10月19日,在第四屆全球超寬帶高峰論壇期間,華為常務(wù)董事、運(yùn)營商BG總裁丁耘提出“品質(zhì)寬帶”的價(jià)值主張:打破寬帶發(fā)展的體驗(yàn)瓶頸,滿足個(gè)人、家庭、企業(yè)及智能社會(huì)的要求;提升寬帶投資效率,縮短投資回報(bào)周期,實(shí)現(xiàn)價(jià)值增長。華為將攜手全球運(yùn)營商、寬帶產(chǎn)業(yè)上下游合作伙伴共同打造基于“品質(zhì)寬帶”的產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。
全球?qū)拵Мa(chǎn)業(yè)已經(jīng)從人口紅利時(shí)代走向體驗(yàn)紅利和數(shù)字紅利時(shí)代。
來自ITU的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至2016年底,全球?qū)拵в脩舻母采w率已經(jīng)從十年前的18%增長到52%;全球領(lǐng)先運(yùn)營商都在積極推動(dòng)高速寬帶網(wǎng)絡(luò)的部署,目前已有超過350家運(yùn)營商相繼發(fā)布了千兆業(yè)務(wù),進(jìn)一步夯實(shí)其寬帶業(yè)務(wù)的領(lǐng)先優(yōu)勢。而隨著智能社會(huì)的到來,寬帶的價(jià)值已經(jīng)超越連接,成為智能社會(huì)的基石,整個(gè)寬帶產(chǎn)業(yè)爆發(fā)出蓬勃生機(jī)。
與此同時(shí),我們也要看到寬帶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展依然存在很大挑戰(zhàn):從最終消費(fèi)者視角,隨著家庭寬帶Wi-Fi化以及視頻、VR等業(yè)務(wù)的發(fā)展,用戶的最終寬帶體驗(yàn)亟須得到提升和保障;而從運(yùn)營方的視角,全球?qū)拵У耐顿Y回報(bào)周期尤其是在發(fā)展中國家普遍較長,入戶困難,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營效率偏低。
正是基于此,華為提出了“品質(zhì)寬帶”的價(jià)值主張,致力于幫助運(yùn)營商全面提升最終用戶的聯(lián)接體驗(yàn)、業(yè)務(wù)體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn),并基于價(jià)值進(jìn)行精準(zhǔn)的投資、精準(zhǔn)的建網(wǎng),把握寬帶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展新機(jī)遇。
華為認(rèn)為,品質(zhì)寬帶需要通過體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營、價(jià)值驅(qū)動(dòng)建網(wǎng)兩個(gè)維度落地,從而幫助運(yùn)營商構(gòu)建差異化競爭力,實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。
在“體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營”方面,首先要構(gòu)建可視、可管、可運(yùn)營的家庭網(wǎng)絡(luò),通過提升家庭Wi-Fi的接入質(zhì)量來改善寬帶的最終連接體驗(yàn);并以業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng),持續(xù)提升視頻、VR、游戲、專線等寬帶業(yè)務(wù)的體驗(yàn),從打造管道到打造平臺(tái),形成差異化寬帶業(yè)務(wù)模式;面向最終用戶優(yōu)化端到端流程,從商業(yè)、網(wǎng)絡(luò)保障和服務(wù)等多個(gè)維度提升用戶體驗(yàn)和滿意度,夯實(shí)寬帶業(yè)務(wù)競爭力。
在“價(jià)值驅(qū)動(dòng)建網(wǎng)”方面,其核心是以ROI為牽引,進(jìn)行精準(zhǔn)的投資、建網(wǎng)和運(yùn)營,有效縮短投資回報(bào)周期。包括引入大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)價(jià)值區(qū)域和價(jià)值用戶實(shí)施精準(zhǔn)投資和精準(zhǔn)規(guī)劃;在入戶段充分利用任意光纖、銅線以及無線等任意媒介,在持續(xù)提高寬帶速率的同時(shí)確保最優(yōu)TCO;在回傳段則通過固移協(xié)同、基礎(chǔ)設(shè)施協(xié)同以及產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等方式,實(shí)現(xiàn)跨產(chǎn)業(yè)間的利益共享和充分合作;同時(shí)引入輕量級(jí)運(yùn)營支撐系統(tǒng)、放號(hào)地圖等方式,實(shí)現(xiàn)快速的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)放,提升實(shí)裝率,縮短投資回報(bào)周期。
憑借華為在全球的豐富寬帶部署經(jīng)驗(yàn),華為已經(jīng)構(gòu)建了涵蓋商業(yè)咨詢、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、運(yùn)營咨詢以及產(chǎn)品解決方案等多維度的支撐體系,助力全球運(yùn)營商打造品質(zhì)寬帶。如:幫助運(yùn)營商顯著提升了視頻業(yè)務(wù)體驗(yàn),幫助其快速拓展視頻用戶;在新興市場國家,華為幫助運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)了FTTH的精準(zhǔn)投資和高效建網(wǎng),大幅縮短投資回報(bào)周期。
面向未來,華為將攜手運(yùn)營商、上下游產(chǎn)業(yè)合作伙伴深入推進(jìn)體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營、價(jià)值驅(qū)動(dòng)建網(wǎng)的落地,把握寬帶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇,共建可持續(xù)發(fā)展的寬帶產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。endprint