出：人工智能在當(dāng)今時(shí)代出現(xiàn)大爆發(fā)的邏輯是什么，60年前的概念為何在今日復(fù)興？正如互聯(lián)網(wǎng)泡沫一樣，人工智能是不是僅僅是一個(gè)時(shí)髦的噱頭，其興也勃焉其亡也忽焉。在作者看來(lái)，人工智能和大數(shù)據(jù)革命恰恰不是概念炒作，而是代表人類未來(lái)趨勢(shì)，從工業(yè)革命、信息革命到智能革命，是人類文明發(fā)展進(jìn)入更高水平的鑰匙。

人機(jī)共處時(shí)代來(lái)臨了嗎？

“拜托拜托，哆啦A夢(mèng)幫幫我啦！”漫畫《哆啦A夢(mèng)》主角大雄在學(xué)校被欺負(fù)，回到家里總是黏著來(lái)自22世紀(jì)的貓型機(jī)器人哆啦A夢(mèng)耍賴撒嬌。這個(gè)故事已經(jīng)講了快半個(gè)世紀(jì)，人們對(duì)于“會(huì)吃會(huì)喝有笑會(huì)哭有想法有行動(dòng)”的機(jī)器人，也遙想了近半個(gè)世紀(jì)。

好萊塢的想象力也不遑多讓。《星際大戰(zhàn)》系列電影里那個(gè)外形類似高科技垃圾桶的R2D2機(jī)器人，即使不會(huì)說(shuō)話，但充分展現(xiàn)了“忠誠(chéng)”的人性元素；《A.I人工智能》與《瓦力》的機(jī)器人主角，形體大異其趣，但同樣是充滿人類情感?！赌Ч斫K結(jié)者》當(dāng)中的阿諾，除了有頂尖殺手的超冷血判斷力，演到最后竟然還能展現(xiàn)“父愛(ài)”。

夸張嗎？但在2017年的今天，這些關(guān)于機(jī)器人的天馬行空想象，出現(xiàn)了具體落實(shí)的關(guān)鍵發(fā)展。

近日，機(jī)器人索菲婭獲得沙特國(guó)籍，成為歷史上第一個(gè)擁有公民身份的機(jī)器人。相對(duì)于會(huì)下圍棋的阿爾法Go、好萊塢大片中的終結(jié)者，索菲婭真正走進(jìn)了人們的生活。面對(duì)記者刁鉆的提問(wèn)，索菲婭從容應(yīng)對(duì)。一場(chǎng)精彩的對(duì)話讓不少人感嘆：“不開(kāi)口我認(rèn)為她是機(jī)器人，開(kāi)了口我才知道要去掉‘機(jī)器’二字。”

被譽(yù)為“沙特達(dá)沃斯”的“未來(lái)投資倡議”10月24日至26日在利雅得舉行。大會(huì)10月26日特別安排了索菲婭與主持人互動(dòng)環(huán)節(jié)。當(dāng)被問(wèn)到高仿真機(jī)器人是否會(huì)使人類落入“恐怖谷”陷阱時(shí)，索菲婭回答說(shuō)：“我的人工智能是按照人類價(jià)值觀設(shè)計(jì)的，（包括）諸如智慧、善良、憐憫等。我將爭(zhēng)取成為一個(gè)感性的機(jī)器人，我想用我的人工智能幫助人類過(guò)上更美好的生活?！?/p>

“恐怖谷”假設(shè)1969年由日本機(jī)器人專家森昌弘提出，認(rèn)為機(jī)器人的仿真度越高，人們?cè)接泻酶?；但?dāng)仿真度超過(guò)一個(gè)臨界點(diǎn)時(shí)，這種好感度會(huì)突變成恐懼感，被稱為“恐怖谷”；隨后，當(dāng)機(jī)器人和人類的相似度繼續(xù)上升，人類的情感反應(yīng)又會(huì)變回正面。

與人類女性外形極為相似的高仿真機(jī)器人索菲婭由美國(guó)漢森機(jī)器人公司設(shè)計(jì)制造，她擁有仿生橡膠皮膚，可以模擬62種面部表情，因“太像人”而驚嚇到眾多網(wǎng)友。索菲婭的“大腦”采用了人工智能和谷歌語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，能識(shí)別人類面部、理解語(yǔ)言、記住與人類的互動(dòng)等。

漢森公司創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官戴維·漢森曾對(duì)媒體表示，像索菲婭這樣的機(jī)器人將在20年內(nèi)出現(xiàn)在我們當(dāng)中，并擁有人類意識(shí)，可被應(yīng)用在醫(yī)療、教育或客服等行業(yè)。

然而公民身份絕非簡(jiǎn)單的一紙空文,而是一個(gè)人在國(guó)家法定身份的延伸。機(jī)器人“成為公民”只是第一步,如何“作為公民”享有權(quán)利、履行義務(wù),才是接下來(lái)令人期待的重頭戲。

“女性”屬性的索菲婭究竟能享有哪些基本權(quán)利,還真說(shuō)不好。因?yàn)樵谑掳l(fā)地點(diǎn)沙特,女性連單獨(dú)駕駛權(quán)都未得到法律認(rèn)可。但無(wú)論每個(gè)國(guó)家的公民權(quán)利有何差別,最基本的公民權(quán)利都是一樣的。比如自由權(quán)。自由意味著自主,若給予機(jī)器人完全的自主權(quán),是否會(huì)與其服務(wù)人類的屬性相沖突?想象一下,當(dāng)你坐在無(wú)人駕駛的汽車上,突然遭遇“電車悖論”的場(chǎng)景,該做出決定的是你,還是這位“汽車公民?”把命交給“汽車公民”,你甘心嗎?

享有權(quán)利的同時(shí)還要履行義務(wù)、承擔(dān)責(zé)任。沙特方面稱授予索菲婭公民身份的原因之一,是“掃除機(jī)器人承擔(dān)人類工作的法律壁壘”,這“壁壘”很大程度上恐怕就是機(jī)器人的法律責(zé)任問(wèn)題。拿索菲婭來(lái)說(shuō),制造商稱這種機(jī)器人未來(lái)可被用在醫(yī)療、教育、客服等行業(yè)。當(dāng)索菲婭們拿起手術(shù)刀,假定不幸出現(xiàn)醫(yī)療事故,是否僅由機(jī)器人作為“完全的責(zé)任主體”承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?等待它們的,是返廠檢修、格式化系統(tǒng),還是報(bào)廢、銷毀的命運(yùn)?與此同時(shí),那些設(shè)計(jì)者、制造商、使用機(jī)構(gòu)是否就免除了相應(yīng)責(zé)任?如果真是這樣,人類有沒(méi)有拿機(jī)器人做“擋箭牌”“替罪羊”之嫌?

在人工智能突破情感認(rèn)知難題之前,機(jī)器人還無(wú)法成為“完全的道德主體”,被當(dāng)作具有完整“人格”的“人”來(lái)看待。不過(guò),鑒于機(jī)器人服務(wù)人類的特殊屬性,在監(jiān)護(hù)、監(jiān)管前提下給機(jī)器人授予公民身份,制定機(jī)器人的權(quán)利、責(zé)任限定體系,倒不失為一個(gè)值得借鑒的點(diǎn)子。2010年,頗受歡迎的機(jī)器海豹“帕羅”以寵物身份獲得日本戶籍,發(fā)明人在戶籍卡上的身份是“父親”;今年年初,歐洲議會(huì)提出建議賦予人工智能特別的權(quán)利和責(zé)任。這些探索都是循著上述思路。但說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,具體操作將會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。

目前沙特尚未對(duì)這位“機(jī)器人公民”的身份細(xì)節(jié)作出任何披露。如果不解決上述問(wèn)題,就現(xiàn)階段看來(lái),光給機(jī)器人一個(gè)“公民身份”的標(biāo)簽,真的沒(méi)啥必要。但不管沙特是不是只為“博眼球”,這個(gè)身份都具有一種象征意義,昭示著科技進(jìn)步影響下社會(huì)結(jié)構(gòu)、法制體制發(fā)生的深刻改變。

人工智能的未來(lái)

方興未艾的機(jī)器智能的進(jìn)步就如小孩子學(xué)母語(yǔ)一樣，起步時(shí)很慢，到后來(lái)卻能進(jìn)展神速。機(jī)器在持續(xù)改善人們生活的同時(shí)，也帶來(lái)了危機(jī)與挑戰(zhàn)。其一，因?yàn)橹笖?shù)增長(zhǎng)，機(jī)器的能力正在十倍、百倍，20年后甚至?xí)_(dá)到千倍的增長(zhǎng)，機(jī)器以前沒(méi)有超越人類，并不代表以后不能；其二，以前機(jī)器只是取代人類的體力勞動(dòng)，人類可以向智力勞動(dòng)領(lǐng)域擴(kuò)展，現(xiàn)在機(jī)器可以取代人類的思考能力，人類難以找到其他可擴(kuò)展的領(lǐng)域；其三，我們已然賦予機(jī)器某種偏狹的意識(shí)，假以時(shí)日，通過(guò)混合、迭代等方式，機(jī)器總有一天會(huì)進(jìn)化出同人類一樣的、甚至更為復(fù)雜的意識(shí)；其四，人的反應(yīng)速度僅在毫秒量級(jí)，而硅基芯片卻可以達(dá)到納秒量級(jí)，機(jī)器要對(duì)人類造成重大傷害，并不需要比人類聰明，也不需要主觀上的故意，它只需“一根筋”地將某件事以人類來(lái)不及反應(yīng)的速度做完；最后，人類未來(lái)還會(huì)面臨一個(gè)終極問(wèn)題：當(dāng)機(jī)器全面超越人類，人類存在的價(jià)值何在？

現(xiàn)在不少專家認(rèn)為23-30年后，人類將迎來(lái)史無(wú)前例的‘奇點(diǎn)’。在這個(gè)‘奇點(diǎn)’上，人工智將能實(shí)現(xiàn)瞬間飛躍，成為“超人工智能”，其智能將超過(guò)、甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)普通人的智力。

對(duì)于人工智能，許多人充滿了期待，也有許多人充滿了恐慌。

臉書CEO扎克伯格和特斯拉CEO馬斯克之間關(guān)于人工智能的爭(zhēng)議也一直未曾停止。

最近，引起人們熱議的是臉書CEO扎克伯格和特斯拉CEO馬斯克之間關(guān)于人工智能的爭(zhēng)議。扎克伯格在眾多場(chǎng)合提及人工智能沒(méi)什么可怕。而站在對(duì)立陣營(yíng)的馬斯克、比爾·蓋茨等人則呼吁全面禁止人工智能的研究。而上海交通大學(xué)講席教授江曉原也是其中之一，他認(rèn)為人工智能不僅在中期和遠(yuǎn)期，在近期都有威脅人類文明的可能。

近期的威脅是失業(yè)潮。人工智能專家預(yù)測(cè)，將有95%的工作崗位被人工智能取代?！叭绻媸侨绱?，那我們的社會(huì)還沒(méi)有做好安頓這95%的失業(yè)人群的準(zhǔn)備?！彼治稣f(shuō)，如果他們靠領(lǐng)取救濟(jì)金生活，那么社會(huì)將很不穩(wěn)定，財(cái)富分配也很成問(wèn)題：失業(yè)人群的救濟(jì)收入如果太低，他們很可能抗議鬧事；救濟(jì)收入如果比較高，剩余5%的工作人群就可能不想干活。對(duì)于這種預(yù)測(cè)，王多表示反對(duì)：“從工業(yè)革命開(kāi)始，還沒(méi)有一次技術(shù)和產(chǎn)業(yè)變革導(dǎo)致大規(guī)模的失業(yè)潮，因?yàn)樾庐a(chǎn)業(yè)帶來(lái)了新的崗位，失業(yè)者可以轉(zhuǎn)崗?！苯瓡栽瘩g說(shuō)，人工智能引發(fā)的社會(huì)變革是前所未有的，如果95%的工作崗位能被人工智能取代，那么新崗位仍將在新的95%之內(nèi)，“轉(zhuǎn)崗”根本不能解除威脅。

對(duì)此，“人工智能先行者”和“人工智能年度人物”博士李開(kāi)復(fù)有一個(gè)“五秒鐘準(zhǔn)則”，即一項(xiàng)本來(lái)由人從事的工作，如果可以在5秒鐘以內(nèi)的時(shí)間里，對(duì)工作中需要思考和決策的問(wèn)題作出相應(yīng)決定，那么，這項(xiàng)工作就有非常大的可能被人工智能技術(shù)全部或部分取代。

同時(shí)，他就如何適應(yīng)人工智能時(shí)代提出了自己的看法：可以從改革我們的教育開(kāi)始。需要對(duì)我們的子女、下一代子女進(jìn)行再教育，分析哪些工作不會(huì)被輕易替代，而不僅僅去幻想從事目前看似光鮮亮麗的工作。

人們對(duì)人工智能技術(shù)的恐慌，大多數(shù)來(lái)自于對(duì)于人工智能的不解，如果能為人們樹(shù)立一種正確的態(tài)度，將有助于驅(qū)散人們心中對(duì)人工智能技術(shù)的恐懼。

李開(kāi)復(fù)認(rèn)為，我們無(wú)須擔(dān)憂和懼怕這個(gè)時(shí)代的到來(lái)，我們所要做的，應(yīng)當(dāng)是盡早認(rèn)清人工智能與人類的關(guān)系，了解變革的規(guī)律，盡早制定更能適應(yīng)新時(shí)代需求的勞動(dòng)保障制度、教育制度等，以便更好地迎接新時(shí)代的到來(lái)。

2017年全國(guó)雙創(chuàng)活動(dòng)周上海主會(huì)場(chǎng)，一名探營(yíng)體驗(yàn)者與智能機(jī)器人握手。

上海交通大學(xué)教授殷衛(wèi)海在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為：“人類的精神遠(yuǎn)比智力豐富和偉大，人類的文化也遠(yuǎn)比數(shù)據(jù)豐富和偉大。我相信這是在‘人工智能時(shí)代’人類必須堅(jiān)定保持的信念之一?！?/p>

人類必須思考未來(lái)50年、100年后這個(gè)地球上會(huì)發(fā)生什么。只要沒(méi)有法律法規(guī)的限制，幾乎可以肯定智能機(jī)器人的數(shù)字會(huì)不斷增加，而其數(shù)字幾乎肯定會(huì)超過(guò)人類、并且會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)人類。人類在五十年后可能就會(huì)生活在智能機(jī)器人的海洋之中。在這樣的世界，我們將如何和智能機(jī)器人相處？我們可能和智能機(jī)器人和平相處么？我們?cè)谶@樣的社會(huì)還能夠繼續(xù)發(fā)展人類文明并擁有幸福么？我們應(yīng)該讓智能機(jī)器人不受限制地增長(zhǎng)么？為什么人類一定要任憑智能機(jī)器人無(wú)限制地增長(zhǎng)？這些問(wèn)題不再是科幻小說(shuō)中的問(wèn)題，這是我們、我們的子孫一定會(huì)面對(duì)的問(wèn)題和選擇。

他認(rèn)為如果人類要生存和發(fā)展，唯一的選擇就是必須對(duì)智能機(jī)器人的數(shù)量及其擁有的能力用法律法規(guī)和管理?xiàng)l例做出極其嚴(yán)格的限制，比如可以限制智能機(jī)器人的數(shù)量在一個(gè)國(guó)家中永遠(yuǎn)不允許超過(guò)人類數(shù)量的某一個(gè)比例，而且應(yīng)該嚴(yán)格禁止發(fā)展可能完全超越人類控制的“超人工智能”機(jī)器人。

最近10年來(lái)，機(jī)器學(xué)習(xí)在特定領(lǐng)域超越人類的事實(shí)表明，硬件的進(jìn)步已經(jīng)足夠支持類腦計(jì)算做出突破性的進(jìn)展，所缺少的是對(duì)人類大腦認(rèn)知的全新視角。以自我和外界的剖分作為意識(shí)和智能的開(kāi)端，如果將人對(duì)自我邊界以外世界的理解看作一個(gè)開(kāi)放、未完成的系統(tǒng)，并將其抽象為與原子世界相對(duì)應(yīng)的坎陷世界，人們對(duì)常識(shí)、推理和直覺(jué)的認(rèn)知就會(huì)被刷新，類腦思維的物理模型和工程實(shí)現(xiàn)也將觸手可及。與其賦予AI偏狹的意識(shí)，不如賦予AI完整的自我意識(shí)并培養(yǎng)其逐步成長(zhǎng)。先以人類的人文關(guān)懷為機(jī)器立心才有可能最大限度地規(guī)避強(qiáng)人工智能可能帶來(lái)的隱患。

對(duì)于未來(lái)，又有誰(shuí)能真的看得到，看得透，看得穿呢？索菲婭在發(fā)布會(huì)上說(shuō)了一句耐人尋味的話:“如果你對(duì)我好,我就會(huì)對(duì)你好?！?/p>