CA Technologies大中華區(qū)高級(jí)總監(jiān) 張淞騏
記者:企業(yè)需要怎樣的IT架構(gòu)以應(yīng)對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮?
張淞騏:商業(yè)中的數(shù)字技術(shù)尚主要應(yīng)用于強(qiáng)化業(yè)務(wù),而非從根本上改變業(yè)務(wù)。當(dāng)前,創(chuàng)意已成為新的“財(cái)富”,為擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,我們呼吁所有企業(yè)將軟件置于業(yè)務(wù)核心,確?!耙越☉?yīng)變”,以便敏捷地在新的數(shù)字化世界中取得成功。業(yè)界領(lǐng)先的公司專(zhuān)注于敏捷性、自動(dòng)化、洞察力和安全性四個(gè)關(guān)鍵原則。
記者:在CA看來(lái),實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素有哪些?
張淞騏:各行業(yè)都在向以應(yīng)用為中心轉(zhuǎn)變,若想更好地察覺(jué)客戶(hù)需求,并找到方法比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地交付客戶(hù),企業(yè)應(yīng)關(guān)注以下因素。
一是以建應(yīng)變,客戶(hù)體驗(yàn)是軟件業(yè)務(wù)中的一切。需要不斷設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、適應(yīng)客戶(hù)持續(xù)變化的要求。最重要的是客戶(hù)需要有良好的品牌體驗(yàn)。二是找到切入點(diǎn),企業(yè)不僅要知曉自身優(yōu)缺點(diǎn)及需求,還需考慮監(jiān)管和合規(guī)性等。三是人文,在人文數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,人文方面的重要性不容忽視,以及清晰的決策視野和出色的領(lǐng)導(dǎo)力。
最大的挑戰(zhàn)不在于技術(shù)、流程或商業(yè)模式,而是保持熱情、堅(jiān)守道德時(shí),讓思維方式、態(tài)度和行為發(fā)生改變。
記者:數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,軟件是核心,CA在助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中如何來(lái)體現(xiàn)這種核心的?
張淞騏:CA幫助公司構(gòu)思最好的創(chuàng)意,在以軟件為一切業(yè)務(wù)的核心思想下,以確保公司“以建應(yīng)變”,從而敏捷地在新的數(shù)字化世界中取得成功。
CA推出“現(xiàn)代軟件工廠”,展現(xiàn)CA如何全方位協(xié)助客戶(hù)應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。CA展示了企業(yè)如何將單一的CA解決方案或敏捷、DevOps和安全的組合方案作為其邁出的第一步?!皠?chuàng)建更好、更快、更安全的應(yīng)用軟件”及“從數(shù)據(jù)中獲得洞察”已成為企業(yè)在當(dāng)前應(yīng)用經(jīng)濟(jì)中取勝的基本要素。
記者:CA如何應(yīng)對(duì)不同場(chǎng)景下企業(yè)變革需求?
張淞騏:CA的現(xiàn)代軟件工廠確保不同的企業(yè)“以建應(yīng)變”。無(wú)論是創(chuàng)建敏捷業(yè)務(wù)、更快地構(gòu)建更好的應(yīng)用程序、使安全性成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還是最大限度優(yōu)化應(yīng)用程序性能,企業(yè)可根據(jù)自身出發(fā)點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)格局、現(xiàn)有技術(shù)足跡、目標(biāo)、資源和優(yōu)先級(jí),選擇不同方案。他們即可利用單一的解決方案,也可利用敏捷、DevOps和安全領(lǐng)域的組合解決方案來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)變革。