數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和維護(hù)始終都是單位面臨的巨大挑戰(zhàn)，尤其是云計(jì)算等新技術(shù)帶來(lái)的技術(shù)革新給單位的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維帶來(lái)更加復(fù)雜多樣的難題。

具體說(shuō)來(lái)，數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)的復(fù)雜性、大規(guī)模集成性使得傳統(tǒng)單位垂直化管理和支持人員捉襟見(jiàn)肘，同時(shí)也增加了問(wèn)題的溝通協(xié)調(diào)難度。而且，來(lái)自內(nèi)部人員的人為失誤造成的損害事件達(dá)到了80%以上，單位明顯對(duì)數(shù)據(jù)中心操作過(guò)程缺乏有力的監(jiān)督和審計(jì)。傳統(tǒng)運(yùn)維的被動(dòng)性，遲緩的響應(yīng)速度以及低下的運(yùn)維效率已經(jīng)明顯趕不上時(shí)代和技術(shù)的發(fā)展要求。

運(yùn)維的自動(dòng)化是解決以上問(wèn)題的有效手段，事實(shí)上，自動(dòng)化運(yùn)維早已不是新技術(shù)名詞，但仍舊有眾多的單位達(dá)不到自動(dòng)化的標(biāo)準(zhǔn)程度，原因是缺乏有效的自動(dòng)化運(yùn)維管理工具。

圖1 南天自動(dòng)化管理解決方案架構(gòu)

圖2 轉(zhuǎn)變運(yùn)維方式

南天公司正是基于當(dāng)前自動(dòng)化運(yùn)維的需求并結(jié)合運(yùn)維自動(dòng)化場(chǎng)景，推出南天運(yùn)維自動(dòng)化平臺(tái)（如圖1所示），平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了包括發(fā)布自動(dòng)化、巡檢自動(dòng)化、批量自動(dòng)化、災(zāi)備自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)變更、運(yùn)維工具箱、裸機(jī)安裝、軟件部署等多種功能，將日常運(yùn)維工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、流程化封裝，釋放運(yùn)維人員重復(fù)性的運(yùn)維工作，大大提升了運(yùn)維工作效率與水平。同時(shí)在滿足安全的前提下，為不斷地促進(jìn)IT運(yùn)維工作的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、自動(dòng)化、智能化，從而提升數(shù)據(jù)中心的整體工作效率，為系統(tǒng)長(zhǎng)期的安全平穩(wěn)運(yùn)行打下良好的基礎(chǔ)。

南天運(yùn)維自動(dòng)化解決方案正是憑借高度兼容性、有效地管理風(fēng)險(xiǎn)，很大程度上轉(zhuǎn)變了運(yùn)維方式（如圖2所示），變零散、低速的手工運(yùn)維管理和被動(dòng)式運(yùn)維管理為批量、敏捷、主動(dòng)式、智能化的運(yùn)維管理，徹底轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)運(yùn)維“救火隊(duì)”的角色。

在本屆“2017中國(guó)IT運(yùn)維大會(huì)”上，南天電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司運(yùn)維自動(dòng)化平臺(tái)憑借出色優(yōu)勢(shì)，榮獲“2017中國(guó)IT運(yùn)維管理最佳產(chǎn)品”獎(jiǎng)。