■孫文惠

文博系統(tǒng)圖書(shū)館可行性發(fā)展模式初探

■孫文惠

文博系統(tǒng)圖書(shū)館的發(fā)展問(wèn)題一直為大家所關(guān)注，而信息時(shí)代又是其發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期。本文指出了目前文博系統(tǒng)圖書(shū)館較為突出的發(fā)展危機(jī)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)，又根據(jù)上述實(shí)際情況，提出了順應(yīng)時(shí)代環(huán)境的文博系統(tǒng)圖書(shū)館的可行性發(fā)展舉措。

文博系統(tǒng)圖書(shū)館 信息時(shí)代 可行性發(fā)展

文博系統(tǒng)圖書(shū)館是專(zhuān)業(yè)型圖書(shū)館，具有特色化和多樣化特點(diǎn)，是為專(zhuān)業(yè)人士的需要而設(shè)立的，其藏書(shū)強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)性。其服務(wù)對(duì)象主要是本系統(tǒng)內(nèi)的專(zhuān)家學(xué)者，同時(shí)也服務(wù)于整個(gè)城市的專(zhuān)業(yè)人員。向社會(huì)各領(lǐng)域及時(shí)準(zhǔn)確提供所需要的文獻(xiàn)，使圖書(shū)館豐富的藏書(shū)資源得以充分利用，使文博系統(tǒng)圖書(shū)館與社會(huì)融為一個(gè)有機(jī)整體。[1]

文博系統(tǒng)圖書(shū)館是隨著一個(gè)博物館的創(chuàng)建而同時(shí)成立的，圖書(shū)館的工作始終圍繞著博物館的藏品、收藏、研究、展覽、社會(huì)教育等展開(kāi)，在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間里，占有少量圖書(shū)資源的文博系統(tǒng)圖書(shū)館一直被視為數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的“第三世界”，缺乏資源、人員、設(shè)備、資金，長(zhǎng)期被邊緣化，其發(fā)展似乎陷入了一片僵局。

根據(jù)國(guó)際圖聯(lián)（IFLA）發(fā)布的報(bào)告，近年來(lái)，國(guó)際圖書(shū)館界在推動(dòng)數(shù)字化進(jìn)程、關(guān)注可持續(xù)發(fā)展能力建設(shè)、實(shí)施圖書(shū)館推廣計(jì)劃，以及保護(hù)和保存圖書(shū)館的文化遺產(chǎn)這四個(gè)方面用力最多。可以預(yù)見(jiàn)，在未來(lái)幾年甚至更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，這幾方面的工作仍將是世界各國(guó)圖書(shū)館所關(guān)注的重點(diǎn)?！笆濉逼陂g，公共文化事業(yè)尤其是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展面臨種種機(jī)遇，我們要研判國(guó)內(nèi)外業(yè)界形勢(shì)，研讀國(guó)家和地方政策，了解社會(huì)需求，抓住發(fā)展機(jī)遇并最終實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館功能的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

一、文博系統(tǒng)圖書(shū)館的發(fā)展危機(jī)

1.地位危機(jī)

信息時(shí)代下，公共信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)、數(shù)據(jù)資源提供商的崛起使得人們能夠快速地獲取全面有效的信息，同時(shí)也給文博系統(tǒng)圖書(shū)館提出了新的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的圖書(shū)館功能正逐步被弱化，圖書(shū)館的社會(huì)地位也因此受到了巨大的沖擊。信息時(shí)代下，文博系統(tǒng)圖書(shū)館如果不能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，及時(shí)有效地應(yīng)用新技術(shù)革新館內(nèi)服務(wù)，豐富館藏?cái)?shù)據(jù)資源庫(kù)，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目，那么其社會(huì)地位必然也會(huì)越來(lái)越低，其能夠從所依附的博物館中獲取的用于自身服務(wù)轉(zhuǎn)型建設(shè)的資源也會(huì)越來(lái)越少。

2.轉(zhuǎn)型危機(jī)

信息時(shí)代下，圖書(shū)館的功能作用正逐步轉(zhuǎn)型，圖書(shū)館不再只是一個(gè)信息咨詢(xún)中心。其不僅要具備傳統(tǒng)圖書(shū)館的服務(wù)功能，還要成為一個(gè)文化休閑場(chǎng)所，為讀者提供與文化相關(guān)的娛樂(lè)、休閑、社交活動(dòng)，豐富讀者的文化生活。這就要求現(xiàn)代實(shí)體圖書(shū)館能為公眾提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目，打造更加暢通的社交平臺(tái)，這樣才能真正獲得公眾的青睞。

3.創(chuàng)新危機(jī)

文博系統(tǒng)圖書(shū)館由于在資金、人員、技術(shù)等方面的不足，長(zhǎng)期以來(lái)在管理、服務(wù)以及技術(shù)革新方面都采取觀(guān)望的態(tài)度，一味地跟隨著大型圖書(shū)館的發(fā)展腳步。而總結(jié)過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們應(yīng)該知道一味地跟風(fēng)隨流、坐享其成是不可取的，每個(gè)圖書(shū)館都有其自身的特點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)勇于實(shí)踐、勇于創(chuàng)新，尋找出一條適合自身圖書(shū)館發(fā)展的道路。要知道與時(shí)俱進(jìn)、改革創(chuàng)新才是每個(gè)圖書(shū)館永葆生機(jī)與活力的不絕源泉。

二、文博系統(tǒng)圖書(shū)館的發(fā)展機(jī)遇

1．政策保障

由省文化廳起草擬定并經(jīng)省人大常委會(huì)第十九次會(huì)議通過(guò)的《江蘇省公共文化服務(wù)促進(jìn)條例》已經(jīng)實(shí)施，該《條例》是黨的十八大以來(lái)，在公共文化服務(wù)體系建設(shè)方面全國(guó)首部地方立法，具有較強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性。文博系統(tǒng)圖書(shū)館作為公共文化服務(wù)的重要陣地和資訊窗口，“十三五”期間的各項(xiàng)工作開(kāi)展可從《條例》中得到支持和保障。

2．技術(shù)支撐

信息技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)文博系統(tǒng)圖書(shū)館的生存和發(fā)展帶來(lái)了巨大的機(jī)遇。文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳遞技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等一系列高新技術(shù)研究成果為文博系統(tǒng)圖書(shū)館未來(lái)的建設(shè)與發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。從根本上解決了文博系統(tǒng)圖書(shū)館由于資金有限、館舍空間有限以及館藏圖書(shū)數(shù)量有限等實(shí)際情況帶來(lái)的一系列問(wèn)題，極大地提高了其服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí)，新媒體的崛起也為文博系統(tǒng)圖書(shū)館開(kāi)辟出了新的發(fā)展道路。

3.理念優(yōu)勢(shì)

近年來(lái)，聯(lián)盟協(xié)作、共建共享的發(fā)展理念日漸深入人心。順應(yīng)時(shí)代潮流，打造數(shù)字圖書(shū)館成為了當(dāng)前圖書(shū)館的首要任務(wù)，而營(yíng)造數(shù)字化信息平臺(tái)也為各圖書(shū)館之間實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟協(xié)作、資源共享提供了一個(gè)合作共享渠道。一個(gè)地區(qū)或者一個(gè)級(jí)別的圖書(shū)館可以聯(lián)盟協(xié)作，進(jìn)行數(shù)字文獻(xiàn)的遠(yuǎn)程傳遞，聚集各館資源，解決過(guò)去一直存在的館藏資源匱乏問(wèn)題，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了各館文書(shū)資源的最大利用化。[2]目前，許多地區(qū)圖書(shū)館在館際之間已經(jīng)展開(kāi)了兩個(gè)層次的協(xié)作，即基于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的協(xié)作和基于數(shù)字圖書(shū)館的協(xié)作?；趥鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)的協(xié)作有：聯(lián)合參考資源、館際互借，如江蘇省目前在建的館際快借服務(wù)項(xiàng)目，將全省109個(gè)公共館形成書(shū)籍互通網(wǎng)絡(luò)；基于數(shù)字圖書(shū)館的協(xié)作有：館際聯(lián)盟協(xié)作、共建數(shù)字平臺(tái)，比如江蘇省少兒數(shù)字圖書(shū)館項(xiàng)目，全省100個(gè)成員館聯(lián)合建設(shè)，縣級(jí)小館也能享受到豐富的在線(xiàn)兒童資源，而且享有觸摸屏設(shè)備、PAD等數(shù)字閱讀設(shè)備，解決了小型圖書(shū)館財(cái)力薄弱無(wú)能力購(gòu)買(mǎi)資源的問(wèn)題。這些發(fā)展新理念為文博系統(tǒng)圖書(shū)館的未來(lái)發(fā)展開(kāi)辟了新道路。

三、文博系統(tǒng)圖書(shū)館的可行性建設(shè)舉措

1．圖書(shū)采購(gòu)工作

文博系統(tǒng)圖書(shū)館作為專(zhuān)業(yè)型圖書(shū)館，圖書(shū)采購(gòu)工作是所有專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館的重要業(yè)務(wù)工作之一。如何保質(zhì)保量地完成圖書(shū)采購(gòu)工作，是專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館面臨的重要課題。目前，文博系統(tǒng)圖書(shū)館的圖書(shū)采購(gòu)工作主要是圖書(shū)采購(gòu)員在熟悉館藏的基礎(chǔ)上，根據(jù)館藏需要和讀者需求，廣泛及時(shí)地取得國(guó)內(nèi)出版物。而文博系統(tǒng)圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象主要是文博系統(tǒng)內(nèi)的專(zhuān)家讀者，館藏圖書(shū)主要為他們的工作提供有價(jià)值的參考資料。因此，文博系統(tǒng)圖書(shū)館的圖書(shū)采購(gòu)方式應(yīng)該更多地考慮服務(wù)對(duì)象的需求。作為貫徹落實(shí)中辦、國(guó)辦印發(fā)的《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見(jiàn)》的有益探索，2015年文化部推介了內(nèi)蒙古圖書(shū)館“彩云服務(wù)——你閱讀我買(mǎi)單”的工作經(jīng)驗(yàn)。此后，南京圖書(shū)館成立項(xiàng)目小組赴內(nèi)蒙古圖書(shū)館考察學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)近半年的籌備，2016年4月，南京圖書(shū)館聯(lián)合南京市新華書(shū)店、南京鳳凰國(guó)際書(shū)城，共同為讀者推出“陶風(fēng)采——你選書(shū)我買(mǎi)單”活動(dòng)，即在一定的薦購(gòu)圖書(shū)范圍內(nèi)，讀者可以在指定書(shū)店直接選擇自己想讀的圖書(shū)向南圖薦購(gòu)，所有薦購(gòu)圖書(shū)由南京圖書(shū)館買(mǎi)單。這類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)為文博系統(tǒng)圖書(shū)館的圖書(shū)采購(gòu)工作提供了良好的工作示范先例，為文博系統(tǒng)圖書(shū)館圖書(shū)采購(gòu)工作的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了可靠依據(jù)。文博系統(tǒng)圖書(shū)館可以定期舉辦“你選書(shū)、我買(mǎi)單”活動(dòng)，為文博系統(tǒng)專(zhuān)家學(xué)者購(gòu)買(mǎi)到他們切實(shí)需要的圖書(shū)資料。

2．圖書(shū)編目工作

目前，文博系統(tǒng)圖書(shū)館由于人力、技術(shù)資源匱乏等因素，其圖書(shū)編目工作大部分外包給相關(guān)文化企業(yè)完成。縱觀(guān)一些合作案例，我們發(fā)現(xiàn)圖書(shū)編目工作的外包雖然及時(shí)完成了龐大的圖書(shū)編目工作，但是外包給企業(yè)的圖書(shū)編目往往做工比較粗糙，出錯(cuò)的概率相對(duì)也偏高，為日后文博系統(tǒng)圖書(shū)館的館藏?cái)?shù)據(jù)檢索、外借服務(wù)等工作帶來(lái)了諸多不便。針對(duì)上述問(wèn)題，文博系統(tǒng)圖書(shū)館的圖書(shū)編目工作應(yīng)當(dāng)做出從文化企業(yè)外包向館際合作的轉(zhuǎn)型。文博系統(tǒng)圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)與大型公共圖書(shū)館加強(qiáng)圖書(shū)編目工作的合作，借助大型圖書(shū)館的人才和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)合作將部分編目任務(wù)移交給大型圖書(shū)館。大型圖書(shū)館具有圖書(shū)編目數(shù)據(jù)覆蓋面廣、圖書(shū)編目技術(shù)先進(jìn)等優(yōu)點(diǎn)，對(duì)于文博系統(tǒng)圖書(shū)館需要編目的圖書(shū)，其中很大一部分已被大型圖書(shū)館收藏，大型圖書(shū)館已經(jīng)完成了重疊圖書(shū)的編目數(shù)據(jù)錄入工作，這樣不僅避免了重復(fù)勞動(dòng)，還提高了文博系統(tǒng)圖書(shū)館的編目質(zhì)量和工作效率。對(duì)于大型圖書(shū)館沒(méi)有覆蓋到的圖書(shū)書(shū)目，大型圖書(shū)館可以利用豐富的人力資源進(jìn)行加工編目，這樣對(duì)大型圖書(shū)館中關(guān)于文博類(lèi)型的圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)也進(jìn)行了擴(kuò)大和補(bǔ)充，真正實(shí)現(xiàn)了互助互贏、取長(zhǎng)補(bǔ)短。而館際合作帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，這為今后館際圖書(shū)信息數(shù)據(jù)資料的共享都埋下了伏筆。

3．圖書(shū)借閱工作

目前，絕大部分文博系統(tǒng)圖書(shū)館的圖書(shū)借閱還保持著傳統(tǒng)模式，即讀者到館內(nèi)檢索到需要找尋的圖書(shū)資料后，找到相應(yīng)的圖書(shū)資料，并辦理相應(yīng)的借閱手續(xù)。為方便讀者能夠更快更全面地找到圖書(shū)資料，打造“智慧型圖書(shū)館”是大勢(shì)所趨。但目前文博系統(tǒng)圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象主要為本系統(tǒng)內(nèi)的專(zhuān)家學(xué)者，服務(wù)人群范圍較窄，綜合資金、技術(shù)等現(xiàn)實(shí)因素考量，建設(shè)并完善“一卡通”和手機(jī)智能服務(wù)系統(tǒng)是最適合此類(lèi)圖書(shū)館館情的。借助手機(jī)智能服務(wù)系統(tǒng)，讀者可以在手機(jī)上直接檢索需要借閱的圖書(shū)資料的館內(nèi)信息，大大提高了圖書(shū)借閱工作的效率，更有利于圖書(shū)資料的便捷流通。

4．新媒體建設(shè)工作

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速崛起對(duì)文博系統(tǒng)圖書(shū)館的生存和發(fā)展提出了巨大的挑戰(zhàn)。順應(yīng)時(shí)代環(huán)境，文博系統(tǒng)圖書(shū)館必須加強(qiáng)新媒體建設(shè)服務(wù)加強(qiáng)館藏特色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的打造，加大文博專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的資金投入，開(kāi)展微博、微信等新興社交媒體的服務(wù)，以視頻、短訊等形式進(jìn)行全方位、廣覆蓋的信息傳遞和咨詢(xún)。線(xiàn)上宣傳發(fā)動(dòng)與線(xiàn)下組織實(shí)施相結(jié)合，策劃并組織好各類(lèi)閱讀推廣活動(dòng)。

5．文創(chuàng)開(kāi)發(fā)工作

2016年5月11日，文化部下發(fā)的《關(guān)于推動(dòng)文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的若干意見(jiàn)》為文博類(lèi)型圖書(shū)館依托館藏資源塑造形象品牌提供了一條新的道路。依托館藏文化資源，開(kāi)發(fā)各類(lèi)文化創(chuàng)意產(chǎn)品，是增強(qiáng)圖書(shū)館服務(wù)能力、提升服務(wù)水平、豐富服務(wù)內(nèi)容的必然要求，對(duì)推動(dòng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與當(dāng)代文化相適應(yīng)、與現(xiàn)代社會(huì)相協(xié)調(diào)，推陳出新、以文化人，具有重要意義。文博系統(tǒng)圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)積極與文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)企業(yè)合作，結(jié)合館藏特色和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品，打造文化創(chuàng)意品牌，促進(jìn)文化資源社會(huì)共享和深度發(fā)掘利用，提高文博系統(tǒng)圖書(shū)館的知名度和美譽(yù)度。

信息時(shí)代對(duì)中小型公共圖書(shū)館而言，是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的關(guān)鍵時(shí)期。在這條尋求轉(zhuǎn)型與突破的道路上，我們既要改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)同時(shí)更要腳踏實(shí)地、精益求精。

（本文系2016年度江蘇省文化科研課題“文博系統(tǒng)圖書(shū)館特色服務(wù)與未來(lái)趨勢(shì)研究”階段性成果，立項(xiàng)編號(hào)：16YB26）

[1]李萍.當(dāng)代中國(guó)文博系統(tǒng)圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)模式與方略探索[J].藝術(shù)百家，2012.8.

[2]趙秀君，葛賢.借助文獻(xiàn)傳遞服務(wù)拓展中小型圖書(shū)館的資源與服務(wù)[J].情報(bào)理論與實(shí)踐2011.（7）.