李 瑞

黨校數(shù)字圖書館門戶網站建設思路

李 瑞

隨著信息網絡化、數(shù)字化的不斷進步，圖書館網站不再限于對圖書館的宣傳和簡單的信息發(fā)布，而是逐步成為向讀者提供文獻檢索和交流的重要數(shù)字化平臺，成為圖書館自動化信息系統(tǒng)的重要組成部分。該文通過調研部分高校及黨校系統(tǒng)圖書館網站建設情況，結合當前海南省委黨校圖書館網站建設現(xiàn)狀，提出當前黨校圖書館網站在建設與使用過程中存在的主要問題，通過研究與分析這些問題，提出解決問題的對策與建設海南省委黨校圖書館網站的總體方案，為黨校圖書館網站建設提供理論和技術基礎。

黨校圖書館；網站建設；網站研究

一、研究背景

（一）建設圖書館網站的意義

隨著信息技術的普及，在網絡環(huán)境下，傳統(tǒng)的查閱及檢索方式已難以滿足信息社會人們對信息資源的需求。這就要求我們要通過新形勢下教育與科研的具體需求，探索出一種適應新時期教育與科學研究的圖書館數(shù)字化服務平臺。黨中央明確指出，21世紀是一個以知識經濟為背景、計算機網絡為紐帶的信息時代，數(shù)字化、網絡化、信息化成為時代的重要特征，極大地拓展了教育的時空界限，使得教育資源云服務的原則得以實現(xiàn)，教學與學習的內容、方式、場所都有了更大的選擇空間［1］。圖書館網站建設，一方面，能更好地建立起圖書館與讀者之間的信息溝通與交流，使讀者在訪問圖書館網站時能更為有效地獲取信息資源，圖書館也可以更便利地接收到讀者的意見和建議，在線實時解決讀者遇到的問題，更加有針對性地對讀者服務。另一方面，圖書館網站的建設把館藏信息數(shù)字化、虛擬化，使用磁盤陣列等存儲設備，把電子資源存放到互聯(lián)網上共享，盡可能幫助讀者在最短時間內獲取最有效、最豐富、最具價值的信息，推進了數(shù)字圖書館的建設步伐［2］。

（二）圖書館網站建設情況

目前圖書館網站建設重點在于為讀者提供資源獲取服務，而很多圖書館網站直接外包給軟件公司制作，沒有從用戶角度出發(fā)設計和制作網站，導致網站服務功能不完善等系列問題。以海南省委黨校圖書館網站為例，過去在建設中也是采取外包途徑，沒有針對黨校的用戶群研究網站的內容和形式設計，導致讀者在使用過程中存在諸多問題，網站更新、維護也存在著一定溝通障礙。近兩年來，為適應黨校教學和科研工作需要，海南省委黨校加大圖書信息化建設力度，大力購置各種設備和文獻資源，由筆者負責帶領兩位圖書館技術人員完成了圖書館網站建設，并購買了中國知網、超星電子圖書等權威數(shù)據(jù)庫和掛靠網站的服務器，圖書信息服務功能得以強化。如何進一步強化數(shù)字資源共享服務，提升圖書信息服務功能，在培養(yǎng)與時俱進、與世俱進的高素質領導干部中充分發(fā)揮圖書館作用，是當下黨校信息化建設中必須關注并進行研究探索的重要課題。

二、圖書館網站存在問題與分析

圖書館網站是圖書館實現(xiàn)館藏資源網上服務的重要窗口，通過網站可以實現(xiàn)全天候為網絡終端提供即時文獻信息服務的功能，使讀者不受時間與空間限制自由訪問［3］。強化黨校圖書館網站建設，可以使教師和學員感受信息資源檢索的魅力，有助于全面提高黨?？蒲屑敖虒W質量，從而全面提高學員素質。目前全國黨校系統(tǒng)中多數(shù)黨校都建有自己的圖書館網站平臺，但從外觀、內容、實現(xiàn)技術等方面來看，其質量是參差不齊的，主要表現(xiàn)在：

第一，網站布局問題。部分圖書館網站首頁承載內容龐雜無序、分布不均衡，主要模塊設計不合理，分類不規(guī)范，版面布局也比較雜亂，菜單導航命名不清楚，背景顏色設計不和諧等。

第二，網站內容設置問題。部分圖書館網站內容設置重復，展示圖書館服務項目不多，網站特點也不明顯，很大一部分都只是停留在展示圖書館業(yè)務工作，沒有針對讀者的要求設計內容，未能突出黨校圖書館的特色。

第三，網站數(shù)字化問題。部分圖書館網站只有靜態(tài)的幾個頁面，沒有建立數(shù)據(jù)庫文件，不能使用電子資源檢索和后臺上傳，只具有簡單介紹圖書館的功能，達不到信息資源共享和實現(xiàn)數(shù)字化圖書館的要求。

第四，網站使用問題。網站使用不易上手，與讀者的交流不夠，常用問題解答分類不明。

三、網站建設存在問題的解決對策

針對上述全國黨校系統(tǒng)圖書館網站建設中存在的系列問題，筆者結合參閱當前圖書館網站研究資料及建設海南省委黨校圖書館網站中的實踐經驗，從網站基本要求、內容選擇、框架設計、關鍵技術、維護管理等方面提出黨校圖書館建設的相關解決對策。

（一）基本要求

第一，根據(jù)讀者需求設置內容。圖書館網站的重要性不在于提供的信息量有多大，而在于能否提供給讀者真正需要的信息。尤其在網絡環(huán)境下，衡量圖書館的數(shù)字資源服務能力，不再單一的以圖書館的館藏作為評估標準，而更多的則是視其信息資源的有效獲取性，用戶希望從海量的信息環(huán)境中盡快的獲取到有價值的內容與知識。這就要求圖書館網站必須針對讀者的需求進行開發(fā)和服務，在網站設計上要開門見山、簡明扼要、直抒胸臆，不必使用一大堆歡迎詞，也無需冗長地描述網站介紹、數(shù)據(jù)庫應用、閱讀規(guī)則等，以精短簡練的文字直接告訴用戶提供什么服務、可獲取什么信息、讀者有哪些權利、遇到困難如何咨詢管理人員等，才是至關重要的。

第二，突出黨校特色服務。黨校是培訓輪訓黨的領導干部、中高級公務員、黨外代表人士的主渠道，也是開展理論宣傳和理論研究以及為省委、省政府提供決策服務的重要部門。來自不同的部門和崗位的學員在這里集中培訓，學員培訓的內容也各不相同，對信息的需求也不盡相同，這就要求黨校圖書館必須成為一個多種知識的儲存庫。要使這個知識儲存庫得以運行，使黨校的數(shù)字資源及特色服務能夠得到更好的發(fā)揮，最大程度地滿足學員需求，黨校圖書館網站建設就必須根據(jù)讀者反饋及建議進行設置，在信息的收集、加工及傳遞等一系列工作都有網站管理人員嚴格把關，按圖書館要求分類，避免網頁內容承載多而導致版面雜亂。

（二）內容選擇

信息時代知識的更新與發(fā)展日新月異，校內館藏資源難以滿足黨校教研人員與學員的學習與利用需求。將網絡及媒體公開的數(shù)字資源信息館藏化，并為校內讀者及學員提供數(shù)字資源檢索、查閱、下載等服務，是當前黨校圖書館網站毋庸缺少的一項重要功能，以此補充校內館藏的不足，滿足教研人員與學員的需求［4］。因此，在網站內容選擇上必須以黨校教學科研為主要參考依據(jù)，堅持從嚴控制、為我所用的要求，認真把好三個關口：

第一，堅持黨校姓黨。黨校姓黨是黨校的靈魂，黨校圖書館建設也必須堅持黨性原則。因此，在黨校圖書館網站上發(fā)布的所有信息資源都必須經過嚴格甄別。信息內容不但要具有一定的深度，還要具有較高的權威性，在信息來源、信息可靠性、信息可信性等方面要嚴格把關，務必保證其立場、觀點始終同黨中央保持高度一致。

第二，堅持學術為主。圖書館網站是協(xié)助學習研究的重要服務平臺，黨校圖書館網站發(fā)布的信息要與黨校教學和科研相符，具有一定的學術相關性，不能流于表面和膚淺。作為支持教學和科研的資源檢索平臺，要給讀者提供統(tǒng)一管理檢索入口，其提供的電子資源必須是經過購買的正規(guī)數(shù)據(jù)庫檢索平臺或是自建特色數(shù)據(jù)庫及視頻講座等。

第三，堅持科學規(guī)范。黨校圖書館因學員需求復雜而使其承載內容龐雜，因此信息內容歸類必須科學規(guī)范，符合欄目的學科分類，可參考圖書館《中圖法》分類，以保證信息的連貫性、系統(tǒng)性。

（三）框架設計

圖書館網站建設必須以讀者需求作為設計首要原則，以最大限度方便用戶利用圖書館資源作為建設首要目標，以強化資源利用價值，使用戶在最短時間內檢索到所需要的信息資源為建設重點［5］。根據(jù)圖書館網站基本功能特征設為三級類目：一級類目包括：圖書館介紹、數(shù)字資源、讀者服務、資源檢索平臺。二級類目包括：圖書館主要服務內容、圖書館資源布局、機構及職責范圍、圖書外借與閱讀、圖書館開放時間、學科聯(lián)絡員制度、讀者服務與指南、常用數(shù)據(jù)庫、使用數(shù)據(jù)庫、海南特色庫。三級類目包括：我的圖書館、新書通報、信息咨詢、館際互借、交流互動等。

第一，基本流程。圖書館網站建設是實現(xiàn)圖書館與讀者之間信息溝通與交流的虛擬載體，因此設計網站時必須以讀者的信息趨向與需求為中心。同時它又是黨校網站建設的一部分，在設計時要將其融入到校園網站建設中，既呈現(xiàn)一般網站的共性，又體現(xiàn)出自己的特色。其設計流程圖示如下：

圖書館網站建設流程

第二，數(shù)字圖書館網站建設。

（1）主要用戶群是黨校教師和學員，為教學和科研服務；

（2）運行環(huán)境為校院內部網，提供校院局域網內的服務；

（3）一般屬于開放性的數(shù)字資源，閱讀下載不收費；

（4）數(shù)字資源的類型包括：電子圖書館、期刊、報紙、黨校自建的特色資源、收錄黨校自身特色的網絡資源等。

第三，圖書館網站內容規(guī)劃。

（1）網站后臺管理：網站后臺交給圖書館技術部人員管理，管理人員按需要及時發(fā)布、更新數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫和各種新聞公告信息，每次更新、上傳、發(fā)布必須登陸，采用用戶名、密碼和驗證碼登陸。同時還必須設置一名具有最高管理權限的網站高級管理員，其權限主要包括添加、修改及刪除各級別管理員并分配相應管理權限給各管理員，以實現(xiàn)管理員的分級與分類管理相應欄目的操作功能。

（2）網站菜單欄管理：具有創(chuàng)建多級網站菜單欄目的功能，并可添加、刪除和修改各級菜單。從而實現(xiàn)對網站多級菜單欄的管理和維護。

（3）公告通知：有新收錄的數(shù)據(jù)資源庫及時公告告知讀者，并說明清楚數(shù)據(jù)庫是試用或是已購買、使用期限、登陸用戶名和密碼，發(fā)布有關圖書館的相關各類通知。

（4）最新動態(tài)管理：通過后臺管理實現(xiàn)最新動態(tài)欄目信息的發(fā)布、修改、增加、刪除等功能，實時、動態(tài)地發(fā)布圖書館相關新聞與圖片。

（5）本館概況：包括本館簡介、館舍布局、部門設置、讀者指南、外借與閱覽、館際互借等服務。圖書館主頁上標明本館概況是非常有必要的，也是讀者入館必讀的，尤其是對初次入館的讀者來說尤為重要。

（6）文獻檢索：整合圖書館館藏圖書、期刊、海南省數(shù)字圖書館、E讀檢索為一體，實現(xiàn)統(tǒng)一檢索界面。除此之外網站還應涵蓋OPAC查詢以及其他的電子資源等，這個欄目是圖書館網站的特色。

（7）信息咨詢：下設微博、微信、留言板、在線咨詢等，實時與讀者面對面交流。包括信息咨詢的形式及內容。

（8）特色服務：這是黨校為讀者開展的具有本館特色的服務，包括“省情快訊”“省情信息”等黨校特色數(shù)據(jù)庫服務，內容涵蓋政治經濟、社會文化、環(huán)境資源、發(fā)展趨勢等各個方面，根據(jù)用戶需求科學地設置服務欄目，并根據(jù)設定的專題有針對性地搜集整理有價值的信息。

（9）新書推薦：主要發(fā)布黨校圖書館新進圖書推薦閱讀，平臺發(fā)布包括圖書封面及內容介紹等信息供讀者參考，如有需要的圖書請到圖書館共享空間借閱即可。

（10）數(shù)字資源：主要指圖書館館藏數(shù)字資源，目前主要包括聯(lián)機公共檢索目錄OPAC、常用數(shù)據(jù)庫、特色數(shù)據(jù)庫和試用數(shù)據(jù)庫，這是網站的核心模塊，是讀者檢索文獻信息的直接入口［4］。

（11）點擊統(tǒng)計：統(tǒng)計同時登陸網站人數(shù)、以及網站的總訪問量。

（四）關鍵技術

圖書館網站采用CSS+DIV+dreamweaver8+ASP構架，數(shù)據(jù)庫使用的是MS ACCESS數(shù)據(jù)庫，考慮到隨著發(fā)布信息的增加，后臺數(shù)據(jù)庫所承載的內容也越來越多，網站部分內容選擇自動生成靜態(tài)網頁形式，以減輕數(shù)據(jù)庫運行的壓力，也加快了網頁打開的速度。

（五）維護管理

隨著網絡技術的發(fā)展，文獻存儲量的增加，圖書館網站維護管理已不僅局限于信息更新，重點還應包括網站服務器維護、數(shù)據(jù)庫維護及服務器軟硬件維護等系列工作任務。對于系統(tǒng)和網站出現(xiàn)異?，F(xiàn)象，必須在最短的時間內予以解決故障。

（1）信息更新。網站信息更新是指對網站發(fā)布的各類信息資源的管理，包括文字、圖片、音頻資源等。圖書館應設專人負責網站在線更新管理、信息發(fā)布，認真做好網站發(fā)布信息的匯總和組織審核工作，對已發(fā)生變化的信息要及時更改，對已過時的信息要定期清理，保證信息的真實性、法律性和有效性。

（2）網站服務器維護。網站管理員負責網站的服務器運行環(huán)境維護，不定時的對網站服務器及磁盤陣列存儲設備檢測，對可能出現(xiàn)的問題進行修復并檢查網站的安全性，保證網站能提供24小時服務。

（3）數(shù)據(jù)庫維護。數(shù)據(jù)庫文件是網站最重要的一部分，每天要定時備份，最好能備份到其他移動存儲設備上，以防服務器或存儲設備出現(xiàn)故障后及時恢復。因此數(shù)據(jù)庫備份要受到重視。

（4）服務器軟件及硬件維護。設置服務器系統(tǒng)自動修復漏洞，安裝殺毒軟件，定時檢測服務器軟件運行情況，主要監(jiān)測有無木馬。經常檢查服務器連接的其他硬件設備，如有網線或電源線松動等情況，給予及時處理，確保外接設備的正常使用。

[1]同江一中校園網建設與應用研究[R/OL].http://www.docin.com/p-667094495.html.

[2]龐紅蘭.基于數(shù)字化環(huán)境的高校圖書館服務功能拓展探析 [J].科技情報開發(fā)與經濟，2012(18).

[3]王景艷.圖書館網站設計理念與實施探索[J].中國科教創(chuàng)新導刊，2008(31).

[4]李玲.高校圖書館數(shù)字資源整合模式的分析[J].河北科技圖苑，2011(5).

[5]王鵬.數(shù)字圖書館資源建設探討[J].天津科技，2007(6).

[6]孫瑾.從欄目設置看我國高校國書館網站建設[J].圖書情報工作動態(tài)，2004(2).

[7]王海.基于OPAC的資源整合創(chuàng)新研究與實踐[J].圖書館理論與實踐，2010（10）.

（作者單位：中共海南省委黨校）

G25

A

1004-700X（2017）04-0074-04