文/韓立
金融IT項目管理行業(yè)第一人:敖革新
文/韓立
項目管理(Project Management)是20世紀(jì)50年代后期發(fā)展起來的一種計劃管理方法,是指把各種系統(tǒng)、資源和人員有效地結(jié)合在一起,采用規(guī)范化的管理流程,在規(guī)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項目。項目管理在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)逐步發(fā)展成為獨立的學(xué)科體系,成為現(xiàn)代管理學(xué)的重要分支,并廣泛應(yīng)用于建筑、工程、電子、通訊、計算機、金融、制造、咨詢以及諸多行業(yè)。由于其涉及的環(huán)節(jié)和學(xué)科錯綜復(fù)雜,要當(dāng)好一個行業(yè)的項目管理師非常不容易,尤其是金融行業(yè)的IT項目管理師。
金融IT項目管理由于其行業(yè)特殊性,有著更加復(fù)雜的系統(tǒng)和過程。在金融行業(yè)的發(fā)展過程中,IT項目管理在推動金融行業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新方面顯示出日益重要的作用。現(xiàn)在, 金融業(yè)務(wù)對計算機網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的依附程度越來越高, 因此, 加強IT項目管理工作成為當(dāng)前金融信息化建設(shè)的一項重要工作, 已經(jīng)引起各方面高度重視,進(jìn)一步加強IT項目管理工作,提高應(yīng)急響應(yīng)、處理和故障恢復(fù)能力, 確保IT系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。
針對金融IT項目管理的特殊性,中國著名的國家級金融經(jīng)濟(jì)師和國家級項目管理師敖革新先生創(chuàng)造了FAAM模型理論,并在其理論基礎(chǔ)上開發(fā)設(shè)計了“Ola Pay金融IT項目管理系統(tǒng)”。
據(jù)敖革新介紹,在20世紀(jì)80年代之前,瀑布模型一直是被廣泛采用的項目管理生命周期模型,現(xiàn)在它仍然是軟件工程項目管理中應(yīng)用得最廣泛的過程模型。它的核心思想在于按工序化簡,實現(xiàn)與設(shè)計分離和結(jié)構(gòu)化的分析與設(shè)計方法。采用瀑布模型可以保證系統(tǒng)在整體上的充分把握,但由于階段劃分過于嚴(yán)格,由大量文檔驅(qū)動,導(dǎo)致最終開發(fā)出的軟件產(chǎn)品不能真正滿足用戶的需要。V模型是對瀑布模型的一種改進(jìn),開發(fā)活動和測試活動幾乎同時進(jìn)行,從而極大地減少了bug和error出現(xiàn)的幾率,但是這樣也忽視了測試對需求分析,系統(tǒng)設(shè)計的驗證,從而導(dǎo)致驗收測試后延過長。這些傳統(tǒng)的模型理論明顯不適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的金融IT項目管理行業(yè)的復(fù)雜要求。
2016年,敖革新領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)了Ola Pay移動支付項目,這在全國乃至全球?qū)儆谑讋?chuàng)。
敖革新基于金融業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗,在IT項目管理戰(zhàn)略上進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,從中總結(jié)出了金融業(yè)IT項目管理原則和經(jīng)驗,獨創(chuàng)性地在全國范圍內(nèi)提出了金融業(yè)的IT項目管理FAAM模型理論。F(Flow)流程是針對項目進(jìn)行設(shè)計,同時對項目流程進(jìn)行監(jiān)控,比如是數(shù)據(jù)流、資金流以及項目流等,全部都要按照規(guī)范流動起來;A(Accoutable and Adjustable)框架是指對項目實施的具體過程進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并且項目責(zé)任到人,具有極強的靈活性,在一定程度上能夠提升項目管理的工作效率;而M(Management)機制是指依靠大數(shù)據(jù)云計算的管理機制,通過先進(jìn)的技術(shù)手段來充分展現(xiàn)IT項目管理效果。這一理論在很大程度上填補了金融IT項目管理的行業(yè)空白,并針對金融IT項目管理這一獨特的復(fù)雜系統(tǒng)提出了行之有效的理論框架和解決辦法。
敖革新認(rèn)為,金融行業(yè)IT 項目管理需要在數(shù)據(jù)和信息流上處理才具有更高效率。
在銀行業(yè)工作多年,敖革新一手促成了江西銀行的企業(yè)信息化改革,即IT化的戰(zhàn)略調(diào)整。敖革新認(rèn)為,金融行業(yè)IT項目管理需要在數(shù)據(jù)和信息流上處理才具有更高效率。基于此,他專門為金融IT項目管理設(shè)計了PMP(PC-Mobile Plarfrom),在史上首次將PC和移動互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)流無縫對接起來。這也是FAAM模型理論的一個非常關(guān)鍵的部分,在整個“Ola Pay金融IT項目管理系統(tǒng)”中扮演了非常重要的角色。
敖革新認(rèn)為,在IT項目管理中通過大數(shù)據(jù)云計算的管理體系,在金融業(yè),一個網(wǎng)點中就可以存儲并處理大量數(shù)據(jù),在他的領(lǐng)導(dǎo)下,江西銀行憑借對金融市場的熟悉和認(rèn)知,發(fā)現(xiàn)了數(shù)據(jù)背后中所包含的價值。同樣,在處理數(shù)字方面加入了云計算的先進(jìn)技術(shù),通過合理的結(jié)合方式,給銀行產(chǎn)品的研究開發(fā)、使用人群選擇額以及精準(zhǔn)營銷與投放等項目環(huán)節(jié)指出了正確的方向,并且讓江西銀行的關(guān)鍵管理技術(shù)在極大程度上得到了提升。正是由于FAAM理論在銀行業(yè)大數(shù)據(jù)云計算和處理金融IT項目管理有了非常優(yōu)異表現(xiàn),2016年敖革新領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)了Ola Pay移動支付項目,這個項目橫跨金融、交通、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等多個領(lǐng)域,在全國乃至全球?qū)儆谑讋?chuàng)。
Ola Pay移動手機支付是依靠HCE技術(shù)實現(xiàn),用戶可以在手機上下載掌上銀行手機軟件,從云端上直接將綁定銀行卡與密鑰下載到手機上,之后通過NFC手機完成卡模擬支付活動,實現(xiàn)非接觸性刷卡的支付方式。
Ola Pay移動支付產(chǎn)品是由敖革新領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)的項目,這也是他在金融業(yè)中最為矚目的項目,Ola Pay移動支付產(chǎn)品集合了移動互聯(lián)網(wǎng)、金融、交通以及物聯(lián)網(wǎng)四個不同領(lǐng)域的知識與發(fā)展經(jīng)驗而成的超大型項目,敖革新也基于現(xiàn)階段金融業(yè)項目管理的常規(guī)方法,建立能夠從項目管理設(shè)計、實施到監(jiān)控的整體流程分析,并通過大數(shù)據(jù)云計算的Ola Pay金融IT項目管理系統(tǒng)。FAAM模型是理論基礎(chǔ),Ola Pay移動支付是該理論的成功實踐和驗證。
Ola Pay移動支付產(chǎn)品是一款手機支付軟件產(chǎn)品,第一次把HCE云平臺技術(shù)在城市交通支付領(lǐng)域中進(jìn)行應(yīng)用,用戶只需要通過具有移動支付功能的安卓系統(tǒng)手機就能夠在乘公交、坐地鐵的時候不用支付現(xiàn)金或者是刷公交卡,開啟簡單、快捷的交通生活。江西銀行開發(fā)的移動支付產(chǎn)品實現(xiàn)了多個方面的功能需求,一是賬戶信息管理功能,給用戶提供基本的賬戶信息,對信息進(jìn)行實時的管理、搜尋、資金轉(zhuǎn)賬以及信息查詢等基本功能;二是信息服務(wù)功能;三是商戶服務(wù)功能,讓城市公交系統(tǒng)進(jìn)一步實現(xiàn)遠(yuǎn)距離移動支付,讓用戶在支付交通費用的時候更方便;四是管理功能,依靠系統(tǒng)的運行,銀行可以直接監(jiān)管用戶的資金交易情況,并且合理配置系統(tǒng)參數(shù),全面記錄和儲存項目操作過程。
用戶只需一部具備NFC功能的安卓(android)4.4.2版本以上的手機即可注冊江西銀行手APP安裝OlaPay插件,申請云端支付賬戶并實現(xiàn)與用戶銀行卡綁定,同時通過江西銀行借記卡向虛擬賬戶充值,只需要輕松揮揮手機便可快速完成支付,即可實現(xiàn)手機直接刷卡乘公交、坐地鐵,優(yōu)先享受廣泛、安全、便捷的移動支付體驗。
在備受客戶關(guān)注的移動支付安全性方面,江西銀行手機支付產(chǎn)品—OlaPay單筆充值金額及云卡賬戶有最高余額設(shè)定,并設(shè)置了多重安全防線,實現(xiàn)最高級別、銀行級的風(fēng)險控制,云端服務(wù)器、云驗證、實時監(jiān)控干預(yù)系統(tǒng)技術(shù)確??蛻艚灰装踩laPay使用便捷、安裝簡便,最大的優(yōu)勢是安全、離線、去繁入簡:不用掃二維碼,不用輸入密碼,直接利用NFC射頻通道與線下終端連接。這在提升支付速度的同時,也提供了另一重安全性保障。
在實施Ola Pay項目時,敖革新將其金融IT項目管理的FAAM模型理論進(jìn)行了充分實踐,達(dá)到了理論和實踐的高度統(tǒng)一。
據(jù)敖革新介紹,研究表明,大量使用IT的行業(yè)所表現(xiàn)出來的生產(chǎn)率是其它行業(yè)的 10 倍,在國際上,發(fā)達(dá)國家金融業(yè)在進(jìn)行IT系統(tǒng)建設(shè)和管理上已經(jīng)廣泛推行了IT服務(wù)管理戰(zhàn)略,幫助企業(yè)實現(xiàn)IT與業(yè)務(wù)的整合,提高IT投資回報率,促進(jìn)企業(yè)信息化的可持續(xù)發(fā)展。
但是,金融信息化過程不是簡單的技術(shù)化過程,其本質(zhì)在于通過運用現(xiàn)代信息技術(shù)確保銀行業(yè)內(nèi)各環(huán)節(jié)信息的暢通,并且強調(diào)各種信息之間互動性、關(guān)聯(lián)性和智能化。在金融行業(yè)的信息系統(tǒng)開發(fā)過程中,只有確保項目與質(zhì)量管理體系在IT項目中得到較好的應(yīng)用,組織內(nèi)項目管理的方法和手段才能趨于一致,項目開發(fā)過程才能做到運作規(guī)范、過程明晰。
敖革新在金融IT項目管理行業(yè)耕耘20余年,經(jīng)驗豐富,是一個懂理論、會實踐的實戰(zhàn)務(wù)實派專家。他不但在業(yè)內(nèi)首次原創(chuàng)性地提出了FAAM模型理論,并以此為基礎(chǔ)設(shè)計了“Ola Pay金融IT項目管理系統(tǒng)”,而且成功地將理論付諸實踐,在全球首次成功領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)了整合移動互聯(lián)網(wǎng)、金融、交通以及物聯(lián)網(wǎng)四個不同領(lǐng)域的移動支付項目Ola Pay。敖革新的確是金融IT項目管理這個領(lǐng)域的佼佼者,將其稱為“金融IT項目管理行業(yè)第一人”也應(yīng)該是實至名歸。