王麗華

(太原理工大學(xué)圖書(shū)館 山西 太原 030024)

國(guó)內(nèi)智慧圖書(shū)館研究的文獻(xiàn)計(jì)量分析

王麗華

(太原理工大學(xué)圖書(shū)館 山西 太原 030024)

文章運(yùn)用文獻(xiàn)計(jì)量方法，分析了2008-2016年中國(guó)學(xué)術(shù)期刊(網(wǎng)絡(luò)版)CNKI刊載的有關(guān)“智慧圖書(shū)館”研究的98篇學(xué)術(shù)論文的年代分布、核心作者、機(jī)構(gòu)分布、關(guān)鍵詞詞頻分布等,總結(jié)出該領(lǐng)域目前的研究熱點(diǎn)、重點(diǎn)以及存在的問(wèn)題，為拓寬智慧圖書(shū)館的研究思路提供建議和參考。

智慧圖書(shū)館；文獻(xiàn)計(jì)量分析；CNKI

2008年11月IBM提出“智慧地球”概念。此后，各種智慧概念如雨后春筍般涌現(xiàn)，智慧理念與技術(shù)融入諸多領(lǐng)域，如智慧城市、智慧醫(yī)療、智慧政府等。2008年，第一篇研究智慧圖書(shū)館的論文發(fā)表，智慧圖書(shū)館的研究也應(yīng)運(yùn)而生，并越來(lái)越受到學(xué)界的重視。為全面了解國(guó)內(nèi)智慧圖書(shū)館的研究現(xiàn)狀、研究方向等，筆者采用文獻(xiàn)計(jì)量方法，對(duì)2008—2016年該領(lǐng)域論文進(jìn)行計(jì)量分析，揭示其研究軌跡與特點(diǎn)，為智慧圖書(shū)館發(fā)展建設(shè)提供參考和借鑒。

1 數(shù)據(jù)來(lái)源

以CNKI中國(guó)知網(wǎng)作為文獻(xiàn)來(lái)源，檢索字段使用關(guān)鍵詞或篇名，檢索條件為:關(guān)鍵詞=智慧圖書(shū)館，來(lái)源類別選擇“核心期刊”。檢索結(jié)果經(jīng)篩選，去除無(wú)關(guān)及相關(guān)度低的1篇文獻(xiàn)，獲得核心論文98篇( 檢索日期為 2017年6月2日)。因?yàn)橹腔蹐D書(shū)館的研究在我國(guó)還屬于起步階段，因此研究文獻(xiàn)不多。對(duì)核心期刊上的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行計(jì)量統(tǒng)計(jì)分析，在一定程度上揭示目前我國(guó)智慧圖書(shū)館領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀，旨在為研究人員下一步研究提供參考。

2 統(tǒng)計(jì)分析

2008年IBM首次提出“智慧地球”，隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興技術(shù)的成熟，各行業(yè)的智慧化研究階段初步形成。關(guān)于“智慧圖書(shū)館”的研究文獻(xiàn)首次出現(xiàn)在 2008年傅榮賢[1]發(fā)表的《西方話語(yǔ)的困惑和中國(guó)先賢的智慧：圖書(shū)館哲學(xué)新論》，雖然文中沒(méi)有具體提到智慧圖書(shū)館一詞，但是從多個(gè)方面進(jìn)行了闡述。文章指出：先賢關(guān)于圖書(shū)館哲學(xué)的思考，有助于對(duì)西方式的科學(xué)和技術(shù)在當(dāng)今圖書(shū)館(學(xué))中的無(wú)限擴(kuò)容加以限制，對(duì)智慧圖書(shū)館研究有一定的借鑒作用。此后，文獻(xiàn)量呈現(xiàn)出逐年遞增的趨勢(shì)(見(jiàn)圖 1)。2011到2012年相關(guān)的研究顯示出加速的勢(shì)頭，到了2013年研究文獻(xiàn)成倍增加，接下來(lái)的幾年是研究平穩(wěn)增長(zhǎng)期。

圖1 智慧圖書(shū)館文獻(xiàn)研究年度趨勢(shì)圖

2.1 作者統(tǒng)計(jì)分析

表1 智慧圖書(shū)館核心作者統(tǒng)計(jì)表

從表1可以看出，排在第一的作者是王世偉有6篇，排在第二的作者是周玲元有3篇，另外有8位作者都是兩篇論文，剩下的132位作者都是有一篇相關(guān)論文。

2.2 被引統(tǒng)計(jì)分析

文獻(xiàn)被引頻次反映了該文獻(xiàn)的質(zhì)量及學(xué)術(shù)影響力，通常情況下，單篇文獻(xiàn)被引頻次與其質(zhì)量及學(xué)術(shù)影響力成正比[3]。98篇核心期刊的相關(guān)論文，被引頻次高于50次的文獻(xiàn)有8篇(見(jiàn)表2)，這些文獻(xiàn)是該領(lǐng)域的經(jīng)典文獻(xiàn)，其質(zhì)量及學(xué)術(shù)影響力都較

高，為后期進(jìn)一步研究提供了重要指導(dǎo)及引領(lǐng)作用。

2.3 機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析

對(duì)發(fā)文作者的機(jī)構(gòu)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，其作用主要是可以了解在某學(xué)科研究領(lǐng)域中哪些機(jī)構(gòu)處于前沿或者領(lǐng)先的位置[4]。98篇核心期刊的相關(guān)論文，多數(shù)論文只有一個(gè)作者，有些論文是二個(gè)或以上的作者。這里將所有的作者所在機(jī)構(gòu)都加以統(tǒng)計(jì)，共126個(gè)機(jī)構(gòu)。發(fā)表兩篇及以上論文的機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)見(jiàn)表3，共17個(gè)。

表3 相關(guān)論文的作者機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)

從表3可以看出，排在最前面的是：上海社會(huì)科學(xué)院信息研究所發(fā)文六次、武漢大學(xué)信息管理學(xué)院發(fā)文五次、南昌航空大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院發(fā)文四次、南昌大學(xué)信息工程學(xué)院發(fā)文三次。這四個(gè)機(jī)構(gòu)占全部機(jī)構(gòu)的3.17%。17個(gè)機(jī)構(gòu)占所有機(jī)構(gòu)的13.5%。因此這些機(jī)構(gòu)就是相關(guān)研究的標(biāo)桿機(jī)構(gòu)，相關(guān)的研究者可以多關(guān)注這些機(jī)構(gòu)的后續(xù)研究，對(duì)自己的研究會(huì)起到參考和幫助作用。

表2 被引頻次高于50次的論文統(tǒng)計(jì)

2.4 研究熱點(diǎn)與主題分析

2.4.1 研究熱點(diǎn)分析

關(guān)鍵詞是論文研究?jī)?nèi)容的高度提煉。通過(guò)對(duì)論文的關(guān)鍵詞詞頻進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和共現(xiàn)分析，能有效得出當(dāng)前該領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)(見(jiàn)表4)。把握研究熱點(diǎn)和發(fā)展前沿，對(duì)進(jìn)行相關(guān)研究有著重要的指導(dǎo)意義[5]。

表4 關(guān)鍵詞及詞頻統(tǒng)計(jì)

除去智慧圖書(shū)館一詞，筆者對(duì)98篇核心期刊中智慧圖書(shū)館研究文獻(xiàn)的所有關(guān)鍵詞進(jìn)行排序。這些關(guān)鍵詞的出現(xiàn)以及詞頻高低在一定程度上表明了我國(guó)在智慧圖書(shū)館研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)問(wèn)題。詞頻出現(xiàn)四次及以上的關(guān)鍵詞排序分別是：物聯(lián)網(wǎng)、智慧服務(wù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、建設(shè)模式、數(shù)字圖書(shū)館、個(gè)性化服務(wù)、高校圖書(shū)館、RFID、智慧城市、SoLoMo、情境感知。可見(jiàn)圖書(shū)館借助強(qiáng)大的物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算平臺(tái)，利用先進(jìn)的RFID、SoLoMo等技術(shù)充分考慮讀者的情境感知，推出個(gè)性化的智慧服務(wù)是智慧圖書(shū)館研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。

2.4.2 研究主題分析

對(duì)某領(lǐng)域?qū)W術(shù)文獻(xiàn)的主題分析有助于了解該領(lǐng)域的研究重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，把握其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)[6]。結(jié)合文獻(xiàn)內(nèi)容分析以及關(guān)鍵詞歸類，發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)對(duì)智慧圖書(shū)館的研究主要可以歸納為以下幾方面: 建設(shè)模式研究、服務(wù)模式研究、智慧館員、智慧圖書(shū)館建設(shè)面臨的問(wèn)題等。

(1)智慧圖書(shū)館建設(shè)模式研究。王世偉[7]闡述了智慧圖書(shū)館的核心六要素，即未來(lái)的圖書(shū)館應(yīng)該是：書(shū)書(shū)相聯(lián)、書(shū)人相聯(lián)、人人相聯(lián)、任何時(shí)間可用、任何地點(diǎn)可用、任何方式可用。2012年他的論文《論智慧圖書(shū)館的三大特點(diǎn)》進(jìn)一步深入概括了未來(lái)圖書(shū)館的特點(diǎn)：一是互聯(lián)的圖書(shū)館，可以細(xì)分為全面感知的圖書(shū)館、立體互聯(lián)的圖書(shū)館、共享協(xié)同的圖書(shū)館；二是高效的圖書(shū)館，可以細(xì)分為節(jié)能低碳的圖書(shū)館、靈敏便捷的圖書(shū)館、整合集群的圖書(shū)館；三是便利的圖書(shū)館，可以細(xì)分為無(wú)線泛在的圖書(shū)館、就近一體的圖書(shū)館、個(gè)性互動(dòng)的圖書(shū)館[8]。在物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等信息技術(shù)迅速發(fā)展的環(huán)境下，王世偉認(rèn)為，圖書(shū)館為這些新技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用提供了實(shí)踐平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展也為智慧圖書(shū)館創(chuàng)造了無(wú)限廣闊的互聯(lián)空間，圖書(shū)館不僅要滿足上面提到的六個(gè)相聯(lián)要素，更應(yīng)該成為館館相聯(lián)、網(wǎng)網(wǎng)相聯(lián)、庫(kù)庫(kù)相聯(lián)、人物相聯(lián)的圖書(shū)館。曾子明[9]等在2015年設(shè)計(jì)出了個(gè)性化推薦系統(tǒng)，提出了個(gè)性化推薦服務(wù)。指出圖書(shū)館和讀者依托云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，形成智慧服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。利用收集的用戶信息和數(shù)據(jù)，以及用戶個(gè)人借閱習(xí)慣的分析和用戶問(wèn)題解決過(guò)程中的實(shí)際知識(shí)需求，推薦系統(tǒng)通過(guò)移動(dòng)端為讀者提供泛在服務(wù)。2016年曾子明[10]又將研究推進(jìn)，提出了融合情境個(gè)性化服務(wù)并設(shè)計(jì)了相應(yīng)的模型。談到讀者的情境分動(dòng)態(tài)和靜態(tài)，靜態(tài)情境相對(duì)穩(wěn)定包括：住址、專業(yè)、性別、長(zhǎng)期興趣等；動(dòng)態(tài)情境包括在移動(dòng)環(huán)境中所處的位置、天氣、當(dāng)下心情、時(shí)間、短期興趣等。在服務(wù)平臺(tái)上根據(jù)讀者的查詢、瀏覽、收藏、標(biāo)記、頁(yè)面停留時(shí)間、閱讀速度等信息，智慧化收集讀者偏好，利用成熟的挖掘技術(shù)和推薦算法獲取讀者感興趣的內(nèi)容，預(yù)測(cè)讀者的行為，為其推薦合適的信息。另外利用讀者和其它讀者之間的交互信息，獲取讀者的群體性特征，基于群體內(nèi)讀者之間的交流，增強(qiáng)群體與群體間讀者的知識(shí)推薦。

(2)智慧圖書(shū)館智慧服務(wù)。北京郵電大學(xué)的董曉霞[11]等從技術(shù)模型感知的層面闡述了智慧圖書(shū)館，指出感知智慧化即通過(guò)傳感器將圖書(shū)館的Internet網(wǎng)絡(luò)延伸到圖書(shū)館的建筑環(huán)境、文獻(xiàn)資源、設(shè)備以及讀者證件等圖書(shū)館的所有管理對(duì)象上，真正達(dá)到人與人的對(duì)話、人與物的對(duì)話以及物與物的對(duì)話。烏恩[12]更進(jìn)一步提到了智慧服務(wù)，他在論文《智慧圖書(shū)館及其服務(wù)模式的構(gòu)建》中講到，圖書(shū)館服務(wù)經(jīng)歷了三個(gè)階段：文獻(xiàn)服務(wù)、信息服務(wù)、知識(shí)服務(wù)，今天應(yīng)該增加一個(gè)智慧服務(wù)，國(guó)內(nèi)外一些圖書(shū)館已經(jīng)進(jìn)行了智慧圖書(shū)館部分功能的嘗試，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、無(wú)線射頻識(shí)別(RFID)提供圖書(shū)館智慧服務(wù)。謝蓉[13]等在論文《SoLoMo與智慧圖書(shū)館》中提到了SoLoMo正在成為智慧圖書(shū)館的核心要素。SoLoMo是美國(guó)著名風(fēng)險(xiǎn)投資人約翰·杜爾在2011年提出的，具體是指利用移動(dòng)設(shè)備、基于地理位置并結(jié)合社交網(wǎng)站特點(diǎn)而提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。作者指出：智慧圖書(shū)館不應(yīng)僅限于提供物理館藏的定位管理和無(wú)人值守的自助式服務(wù)，還應(yīng)該能夠根據(jù)讀者在社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中的偏好，結(jié)合地理位置和情境信息，提供即時(shí)的個(gè)性化服務(wù)。

(3)智慧圖書(shū)館智慧館員。烏恩[12]在他的文獻(xiàn)中強(qiáng)調(diào)了圖書(shū)館員的作用。智慧圖書(shū)館的服務(wù)模式應(yīng)該是基于圖書(shū)館員智慧的知識(shí)服務(wù)，是基于信息資源的深度知識(shí)挖掘以及具有用戶需求分析功能的專家式的系統(tǒng)服務(wù)。郎玉林[14]也闡述了智慧圖書(shū)館給館員提出了實(shí)質(zhì)性的挑戰(zhàn)：對(duì)智慧圖書(shū)館的發(fā)展目標(biāo)有待明確，對(duì)智慧圖書(shū)館的集群協(xié)作有待認(rèn)識(shí)，對(duì)智慧圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量有待評(píng)測(cè)，對(duì)智慧圖書(shū)館的創(chuàng)新發(fā)展有待實(shí)效。伊安.約翰遜，陳旭炎[15]在論文《智慧城市、智慧圖書(shū)館與智慧圖書(shū)館員》中提出了如何在智慧城市中發(fā)揮智慧圖書(shū)館的作用，智慧圖書(shū)館首先需要有一定素質(zhì)的智慧圖書(shū)館員。智慧圖書(shū)館員的基本特征：資質(zhì)達(dá)到一定水準(zhǔn)；致力于終身學(xué)習(xí)；社會(huì)及種族多元化；靈活性、創(chuàng)造力；見(jiàn)多識(shí)廣、思想開(kāi)放和參與公共生活等。

(4)智慧圖書(shū)館建設(shè)面臨的問(wèn)題。黃力[16]提到物聯(lián)網(wǎng)中亟待解決的問(wèn)題：傳感器節(jié)點(diǎn)的感知能力和處理能力有限，傳感系統(tǒng)構(gòu)建的成本太高。并且配套服務(wù)軟件的開(kāi)發(fā)也需要加強(qiáng)。陳嘉懿[17]提到目前RFID在圖書(shū)館普遍的應(yīng)用就是自助借還，但是也存在著不少的麻煩，如標(biāo)簽的距離問(wèn)題干擾問(wèn)題。產(chǎn)品設(shè)計(jì)和用戶使用的脫節(jié)問(wèn)題。指出廠商和圖書(shū)館應(yīng)形成聯(lián)盟。曾子明[10]指出在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算時(shí)代，一切數(shù)據(jù)都存于云端必將會(huì)碰到讀者的隱私問(wèn)題，安全問(wèn)題和知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。學(xué)者陳嘉懿在論文《智慧圖書(shū)館的構(gòu)建之道——淺談高校圖書(shū)館RFID技術(shù)應(yīng)用新思路》中詳細(xì)談了RFID技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀，RFID技術(shù)的出現(xiàn)改變了圖書(shū)館的傳統(tǒng)服務(wù)模式，全方位的自助服務(wù)讓圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)了真正意義上的自動(dòng)化和智能化，推動(dòng)了圖書(shū)館服務(wù)的人性化。但是技術(shù)的不完善，使得讀者要么望而生畏要么盲目應(yīng)用，達(dá)不到預(yù)期效果，呼吁高校圖書(shū)館亟需開(kāi)拓思路，從需求的提供者轉(zhuǎn)型為技術(shù)的推動(dòng)者，通過(guò)技術(shù)與應(yīng)用多方合作的新應(yīng)用模式，共同努力，規(guī)劃合理的應(yīng)用路線圖，從而形成真正有效的圖書(shū)館RFID應(yīng)用。李燕波[18]論述了智慧圖書(shū)館研究中的不智慧。智慧圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)館價(jià)值的負(fù)面效應(yīng)，圖書(shū)館的價(jià)值分為資源價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。圖書(shū)館的資源又分為信息資源、空間資源和文化資源三類。在經(jīng)費(fèi)緊張，電子設(shè)備高成本的情況下，過(guò)分強(qiáng)調(diào)使用現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備，勢(shì)必減弱傳統(tǒng)資源的購(gòu)置。豐富的館藏資源、舒適的閱讀環(huán)境、良好的文化氛圍以及合理的布局結(jié)構(gòu)是圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)所在，過(guò)分強(qiáng)調(diào)移動(dòng)、遠(yuǎn)程，會(huì)削弱圖書(shū)館物理實(shí)體的作用。圖書(shū)館有著服務(wù)文化、管理文化、空間文化、信息資源組織與共享文化、用戶交流文化，先進(jìn)技術(shù)的引入會(huì)使得這些圖書(shū)館傳統(tǒng)文化大打折扣。社會(huì)價(jià)值：技術(shù)的引入會(huì)違背了圖書(shū)館自由平等地獲取知識(shí)的宗旨，讀者需要投入比較高的經(jīng)費(fèi)去購(gòu)買(mǎi)工具以獲取圖書(shū)館資源，會(huì)將經(jīng)濟(jì)窮人推向信息窮人。

3 結(jié)語(yǔ)

智慧圖書(shū)館是圖書(shū)館的發(fā)展未來(lái)，目前也有不少的先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用于圖書(shū)館，為圖書(shū)館的管理和讀者的服務(wù)提供了很大的方便。但是，已有的研究多側(cè)重先進(jìn)技術(shù)在圖書(shū)館建設(shè)模式的構(gòu)想，并且一些構(gòu)想在圖書(shū)館應(yīng)用也面臨著經(jīng)費(fèi)緊張問(wèn)題，一些已用的先進(jìn)設(shè)備也暴露出不少的缺陷，比如應(yīng)用比較廣泛的自助借還機(jī)，也存在一些識(shí)別上的干擾問(wèn)題，并且由于廠商和用戶的溝通脫節(jié)，使得完善上存在制約。智慧館員的研究文獻(xiàn)不多，智慧服務(wù)終究需要館員的參與，應(yīng)多加強(qiáng)智慧館員的具體培養(yǎng)和提升研究。智慧圖書(shū)館的建立，不會(huì)削弱圖書(shū)館的實(shí)體存在，如何將智慧圖書(shū)館有機(jī)的融入圖書(shū)館實(shí)體建設(shè)，這方面的研究也應(yīng)引起重視。智慧圖書(shū)館的研究需要更多學(xué)者參與形成強(qiáng)大的合力，在理論和實(shí)踐方面做更加深入持久地探討。

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BiliometricAnalysisontheResearchofDomesticSmartLibrary

Wang Li-hua

Using bibliometrical method, the essay analyzes 98 academic periodicals about “smart library” published from 2008 to 2016 on CNKI (online),and their year distribution, core authors, institution distribution, keywords frequency distribution, etc. This essay summarizes the current research hotspots, key points, and existing problems in this field, and provides advice and reference to broaden the research approach of smart library.

Smart Library；Bibliometric Analysis；CNKI

G250.76

A

10.13897/j.cnki.hbkjty.2017.0099

王麗華(1963-)，女，太原理工大學(xué)圖書(shū)館副研究館員，研究方向：文獻(xiàn)計(jì)量。

2017-07-04 責(zé)任編輯：張長(zhǎng)安)