李雪琪

你是否在進(jìn)入電梯之后喜歡按“關(guān)門鍵”？總覺(jué)得按了那個(gè)小小的按鈕，電梯就會(huì)立馬關(guān)上門。其實(shí)，很多電梯中的“關(guān)門鍵”是為維修師和管理人員設(shè)置的，你按了那個(gè)按鈕也不會(huì)讓電梯的關(guān)門時(shí)間提前。生活中這種類似電梯“關(guān)門鍵”，表面上看具備某種功能，但按下去卻沒(méi)有效果的按鈕，就被稱為“安慰按鈕”。

“安慰按鈕”有一定的心理學(xué)基礎(chǔ)?！鞍粹o”是我們?cè)谏钪薪?jīng)常使用的東西，按門鈴會(huì)響，然后得到主人回應(yīng)，按開(kāi)機(jī)鍵，機(jī)器就會(huì)立刻打開(kāi)，所以在我們心中，“按鈕”是一個(gè)按下去就會(huì)得到回應(yīng)的物件。為了緩解我們的各種焦慮，專家們就設(shè)計(jì)了各種各樣的“安慰按鈕”，也滿足了我們對(duì)于生活的“控制欲”。比如很多寫字樓中都有“溫度控制鍵”，其實(shí)這個(gè)按鈕只是為了給員工們帶來(lái)一種“溫度確實(shí)變化了”的錯(cuò)覺(jué)。

（大浪淘沙摘自《今晚報(bào)》2017年9月5日）