彭春霞

米索爾基金會(huì)是德國著名的慈善組織之一，多年來活躍在國際舞臺(tái)，致力于解決貧窮地區(qū)的兒童饑餓與監(jiān)禁問題。近期，它推出了一款可刷卡捐款的創(chuàng)意海報(bào)，這個(gè)世界上第一張能刷卡的海報(bào)，成功打動(dòng)了成千上萬的人前來刷卡捐款做慈善。

這一創(chuàng)意來自米索爾基金會(huì)的一個(gè)志愿者菲恩，他發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的捐款方式非常單一，程序也比較繁瑣，捐款去向不明晰，很難激起民眾的捐助欲望。菲恩相信每個(gè)人都擁有柔軟的心，人們沒有捐助弱者，不是因?yàn)椴粔蛏屏?，而是沒有一個(gè)方便快捷的捐款通道。能不能設(shè)計(jì)一款自助捐款機(jī)，以方便快速的方式獲得民眾持續(xù)的捐款？

一次，菲恩和一個(gè)在銀行工作的朋友聊天時(shí)談到，因?yàn)樾庞每ǜ犊畹姆奖憧焖伲?0%以上的德國人購物都用信用卡，信用卡已經(jīng)成為德國人快速支付的重要方式。他通過這次談話得到了很大啟發(fā)，為何不將信用卡的簡(jiǎn)便快捷用于捐款呢？這種方便直接的捐款方式，一定會(huì)得到更多人的歡迎。

經(jīng)過一系列的實(shí)驗(yàn)，菲恩做成了一款自助捐款機(jī)，它由一個(gè)自助刷卡機(jī)和一張印有貧困家庭信息的海報(bào)組合而成?？墒牵谧畛醯臏y(cè)試階段，在這款捐款機(jī)上捐款的人寥寥無幾。

問題出在哪兒呢？菲恩在隨后開展的民意調(diào)查中終于知道了原因。原來是那些傳統(tǒng)的宣傳文字，根本無法直接傳達(dá)貧困孩子們的苦痛，所以很難激起人們內(nèi)心的救助欲望。思索良久，他決定做一個(gè)有趣的公益廣告，讓人們能直觀地看到這些貧困孩子的信息，讓震撼的視覺效果，喚醒民眾心底最柔軟的部分。

長期的志愿者經(jīng)歷以及對(duì)米索爾基金會(huì)宗旨的把握，讓菲恩很快就設(shè)計(jì)好了兩幅海報(bào)。但是，刷卡捐款的難點(diǎn)在于怎樣有效地將海報(bào)內(nèi)容和刷卡機(jī)連接成為一個(gè)有機(jī)整體，并達(dá)到吸引人們眼球的效果。很長一段時(shí)間里，他的思路一直卡在連接問題上，毫無頭緒。

一天，菲恩去銀行辦理業(yè)務(wù)，看到排隊(duì)取號(hào)的自助刷卡機(jī)的那條長長的黑線時(shí)，忽然感覺眼前一亮。長磁條黑線、刷卡機(jī)、海報(bào)、雙屏……為什么不將磁條改裝在一個(gè)雙屏海報(bào)的中間？再加上一個(gè)互動(dòng)裝置，讓民眾在刷卡的瞬間馬上感受到捐助的意義和榮耀，那就更完美了，一個(gè)大膽的設(shè)想在菲恩腦海噴薄而出。

在朋友的幫助下，菲恩成功設(shè)計(jì)出了這款叫“社會(huì)刷卡”的自助刷卡捐款海報(bào)。遠(yuǎn)遠(yuǎn)看上去它不過是一張普通的雙屏海報(bào)，不同之處就是中間有條奇怪的黑線，以及隨機(jī)變換的兩幅圖片——被繩索捆綁的雙手和一個(gè)完整的全麥面包。

路過時(shí)，人們都會(huì)對(duì)這個(gè)奇怪的機(jī)器疑惑不解，直到一個(gè)人從黑線的頂端將信用卡插入，緩緩地往下移動(dòng)，2歐元隨即從信用卡中扣除。與此同時(shí)，捆綁雙手的繩索一下子斷開，那雙稚嫩的小手重獲自由，厚實(shí)的面包片被切下，一只略顯粗糙的手拿走了它。人們恍然大悟，原來這輕輕一刷的2歐元，等于給貧困的孩子以糧食與自由。民眾在最直觀的即視感中，獲得了前所未有的拯救感。

面包被拿走后，屏幕上還會(huì)顯示“感謝您的捐助”，這是菲恩特意為刷卡人留下的真心感謝語。菲恩還建議米索爾基金會(huì)跟銀行合作，在銀行每個(gè)月寄出的信用卡賬單上，寫明用戶曾經(jīng)用信用卡為米索爾基金會(huì)的公益項(xiàng)目捐過款。同時(shí)，在每一筆捐獻(xiàn)的記錄上，再次寫上對(duì)捐贈(zèng)人的感謝，并準(zhǔn)確告知其善款的使用去向，以及期待再次捐助的愿望。

從刷卡捐款到后續(xù)的反饋，菲恩都在向人們傳達(dá)一個(gè)理念，做慈善，并不是那樣的高不可攀，2歐元就能切實(shí)改善一個(gè)貧困家庭的生活質(zhì)量。做慈善，也不是那樣的復(fù)雜繁瑣，只需要拿出信用卡輕輕一劃，助人的善念就可以馬上實(shí)現(xiàn)。

這個(gè)將自助刷卡機(jī)和公益海報(bào)連接一體的創(chuàng)意，改變了人們的捐助方式，拉近了人們與被捐助者的距離，為大家沉睡的愛心找到了一個(gè)最簡(jiǎn)單直接的通道，并最終為米索爾基金會(huì)帶來了源源不斷的捐助資金。endprint